お天気にも恵まれ、ホテルの入り口を入ると富士山がお出迎えしてくれました♫ ランチまでの時間をお庭を散歩そしていざランチタイム！お料理はもちろん、真正面に富士山が見えるせきでとても嬉しかったです。 シェフが丁寧に楽しくお料理の説明をしてくださりとても幸せなひとときでした。ありがとうございました。スタッフの方々も丁寧でありがとうございました。またあちらこちらに飾られたお花もとても素敵でした。
ロープウェイまでお迎えをお願いしたとき、少しまわり道になりますが富士山が綺麗なので､､､とホテルの駐車場の一角に行き、嘘みたいにピンクに染まった空の富士山を見せてくれました。 見てから５分も経たずに２枚目の写真の空の色になってしまい、本当に一瞬の出来事で感動でした！ 1月22日17時頃迎えに来てくれた女性フロントスタッフさん、素敵な瞬間を見せてくださり ありがとうございました！ 朝はオレンジ、昼は真っ青、たった１日でこんな色んな色の富士山が見れるとは思いませんでした。 夕食は結久で、料理長さんにお任せした焼き加減がどの食材も最高でした♪
入籍記念日の旅行で利用しました。お部屋、そしてレストランからの眺望は素晴らしく、ホテルのスタッフの方のご対応も大変良かったです。この度はありがとうございました。 朝食バイキングやお部屋で食べたケーキもとても美味しかったです。 今後も、節目に利用したいと思っています。
日本平の老舗ホテルという事もあり、宿泊。 高級老舗ホテルらしく、ホテルマンも素晴らしいです。 立地からもわかりますが景色は圧巻です。 昼間は見事な富士山と清水から由比の景色、夜は清水の夜景とホントに息を呑む景色です。 各食事処からも景色が満喫できます。 客室は富士山側と久能山側とあり久能山側はリーズナブルなのですが、景観は寂しいです。 多少金額は乗りますが、こちらのホテル宿泊は絶対的に富士山側が良いでしょう。 客室は老舗ホテルらしく清潔な作りです。 ユニットバスは昔ながらでちょっと狭く、ベッドも普通な感じでした。 これで展望大浴場があればほんとに最高かと思います。 食事はしていないので未評価とします
景色が最高に良い。のんびりできました。
父が大好きな富士山が見たくて今回2回目の宿泊でした。前回は夏で雲が多く見ることができませんでしたが、今回はとてもきれいに富士山が見えました。きれいでご飯も美味しくて娘も大好きです！毎年来たいホテルです！
添付写真の通り、あいにくの雨天でしたが、部屋のバリアフリーやら落ち着く雰囲気、また接客対応も良でした。 高齢者を連れての旅でしたので、バリアフリーなど安心感あります。 天候が良ければ、付近で散策も楽しめそうな遊歩道などもありましたので、またの機会に😊
女子旅で利用しました。夕食の鉄板焼がサイコー！繊細で美味でした。 バーは夜景が綺麗で雰囲気も良く話が弾みました。 大浴場はありませんが、部屋がバス・トイレ別で、アメニティの質も香りもよかったので満足です。 朝食のワッフル&パンケーキはイマイチでした。 到着日は富士山もよく見えて景色も楽しめました。
全てに大満足です ホテルの接客・富士山ビューの部屋・夕食の鉄板焼き・朝食の和食どれも最高でした 嫁さんもめちゃ喜んでました また利用したいと思ってます‼️
温泉が好きな者としては、やっぱり大浴場が欲しかった。(確か大浴場はなかったような) あとは、大変良かったです。 また、しみずみなとのロケーションを観に行きます。
部屋から見える富士山だけでも最高の贅沢。何もかも大満足でまた訪れたい。
部屋からの景色は富士山が大変素晴らしく見え、部屋の広さも十分で快適に過ごせました。 夕食のフランス料理も大変美味しく出てくるタイミングや盛り付け方など大変よかったです。家族全員で満足できました。
部屋から見た景色は絵画の様でした。富士山、海、街のコントラストが素晴らしい‼️ずーっと景色を見ていても飽きません。富士山を見ながらのお食事、最高!何度、宿泊してもいつも幸せな気持ちになります。スタッフさんのおもてなしにも感謝です。
