クチコミ

長距離運転から解放されやっとホテルに着いて、館内に入ると　癒やしの香りが心とからだをいやしてくれました。フロントの人にいい香りですね、と言ったら　ヒノキの香りです。と教えで頂きました。　アメニティも⑤品選べて、顔のパックを頂きました。嬉しい。　　お風呂も朝は貸し切り状態でひとりでのほほん入れました。　ウェルカムドリンクで娘と乾杯して、娘はロフトのベットを気に入ってました。　富士さんがみえるお部屋にして下さりありがとうございました。　嬉しかったです。 クロワッサンも外はサクサク、仲はしっとりとしていて　おいしい朝食を頂きました。　スタッフのかたみなさん笑顔で素敵でした。　娘がまた来年もここがいい！って言ってくれました。

目の前にはスーパーなどもあり、飲食店も豊富。 静岡県で有名なレストラン、さわやかに立ち寄るのも良いでしょう（さわやかの御殿場アウトレットは、1月15日は720分100組待ちという人気店ですが、ホテルの近くならそれほど待たずに入れますのでお勧め） もちろん、徒歩数分の所にファーストフード店や、次郎系ラーメン店などの変わり種のお店もあります。 駐車場も無料で、御殿場アウトレットや富士山、山中湖、箱根、熱海、伊豆など観光の拠点になるでしょう。 バータイムでお酒やソフトドリンクを楽しみ、朝食では富士宮やきそばをいただくなど至れり尽くせり。 スーパーホテルのコンセプトを理解している人なら大満足だと思います。 大浴場も混雑状況がわかり便利です。家族連れだとお風呂が入れ替え制ですのでなかなか時間を合わせるのも難しいので、そこは難点かもしれませんが、この価格帯で温泉に入れるというのはうれしいところ。 近年都内の外資系ホテルなども導入している循環式温泉ですが、そのパイオニア的存在であるスーパーホテルさんのメリットですね。

直前に宿泊を決めたため、いつもの「富士山が見える部屋」を予約できず、残念に思っていました。 早めにチェックインして、ダメもとで聞いてみたら、たまたま空いていたようで、「富士山の見える部屋」に快く変更してくださいました。 このホテルは、車で移動するひとや、高速バスを使うかたにはとても便利な立地です。 プレミアム・アウトレットへの無料バスも、近くの御殿場インターチェンジに停まるので、便利です。 ここができて結構経ちますが、いつも掃除が行き届いていて、古さを感じさせません。 何より昔から、スタッフの方の対応が素晴らしい宿です。 今回はチェックイン時に選んだ枕がどうしても合わず、遅い時間にフロントに行って、余っている枕がないかと聞いてみたのですが、１つ予備で取ってあるからと、低い枕を用意してくださいました。 こういうのもありがたいです。 私は今後も御殿場や河口湖を訪れたときには、このホテルに泊まると決めています。

コスパが非常に良く、特にアウトレット利用等で寝るだけの方には大変おススメです。ビジネスホテルとは思えないくらい品格のある女性スタッフが多く、全体的に清潔感が高いので女性一人でも安心して宿泊できました。小さいですが時間制の温泉もあり、ショッピングと運転で疲れた体にはありがたかったです。朝食は無料と考えると文句ありませんし、サラダも取り放題なのが嬉しいです。ベッドも大きくて、朝方に富士山を部屋から眺められるのは嬉しいですね。場所的にもアウトレットすぐなのはもちろん、今回利用しませんでしたがスーパーやユニクロも道路の向かい側です。駐車場も祝日でしたが問題なく使えました。 欲を言えば、レディスフロアさえあれば完璧だと思います。当初は宿泊費がこちらの４倍以上するホテルでの滞在を予定していましたが、寝るだけなので急遽こちらに変更したところ大正解でした。カプセルホテルくらいの値段で、ここまで色々揃っているのはすごいことだと思います。アウトレットに行く際には、またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました！

この度は大変お世話になりました。 今まで各地のビジネスホテルを利用してきましたが、こんなに気持ちのよいホテルは初めてでした！ 出迎え・見送りをして下さるスタッフの皆様の笑顔と気さくな応対に、心身ともに癒されました。 「クチコミ」に対するひとつひとつの丁寧な回答を見れば、このホテルがいかに誠心誠意を尽くしているかが良くわかります。 多数のコメント通り、朝食も期待以上でした。焼きたてパンも素晴らしかったが、生野菜とドレッシングの美味しさは特筆です。 ただ一点残念なのが温泉。時間差による「男女入れ替え制」である事。24時間いつでも入浴可能であれば、もう言う事なし。 御殿場に来たら、次回も迷わずココに決まりです。

