クチコミ

総合評価
4.26
789
5
243
4
258
3
57
2
18
1
12
部屋
4.25
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.34
朝食
4.16
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.93
設備
4.13
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
588
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
イッチ600
40代/男性|6 件のクチコミ
ビジネスホテルなのに全てのレベルが高い!

ウェルカムドリンクが9時までアルコール有りでフリーで飲める。部屋の家具のレイアウトが良く、ベッドは珪藻土が使われており、湿度がちょうど良い。アメニティは受付近くでバイキングになっており、コスメ類やシャンプー類の種類が豊富、パジャマが上下タイプ、ボディタオルも2種類、足りない物が見当たらないくらい十二分に用意されている。駐車場も無料で、目の前にスーパーもある。Wi-Fiも強く、手書きの近隣マップもあり観光地や食事処が分かる。携帯やパソコンなどマルチポート充電器もありがたい。もはや、ビジネスホテルの域を超えているのに、値段も安い。そして何よりスタッフさんの対応が良く、次もまたここに泊まりに来たいと思った!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
402
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先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただき、温かいメッセージと高い評価をいただき深く感謝申し上げます。 いただいたメッセージを大きな励みとして、ビジネスホテルの限界を超えてお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進を続けてまいりたく存じます。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-01-17
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
mo1113to
50代/男性|11 件のクチコミ
コスパ最高!ウェルカムドリンク飲み放題

コスパは最高に良かったです。 部屋は可もなく不可もなくといったところ。 大浴場はついてるだけありがたいが ちょっと狭いかな? 朝食はバイキングで品数が少なく感じたが 欲張ってしまう自分の性格を察すると 丁度良かったのかと。。。 時間制限はあるけどウェルカムドリンク 飲み放題は最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
395
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先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただき、温かいメッセージと高い評価をいただき深く感謝申し上げます。 ビジネスホテルの限界がございますが、いただいたメッセージを参考に今後の改善を図ってまいりたく存じます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2025-12-28
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
聡美3105
40代/女性|3 件のクチコミ
総合して最高

2月の平日、富士山の見える部屋のプランで宿泊。 周辺の部屋から響く重低音のいびきのお陰で綺麗な朝焼けに染まる富士山を拝むことが出来ました。 朝食も種類が少ないながら、それぞれが基本的に美味しかったです。 お風呂も女性客が少ないからか、貸切状態で利用でき温まりました。 何より、対応いただいたスタッフの方皆さん非常に感じよく素晴らしい接客を受けて大満足な宿泊となりました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

168
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先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 何よりも当館スタッフの接客面につき高い評価をいただき、大変うれしく存じます。 全スタッフ今後も精進を続けてまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-08
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
思ったより良いと
60代/女性|11 件のクチコミ
檜の香りに癒され富士山に感動

いつもお世話になっています。フロントからエレベーターまで檜の香りに包まれて癒されました。コスパ良く気に入ってます。今回は富士山の見える部屋に泊まってみました。朝が来るのが楽しみでワクワクして目が覚めました。運良く晴天、窓からは最高の富士山を見ることができました。楽しかったです ありがとうございました(^ ^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
209
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先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回は当館自慢の富士山ビュールームにて快適にご滞在いただけたご様子何よりでございます。 すべての項目に最高の評価をいただき、身の引き締まる思いでございます。 高い評価に慢心せず、次回ご滞在時もごゆっくり快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一人一人が精進を続けてまいりたく存じます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
works1958
60代/女性|4 件のクチコミ
富士山ビューの部屋でした

ウェルカムドリンクサービスの時間が少しだけ長くなっていて、ゆっくりできてよかったです お酒だけでは物足りないので、今回はお菓子を持参しました ホテルのすぐ前のスーパーが閉店してしまったので、夜食やおつまみは、事前に購入しておくのがよいようです 部屋はお任せでしたが、富士山ビューのお部屋でした チェックイン日は一日中雨でしたが、翌日は朝から良い天気で、部屋から富士山が見えました ありがとうございました またお世話になりたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 すべてに高い評価をいただき深く感謝申し上げます。富士山ビューお楽しみいただけ何よりです。 ウェルカムバーはコメントいただきました通り、開始を1時間早めて17時から営業いたしております。 貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
トマトブーブー
50代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと美味しい牛乳、朝食は残念

