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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.69
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.54
  • 食事4.15
宿泊年月
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1188件中 1~20件表示

総合4

jet 0728さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

jet 0728さん [40代/男性] 2017年08月22日 16:45:06

駅直結で立地は最高
コンビニ、うなぎ屋など近くにあり、とても便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 16:22:34

駅近で立が良く食事に困りませんでした。
フロント会計の際、口頭でなく電卓のみで金額を伝えて欲しかったです。
お部屋は設備は少し古いと感じましたが、広くて清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■セミダブルルーム【喫煙可 18平米 ベッド幅120センチ】】

総合5

sb1976さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

sb1976さん [40代/男性] 2017年08月18日 01:48:05

駅から地下直結で、出張中にわか雨が何度か降りましたが、
傘を使う必要がなく、非常に良かったです。価格もリーズナブルだと感じました。

部屋もきれいで良かったです。
朝食バイキングもおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 19:18:44

浜松出張の際にメインで利用させてもらってます。
立地、食事は満足です。
部屋は広いのですが古いのでエアコンのコントロールが調整が必要です。
繁忙期と平日の料金差や予約のしやすさの差がありますが…。
その時は仕方なく別のホテルを利用しますが。
それ以外は満足しており、また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1泊朝食付きプラン<ホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 12:59:45

ホテルの方の対応も良く、近隣へ遊びに行くのにも立地抜群です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 12:58:30

初めて浜松に泊まりましたが、立地も良く楽しいたびになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 13:00:39

駅から地下道を通っていけます。立地がよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合5

ossie73さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ossie73さん [40代/男性] 2017年08月08日 21:41:26

出張で利用しました。
大雨の中でも浜松駅から濡れずにチェックインできました。
部屋も広く,ゆっくり過ごしことが出来ました。
朝食のメニューも豊富で美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合3

グレートボブCEOさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

グレートボブCEOさん [50代/男性] 2017年07月31日 17:05:44

立地以外はあまり良さを感じませんでしたが、料金を考えるとリピートするとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 15:06:37

湯船にお湯を張っていた為、お湯を抜こうと栓を抜いたら、洗面台の床から漏れが発生。慌ててバスマットを取りに行ったが滑って転倒、、、マットも漏れ湯に浸かってしまうし最悪だった。改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年08月02日 15:14:17

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は洗面台の水回りの件にてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、点検・調査し改善させて頂きます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセールバーゲン(食事なし)<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■セミダブルルーム【禁煙 18平米 ベッド幅120センチ】】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 13:17:10

とても猛暑の日、室内のエアコンは送風レベル。フロントに暑くてたまらないとつたえたら、室内持込のエアコンがあるとのこと。持ってきてもらうも、初めは壊れいる。その後交換。使えるも音がうるさく、寝るときには使えない。結局猛暑の中、汗だくで寝られない夜を過ごす。もう泊まりません。夏は宿泊を控えたほうがいいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年07月29日 16:41:44

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は室内温度等お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、空調管理の検討をして対応させていただきます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約7】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

sony_crestaさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

sony_crestaさん [50代/男性] 2017年07月24日 22:03:02

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年07月27日 20:34:34

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
過分にお褒めの言葉を頂き大変恐縮に存じます。これからも末永く当館をご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 15:46:56

朝食会場がもっとゆったりしているとさらに印象が良くなると思います。狭苦しいというほどではないのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年07月27日 20:34:17

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食はお楽しみ頂けましたでしょうか。会場のキャパシティ等に付きましては、お客様のご利用人数を勘案いたしまして、会場を分けるなどしてご対応をしてまいります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
◆2連泊以上ならお得です!【2泊以上朝食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【禁煙 23平米 ベッド幅110センチ】】

総合3

ひげおやじ70さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ひげおやじ70さん [60代/男性] 2017年07月05日 18:30:09

身内の葬儀に参列のため急遽、宿泊をお願いしました。駅からも近く、部屋も14階の高層階でしたがあまり滞在時間もなく、ゆっくり楽しむ状況でなかったのですが、朝食がついていたので助かりました。今度はゆっくりと観光目的で利用したいと思います。ただ、洗面所での手拭きタオルとしてもう一枚ハンドタオルのようなものを用意していただければと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年07月27日 20:27:04

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
急なご宿泊にも関わらず当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また具体的なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見として、しっかりと検討をさせて頂きます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 12:36:37

【お部屋】リーズナブルな宿泊プランだったのですが、とてもよいお部屋をご案内いただきました。(チェックイン時にちょっとした行き違いがあったのでご配慮いただいたのかもしれません。)。コーヒーやお茶などもしっかり利用させていただきました。
【駐車場】ホテル内の駐車場には入らない大きさの車だったので、ホテル近隣のコインパーキングをご紹介いただきました。駅至近のパーキングだったので料金が心配でしたが、ホテルクラウン様にてサービス券を発行いただき、安心価格で車を停めることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年07月27日 20:22:30

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお部屋のグレードのアップが出来ましたので、大変宜しかったです。駐車場に付きましては近隣の提携駐車場をご案内させて頂きましたが、全て1泊800円にてご対応をさせて頂いております。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 20:58:10

駅から近くてとても助かりました!
綺麗なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年07月27日 20:18:36

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
浜松でのご旅行はお楽しみ頂けましたか。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、精進してまいります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約7】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 22:14:16

いつも利用しています。
快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年07月27日 20:07:17

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
過分にお褒めの言葉を頂き大変恐縮に存じます。これからも末永く当館をご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約7】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 22:12:10

いつも利用しています。
大変快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年07月27日 20:06:48

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
過分にお褒めの言葉を頂き大変恐縮に存じます。これからも末永く当館をご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 00:38:53

全体的には良かったと思いますが、ひとつだけカーテンのすり切れが気になりました。機能的には問題はないのですが、他の良い印象を半減してしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年07月27日 20:04:48

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご指摘誠にありがとうございます。改めましてカーテンの消耗など調査致しまして対応をしてまいります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約7】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 12:03:47

いつもお世話になっています。浜松まつりや大河ドラマ「直虎」めぐりには駅前で最適な宿。ただ、隣室が深夜まで騒がしく、寝られず残念。翌日夜は静かでホッとしたが、子連れ客の部屋割りや、外国客へのマナーの注意など、フロントの方にはお手数ですが、ホテルで快適に過ごせるための工夫をお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年07月27日 20:02:48

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。ホテル側としましても、見回り等を強化し、お客様が快適にお過ごし頂けますよう鋭意努力をしてまいります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

1188件中 1~20件表示

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