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ホテルコンコルド浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルコンコルド浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.83
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.44
  • 食事3.98
宿泊年月
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1856件中 1~20件表示

総合4

トリトン0441さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

トリトン0441さん [50代/男性] 2020年02月22日 16:44:26

当日割で格安で泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 室数&お日にち限定タイムセール★ショートステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合4

トリトン0441さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

トリトン0441さん [50代/男性] 2020年02月22日 16:43:30

予定外で当日割で宿泊。
格安で泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 室数&お日にち限定タイムセール★ショートステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合5

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 14:14:38

今回初めてホテルコンコルド浜松様を利用させて頂きました。
客室から浜松城のライトアップ見える広い客室にアップグレードして頂き、ありがとうございました。
客室では加湿空気清浄機でトラブルはありましたが、スタッフさんの対応が丁寧で好感がもてました。
チェックアウト時、舘山寺ロープウェイの割引チケットを用意して頂きましたが、チェックアウト後、ホテルのスタッフさんから「本日は運休でした」との連絡があり、残念ながらロープウェイは断念しましたが、スタッフさんの対応には感謝しています。
また機会があればホテルコンコルド浜松様を利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【2月3月タイムセール】売切れ御免!早い者勝ち!通常から20%オフ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン Bタイプ【喫煙】シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 21:17:16

出張時に利用させてもらいました。出張の時には主にビジネルホテルに宿泊するのですが、こちらはそういう位置付けのホテルではないですよね。にも関わらず、ビジネルホテル並の宿泊料金で、浜松城公園側の景色の良い部屋に泊まれたのはラッキーでした。

もう少し暖かければ、夜に梅の花でも見に行けたのでしょうけれど風が強く寒くて行けなかったのは残念です。機会があればまた宿泊させてもらい、今度は公園内を散策したいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
\2月3月タイムセール/売切れ御免!早い者勝ち★通常から500円オフ!【駐車場無料】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合4

majario88さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

majario88さん [40代/男性] 2020年02月19日 20:42:16

500円引きの企画でしたので宿泊してみました。この企画では、駐車場代も無料でしたので、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
\2月3月タイムセール/売切れ御免!早い者勝ち★通常から500円オフ!【駐車場無料】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合5

teddybear001794さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

teddybear001794さん [70代/男性] 2020年02月17日 20:20:22

毎回、食事が美味しい。
ホテル自体も、ビジネスホテルではないサービスの提供があり、気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルコンコルド浜松 2020年02月20日 10:06:26

teddybear001794 様

平素より私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。お食事が美味しいとのこと、厨房スタッフの励みとなっております。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】今ならおトク!ポイント10%が貯まる!キャンペーン/朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 10:33:43

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルコンコルド浜松 2020年02月20日 09:52:38

いつもホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在も、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからもより一層ご満足いただけるよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉亮允

ご利用の宿泊プラン
\2月3月タイムセール/売切れ御免!早い者勝ち★通常から500円オフ!【駐車場無料】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合4

Tom Bradryさんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

Tom Bradryさん [60代/男性] 2020年02月12日 11:04:13

浜松城へ歩いていける距離。近くに食事できる店が少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルコンコルド浜松 2020年02月20日 09:26:58

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。浜松市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき心より感謝申し上げます。

浜松城はホテルのすぐ横に位置しておりますので、歩いていける距離でございます。また、パワースポットになっております浜松東照宮も近くにございますので、併せて散策されることをお薦め致します。

飲食店が密集しております繁華街へは、歩いて約10-15分の距離がございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉亮允

ご利用の宿泊プラン
【早割7】キリン本麒麟&おつまみ付◆出張・ビジネスお部屋でプシュッと!今日もお疲れ様★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合4

Tom Bradryさんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

Tom Bradryさん [60代/男性] 2020年02月12日 10:50:24

浜松城のすぐ横にあります。近くに食事ができるようなレストランや居酒屋は少ない。宿泊料金以上の豪華さがあるホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルコンコルド浜松 2020年02月20日 08:24:43

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、浜松城のすぐ横にございます。その為、南側の客室からは浜松城を眺望することが可能でございます。事前にお問い合わせいただければ、可能な限り浜松城側や高層階のお部屋等、リクエストを承ります。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また浜松に足をお運びになられます際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉亮允

