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LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.34
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.06
  • 食事4.54
宿泊年月
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141件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 13:43:53

朝食、とても美味しかったです。あいにく富士山に雲がかかっていたのが残念でしたが、ローケーション的にも最高です。
私どものミスにも大変丁寧に対応してくださりまして、感謝しています。
ありがとうございました。
また是非泊りに伺いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊スペシャル朝食付】地元野菜を中心に骨付きハムのスライスや季節のフルーツでスペシャルな朝食を!
ご利用のお部屋
【2016和室スーペリア(富士山側)】

総合3

Kay-xunさんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

Kay-xunさん [30代/女性] 2018年11月19日 03:03:33

アウトレット近くの宿を探して、評判がよかったので宿泊。アウトレットからは、思ったより遠くてタクシーで1500~2000円くらいかかりました。
温泉も、可も不可もなく、特別いいとは思えず、土曜とはいえこれで素泊り1万超えはかなり高いと感じました。ロビーからきっと富士山が綺麗に見えるんだろうなーとは分かったのですが、あいにくの雨で全く見えず。。。晴れてたら印象も違ったんだろうなー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を自由に使いたい方におすすめ!観光拠点をお探しの方はぜひこちらのプランを!
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン25(箱根側)】

総合5

よんちゃん6342さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

よんちゃん6342さん [70代/男性] 2018年11月12日 20:46:54

従業員の方のサービスが大変良かったです。孫がご迷惑をおかけしたのに大変親切に対応してくださいました。富士山が目の前に見えてラッキーでした。夕食・朝食共に大変おいしくサービスもよかったです。車が無いので、御殿場からの送迎バスやアウトレットまでの送迎バスなどがあれば最高でした。是非、その対応をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【しず得富士山】【1泊2食付】【50歳~】富士山と温泉とフレンチで優雅なひと時【大人の旅プラン】
ご利用のお部屋
【2016和室スーペリア(富士山側)】

総合5

よんちゃん6342さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

よんちゃん6342さん [70代/男性] 2018年11月12日 20:31:22

斬新な建物のデザインにビックリ。フランス料理の食事に満足しました。お客のサービスもよかった。もし、御殿場までやアウトレットまでの送迎バスがあれば、絶対にまた行ってみたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】【3名様以上限定】広いお部屋でのんびり、フレンチフルコース付 グループプラン
ご利用のお部屋
【2016 和洋室ファミリールーム(箱根側)】

総合5

投稿者さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 22:04:42

テニスコートとオートテニス場があるということで天気に左右されずラケットが振れるので宿泊しました。富士山が部屋からも壮大に眺められ、平日のお風呂場はゆっくりと露天も楽しめました。夕食、朝食とも美味しく、他では無い工夫が感じられました。
お部屋もデラックスツインにアップグレードにして頂き、嬉しく思いました。フロントの方も、レストランの方も真摯な姿に清々しさを覚えます。また訪ねたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ご夕食はフレンチフルコース!メインは国産黒毛和牛!顧客満足度No1プラン
ご利用のお部屋
【2016洋室スーペリアツイン(富士山側)】

総合4

りょっぴーちゃんさんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

りょっぴーちゃんさん [40代/男性] 2018年11月10日 09:42:32

フレンチフルコースでしたが、素材を生かした優しい味付けが印象的で、とても美味しかったです。
ただパンは焼き立てを提供してくれて美味しいんですが、最後の肉料理のときにはパンが無くなり、せっかくのソースも存分に堪能できなかったのは残念でした。
もちろん自分から声がけをすればいいのですが、「焼き立て」ですと最初に提供されると時間かかるのかな?など遠慮しました。
担当の方から声かけていただくなど、もう少し配慮していただけると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ご夕食はフレンチフルコース!メインは国産黒毛和牛!顧客満足度No1プラン
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン25(箱根側)】

