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2025年11月15日更新
サービス 5 お客さまの声（4376件）
数年ぶりの浜松滞在でお世話になりました。 長距離移動で疲れていましたが、フロントで対応いただいたＨさんの所作言動や笑顔が素晴らしく、若くてもプロフェッショナルなレセプションに心底感心して、次回もここ… 2025-11-04 00:42:55投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（561件）
昔ながらの高級旅館業のサービスと佇まいにとても癒されました。 水回りなどの古さは多少感じますが、とても清潔でした。 お風呂は広くはないですが、混み合わず露天風呂ものんびりできて、食事も美味しかった… 2025-10-29 22:48:59投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声（749件）
朝食について、ホテルに着いた順で、和食、洋食選べるシステムらしく、到着が遅く和食がなくなり洋食しかなかったんですが、それなら、何ヶ月も早くに予約してて説明して欲しかったです。悲しかったです。でも予約も… 2025-10-29 21:48:02投稿 つづきはこちら
サービス 4.33 お客さまの声（2570件）
富士山が見えてロケーションとしては良かった、刺身が3種類までの注文で何回も取りに行くのが面倒だったが全体的には満足です。 2025-11-06 14:33:38投稿
サービス 4.33 お客さまの声（3320件）
息子家族が浜松で生活しているもので催し物や事ある事に出かける際はコンコルド浜松を利用しています。 チェックイン時、たわいもない会話に付き合ってくれたり館内、周辺の説明もジョークを交えながらのトーク … 2025-10-31 14:20:36投稿 つづきはこちら
サービス 4.33 お客さまの声（7938件）
とても部屋はきれいになったのですが…もう出来上がってしまったものに言っても仕方ないのでしょうが… エレベータを降りて、自分の部屋は右でしょうか？左でしょうか？以前あった案内プレートが復活するといいで… 2025-10-25 15:05:30投稿 つづきはこちら
サービス 4.25 お客さまの声（931件）
残念ながら富士山は見れませんでしたが、ロケーションが最高でした！ 食事も美味しく、サービスもよかったです。 また、富士山を見にリベンジしたいと思います。 ありがとうございました。 2025-10-21 15:39:00投稿
サービス 4 お客さまの声（1820件）
よく利用させて頂いております。 いつも安定のクオリティです。 お部屋からの景色も綺麗で癒されます。 2025-11-07 18:08:02投稿
サービス 4 お客さまの声（3702件）
駅の近くで大変べんりでした。高級宿に区分されていて建物が立派でした。 施設がやや古くなってきているように思われました。 2025-11-04 17:24:50投稿
サービス 3 お客さまの声（3222件）
妻と二人でレジデンシャルスイートに1泊させて頂きました。 ・館内の食事がとても美味しかったです（1日目夜：鉄板焼「那古亭」、2日目朝：「パーゴラ」のビュッフェ、2日目昼：イタリア料理「アルポルト… 2025-10-28 15:15:49投稿 つづきはこちら
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