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お客さまの声

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会員ランク優待特典の使い方がわかりにくい

楽天トラベルスタッフ

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ご自分の優待内容のほかに、さらにランクを上げるともらえる特典内容を「ご優待特典一覧」から一目で確認できるようになりました。

また、「クーポンの使い方がわからない」といったご意見から、クーポン進呈のある会員ランクのページに、クーポン対象施設の確認方法や、使用方法をわかりやすく説明した「クーポンのご利用方法」を掲載しました。

会員優待特典ページはこちらから

 

 

今回の改善ポイントはこちら!

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