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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.70
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.46
  • 食事4.22
宿泊年月
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1530件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 23:25:19

出張で利用、駅近で繁華街へのアクセスもすぐで便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年09月22日 06:26:12

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 1泊朝食付プラン「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 11:53:00

6月22日に宿泊しました。駅から地下に入り数メートル屋根のないところを通るだけでホテルの地下に入れるので雨が降っていても助かりました。
接客は笑顔で対応もよく満足しました。朝のバイキングは静岡、浜松色のものもありおいしくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年08月31日 20:01:47

ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも、居心地よく快適にお過ごしできるよう時を重ねても清潔感あるホテルとして
サービス向上を心がけて参ります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

HoneyAさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

HoneyAさん [40代/女性] 2024年05月30日 11:15:37


大雨で警報がでている日でしたので、長時間利用ができて大変助かりました。有難うございました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年09月02日 22:54:12

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆24時間ステイプラン(素泊り)チェックイン13時/アウト翌13時
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

ユカポン7072さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ユカポン7072さん [50代/女性] 2024年05月06日 10:06:22

浜松祭りのために早々に予約しました。部屋から祭りのイベントが一望できる最高のロケーションでした。夕方は交通規制のため、車での移動しませんでしたが、ホテルそばで一日1000円で駐車場利用できるのは親切だと思いました。建物は老巧化のため客室廊下の絨毯が痛んでいるところがありましたが、それ以外は特に気になりませんでした。タオル類は上等なものでかつ新しいものが用意されていたので、気持ちよく使いました。駅前でしたが、防音効果もよくできており、ラッパ隊の音も気にならず、夜もしっかり休むことができました。
ホテル朝食は1980円という値段に対して、地元の海産物がメニューにあってコストパフォーマンスはよいと思います。
祭りの案内・食事の混雑時間など、スタッフから大変丁寧な説明を受けましたので、有意義な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年08月31日 20:13:53

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感あふれ快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
浜松駅から近く地下通路直結の便利で居心地の良いホテルとして引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:14:19

チェックインからチェックアウトまで、とても丁寧な接客で、夕食の時間を気にしてくださったり、素晴らしいホスピタリティあふれるホテルでした。ご飯も美味しかったです。ホテル利用前後で荷物を預かっていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年08月31日 20:11:03

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
JR浜松駅から地下道で直結、駅近く美味しいホテルとして、より多くのお客様へ提供できますよう邁進していく所存でございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
貴重なご投稿まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】日本料理「四季」で食す 浜松名物うな重付プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

ダイヤ0311さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ダイヤ0311さん [60代/男性] 2024年04月27日 13:50:55

部屋は古くて、洗面所は黒カビが付いてましたが、それを我慢してもいいぐらい、朝ごはんが充実して、美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年09月07日 07:43:06

ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度お泊りいただきましたお部屋におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に
申し訳ございませんでした。設備面の清掃も含め、今後も清潔感のあるお部屋を提供できますよう取り組んで参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【2連泊以上はお得!】朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 12:17:36

立地は文句無し!
サービスも満足!
ただ、部屋全体が古い感じがする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊2日前から】直前お値打ちタイムセールバーゲン(食事なし)
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

ena1976さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ena1976さん [40代/男性] 2024年03月27日 18:10:35

今回初めて利用しました。
フロントの方も対応は良く、古いホテルながらも満足出来ます。
朝食は味は良いのですが、品数が少なく補充もまばら。スタッフの方も勝手に箸やウェットティッシュも
全て下げられたり、会場に入る際にも話に夢中で素っ気ない感じなのが残務でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 1泊朝食付プラン「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:06:25

フロント対応が、丁寧でスムーズでした。朝食バイキングは、種類豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年08月31日 20:12:24

ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも、居心地よく快適にお過ごしできるよう時を重ねても清潔感あるホテルとして
サービス向上を心がけて参ります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 09:48:39

非常に部屋も綺麗で良かったです。駅から近いので、どこに移動するのも便利で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年08月31日 19:55:06

ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも、居心地よく快適にお過ごしできるよう時を重ねても清潔感あるホテルとして
サービス向上を心がけて参ります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 1泊朝食付プラン「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

ヤマピー10さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ヤマピー10さん [40代/男性] 2024年03月18日 08:00:01

快適に過ごさせていただきました。
お風呂とサウナも利用できるプランでした。
到着が20時くらいとなってしまい、その利用が20時最終受付で入れないとのことでしたが、掛け合っていただき利用できました。
ありがとうございます。

それらの利用が21時までとのことですが、24時くらいまでになると良いなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年08月31日 19:36:05

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
JR浜松駅から地下道で直結、駅近く美味しいホテルとして、より多くのお客様へ提供できますよう邁進していく所存でございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
貴重なご投稿まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ジャグジー風呂&サウナプラン(本格バイキング朝食付)男性用・女性用完備・プールもご利用頂けます!
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

よしだやさんさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

よしだやさんさん [50代/男性] 2024年02月24日 16:06:52

立地は最高で、早割のためとてもお安く泊まれました。全館空調のため部屋の温度の微調整は不可でした。それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年03月17日 09:33:17

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。引き続きお客様にご満足頂けますよう工夫を重ね日々精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

マイセンラガーさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

マイセンラガーさん [60代/男性] 2024年02月14日 11:28:33

エコ清掃でも快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年03月17日 09:34:45

ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも、居心地よく快適にお過ごしできるよう時を重ねても清潔感あるホテルとして
サービス向上を心がけて参ります。
貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【トク割】<事前カード決済限定>1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合3

ハハハ8935さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ハハハ8935さん [60代/女性] 2024年02月02日 09:21:48

部屋など良かったです。料理が、薬膳料理だったので合わなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年02月26日 01:40:24

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても清潔感あふれ快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
浜松駅から近く地下通路直結の便利で居心地の良いホテルとして引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参ります。
貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
黄綬勲章受章 中国料理鳳凰 料理長オススメグレードアップディナープラン(美食薬膳コース)2食付
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 23:58:31

駅前の立地の良さから予約しました。地下道から直結ですし、どこに行くにも行動しやすかったですね。
設備は古めで昭和感が満載でしたが、とくに不便を感じることはありませんでした。
☆5つとしたのは、朝食が良かったからです。おかずの種類の多さもさることながら、スープや味噌汁に至るまで味に納得。とくに気に入ったのはカレーとヨーグルトで、カレーは洋食屋さんの懐かしい味がしました。これを朝食ビュッフェで出したことに拍手!ぜひこの味を続けてほしいですね。
あと、何気に美味しかったのがロビーラウンジのケーキです。用事の合間の時間つぶしに立ち寄ったのですが、こんなに美味いのならもっと時間がある時に来ればよかった、と今更ながら思っています(笑)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年02月04日 17:29:03

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
JR浜松駅から地下道で直結、駅近く美味しいホテルとして、より多くのお客様へ提供できますよう邁進していく所存でございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
貴重なご投稿まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【2連泊以上はお得!】朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

Kozo0622さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

Kozo0622さん [60代/男性] 2024年01月17日 11:18:26

エアコンが個別でないところを除けば、非常に快適でした。駅からも近く利便性は高い、良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンパレス浜松 2024年02月04日 17:23:42

ホテルクラウンパレス浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調システムにおいては、個別調整できずご不便をおかけいたしました。、
時を重ねても、お客様を笑顔でお迎えをし快適にお過ごしいただけますよう邁進していく所存でございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1泊朝食付プラン 浜松駅に一番近い「美味しいホテル」で本格バイキング
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 22:43:24

鰻重が素晴らしく美味しかった。鰻の小骨処理が出来ていた。
駅にとても近くて便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2023年12月24日 21:14:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浜松駅近く美味しいホテルとして料理を提供できますよう、これからも精進してまいります。
時を重ねても、居心地の良いホテルを目指しお客様をお向かいしてく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同お持ちしております。
貴重な投稿、まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日本料理「四季」で食す 浜松名物うな重付プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【喫煙可 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合5

ue820さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ue820さん [70代/男性] 2023年11月13日 16:34:06

11月11日に宿泊しました。
仕事で行ったのですフロントにて「家康」に関する催し物をやっているという情報をいただき、翌日は他へ移動の予定を浜松の観光に切り替えました。11階の部屋でしたがで周りにビルが多くそこまで眺望が良いわけではありませんでしたが十分に満足できました。
朝食はバイキングでしたがなかなか工夫された配置で楽しむことができました。また機会があったら泊まってみたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2023年12月24日 21:11:29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントでは、当館のご朝食において喜ばしいご投稿をありがとうございます。これからも美味しい朝食を提供できますよう一層の工夫を目指して参ります。
浜松駅から地下直結、時を重ねても便利で居心地の良いホテルとして引き続きご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 00:09:25

2度目の利用です。
駅から近く大変便利です。
出かける際、雨が降っていたため傘をお借りしたくフロントに声をかけたところ快く貸して頂き助かりました。
また利用します。
ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2023年11月23日 03:59:40

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
JR浜松駅から近く地下直結。清潔感にあふれ居心地の良いホテルとして今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【喫煙可 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 14:58:34

古さはありましたが、綺麗に掃除もされ
過ごしやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2023年11月23日 03:58:12

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。時を重ねても快適にお過ごし頂けますようメンテナンスやサービスの向上に努め浜松駅から近く地下通路直結の便利で居心地の良いホテルとして引き続きお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、日々精進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
<事前決済>さき楽【30日前までの早期予約】1泊素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

1530件中 1~20件表示

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