クチコミ

エントランスに、街中の飲み屋さんや周辺のおすすめ観光スポットなどについて書いた手作りのガイドがあって感動しました。 ガイドは英語でも書かれていて、はがきサイズのものもあり、とにかく分かりやすく見やすかったです！！何も知らない観光客にとってとてもありがたいものでした！ 地元の方が行くお店にハズレはない✨と思っているので、そんな私にとっては最高のガイドでした😭✨ 実際にガイドに書いてあったお店に行かせていただきましたが、最高のお店でした🥺また行きたい！！ チェックイン開始の時間より少し早く着いてしまったのですが、快く受け入れてくださりありがたかったです。 写真1枚目はお部屋から撮影したものです。窓から外を見るとすぐそこにお城がある🏯そして景色が最高！お城好きにはもってこいのホテルだなぁと思いました！ 翌日に浜松城公園に行きました。 浜松城から見るホテルも素敵でした！ きっとずっと前からあるホテルなのだと思いますが、建物は綺麗に清掃されていて、お値段も安くとてもいいホテルでした。 部屋は、一般的なビジネスホテルのお部屋です。 浜松に観光に行った際にはまた利用させていただきたいと思います！！

静岡旅行で利用しました。浜松駅から徒歩で20分程でしたが、浜松城に近い場所に立地しているので良かったです。お部屋からライトアップされた浜松城やビル群も見えて景色も良かったです。部屋は広くて清潔でした。落ち着けるような空間でした。小さいテーブルもあり快適に過ごせました。更に特筆的なのは朝食だと思います。様々な静岡の名物、特産品を味わうことができました。中でも自分はしらす丼と鰻まぶし御飯が気に入りまして、いくらでも食べたいなと思いました。他に抹茶そば、餃子なども美味しかったです。スタッフの方々も親切で安心して過ごすことができました。全体的に良いなと思いましたので、また機会があれば利用させていただきたいです。

車で到着した瞬間からとても良い雰囲気の流れるホテルでした。 フロントスタッフは感じが良く案内も丁寧でわかりやすかったです。 楽しみにしていた元城亭の鰻は、 証明書が掲げてあり安心していただけました。 タレの味も香ばしさも好みで嬉しかったです。とても美味しかったです。 レストランの方は食事の準備の際もホテル周辺の情報を教えて下さるなどホスピタリティもバッチリです。 TVで朝食会場の混雑状況が三段階で確認出来るのは便利ですね。 朝食も全て美味しくて朝から食べすぎました。 特に三ヶ日みかんスムージーが気に入り三杯も飲んでしまいました。 ごちそうさまでした。 デラックスツインの部屋からは浜松城が見えテンション上がります。 泊まった部屋は備え付けのドライヤーだけでなくシャワーヘッドまでReFaだったのでさらにお風呂タイムが楽しめました。 ひとつだけ残念なのは、お風呂に高齢者用かと思われる入浴補助器具が隠されて（覆われて）おらず、シャワーの水で濡れてしまう事が気になってしまう点です。 しかし入浴中に邪魔になる訳ではないので許容範囲です。 私はまたすぐにでも泊まりに来たいと思いますし、友人にも勧めたいホテルであることは間違いないです。 大人二人、ゆっくり過ごすことができホテルの方々に感謝です。ありがとうございました。

車で行きました。駐車場は隣接しておりわかりやすく無料で助かりました。 駅前などど夕食をとる場所を探すのも疲れると思い、ホテル内で食事がとれるプランにして大正解！ 夜のうな重は並でも十分の量。味もとてもふっくらしていて美味しく、テーブルに置いてある山椒も美味しくて沢山かけてしまいました。美味ダレもあるのでとても良かったです。 部屋からは浜松城のライトアップも見えました。ただ、浜松城は後に大きな建物もあり、ちょっと映えないかも。 朝食のバイキングもどれも美味しく、スペースも広くて静かで最高。その場で作ってくれるオムレツはふわふわ。コーヒーのテイクアウトも出来て嬉しかったです。 ありがとうございました

駐車場が屋根付きでバイクも安心して停められてよかったです。さらに、フロントでヘルメットシールドクリーナのサービスもあり、うれしかったです。 食事は朝食だけとしましたが、お客さんがいっぱいで、手作りオムレツを食べるのに、並んでしまうのが・・・。 ウナギご飯、茶そば、アップルパイなど、おいしかったです。 また、立地も浜松城のすぐ近くで、お城にも登れて楽しめました。 一点、気になったのが、部屋にある鏡です。ちょうどベッドの真横にあり、寝姿が映ってしまうのが・・・。できれば、鏡にカバーをかけられるように、なっていれば・・・。例えばバスタオルをかけられるように、鏡の上にタオルハンガーがあるとか・・・・。 総じて、よいホテルでした。

