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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.64
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.50
  • 食事4.09
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 14:59:11

部屋の掃除が行き届いていました
快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年12月04日 18:18:34

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう引き続きサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 17:57:04

いつもビジネスで利用してます。ただ、繁忙期になると予約しにくくなるので私もそうですが定期的に浜松出張がある方は、駅前くらいにもう一軒常宿を確保しておいた方が良いかもしれません。まあ、それ位人気があるホテルと言う事でしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月30日 03:08:14

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。長年のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参りたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならお得です!【2泊以上朝食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

MAURAさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

MAURAさん [50代/男性] 2017年11月28日 07:17:07

11月27日に宿泊しました。
概ね満足しましたが、朝食で感想を書きます。
種類はそれほど多くないが充実しています。特に生岩のりの味噌汁は良かった。
朝カレーを出すところが増えていますが、朝食べるには少し辛いかなと思います。
あと浜松だから餃子がほしい、10日前に泊まった宇都宮のホテルには水・焼き・揚げの3種類があった。
チェックアウトまで時間があったので、コーヒーを部屋に持って帰れると更に有難かったのですけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月30日 03:00:52

数あるホテルの中からホテルクラウンパレス浜松をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お料理内容につきましても「美味しいホテル」としてサービスの向上に努めて参る所存です。コーヒーですが出入口の横にテイクアウトがございます。次回は是非そちらをご利用頂ければ幸いに存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

ブルー大好きさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ブルー大好きさん [50代/男性] 2017年11月27日 20:59:55

部屋はとても広くて、ベッドも気持ち良く寝れます。入浴剤が欲しかった。エアコンが暖房しかなくて窓を開けようとしたら、窓が開かない部屋でした。冷蔵庫の中の冷凍ができなかった。新聞がサービスで良かった。朝食は、昔よりレベルダウンしたような感じでした。洗濯機や乾燥機を設置してもらえるともっと嬉しいです。以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月30日 02:27:51

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂きまたこの度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。改善可能で徹底すべきところは順次しっかりと取り組まさせて頂きたいと存じます。これからもお客様に気持ち良くご利用頂けるようスタッフ一同努めて参る所存です。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合5

ジャスティス無限さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ジャスティス無限さん [40代/男性] 2017年11月26日 02:10:09

駅から近く、立地も良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月27日 17:19:39

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。駅から近くて街中にあり居心地の良い便利なホテルとして今後も引き続きサービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約7】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

funabashi007さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

funabashi007さん [40代/男性] 2017年11月13日 16:31:06

広めのお部屋が良いです。
汚くはないですが、ただちょっと設備が古めです。USB端子の設置を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月16日 14:05:36

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃とメンテナンスに努めて参りたいと思います。また頂きましたご指摘の件、今後の検討課題として取り組まさせて頂きたいと存じます。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合3

みー。1969さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

みー。1969さん [40代/女性] 2017年11月06日 19:14:15

シングルルームでも部屋が広く、寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月14日 14:58:01

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参りたいと存じます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 17:22:10

駅からも近く部屋のサイズも十分でした。ただ風呂が古いため落とせないよごれ?などもあり、またエアコンが掃除が行き届いていないのか少し埃っぽくくしゃみがとまりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月14日 14:42:59

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。年輪を重ねても清潔感あふれる居心地の良いホテルを目指して精進して参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 11:41:12

バスルームに前に宿泊した方の歯間ブラシが落ちていた。
チェックアウトの際にフロントに進言したが、対応された方は謝罪もなく、歯間ブラシですね、とそっけない返事であった。

上の階の宿泊者の振動があった。

以上、改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月13日 20:18:04

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。頂きましたご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いようしっかりと取り組まさせて頂きたいと存じます。今一度、清掃担当、フロントをはじめスタッフ一同、お客様に気持ち良くご利用頂けるよう努めて参る所存です。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 21:02:16

駅からすぐで分かりやすいです

台風近づいてて天気が悪かったので早めにチェックイン手続きしていただけて助かりました。
朝食も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月06日 00:59:53

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
悪天候の中をご利用頂き誠に有難うございます。特にご不自由なくお過ごし頂けましたでしょうか。また次回お泊りの節はご感想など頂けましたら幸いに存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 21:02:26

やはり駅前立地がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月06日 00:56:00

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
何時もご利用を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも忌憚のないご意見ご感想を賜りますようよろしくお願い致します。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 21:50:55

いつもお世話になっています。駅から近くていいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月06日 00:54:31

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
長年のご愛顧誠に有難うございます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参りたいと存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

hiro65346561さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

hiro65346561さん [50代/男性] 2017年10月26日 10:00:29

初めての宿泊です。シティホテルらしく、部屋が広く、朝食ビュッフェが充実しており、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月06日 00:51:50

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。朝食をお楽しみ頂けましたようで大変うれしく存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

総合5

らすけちゃんさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

らすけちゃんさん [40代/男性] 2017年10月16日 00:30:56

いろいろわがままを聞いていただき感謝しております

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月03日 05:46:01

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用を頂き誠にありがとうございます。どうぞご遠慮なくご要望等お聞かせ頂きますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 14:04:02

良かった
部屋の広さ、アメニティ、朝食、立地、スタッフ対応

残念
古さ、細かい場所の清掃、空調の古さ、借りた傘の小ささ

トータル的には良いホテルなので、これからも利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月03日 05:41:13

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
詳細にご評価を賜り御礼申し上げます。改善可能で徹底すべきところはしっかりと取り組ませて頂きたいと存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

YLKバーディーさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

YLKバーディーさん [50代/男性] 2017年10月06日 16:00:46

出張で利用させてもらいました。元の名鉄ホテルなので、立地は抜群で出口から地下道を
通って駅に出れるので、雨にも濡れずです。ロビーも広く、ゆったり感あります。朝食も品数豊富で大満足です。又、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月03日 05:38:26

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
高い評価を賜り大変恐縮に存じます。是非とも今後お仕事の常宿として、ご利用を頂ければ幸いに存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 21:50:40

古さはさすがに感じましたが、清潔感もあり、また、価格もリーズナブルで納得できました。朝食の品数がもう少しあると更に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月03日 05:36:30

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
内容に於きましても価格に於きましても、お客様によりご満足が頂けますように今後とも取り組んで参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

hg5349さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

hg5349さん [70代/男性] 2017年09月27日 20:47:30

9月20日宿泊。部屋は、手ごろできれいだった。駅から地下を通ってすぐなので、浜松へ行くときはいつも利用している。禁煙ルームに変更。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月03日 05:34:34

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。何時までも変わらずご利用頂けますよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。これからも忌憚のないご指導ご鞭撻を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【喫煙可 23平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

ゆらぎとゆずきさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ゆらぎとゆずきさん [40代/男性] 2017年09月27日 14:31:58

全般的に綺麗
風呂が広めで思ったよりゆったり入れる
朝食バイキングが品数、味共にとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年11月03日 04:46:35

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変恐縮に存じます。朝食をお楽しみ頂けましたこと、何よりと大変嬉しく存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

流し目アキラさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

流し目アキラさん [50代/男性] 2017年09月25日 10:25:57


部屋からの眺望が良いので開放感が好きで、このホテルはリピート使用させて頂いている。
朝食の味にも飽きることなく、次回も利用する予定。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月27日 13:18:47

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご贔屓を賜りまして、心より御礼申し上げます。少しでもゆっくりと快適にお過ごし頂けますように、これからもサービス向上に精進して参ります。どうぞ今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。末永いご利用をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

1211件中 1~20件表示

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