初めて夫婦で宿泊させていただきました。 当日の朝に予約をしましたので正直お部屋は期待していませんでしたが、お掃除も行き届いており綺麗で機能的！なにより富士山が真正面に見えるお部屋で（5階）すごく感激いたしました。 温泉に入れるのもすごくいいですね！男女入れ替え制ですが女性の時間は暗証番号を入力しないとドアが開かないので安心です。 朝食は、旬の野菜を使った料理（菜の花と筍とウインナーの入ったお浸し？主人が特に気にいってました）国内産の生野菜、焼きたてパン（クロワッサンが私は好き）お客さんの健康を気ずかって下さっていることがよくわかります。本当にどれも美味しくいただきました。 あと、スタッフの方々が、いつもにこやかに挨拶をしてくれるのもステキです。 是非また宿泊したいと思いました。

立地：御殿場ICからホントにすぐ近くなので便利！カーナビを設定しましたが、ダメカーナビで案内してくれなかったんですが、あの目立つ看板のおかげで無事につけました。車で富士急ハイランドから約30分、御殿場アウトレットは空いていれば5分で着けそうなくらい好立地ですよ！ 部屋：正直広くはないですが十分！大きなベットで大人二人でもゆっくりくつろげました。床も水周りも綺麗に清掃されていて、気持ちよく使うことができました。 食事：品数は多くはないですが、十分な種類で美味しくて大満足！ この日はパン5種・サラダ・マカロニサラダ・ご飯・お味噌汁・お新香・味付のり・煮魚・コロッケ・スクランブルエッグ…といった感じでした。 無くなると随時追加、パンも焼きたてがドンドン追加されてて美味しかったです☆朝食時カップドリンクが無料っていうのも嬉しかったです。 風呂：天然温泉の大浴場が売りのようですが、今回は利用しませんでした。なので評価は部屋のお風呂で。部屋風呂はホントに普通のサイズです。可も無く不可も無く。 サービス：従業員の方が皆さん元気で丁寧な接客で気持ちがよかったです！事前にクレジット決済だったのでチェックアウトの必要がなかったのもよかったです。 設備・アメニティ：女性はアメニティーが5つもらえるので、手ぶらで来ても問題なさそうです。ワンサイズですがパジャマも借りられて助かりました。部屋の枕がびっくりするくらい硬くて高かったので、フロントで借りればよかったと後悔…(ちなみに連れはちょうど良いと言っていました)。既にパジャマに着替えた後に気づいたのでフロントに行くのも億劫で借りませんでしたが…。チェックインの時に借りるのをオススメします！これは私のミスなのでマイナスにはしません。むしろあんなにたくさんレンタル枕を用意していることがすごい！ 土曜日の宿泊で、立地は良くて綺麗な設備で朝食も付いていて4090円なんて信じられません！ もしまた御殿場周辺に用事がある際はぜひ利用させていただきます！長い感想失礼しました。

富士登山の前日に宿泊しました。 駅から離れているのをわかったうえで予約しましたが 駅から１５分以上探しながら歩きました。 しかしホテルのすぐ近くにはスーパーとコンビ、ユニクロもあり、私はスーパーで翌日の富士登山に必要な食料を購入することができてとても便利でした。 設備はスーパーホテルですからとてもキレイですし、部屋も１人では十分な広さでした。 アメニティが５つも選ぶことができ　種類がたくさんあって迷いました。 朝食は焼きたてのパンが美味しかったです。 無料なので贅沢は言えませんが、納豆や　あとはヨーグルトなどがあったらなお良かったと思います。 最後に歯ブラシを使わずにフロントに戻すと　ささやかながら地元のお菓子をいただくことができ嬉しかったです。 フロントの方の対応もとても良くて　また御殿場へ行くことがあったら利用したいです。 ありがとうございました。

スーパーホテル初めて利用しました。どんな感じか解らなかったのですが、ホテル内へ入った瞬間、フロントの女性がにこやかに支払いの機械などを説明して下さって「女性にはアメニティのプレゼントが有るんですよ」っとスッと引き出しを開けては選ぶ時間もゆっくり下さって、とても好感！ワクワク一杯頂きました♪ 枕(枕が選べるなんて初めてです)やパジャマの案内も業務的では無く、ひとつひとつ笑顔が素敵でしたよ！ 館内もとても清潔で、ロハスとても良いと思います！狭い空間を上手く利用して無駄が無いのは良い事です！お部屋もこじんまりとでもタオルの籠バックや、イオン水、他じゃ見られない気配りが沢山有りました♪ 朝食も焼きたてパン♪私はパン好きなので４個も頂いちゃいました(笑)お勧めクロワッサンも美味しかったのですが、シナモンロールが好きですね♪ また富士へ行った時には利用させて頂きます！