国公立大学入試、前泊にて利用させて頂きました。 チェックイン時のメッセージカードには今まで頑張ってきた日々を締めくくるかのようにスッと、でも力強く背中を押され、あのチェックイン時の空間はとても印象に残っています。 お陰様で合格を頂き、4年間浜松市にお世話になります。 部屋からの眺めも気持ちよく、浜松城もよく見えました。 シモンズのベットもとても寝心地が良く、息子もよく寝れ本番を迎えることが出来ました。 駐車場が入出庫自由なのも、送迎しやすく助かりました。 これから浜松に何度も足を運ぶので浜松城をはじめ、浜松をマスターしたいと思います。 この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。

朝食付きのプランで一泊しました。 部屋も綺麗で、景色もよし。 アメニティグッズなども問題なし。 朝食も種類豊富でおいしかったです。 駐車場も無料で利用できます。場所によっては、屋根があるのでバイクにもよしな感じ。 ただし、車で再度外出する際は、フロントにその旨を伝える必要があります。 個人的によかったのは、コインランドリーの数が多くて洗剤が不要なのと現在どのコインランドリーが使用中かテレビを使って確認できることでした。今回は、車で利用しましたがバイクで旅行することが多いのでコインランドリーの使い勝手がよいところはうれしいです。 不満点があるとしたら、乾燥機にかけれない服を選択した際に浴槽に簡単な格納式の洗濯物ロープがありましたが耐久性がちょっと低そうだったので利用しませんでした。タオルとか下着程度ならいけそうですが服とか一式干したらもげたらどうしようという感じです。 次回も機会があれば利用したいと思います。

浜松城すぐ横の大きなホテルで、駐車場も広く無料は良い。ツインの部屋は広く、窓から浜松城が見え、夜景が綺麗だった。エレベーター前にドリップコーヒーやティーパック、ボディタオルなどが置いてあり、必要な分だけ取れる。ユニットバスは広かった。エレベーターは３基あり、待ちのストレスはなかった。朝食はテーブルも広く優雅にバイキングを楽しめた。種類も多く、ご当地メニューもあり、食べ過ぎるほど美味しかった。鰻まぜご飯、とろろ汁、茶そばが特に美味しかった。朝から浜松餃子も食べれて良かった。 大河ドラマ館も歩いて行ける距離で、静岡・岡崎は行っていたので、今回で全館制覇した。浜松のイリュミネーションは綺麗だった。ワンランク上のホテルで浜松出世クーポンを使ってお安く泊まれて非常に良かった。

とてもお勧めのホテルです。 浜松に宿泊した際には、度々お世話になっています。 景気の良い時代に建てられたのもあるかと思いますが、昨今のホテルにはない落ち着いた高級感のある雰囲気があります。 部屋は、ちょうどよい広さで、最近テレビを更新したのか、スマートテレビになっており、YOUTUBEを楽しめたのが良かったです。 また、車での移動なので、屋根付き立体自走式駐車場が無料で利用できるのも素晴らしいです。 一番の満足点は、朝食バイキングですね。 ライブキッチンのオムレツは絶品。全体の品数も多く、毎回食べ過ぎてしまう程美味しいです。 スタッフさんの丁寧な振る舞いもさすが老舗シティホテルという感じです。 駐車場が有料の近隣のビジネスホテルより逆にお安い事もあるので、コストパフォーマンスは最高でお勧めします。

まさかの浜松城ビューのお部屋。嬉しかったです。 TVは地デジとBSが見れ、CAS機能もあり、満足。 ただ視聴予約が出来なかったのが残念。使い方が判らなかっただけだとしたら、ごめんなさい お部屋はドアが薄いのか、角度的に廊下を挟んだ向かいの部屋かららしきお子様の騒ぎ声がもろ聞こえたのが残念。テレワーク利用は難しいと思います。 あとはトイレとお風呂は、ヒジネスホテルのユニットバスですね。 バスタブは肩までお湯につかることはほぼ不可能でした。 朝食。 流石の3連休中でしたが、補充もしっかりされていました。 オムレツは係の方が2人いて、待ち時間も5分以下でその場で美味しいオムレツを！ 浜名湖ののりとプレーン、美味しく頂きました。 プレーンはトリイソースのオムレツ用ソースで頂きました(その後杏林堂で購入しました) これ以上書くとキリがないのでまとめますと、 浜松と静岡のおいしいものが、本当のビュッフェで美味しく頂けました。 駅からの距離があるのもマイナスですが、朝食は本当に素晴らしかった！ また、利用させて頂きたいです。ありがとうございました！