21時までウェルカムドリンクが有ります。ロフトのベッド付きの部屋でした。ルームウェアが上下別で良い。朝食はタイミング悪かった様でパン少なく惣菜やサラダが4品程空でした。納豆、とろろ、梅干し、海苔でご飯を頂きました。牛乳がとても美味しかった!食後にコーヒーが部屋に持って帰れました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

32
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先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 朝食は無料のバイキングのため限界がございますが、連休等で混雑する場合もお客様にご満足いただけますよう少しずつでも改善を図ってまいりたく存じます。 貴重なお時間を割いてのメッセージ、ご評価ありがとうございました。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ローレンス・ストロール
40代/男性|26 件のクチコミ
温泉と朝食が最高!立地も良いホテル

全体的にコンパクトな作りですが、今風のホテルといった感じで、いい雰囲気です。 長距離運転で疲れた体に、大浴場の温泉が非常にありがたかったです。 朝食も美味しかったです。 近場にスーパー、ドラッグストア、コンビニなどもあり、立地も申し分なし。 強いて気になる点を挙げれば、コンパクトな作りゆえにエントランスや朝食会場が混雑しやすい、駐車場が狭めなところでしょうか。 スタッフさんも親切で、全体的には満足です。とてもいいホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 最高のご評価およびお褒めのお言葉に感謝申し上げます。 当館1Fの温泉は奥湯河原から運んでいる天然温泉でございます。旅のお疲れ癒しに少しでもお役に立てたならうれしい限りでございます。 この度は貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-01
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぴゆぽ
30代/女性|8 件のクチコミ
ご飯付きでコスパ良し!笑顔とサービスが最高

安くてご飯までついていてよかったです! パンもクローズギリギリまで焼いてくれてて感動しました。 フロントや、朝食のサービスの方々がの笑顔とサービスがとてもよくて嬉しかったです。 ベッドは狭いのと、キャリーバッグがあると少し部屋が狭いですが、テーブルが使いやすくて良かったです。 お風呂は男女時間ごとに入れ替わりはなりすが、周りの観光地的に合わせやすいなと思いました。 御殿場とさわやかも近く色々便利な立地でした。 駐車場がかなり狭いので、運転自信ない方や大きな車の方は第二駐車場をおすすめします! 部屋のロックなのが番号なのが初めてだったので、新鮮で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
132
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先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただき、温かいメッセージと高い評価をいただき深く感謝申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2025-12-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
よこしょい
30代/男性|1 件のクチコミ
清潔で広い部屋と豊富な朝食バイキング

清潔、朝食バイキングのレパートリーが多い。部屋が広い。また利用させてもらいたい。、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

48
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先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋と朝食につきお褒めのメッセージをいただき、各スタッフの大きな励みとなります。 フロントスタッフも含め、より一層の精進を続け またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
とーたるてんぼ
40代/男性|2 件のクチコミ
受付と朝食の係の方々が素晴らしい

受付、朝食の係の方が非常に素晴らしいです。 また、すぐに利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館フロントおよび朝食スタッフの接客面につき大変温かいメッセージと最高の評価をいただき深く感謝申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-08
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
HERO03053931
50代/男性|3 件のクチコミ
安心感のある、いつものホテル

時折利用させていただいておりますが、 安心のホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
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先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またいつも当館をご利用いただき深く感謝申し上げます。 これからもお客さまに安心してごゆっくり滞在いただけますようスタッフ一同精進してまいります。 貴重なお時間をいただいてのメッセージ、最高のご評価ありがとうございました。 次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ふじっこ0712
40代/男性|13 件のクチコミ
ウェルカムバーと男女入替制のお風呂

ウェルカムバーのアルコールサービスは嬉しいです。 お風呂が時間により男女入替ですが、苦にならずに飲みながら待てます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
過日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 全般的な高い評価に深く感謝申し上げます。 貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ベアーズファミリー
40代/女性|2 件のクチコミ

スキー帰りに宿泊しました。 とても快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
79
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お疲れのところ快適にご滞在いただけたご様子何よりでございます。 貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-01-17
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
092310181021
40代/女性|9 件のクチコミ

