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2025年11月15日更新
サービス 5 お客さまの声（1615件）
どの従業員もサービスが丁寧で素晴らしかったです。 予約後に気づきましたがGoogleマップでは2つ星になっていたので不安でしたが、この情報は過去のもの(改装前)のものらしく、今では全面改装を終え… 2025-11-06 07:14:17投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（697件）
スタッフの方々が皆さんとても気持ちの良い接客でした。部屋からの景色も良かったです。また山梨に行く機会があれば是非利用したいです 2025-10-25 16:24:03投稿
サービス 5 お客さまの声（259件）
友達と利用させていただきました！結論から言うと「絶対にまた来たい！」と思えるほど、素晴らしい滞在になりました。 一番感動したのは、スタッフの皆さんのホスピタリティです。どの方もいつも笑顔で本当に… 2025-10-22 16:58:08投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（842件）
１０月２４日に宿泊しました。特に朝食バイキングは、品数も多く選ぶのに迷い、半数も食べられなかった。 また、忘れ物をしてしまいましたが、直ぐに連絡があり、丁寧な対応の上、元払いで送ってもらいました。 … 2025-10-26 21:35:59投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1111件）
朝夕の食事は最高でした。量も適量で味つけなどもこれまで宿泊した宿の中でも3本の指に入るものでした。女将さんの描いた朝食の栞も印象に残っています。お風呂の桃山、東雲は貴旅館のイチオシだけあって荘厳かつ浸… 2025-11-01 22:26:52投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（162件）
ホテルは平均以上かな ただ、当日に食事の時間変更 チェックアウトの時間変更等 前もってお知らせ頂ければと思いました 2025-10-27 13:26:31投稿
サービス 5 お客さまの声（326件）
料理はとても美味しくいただきました。 お風呂について、身体を洗えるの温泉風呂は大浴場のみで、あとは浸かるだけでした。 部屋など場所にもよりますが、施設のあちらこちらに傾きが感じられたのは残念です。… 2025-10-25 16:32:42投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（168件）
お風呂がとにかく広くてびっくりでした！サウナも入れてお風呂だけでも大満足でした！焚き火も部屋の敷地内でできて無料の薪だけで十分楽しめました。 2025-11-07 09:29:31投稿
サービス 5 お客さまの声（2936件）
雰囲気が素敵なホテルでした。 朝食がもう少しクオリティーが高ければよりいいなーと思いました。 2025-10-29 11:39:53投稿
サービス 5 お客さまの声（776件）
夕朝食ともに料理を目で楽しめて美味しくいただきました。食べきれる量を少しづついただけて品数にも満足。半個室で友人との久しぶりの再開を食事を楽しみながらゆっくり時間を過ごせました。チェックアウト時にアク… 2025-10-28 18:01:21投稿 つづきはこちら
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