ご利用の宿泊プラン
【早割7】キリン本麒麟&おつまみ付◆出張・ビジネスお部屋でプシュッと!今日もお疲れ様★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合3

0406けーじさんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

0406けーじさん [50代/男性] 2020年02月08日 17:52:27

仕事で一泊ならコレと言って特に可も不可もなく普通でした。
朝ごはんのバイキングは、中間的なホテルとほぼ同じベーシックな品揃え。でも金額と比べると割高感があり少し差別化が欲しかったかなと感じました。スタッフは…特にレストラン内配置の人達は挨拶もなくま、こんなものかと…多分次の日は利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルコンコルド浜松 2020年02月18日 03:45:02

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

食事の件につきましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。皆様に満足して頂けるような工夫を検討してまいります。また、スタッフからの挨拶がないとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようにお客様にご不快な思いをさせぬようスタッフ教育を徹底して行ってまいります。

お忙しい中、クチコミのご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉亮允

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】今ならおトク!ポイント10%が貯まる!キャンペーン/朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 18:24:16

延15 回以上利用させて頂いております。コストパフォーマンスが非常に良く全てに於いて、洗練されたサービスを提供頂いております。いつも有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルコンコルド浜松 2020年02月12日 02:52:12

平素より私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉

ご利用の宿泊プラン
■夕食も朝食もホテルバイキング■【一泊二食付】カジュアルバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン Aタイプ【喫煙】シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 16:29:16

この宿2度目でしたが、今回、ダイニングもリニューアルされていて、料理もおいしく大満足でした。特に部屋も広めの部屋を用意していますと、フロントで言われましたが、安く2食付きで、いい部屋を提供してもらって、夫婦二人大満足でした。駅からのアクセスも良く、また機会があれば同じところ利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルコンコルド浜松 2020年01月31日 08:42:16

この度はホテルコンコルド浜松の2度目のご利用誠にありがとうございます。

レストランのお食事とお部屋のグレードアップに特にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お料理が美味しいとのご感想は厨房スタッフへの励みとなっております。今後もお客様にご満足いただけるよう創意工夫に努めてまいります。
お部屋のグレードアップにつきましては、当日のお部屋の空き状況に応じてさせていただくことがございます。お喜びいただけましたこと嬉しく感じております。

これからもより一層ご満足いただけるよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 宿泊課 小泉亮允

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食も朝食も人気のホテルバイキング◆カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【ツイン Aタイプ【禁煙】シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 18:31:50

また 宿泊したいですね 駐車場も広くて良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルコンコルド浜松 2020年01月23日 03:20:39

この度は浜松で数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在をご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルの駐車場はお車を約200台駐車出来、ご宿泊のお客様につきましては、チェックアウトのお時間までご優待させていただいております。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また浜松に足をお運びになられます際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 宿泊課 小泉亮允

ご利用の宿泊プラン
【キリン本麒麟&おつまみ付】出張・ビジネス お部屋でプシュッと!今日もお疲れ様★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合4

ワーキングママ9885さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

ワーキングママ9885さん [50代/女性] 2020年01月15日 21:23:36

リピーターです。
夜遅くのチェックインでしたが、フロントも気持ちよく対応してくれました。
部屋が広く、ベッドも快適です。
朝のバイキングも充実しており、満足です。
いつも慌ただしい宿泊ですが、一度、浜松城を含む観光目的でゆっくり滞在したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルコンコルド浜松 2020年01月23日 03:31:27

ワーキングママ9885様

いつもホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在も、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからもより一層ご満足いただけるよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 宿泊課 小泉亮允

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 室数&お日にち限定タイムセール★ショートステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 19:19:09

カードキーではなく嵩張ります。朝食を期待しましたがごく普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルコンコルド浜松 2020年01月15日 04:15:10

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ルームキーですが、嵩張るとのことご指摘いただきありがとうございます。当ホテルも本年で営業を開始し39年目を迎えます。営業開始より、シリンダーキーを使用しており、ご指摘のとおり不便を感じる箇所もあるかと存じますが、今後も美観修繕や新たな備品と設備を取り入れるなど、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。

朝食につきましては、当該スタッフと共にお客様の期待を超えられるような工夫を検討して参ります。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また浜松に足をお運びになられます際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 フロント係 小泉亮允