元々深夜到着予定でしたが、予定より遅くなってしまいました。24時をまわってしまいましたが、快く対応してくださいました。 駐車場やアメニティなど子連れを考慮したご案内をしていただき、長旅で疲れていましたが、なんだかほっとさせていただきました。 同じ方と翌朝お会いするタイミングがあったのですが、「よく眠れましたか？」と声をかけてくださり、ここに宿泊できてよかったなと思いました。ありがとうございました！ 他にも、ベッドメイクの方からのメッセージのおかげで、朝焼けのあたる浜松城をお部屋からみることができたり、朝食で広いお席に移動させていただいたおかげで、おいしいものを好きなだけ持ってきてお食事できたりと、滞在時間としては短いものの気持ち的にとってものんびり過ごすことができました。 朝食会場の混雑具合やコインランドリーの使用状況などがお部屋のテレビで確認できたのも、個人的にはよかったです！ この日は外国人観光客が多かったせいか、子連れはそんなにいなかったのですが、朝食会場の子供用食器の種類と数の多さにびっくりしました。子ども用お箸が嬉しかったようで、食器選びからバイキングを楽しみ、パンもご飯もお茶そばもコーンフレークも主食ばかりの選択でしたが笑子どもなりに楽しんでいました。 また機会があったら宿泊したいです。ありがとうございました。

宿泊翌日に浜松城を観光しようと思い、口コミも良かったため駅からは距離がありますがこちらに決めましたが、思いもよらず部屋からライトアップされたお城を眺める事が出来ました。内装などは普通の地方都市のホテルといった感じではありましたが、翌朝朝食をとるためにレストランを訪れるとお洒落で驚きました。そして何より料理がおいしい！！笑。朝からおなか一杯食べてしまいました。レディースプランでは12時チェックアウトが可能でしたので、浜松城を散策して、シャワーで汗を流してから出立できたのも良かったです。（夏で暑かったため助かりました）フロントの方の対応もとてもよく、質問にも丁寧にご返答を頂き、お手ごろな価格にもかかわらず、大変気持ちよく過ごすことができました。 浜松に行く際にはぜひまたこちらを利用させていただきたいと思います。満足のいくサービスを、ありがとうございました。

女性専用のフロアなので、大きな音もせず外を歩く人を気にすることもなくリラックスして過ごせました。 全体的に清潔で無駄を省いたサービスという感じでした。 ☆部屋の快適さに比べるとお風呂はコンパクトで腕があたるというか方向転換は若干窮屈な感じです。 ☆クローゼットがないので、スーツを吊るすところはありません（部屋によるかも） ☆アメニティは必要なものをエレベーターホールでセルフで選びます ☆電話がないので用のあるときはフリーダイヤルかエレベーターホールの備え付け電話を使います 以上、個人的には必要にして十分だと感じました。 ☆ベッドは広く快適です ☆ポット、加湿器、冷蔵庫などの備え付けは便利です ☆ティーバッグを選んで楽しめるのも素敵でした。（KEY COFFEEのドリップ嬉しかったです） ☆フロントの皆様はフレンドリーに笑顔で対応してくださいました ☆珍しいうなぎがロビー水槽に居るのもポイント？ 要望としては、ハンガー掛けが欲しかったです

7月12日、1406号室に宿泊しました。目的が浜松城と大河ドラマ館だったのでその点は申し分無し。しかし夕食無しのプランなので夜、徒歩で出かけるも意外に飲食街が遠くてちょっとミスりました。平日ということもありそれほど混んでいなかったので地味にエレベーターが早い！翌朝の朝食は鰻ご飯あり地物野菜のカレーあり、出汁茶漬けもありシェフがその場で作るオムレツも美味しい。飲み物も結構充実していて良かった。部屋にはスタッフさんのメッセージもあって浜松城が見える部屋を用意してくれてありがたかったです。夕方雷雨になっても普通に傘が使える状態で置いてあったし、過剰サービスの嫌いな私には良いホテルでした。無料の駐車場もあるし洗濯乾燥機もあり突然の雷雨で濡れたので助かりました。 しいて欠点を挙げれば備え付けのケトルの接触が悪かったのか操作がいけなかったのかは分かりませんがお湯を沸かせなかったことくらい。観光でしか出かけないので次、いつになるかわからないけど、その時があればまた泊まります。

実は１泊予定だったが追加泊しました。 天気が悪いなかのバイク旅だったので屋根付輪場をということでここを選びました。 とても良い時間をありがとうございました。 一番は朝ごはんがおいしい。 鰻ご飯、オムレツ、パン、コーヒー。和食洋食問わずおいしい。 部屋は清掃が行き届いており、とても清潔感のある部屋でした。 出来れば ・駐車場出入り口のゲートは重量判定？なので、バイクだと軽いためゲートが上がらない。 　バイクはゲート横から入れると道路にペイントしてあるとうれしい。 ・宿泊日は雨だったので夕食に困っていたが、ホテルレストランでもとれるとのこと 　インターネットでの情報でも、部屋のテレビのインフォメーションでも「コロナのため夕食やってません」と表示されていたのでこういう情報発信は丁寧にしてほしい。 またご縁があったらお願いします。