総合2

投稿者さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 16:04:26

期待していましたが
ハズレでした。
送迎ぐらいやってほしかった。
食事オプションも叶えてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を自由に使いたい方におすすめ!観光拠点をお探しの方はぜひこちらのプランを!
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン35(箱根側)】

総合5

投稿者さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 17:49:53

建築が非常にユニークでホテル内にいるだけで楽しめます。
朝・夕のフレンチは絶品で特に女性はぜひ宿泊をお薦めします。
素晴らしいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】【早割】21日前のご予約限定!早めの旅行計画でハッピープライス!夕食はフランス料理!
ご利用のお部屋
【2016洋室デラックスツイン(富士山側)】

総合5

icb1059さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

icb1059さん [70代/男性] 2018年08月26日 16:58:28

今回は、急ぎの旅の途中の宿泊でした。素泊まりで、早朝の出発になりました。機会があれば
ゆっくり宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を自由に使いたい方におすすめ!観光拠点をお探しの方はぜひこちらのプランを!
ご利用のお部屋
【2016洋室スーペリアツイン(富士山側)】

総合5

heygeeさんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

heygeeさん [50代/男性] 2018年08月03日 09:41:44

季節柄、富士山がほとんど見えなくて残念でしたがホテル自体には満足しております。あえて言うなら、枕元の電源コンセントが1つでそこが停電時の非常灯が接続されていて、スマホが充電出来なかった。
アラームセットしていたので枕元で充電しながら置きたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【しず得富士山】【1泊2食付】【50歳~】富士山と温泉とフレンチで優雅なひと時【大人の旅プラン】
ご利用のお部屋
【2016洋室デラックスツイン(富士山側)】

総合3

投稿者さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 21:12:27

朝食を予約できず、残念でした。斬新なデザインですが、露天風呂は小さ過ぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を自由に使いたい方におすすめ!観光拠点をお探しの方はぜひこちらのプランを!
ご利用のお部屋
【2016洋室デラックスツイン(富士山側)】

総合4

投稿者さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 20:21:40

大浴場は大変良かったです。朝食は好き嫌いがあったので、事前にメニューが知らされ、苦手なものがあれば変えていただけるよう、打診して頂けるとさらに良かったです。
部屋に入ったとき、おそらく壁のにおいかと思いますが、化学物質のにおいがして、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊スペシャル朝食付】地元野菜を中心に骨付きハムのスライスや季節のフルーツでスペシャルな朝食を!
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン25(箱根側)】

総合5

投稿者さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 21:19:14

この度、御殿場周辺を満喫しようと思い、立地が良かったため予約させて頂きました。
ロビーからは目の前に富士山が見え、その大きさに圧倒されました。
外食を終え駐車場からインターホンで帰宅の旨を伝えたところ、ルームキーを用意して待っててくれていて、とてもホスピタリティを感じました。
お部屋もベランダも広く、快適に過ごさせて頂きました。ありがとう御座います。
また機会があれば、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を自由に使いたい方におすすめ!観光拠点をお探しの方はぜひこちらのプランを!
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン25(箱根側)】

総合2

投稿者さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 16:23:24

箱根から足をのばしてまで利用する価値がないホテルだと思った。

チェックイン後エレベーターで部屋がある2階に向かう時、「駐車場です」という音声でテンションが下がった。
駐車場と同フロアなのは事実だけど・・・。
部屋は広くて清潔で良かったのだが、ベランダに出たら近隣の部屋のタバコの煙で気分が悪くなった。

大浴場は空いていた事もありリラックスできた。
しかし、洗い場の配置が悪く、下手を使うと他人の排水で足が泡まみれになった。
気分が悪くなるのは当然の事で、衛生的にも問題があると思った。

夕食は見た目が美しく美味しいと感じて食べていたが、メインの肉料理がミニハンバーグのような物だったので、笑ってしまった。
8000円以上のコースのメインがスーパーの290円弁当を同等というのは、馬鹿にされているような気分になる。

