クーポンを自動獲得できるようになりました 2020/10/25 楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。
各レンタカー店舗での新型コロナウイルス感染症対策のお知らせ表示を開始しました 2020/10/25 楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。
チャット問い合わせがより便利になりました 2020/09/25 楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。
国内宿泊予約の検索絞込条件が豊富になりました 2020/08/25 楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。
バス予約の領収書が個人ページより発行できるようになりました 2020/07/25 楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。
獲得済みクーポンが自動的に予約に適用されるようになりました 2020/06/25 楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。
宿泊施設の新型コロナウイルス感染症対策のお知らせ表示を開始しました 2020/06/25 楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。
ヘルプページをリニューアルしました 2020/02/25 楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。
レンタカーの補償付きプランが検索しやすくなりました 2019/07/25 楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。
バスのポイントキャンペーンがよりお得になりました 2019/06/25 楽天トラベルでは、お客さまより頂いたご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、日々改善に取り組んでいます。このページでは、お客さまの声をかたちにした改善事例の一部をご紹介いたします。