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2024年11月09日更新
サービス 5 お客さまの声(395件)
ホテルの立地が 自然の中で 窓からは 息子がだいすきな汽車が走るのをみることができました 部屋についているお風呂も 温泉でした また 2つあるルームキーの一つをなくす というトラブルも 丁寧な対… 2024-10-23 19:17:32投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1150件)
祖父母を連れて宿泊しましたが、サービス、ホテル、雰囲気、食事、温泉の全てに大満足でした。 まず旅行前に紙のパンフレットが欲しく、連絡するとすぐに送付してくれました。当日に到着してからも丁寧な対応で迎… 2024-10-20 16:14:58投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(406件)
サウナ旅で二度目の訪問。 変わらず居心地の良い場所でした。 またお邪魔しますか 2024-10-29 21:20:38投稿
サービス 5 お客さまの声(708件)
キャンセルが出たということで、お部屋を広い部屋に変更して頂きありがとうございました。二人でとてもゆったり過ごせました。夕食は美味しかったんですが、種類が多く残してしまい、申し訳なかったです。また利用さ… 2024-10-21 12:19:50投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(528件)
雰囲気、おもてなし、とても良かったです。 何より食事が大満足! 見た目も味もとても楽しめました。 しいて言えば二点。 お風呂で露天に出る際に下のレールに足をぶつけてしまって(これは私がドジ… 2024-10-28 01:32:48投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1635件)
先代の愛犬といろんなところにとまってまして、わんわんパラダイスは従業員の方がみなさんとても笑顔で丁寧に説明していただけて 泊まった時間がゆっくりと安心してとまれます。今回の子はまだ8ヶ月の赤ちゃんなの… 2024-10-31 21:22:24投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(617件)
今回はチェックインが遅かった為利用出来ませんてしたが、ウェルカムバーがありアルコールがただで飲める素晴らしいサービスがあるそうです。 また部屋も綺麗で大浴場があり、リラックスできました。 朝食も焼… 2024-10-22 15:50:39投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(417件)
10/28宿泊しました。 前回2月に宿泊して良かったのでリピートしました。 富士山正面の景色の良い立地です。 2024-10-30 16:26:02投稿
サービス 5 お客さまの声(1283件)
急遽宿泊施設が必要になり探していたところヒット。楽天トラベルサイトだけでは分からないことがあったので電話確認すると大半心地よい電話対応だったので迷わず予約、到着時の対応も素晴らしかった。 エコノミー… 2024-11-01 23:09:21投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(89件)
夕食なしを選択して、レストランで夕食を食べる予定だった。イベントとかち合ったせいかもしれないが、日帰り客が多数いて、席が取れなかった。夕食付きの宿泊客には、専用のレストランで、食べられたようだが、混み… 2024-10-30 11:25:49投稿 つづきはこちら