久能山東照宮への参拝、石垣いちご狩りを主目的とした家族３名での2泊連泊旅行でした。ホテルのロケーション、ホスピタリティの高さ、朝食・夕食の内容、それになんといっても眺望。全てにおいて最高峰のサービスを提供していただきました。口うるさい妻がまた泊りに来たいと言ったホテルは極めて少ないので大満足です（苦笑）
スタッフの方々のホスピタリティが素晴らしかったでした。ホテルに到着した時点で気遣いをいただき、広いロビーの全面ガラスからの富士山の眺望が素晴らしかったでした。夕食の際、一品ずつ運ばれる料理もどれもおいしくきれいに盛り付けられいました。しかもスタッフの方々が素敵な人ばかり。舌にも目にも優しくおいしく楽しい時間でした。
旧日本平観光ホテルに思い入れがあり、今回滞在させていただきました。 お部屋はホームページの写真で感じていたよりも小さく感じました。 食事を含めて全体的には満足なのですが、フロントの対応はあまり良くありませんでした。若い素敵な女性でしたが、チェックインの時も、チェックアウトの時もいまいち臨機応変な対応ができないようにしました。チェックアウトの時は感じが良くなく残念でした。一流ホテルという印象は持てませんでした。 ベルの女性は非常に一生懸命対応してくださって、とてもありがたかったです。 立地は素晴らしく、きれいな富士山をことができました。 足湯のサービスもとてもよく対応してくれた男性はとても良かったです。 フロントの対応だけが残念でした。
妻の誕生日に､近場でのんびりしようと宿泊。以前から、三保の松原周辺をドライブした折に、お茶を飲みによっていたが､初めての宿泊。ホテル内、カフェ、レストラン、日本料理店、バーからの清水港、富士山などのながめがすばらしい。 夕食の際には、妻が小食の旨伝えると､量を調整してくれ、おかげですべてのメニューを楽しめた。細やかな心遣いがいいと思う。 チェックアウト後、久能山周辺を散策した後、もう一度ホテルに戻って、カフェでお茶､帰宅した。 とても質の高いホテルだと思ったので、来年も妻の誕生日にはここに泊まろうと思っている。
富士山の眺望を期待して予約しました。それよりも､ホテルのサービス､ファシリティーの素晴らしさに感動しました。送迎バスの本数が多い。建物のデザインは洗練され清潔で､庭園もあり楽しい。部屋は温かみがあり居心地が良い。レストランが沢山あり､メニューもバラエティーがあり､自分に合った食事が選べる。ランチもディナーも当日予約ができて自分の食べたいものが選べてよかったです。 チェックイン14時チェックアウト12時でホテルライフを満喫しました。このクオリティーでお会計がお手頃なのにはびっくり！ 東京駅から2時間でホテルに着いてしまうので､これから度々利用させていただきたいです。
家から毎日富士山をみていますが、部屋の大きな窓からみる景色に圧倒されます。 サービスもお部屋の設備もとても良いです。今回は別館のレストランで夕食を食べましたが、とてもおいしかったです。 ただ今回は部屋の清掃が行き届いていないと感じました。 トイレットペーパーホルダーの上に埃がたまっていたことと、バスタブのお湯をためる穴まわりに赤カビがけっこうありました。 数日使用していなかった部屋なら埃は許容できますが、バスタブの赤カビはみてすぐわかるレベルだったのでショックでした。 チェックイン時間が14時とはやいことは嬉しいですが、12時アウトを考えたら清掃の時間をとるために15時からにしてもいいのではと思います。
ホテルから見える富士山は絶景でした。 朝食バイキング会場のロケーションが特に最高でした。 朝食は和食と和洋バイキングで選べてどちらも捨てがたかったです。 庭もとても広く散策しがいがありました。 近くの久能山東照宮へのアクセスがとてもしやすかったです。