ゴールデンウィークに宿泊しました。 アウトレットからとても近く、チェックイン時間も24時までにすればＯＫだったので、夜までめいっぱいお買い物を楽しむことができました。 他の観光地もまわっての連泊の旅だったので、低予算で抑えたくて選びましたが、施設全体に清潔感がありとても綺麗でしたし、スタッフのサービスも非常に素晴らしかったので、驚きました。 全室からかはわかりませんが、私の部屋の窓からは巨大な富士山がドーンと見えました。 宿泊費が安いので、朝食はパンとコーヒーぐらいかなと期待していなかったのですが、ご飯にお味噌汁、おかずも数種類、それにサラダもありました。焼き立てパンもとてもおいしかったです。さらに朝食の時間帯は自販機のコップドリンクが無料というのだから驚きです。 ただ１点だけ残念だったのは、温泉が男女入れ替え制で、22時過ぎにチェックインした時点で女性の入浴時間が終わってしまっていたことでした。アウトレットは今年はGW中は特別に21時まで営業していたので、そのあと夕飯を済ませてチェックインするとそれ位の時間になりましたので、同じような女性のお客様も多かったのではと思います。夜はお部屋のシャワーで済ませて、温泉には朝入りました。 ＥＣＯを推奨・実践していたり、予想を超えるサービスを目指している姿勢が感じられ、素晴らしいホテルチェーンだなあと思いました。またどんどん利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

大浴場は男女交代制で時間が合わず入れなかったのですが、夫曰わく「小さかった」とのこと。広いお風呂を想像してたらしく、期待が外れただけの様ですがお湯は気持ちよかったみたいです。 スタッフの方達はどの方もとても感じが良く心地よかったです。 朝食は味付けが薄めで上品、どの品も美味しく頂きました。 お部屋は狭めですが清潔感たっぷりでベッドも寝心地良かったです。 富士山側を用意して下さり、夜中に到着した私たちは富士山が見えなかったので、朝、早く見たい一心で夜中何度も起きてしまいました(笑) 周りに高い建物が無いので本当に素晴らしい富士山が見れます。 目的の御殿場アウトレットにも近くて便利でした。 是非また泊まりたいです。

大雨注意報の中たどり着いたスーパーホテル、女性ひとり旅の不安感がレセプションの女性の暖かい笑顔で払拭されました！ 女性客に５品のプレゼントも頂き、支払い機や部屋鍵の番号システムなど物珍しく、なによりセキュリテイに万全を尽くしているのには安心感が広がりました。 真新しいお部屋も芳香剤がにおい、空気洗浄機もあり、静かで清潔で思ったより広く感じました。 天然温泉浴場も広く清潔でした。 朝食会場は明るくモダンで、従業員の笑顔も明るく優しく、食事もおいしかったですし、自販の飲み物が朝食時間中自由に飲める等とても良心的です。 大雨の翌日、遮る建物もなく窓一杯に目の前に裾野から広がる富士山！感激でした。 あちこち調べ上げて決定したこのスーパーホテル御殿場２号館、スーパーやユニクロ、薬局も目の前で、アクセス良く格安で利便性も合い大満足でした。

11月10日に宿泊しました。初めて利用しましたが、スタッフの方がとても親切で対応も良かったです。チェクインした後、アウトレットに行きました。御殿場ＩＣまで（徒歩5分）行き、そこからバスがでていて簡単に行けました。一つ残念だったのは、お風呂が時間帯で男女入替制になっていて、私は確認済だったので入浴できました。が、洗い場が4つしかなくて、私が入った時4つとも埋まっていたので裸のまま脱衣所で待つこと10分間。。。できれば女性を22時〜にしていただいた方がいいと思います。近隣に色んなお店があって便利でした。私の部屋は富士山がよくみえました。朝食は焼きたてのパンが食べ放題!(^^)!とっても美味しかったです。また利用したいと思います。

スーパーホテルさんに初めて宿泊しました。 ロハスを実行されていますが、どれも心地よく 不便も不足も感じない心地よい実行のされ方でした。 ロハスすべき部分と、そうでない部分、 朝食などの客に提供するところの大盤振る舞いさには、 素晴らしいなと、関心するばかりでした。 ロビーの方の接客も丁寧で申し分なく、大変気持ち良い宿泊が出来ました。 今回の旅行では3つのホテルに宿泊し、どれも気持ち良く宿泊できたのですが、 中でもスーパーホテルさんには拍手を送りたいほど。 これからの旅行では、先ずは・・・スーパーホテルさんを捜したいと思います。 素晴らしい！！拍手