朝食も美味しかったのだが、前夜の悪いイメージが残っていたので素直に受け入れられなかった。

良い事が多かったが、それ以上にガッカリした事が記憶に残る残念なホテルだと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【しず得富士山】【1泊2食付】【50歳~】富士山と温泉とフレンチで優雅なひと時【大人の旅プラン】
ご利用のお部屋
【2016洋室デラックスツイン(富士山側)】

総合4

投稿者さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 15:37:31

のんびりゆっくりできました。
食事は野菜がたくさんでとても美味しかったし、お庭の散策もよかった。
御殿場インターから近くて便利だし、温泉も楽しめて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】【3名様以上限定】広いお部屋でのんびり、フレンチフルコース付 グループプラン
ご利用のお部屋
【2016洋室スタンダードツイン50(箱根側)】

総合5

おっさちゃんさんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

おっさちゃんさん [60代/男性] 2018年05月31日 20:12:27

高校からの友人男女7名で古希を祝しての旅行。
富士山のエネルギーを浴び、今後とも元気に過ごせるようにと、
以前テレビで紹介された御宿(ララ御殿場)を選びました。
建築様式は勿論、まずは部屋の窓いっぱいに広がる雄大な富士山に
感動です。
夕食フランス料理、朝洋食ともバランスがよく大変美味しくいただきました。
何よりもフロント、レストランのスタッフの皆さん、心地よい対応ありがとう!
お陰さまで思い出に残る旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【しず得富士山】【1泊2食付】【50歳~】富士山と温泉とフレンチで優雅なひと時【大人の旅プラン】
ご利用のお部屋
【2016和室スーペリア(富士山側)】

総合5

DLmamaさんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

DLmamaさん [30代/女性] 2018年05月15日 18:09:12

翌朝の雨上がってスッキリとした空にそびえる富士山は本当に綺麗でした。朝ごはんもとても美味しかったです!玉ねぎジャムに感動しました。
ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】【添寝無料】夕食時間を気にせず旅行を満喫!広いお部屋でのんびり ファミリープラン
ご利用のお部屋
【2016和室スーペリア(富士山側)】

総合5

ガンちゃん1967さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

ガンちゃん1967さん [50代/男性] 2018年05月13日 17:25:09

今回は2月中旬に宿泊し、ホテルからの富士山の姿が忘れられず2度目の宿泊になりました。
ホテルの部屋をグレードアップして頂き、部屋も広く富士山の眺めはとても良かったです。
お風呂も満喫して、夕食、朝食共に美味しかったです。スタッフの方々も、とても丁寧に対応して下さり、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ご夕食はフレンチフルコース!メインは国産黒毛和牛!顧客満足度No1プラン
ご利用のお部屋
【2016洋室スーペリアツイン(富士山側)】

総合4

マルガリータ5008さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

マルガリータ5008さん [50代/女性] 2018年05月12日 21:42:56

大変お世話になりました。色々お心遣いを感じました。少し良いお部屋にしましたが、普通の部屋からの眺めの方が良かったのかと思いました。
食事も色々工夫を感じられて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】厳選素材と総料理長 稲葉幸弘の“今”を味わう当ホテル最上級のスペシャルディナープラン!
ご利用のお部屋
【2016洋室ジュニアスイート(富士山側)】

総合4

投稿者さんの LaLa GOTENBA(ララ 御殿場)ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 22:47:12

天気が悪く富士山が見えないのではないかと心配でしたが、早朝にカーテンを開けると綺麗な富士山を目にすることができ興奮しました。
駅から少し距離があり、夜は暗い感じでしたが、ホテル内は落ち着いています。部屋にアメニティがあれば良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】時間を自由に使いたい方におすすめ!観光拠点をお探しの方はぜひこちらのプランを!
ご利用のお部屋
【2016洋室スーペリアツイン(富士山側)】

141件中 1~20件表示

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