いつもリバティーリゾート 久能山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「以前よりかなり良い感じになった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。少しずつではありますが、より快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねておりますので、お気づきいただけたことが何よりの励みになります。
一方で、Wi-Fiの接続状況についてご不便をおかけし申し訳ございません。安定した環境を提供できるよう、引き続き改善に努めてまいります。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はリバティーリゾート 久能山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
居心地よくお過ごしいただけたとのこと、そしてお食事に感動していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、「もっと人気があってもいいのに…」とのお言葉までいただき、大変光栄です。これからも多くのお客様に愛される宿を目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております

この度はリバティーリゾート 久能山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のお料理を美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事の際にお水の提供が遅れたこと、また呼び出しボタンの反応がなかったことにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズな対応ができるよう、スタッフ間の連携を見直してまいります。
また、冬季の屋外シャワーの寒さについてのご意見もありがとうございます。より快適にご利用いただけるよう、改善策を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。より良い宿づくりを目指してまいりますので、またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。まずは、受付での会員登録やご案内が不十分で、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。スタッフが状況に応じてサポートを行うべきところ、対応が遅れ、ご迷惑をおかけした点について、今後は改善を図り、よりスムーズなチェックインができるよう努めてまいります。

また、お部屋の設備やお風呂の清潔さについて、ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。特にお風呂については、清掃や維持管理に一層の注意を払い、今後改善していく所存です。お部屋に関しても、快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善を進めてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に役立てさせていただきます。せっかくのリフレッシュの機会にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関して、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも、更にお客様に満足いただけるよう精進してまいります。
また、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事がご期待以上にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋や壺風呂についてもご評価いただきありがとうございます。大浴場の温度については貴重なご意見をいただき、今後の改善に役立てさせていただきます。

施設のサービスについてもご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お風呂につきまして、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。朝の利用についてのご要望もありがたく受け止めており、今後の運営に反映させていただきます。また、お部屋のシャワーに関してですが、当館はすべてのお部屋にお風呂とシャワーのご用意がございます。スタッフからのご説明が不足してしまい、申し訳ございませんでした。改めてしっかり指導致します。

食事についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も美味しいお料理をご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、忘れ物に関してはすぐに対応させていただき、お手元に無事届いたとのこと、安心いたしました。お客様にご不便をおかけしないよう、今後も迅速に対応してまいります。

また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。レストランの混雑により、お食事の際にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、宿泊されるお客様にごゆっくりお食事を楽しんでいただけるよう、混雑時の対応方法を再検討し、改善に努めてまいります。
また、大浴場でのスタッフ配置についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後は、より配慮の行き届いたサービスを提供できるよう、スタッフ配置について見直しを行います。
さらに、アルコール類の自販機についてもお客様からのご要望を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
お客様からのご意見を大切にし、より快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

この度はご宿泊いただき、またお食事とスタッフの接客について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もより一層、心を込めたサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、またお風呂にご満足いただけたとのご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。大浴場に関するご意見もありがたく拝見いたしました。朝もご利用いただけるよう、今後のサービス改善に向けて検討させていただきます。お客様にとってより快適なご滞在となるよう、今後とも努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。