９月の連休にお世話になりました。 ひとこと、この価格でこのサービス。満足でした。 受付の方がどなたも適度に感じよく、子供にも親切に応対していただき、 「また泊まろうよ！」と言っていたほどでした。 何よりも、５点セットを選べる楽しさ・・うれしかったです。 朝食も、他の方も言っていたように、適度な選択量で、悩みがちな私たちには とても良かったです。パンが常に温かく、気遣いが感じられました。 ただ、ひとつだけコーヒーだけは自販機の物は粉コーヒーの味で、残念でした。 従業員数的に難しいのかもしれませんが、是非ご考慮願えたらと思います。 でも、他は全体的に良かったです。 是非、またお邪魔したいと思います。

富士登山の前泊で利用しました。 チェックイン時はちょうどフロントが混み合っていて、狭い空間で荷物を抱えての順番待ちは少し窮屈でした。すぐ横に食事スペースがあるので、そこで待機していれば良かったなーと後で思いました。 お部屋はちょっと窮屈な感じがしますが、過ごしているうちに快適になりました。ケータイの充電コードがついているのは嬉しいですね。 とにかく無駄がなくて、とても好感が持てました。 朝食のバイキングも、よくありがちな「いろんな食材に目がくらんで取り過ぎて食べきれない」なんて事が無いくらいの、ちょうどいい種類と量でした。味も良かったですよ。 朝食の時間帯は飲み物の自販機が無料になるのにはビックリ！とてもいい方法だと思います。 チェックアウトしなくて良いというのは初めての体験でしたが、こんなに楽なんだなーと思いました。 全てに無駄がなくてスッキリしています。おかげで気分もスッキリ。 これからもどんどん利用したいと思います！

８月６日に宿泊しました。 お部屋は富士山ビューのお部屋でした。 曇りのため、ほとんど見ることはできませんでしたが 朝一時間くらい窓から大パノラマを見ることができて感激しました 部屋の設備は加湿器、携帯の充電器などがありうれしく思いました。 温泉は、洗い場が６人分くらいでしたので体を洗うのも待つ人で 混雑していましたが、繁忙期の土曜日でしたので仕方ないかもしれません。 朝食は無料サービスで、お金を払っていたらちょっと品数少ないかなぁと 思ってしまうかもしれませんが、無料でこれだけ立派な朝食をいただけるのは ありがたいなぁと感じました。 スタッフの方々はこちらが尋ねたこと以上の回答があって すばらしかったと思います。 お世話になりました。 夢にまで見た富士山観光、おかげさまですてきな旅になりました

夫と２人１部屋にしようかと思ったのですがロフトのベッドは寝苦しいかもとシングル２つを選択。 正解でした。 一人でゆったりベッドでお風呂も好きな時間に入れるしこういうパターンもありだなと思いました。 なんと言っても１人４０００円以下でこれだけの部屋に大満足。 全てがコンパクトにまとまっていて使い勝手もいいです。 リセッシュだったかファブリーズだったか布用消臭剤が置いてあるのも気が利いています。 ８時までなら向かいにドラッグストアー、スーパーもあって便利です。 朝食も無料であれだけの種類があれば満足。 御殿場プレミアムアウトレットに行くのにも近くて良いです。 また利用させてもらおうと思います。

５月３１日当日予約で利用しました。 スーパールームは１５０ｃｍベッドとロフトベッドがあるとのことで、こちらのプランを選択しました。 道路の向かいにスーパー・薬局・ユニクロがあり、レンタル自転車で行ける範囲にラーメン屋、ファミレス２件・なか卯あり。 天然温泉の利用時間がビジネスマン対応で２１時以降は男性利用でした。 女性客には豊富なアメニティから５点選択でき、チェックインからとても気分良かったです。 備え付けの枕以外にも数量限定ではありますが、硬さが違うのも貸し出してもらえるので 到着したら、すぐに枕チェックしたほうがいいです。 系列が全国にあるので、次回の旅行でも利用したいと思います。

初めての利用でシステムに戸惑いもありました。（無料で好みの枕に変更可。数に制限あり・ハブラシやタオルは部屋には1組のみでそれ以上の利用はフロントへ貰いに行く・部屋に電話がない・朝食時の飲み物は無料でしたが自販機使用・大浴場は男女入れ替え制・アメニティはチェックイン時に女性のみ5点まで）これらを理解すればかなり満足度は高いと思います。 部屋は狭いものの、ベッドも広々としており寝ることを目的とするのであれば、かなり高い評価をつけるに値するホテルだと思います。目の前には、スーパーやユニクロもあります。 朝食は、バイキング形式でご飯・味噌汁・煮物・オムレツ・サラダ・ミートボール（納豆なし・生卵なし・ヨーグルトなし）パンは焼き立てで種類が豊富。 エアコン・空気清浄器もファブリーズもあり、ユニットバスも、冷蔵庫も、湯沸しケトル、ドライヤーもついています。本当に必要最低限のものはあるので価格設定を考えればお得感十分なホテルだと思います。是非また、利用したいです。