ご利用の宿泊プラン
■早割21■ 21日前までのご予約がお得!★1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプル 2ベッド+ソファベッド【禁煙】Wi-Fi無料】

総合5

すてっきぃさんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

すてっきぃさん [40代/男性] 2020年01月04日 19:03:29

とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルコンコルド浜松 2020年01月13日 07:08:27

この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお寛ぎいただけたようで大変うれしく思います。
これからもより良いサービスを目指して精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしています。
ホテルコンコルド浜松 宿泊マネージャー 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
■早割21■ 21日前までのご予約がお得!★1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプル 2ベッド+ソファベッド【禁煙】Wi-Fi無料】

総合5

ukzou3さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

ukzou3さん [50代/女性] 2020年01月01日 23:21:21

12/30 より70代の両親と私たち夫婦の4人で利用しました。お部屋も廊下もゆったりしていて、お部屋もきれいで快適でした。夕食朝食ともバイキングでしたが、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルコンコルド浜松 2020年01月13日 07:50:55

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食は、浜松の特産品や地場食材を使ったメニューを中心に、約50種類の和洋バイキングをご用意しております。中でも、うなぎのまぜごはんはご好評の声を多数いただいております。
この度のご滞在をご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また浜松に足をお運びになられます際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 宿泊課 小泉亮允

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食も朝食も人気のホテルバイキング◆カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【ツイン2ベッド 【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合5

ukzou3さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

ukzou3さん [50代/女性] 2020年01月01日 23:18:36

12/30より一泊しました。お部屋は清潔で室内の浴室がとても広くて快適でした。夕食も朝食もバイキングでしたが、どのお料理もとても美味しかってです。夕食は和洋中あって地元野菜などを使って調理されていたり、メニューを考えた方のコメントがあったりして面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルコンコルド浜松 2020年01月13日 06:51:50

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から私どものホテルを選んでいただき併せて感謝申し上げます。
お部屋の清掃やバイキングについてのお褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当該スタッフには早速伝えさせていただきました。
今後もお客様の立場に立った商品・サービスの提供に全力で取り組んでまいります。
ご投稿をいただいたにも関わらずお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
また浜松にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルコンコルド浜松をご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
ホテルコンコルド浜松 宿泊マネージャー 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食も朝食も人気のホテルバイキング◆カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【ツイン2ベッド 【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合1

投稿者さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 23:45:52

食事の追加要望を入れたのに、こちらから問い合わせするまで連絡がなかった。問い合わせ後確認メールをもらって、当日確認の電話を入れたのに、フロントに伝わっていない。
また荷物をホテル入口でおろそうとしているのに、ベルボーイが無視。頼むまでカートすら運んでくれず、ホテルとしての基本が疑問。浜松市では一流と思っていたのに残念。二度と利用したくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルコンコルド浜松 2020年01月04日 08:37:01

この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
浜松市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき心より感謝申し上げます。

この度は私どもの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事のご予約に関しまして当方の不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと、また、ご予約の情報共有がフロントスタッフとできていなかったこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
ベルスタッフの対応もお客様の立場にたった対応ができておらず重ねてお詫び申し上げます。

今後このような事が起きぬようスタッフ教育を徹底して行い、お客様おひとりおひとりにあったご案内ができるよう、今一度サービスの見直しを図ってまいります。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただいたことに感謝申し上げますと共に配慮に欠けた対応をしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、次回浜松にお越しの際、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 宿泊マネージャー 杉浦健雄

ご利用の宿泊プラン
■夕食も朝食もホテルバイキング■【一泊二食付】週末プラン
ご利用のお部屋
【シングル1ベッド【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

総合5

テツヤン7946さんの ホテルコンコルド浜松 のクチコミ

テツヤン7946さん [30代/男性] 2019年12月27日 10:43:07

価格面の割に接客が素晴らしく、部屋も広くきれいで快適に過ごせます。
浜松出張の際には宿泊させて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルコンコルド浜松 2020年01月04日 00:52:14

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。私どもにとって日々の仕事の励みとなっております。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンコルド浜松 宿泊課 小泉亮允

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル1ベッド【禁煙】シモンズ社製ベッド・Wi-Fi無料】

1856件中 1~20件表示

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