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ホテルクラウンパレス浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.66
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.58
  • 食事4.16
宿泊年月
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1198件中 1~20件表示

総合5

らすけちゃんさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

らすけちゃんさん [40代/男性] 2017年10月16日 00:30:56

いろいろわがままを聞いていただき感謝しております

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 14:04:02

良かった
部屋の広さ、アメニティ、朝食、立地、スタッフ対応

残念
古さ、細かい場所の清掃、空調の古さ、借りた傘の小ささ

トータル的には良いホテルなので、これからも利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

YLKバーディーさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

YLKバーディーさん [50代/男性] 2017年10月06日 16:00:46

出張で利用させてもらいました。元の名鉄ホテルなので、立地は抜群で出口から地下道を
通って駅に出れるので、雨にも濡れずです。ロビーも広く、ゆったり感あります。朝食も品数豊富で大満足です。又、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 21:50:40

古さはさすがに感じましたが、清潔感もあり、また、価格もリーズナブルで納得できました。朝食の品数がもう少しあると更に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

hg5349さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

hg5349さん [70代/男性] 2017年09月27日 20:47:30

9月20日宿泊。部屋は、手ごろできれいだった。駅から地下を通ってすぐなので、浜松へ行くときはいつも利用している。禁煙ルームに変更。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■ツインルーム【喫煙可 23平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

ゆらぎとゆずきさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ゆらぎとゆずきさん [40代/男性] 2017年09月27日 14:31:58

全般的に綺麗
風呂が広めで思ったよりゆったり入れる
朝食バイキングが品数、味共にとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン<人気のホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

流し目アキラさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

流し目アキラさん [50代/男性] 2017年09月25日 10:25:57


部屋からの眺望が良いので開放感が好きで、このホテルはリピート使用させて頂いている。
朝食の味にも飽きることなく、次回も利用する予定。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月27日 13:18:47

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご贔屓を賜りまして、心より御礼申し上げます。少しでもゆっくりと快適にお過ごし頂けますように、これからもサービス向上に精進して参ります。どうぞ今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。末永いご利用をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
タイムセールバーゲン 1泊朝食付(和洋バイキング)プラン 日替りでご用意する日本の朝御飯◎
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 18:03:18

繁華街やコンビニエンスストアも近く、歩いて行ける。 朝食のバイキングも豊富。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月27日 13:04:11

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様ご案内の通り、「エキチカ」なホテルとして利便性も良く、皆様にご評価頂いております。その他サービス全般に付きましても、少しでもご満足が頂けますよう、日々努力して参りたいと存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF!【ポイント10倍】1泊朝食付きプラン<和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【喫煙可 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 10:05:46

快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月27日 12:59:37

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際は、是非当館自慢のご朝食もお楽しみ頂ければ幸いに存じます。その際はまた忌憚のいご感想の方、宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 19:30:35

部屋が広く、快適でした。朝食も充実しており、また浜松訪問の際には立地面からも利用したいと思います。フロント対応も、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月27日 12:53:45

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けました様で安心致しております。今後とも末永くご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

jet 0728さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

jet 0728さん [40代/男性] 2017年08月22日 16:45:06

駅直結で立地は最高
コンビニ、うなぎ屋など近くにあり、とても便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月27日 12:50:05

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
鰻は何時もお召し上がりになられるのでしょうか?鰻屋さんも徒歩圏内に数件ございますので、また食べ比べなどでお楽しみ下さい。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【禁煙 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 16:22:34

駅近で立が良く食事に困りませんでした。
フロント会計の際、口頭でなく電卓のみで金額を伝えて欲しかったです。
お部屋は設備は少し古いと感じましたが、広くて清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月27日 12:44:58

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は接客の基本に付きまして、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。新人スタッフのみならず、全体でもう一度確認、徹底をして参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■セミダブルルーム【喫煙可 18平米 ベッド幅120センチ】】

総合5

sb1976さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

sb1976さん [40代/男性] 2017年08月18日 01:48:05

駅から地下直結で、出張中にわか雨が何度か降りましたが、
傘を使う必要がなく、非常に良かったです。価格もリーズナブルだと感じました。

部屋もきれいで良かったです。
朝食バイキングもおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月27日 12:42:13

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。お客様に少しでもご利用し易く、また快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同今後とも精進して参りたいと存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 19:18:44

浜松出張の際にメインで利用させてもらってます。
立地、食事は満足です。
部屋は広いのですが古いのでエアコンのコントロールが調整が必要です。
繁忙期と平日の料金差や予約のしやすさの差がありますが…。
その時は仕方なく別のホテルを利用しますが。
それ以外は満足しており、また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月25日 22:56:35

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。繁忙日にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。出来るだけご利用頂きやすい内容となりますよう、今後とも努力して参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1泊朝食付きプラン<ホテルバイキングをお楽しみ!>
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 12:59:45

ホテルの方の対応も良く、近隣へ遊びに行くのにも立地抜群です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月25日 22:52:49

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族での貴重なお時間を当館にてお過ごし頂き大変光栄に存じます。楽しい旅となりましたこと、大変うれしく存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 12:58:30

初めて浜松に泊まりましたが、立地も良く楽しいたびになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月25日 22:52:08

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族での貴重なお時間を当館にてお過ごし頂き大変光栄に存じます。楽しい旅となりましたこと、大変うれしく存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊素泊り(食事なし)プラン<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■DXツインルーム【禁煙 28平米 ベッド幅110センチ】】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 13:00:39

駅から地下道を通っていけます。立地がよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月25日 22:49:54

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内の通り当館はJR浜松駅と地下道にて直結をしている為、大変ご好評を頂いております。その他のサービスに付きましてもお客様にご満足頂けますよう努力して参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■ダブルルーム 【喫煙可 23平米 ベッド幅150センチ】】

総合5

ossie73さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

ossie73さん [40代/男性] 2017年08月08日 21:41:26

出張で利用しました。
大雨の中でも浜松駅から濡れずにチェックインできました。
部屋も広く,ゆっくり過ごしことが出来ました。
朝食のメニューも豊富で美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月25日 22:46:59

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
日々のお仕事本当にお疲れ様でございます。当館にて少しでも有意義にお過ごし頂き、鋭気を養って頂ければ幸いに存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合3

グレートボブCEOさんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

グレートボブCEOさん [50代/男性] 2017年07月31日 17:05:44

立地以外はあまり良さを感じませんでしたが、料金を考えるとリピートするとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年09月25日 22:44:19

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にゆっくりと快適にお寛ぎを頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】1泊朝食付(和洋食バイキング)プラン 口コミ4点以上の人気の朝食! 
ご利用のお部屋
【■シングルルーム【禁煙 18平米 セミダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 15:06:37

湯船にお湯を張っていた為、お湯を抜こうと栓を抜いたら、洗面台の床から漏れが発生。慌ててバスマットを取りに行ったが滑って転倒、、、マットも漏れ湯に浸かってしまうし最悪だった。改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンパレス浜松 2017年08月02日 15:14:17

ホテルクラウンパレス浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は洗面台の水回りの件にてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、点検・調査し改善させて頂きます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセールバーゲン(食事なし)<駅から地下道で直結の好立地!>
ご利用のお部屋
【■セミダブルルーム【禁煙 18平米 ベッド幅120センチ】】

1198件中 1~20件表示

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