家族4人でファミリールームを利用させていただきました。 4人同室にすると大抵ベッド2〜3台で体を寄せ合って寝ていますが今回は1人1台で広々寝ることが出来ました。 お部屋は5階で、浜松城側でしたので22時までライトアップを満喫できました。 最上階のコミックルームからも夜景を見ることができました。 朝食バイキングは種類も豊富でおいしくいただきました。混み合うこともなくゆったりとお食事させていただきました。 部屋のカーテンを開ける際にテレビ台の裏に使用済みの綿棒など落ちていたのが目につき少し残念でしたが、その他は大満足でした。 スタッフの方々も皆さん丁寧な対応をしてくださいました。 駐車場も無料で、宿泊中は出庫OKなのも嬉しいサービスでした。 また浜松に行く際には利用させていただきます。ありがとうございました。

とてもいいホテルで満足です。 車での移動でしたが、敷地内に専用の無料駐車場もあり、立体駐車場なので雨でもぬれずに便利です。 夕食で車で外出しましたが、途中出庫も可能なのは大変助かりました。 お部屋もきれいで普通のビジネスホテルよりも上質で、落ち着いた感じが好みでした。 高層ホテルでまわりに高い建物がないので、眺望はバツグンでした。 シングルの予約でしたが、ツインにアップグレードいただき、ありがとうございました。 いちばんよかったのが、朝食バイキングでした。 美味しさは勿論、品数も多く、なかでもシェフに目の前で作っていただけるオムレツは絶品でした。 おいしくてついつい食べ過ぎてしまいました。 また浜松に行った際には是非宿泊したいです。

車で訪れたので駐車場無料は凄く有難いですね あの駐車場ならワンボックスなどファミリーなども安心して停めれますね フロントの方も大変親切でわかりやすい説明でした 立地は浜松城のすぐ隣でお城のライトアップも部屋から見えますのでお得感があります ただ、駅や繁華街から遠いので目的が合わない人には不向きだと思います 朝食バイキングは凄く美味しかったです 欲を言えば鰻がもう少し入ってたらよかったかな 部屋は古い感じですがよく管理されてますので大変綺麗にされてました シングルで引き出しや荷物置きがあるのは普通ないですから長期滞在の方なんか便利でしょうね 最近、安全面からでしょうが窓が開けられないのが多いなかわずかですが開けられるのは凄く気持ちよかったです お風呂ですが、シャワーの勢いがいまいちなのであれを改善してもらえたら文句なしですね 備品ですが、冬場はハンガーをもう少しあってもいいかと思いました ちょっと残念だったのは朝食時、エレベーターが修学旅行生の出発とかち合い使用出来なかった事 まあ仕方ないので13階から階段で降りました 総合的には気持ちよく過ごせました ありがとうございました

この度はお世話になりました。 とにかくスタッフの接客が素晴らしいホテルです。 丁寧な対応に感謝しております。 部屋に小さなクローゼットがあれば便利だったと思います。 また、携帯電話の充電用アダプターが常備されていると思っていたのですが、ありませんでした。最近は機種のすべてに対応できる充電アダプターが常備されているホテルも多いので是非ご検討いただけるとありがたいです。 充電アダプターを部屋まで新設にお持ちいただき感謝しております。 朝は浜松城公園を散歩し、素敵なスターバックスにも立ち寄りました。 今回初めての利用でしたが、コストパフォーマンスも含め、浜松に行く際にはここにしたいと思います。

　1/17(日)夫婦で一泊しました。39周年とのことですが、とてもよく保守・リニューアルされており、39周年とは全く分かりません。リニューアルに際して壁紙や絨毯は新調しても、費用と手間が掛かる水廻り(風呂･トイレ･洗面)は再利用とするホテルも多い中、綺麗に新調されています。 　朝食の「鰻まぜご飯」はホテルご自慢だけのことがあり、しっかり鰻が入っていて、櫃まぶし風に一杯目はそのまま、２杯目は刻み海苔とわさびに出汁を掛けてと朝から美味しくおかわりしてしまいました。注文を受けてから一つずつ焼いて下さるやはりご自慢の「オムレツ」も、具が選べて、まさにふわとろでとても美味しかったです(私はチーズを入れてもらいました)。カレーも美味しそうで目は食べたかったのですが、鰻ご飯をおかわりしてお腹の余裕が無くなってしまい残念でした。 　予約したプランより随分広く眺めの良い部屋にして下さって、好天にも恵まれ、夜はライトアップされた浜松城天守閣と市内の夜景、朝は遠州灘まで見渡せて絶景が楽しめました。 　安価なプランでの予約でしたのにフロントの方も終始にこやかにジェントルで、とても気持ち良く翌朝の仕事に臨めました。ありがとうございました。