部屋の明かりが暗いモードしかなかったので、普通のモードもあると嬉しかったです。 デスクがあるくらいなので、たぶん必要だと思います。 他は満足です。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
過日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スーパーホテルは全館お客さまにぐっすりお休みいただけますようお部屋は暗めの仕様となっております。フロントにてデスクスタンドの貸し出しを行っておりますので、ご遠慮なくお申し出ください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-01-04
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
小林廣吉
40代/男性|9 件のクチコミ
家族連れには不向き?丁寧な対応に感謝

5人家族で利用しました。部屋の定員が2人ということで1人部屋を1つ増やさざるをえませんでした。施設の状況や法律などの面で難しいとは思いますが、ダブルベットにロフトもあったため、3人でも充分泊まれる部屋でした。1部屋分の出費が痛かったです。お風呂は洗い場の数が4つしかなく、男女交代制のため、家族で「この時間はお風呂にしよう」というような計画も難しいです。家族連れには不向きかと思います。宿泊前に様々相談させていただきましたが、丁寧に対応してくださり、それぞれの部屋もできるだけ近くにしてもらえました。スタッフの方は感じがよい方が多いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館スタッフの接客面につき温かいメッセージと高い評価をいただき深く感謝申し上げます。 ビジネスホテルの限界がございますが、いただいたメッセージを参考に今後の改善を図ってまいりたく存じます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-01-04
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Shiroganemaji
50代/男性|2 件のクチコミ
お風呂の待ち時間が長いのが残念

スタッフの対応は好印象 お風呂が時間制となっていたが あまりにも待ち時間が長かった また、間隔の狭い洗い場が4つしかなく、全体的に印象が良くない 朝食も他店と比べてメニューが 少ない様に感じた


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

55
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先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ビジネスホテルの限界がございますが、いただいたメッセージを参考に今後の改善を図ってまいりたく存じます。 貴重なお時間をいただき、メッセージと評価をいただき深く感謝申し上げます。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-01-04
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
バナナ1103
40代/女性|4 件のクチコミ
カフェ風朝食、パンが美味

朝のバイキングはカフェのようなところでいただきました。 品数は少なめですが、パンがおいしく満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

47
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館自慢の焼き立てパンをご評価いただき大変うれしく存じます。 朝食は無料のバイキングのため限界がございますが、少しずつでも改善を図ってまいりたく存じます。 貴重なお時間を割いてのメッセージ、ご評価ありがとうございました。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2026-01-04
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
butago
50代/女性|12 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
155
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館自慢の富士山ビュールームにて快適にご滞在いただけたご様子何よりでございます。また当館の接客、清潔感につき高い評価をいただき、深く感謝申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2025-12-14
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
natsuro1040
50代/男性|2 件のクチコミ
フロント対応が素晴らしいホテル

フロントの若い女性の方の事前の駐車場有無に関する電話対応、現地受付での対応が素晴らしかった。丁寧さと適度なフレンドリーさが絶妙で、高いホスピタリティを感じた。部屋も清潔感があり、ビジネスホテルとして十分でした。お風呂も綺麗でした。朝食バイキングも十分かつスタッフの方の接客も好感が持てました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 フロント接客に加え、清掃および朝食についてもお褒めいただき深く感謝申し上げます。 温かいメッセージを励みにフロント、朝食、清掃のスタッフ一同、お客さまがより快適にご滞在いただけますよう日々の精進を怠らず續けてまいりたく存じます。 貴重なお時間をいただいてのメッセージありがとうございました。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2025-12-14
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
カーボ4583
70代/男性|32 件のクチコミ

気持ちよく滞在できました。 朝食を楽しみにしてましたが,サラダの種類が少なかったです。また,おかずもほとんど同じようなメニューでした。少しずつ変化のある食事内容だと嬉しいです。 スタッフさんの優しい笑顔で心がホットになりました。 いつまでも笑顔を忘れずに接してください。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
先日はスーパーホテル御殿場2号館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 快適にご滞在いただけたご様子でホッと致しております。 朝食は無料のバイキングのため限界がございますが、少しずつでも改善を図ってまいりたく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル御殿場2号館 支配人・スタッフ一同
天然温泉 富士あざみの湯 スーパーホテル御殿場2号館
2025-11-16