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石和名湯館 糸柳 クチコミ・感想・情報

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石和名湯館 糸柳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.29
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.43
  • 食事4.56
宿泊年月
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410件中 1~20件表示

総合5

いずちゃん0617さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

いずちゃん0617さん [30代/女性] 2020年09月22日 02:28:11

無料の貸切風呂と卓球とダーツとDVD楽しめた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【山梨県民限定】嬉しい特典付き!糸柳でゆっくり過ごす☆お得なプラン
ご利用のお部屋
【【湯美亭】スタンダード和室12畳<喫煙>】

総合4

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 21:35:00

奥の湯などの旧館の風情(造作)は素晴らしいと思います。
全体の建物のつくりは普通。
場所は街の中心で、交通の便は良いが風情はない。
食事は工夫はされているが、時間が掛かり過ぎる(それを良しとする人もいるかも知れませんが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
人気NO.1糸柳の定番山の膳プラン/ダイニング食
ご利用のお部屋
【【湯美亭】スタンダード和室12畳<禁煙>】

総合5

すてきち9441さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

すてきち9441さん [40代/男性] 2020年09月15日 15:36:33

9月14日に宿泊。このご時世で出かけることを控えておりましたが、近くまでいく用事があり、せっかくなのでと利用。とてもいい時間を過ごさせていただきました。コロナ対策もとてもしっかりされており、本当にありがたいかぎりでした。新しくできた嵐の湯もとても気持ちよく、着いた夜と翌朝と2度堪能。お食事も様々なものが少しずつという感じで高齢の母も楽しんでおりました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【新しい温泉体験!】天然温泉薬石浴『嵐の湯』オープン記念1100円OFF♪お得な嵐の湯入り放題プラン
ご利用のお部屋
【【湯美亭】スタンダード和室12畳<禁煙>】

総合5

marc22さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

marc22さん [40代/男性] 2020年09月09日 20:23:09

毎年この時期に山梨へぶどう狩りに行ってましたが今年は断念と思いきや、GoToの後押しもあり感染対策がしっかりされているこちらの宿を見つけ予約しました。
部屋は今まで宿泊した宿の中でもトップクラスの綺麗さ。自社製カステラのサービスも嬉しい。
すぐに大浴場へ行き清潔な内湯と露天を満喫し、その足でオープンしたばかりの岩盤浴「嵐の湯」を堪能。全身から汗が吹き出し心洗われた気分になれました。貸切風呂「奥の湯万葉」もしっかり予約、熱めの温泉でしたので体の芯まで湯船に浸りました。
そしてメインの部屋付き露天風呂。いや~気持ちよかった。夜2回・朝1回、これぞ極楽。今まで生きてて一番多く温泉に入ってた1泊になりましたね、疲れが取れました大満足です。
食事も現実離れした豪華な夕食を個室で、朝食もソーシャルディスタンスの取れた会場で、ご満悦のメニューでした。
サービスの夜食もカレーにおにぎり・アイスをがっつり頂き、食も温泉も部屋も何一つ文句がつけられません。
館内全体がバリアフリーになっており、年老いた方でも移動に苦労しないですし、道に迷うとスタッフが優しく声掛けしてくれて、サービスの面でも満点です。館内のどこにも埃がないのはさすが高級旅館ですね。
初めて利用させてもらいましたが、再度また泊まらせてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
人気NO.1糸柳の定番山の膳プラン/ダイニング食
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き】洋間11畳+和室3畳<喫煙>】

総合5

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 20:51:15

8月9日から一泊でお世話になりました。
大人2人、子供3人で宿泊。
コロナで大変ななか、本当に安心して過ごすことができました。
久しぶりに「痒いところに手がとどく」宿でした。
従業員皆さんの優しさを感じました。
約20年ぶりの石和温泉。ゆっくりさせていただきました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
人気NO.1糸柳の定番山の膳プラン/ダイニング食
ご利用のお部屋
【【湯美亭】スタンダード和室12畳<喫煙>】

総合2

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 16:39:44

小学生の孫には料理が適してない。ほとんど残してしまった。子供用のオーソドックスな料理を提供してほしい。
高級宿になればなるほど、板長のこだわりがあるのは分かるけど、口に合わなければ意味がないと思う。
例えば、刺身は普通のワサビと醤油の選択があってもいいと思う。食べる人の口より、板長のこだわりが優先するのはいかがなものかと感じた次第です。
従業員の方々が全て愛想がいいわけではなかった。また、朝食会場では、スタッフが少なく、ご飯のお替りやお茶は自分でよそいに行ったりした。また、精算時に言ったが、子供の家族の部屋に冷蔵庫が故障ということで置いてなかった。少なくとも、空き部屋から持ってくる位の気遣いはして欲しかった(多分、503号室の冷蔵庫が無かったことが共有されてなかったのではないかと思います)。社長様からお詫びの品は頂き恐縮しましたが、老舗の高級宿の糸栁さんに期待してましたが、がっかりして帰った次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
山梨県ブランド牛「甲州牛」120gを溶岩焼きで味わう贅沢料理プラン/ダイニング食
ご利用のお部屋
【【湯美亭】スタンダード和室12畳<喫煙>】

総合5

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 18:10:54

到着時の対応 非常に優しく 夜食のおにぎり、かれー、アイス おいしかったです。
出発時の ミネラルウォーターありがとうございました。
また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
山梨県ブランド牛「甲州牛」120gを溶岩焼きで味わう贅沢料理プラン/ダイニング食
ご利用のお部屋
【【湯美亭】スタンダード和室12畳<禁煙>】

総合5

くましろーさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

くましろーさん [50代/男性] 2020年08月27日 17:06:56

2020.07.10(金)にお世話になりました。初めての利用です。
石和温泉駅からほど近く、駅前通りに面しているので車でも交通アクセスは便利です。駐車場も広かったです。
チェックインして部屋に向かう途中、ソファーに大きなクマさんが座っていて出迎えてくれました。
部屋は今春リニューアルされたばかりの10畳の和室にローベッドが置かれたタイプ。洗面所やトイレもピカピカでした。段差も少なく、高齢者には優しい造りになっています。館内もバリアフリーが進められていているようです。
チェックイン後すぐに温泉大浴場へ向かいました。癖のない無色透明の肌に優しそうなお湯でした。時間が早かったせいでしょうか、他のお客さんは一人もおらず、内湯も露天風呂も貸切状態でした。
貸切の家族風呂「さくらの湯」も利用させていただきました。こちらはお風呂用の車椅子で浴室内まで入ることができるそうです。体の不自由な方も安心して入ることができます。それにお子さん向けのおもちゃが置いてありました。
夕食は「万葉館」という大宴会場で、ソーシャルディスタンスを確保したテーブル配置でした。料理も質・量とも満足のいくものでした。鱧鍋、鮎の汐焼き、和牛の溶岩焼きなど、美味しくいただきました。デザートが4種類もありましたね。
朝食も豪華でした。いろいろな宿に泊まっていますが、朝食にお品書きが付いてきたのは初めてかな。
それと、夜食のサービスがありました。おにぎり、カレー、棒アイス。カレーが大人気でした。甘党の私は某アイスを4種類。アイスは10種類くらいあったと思います。
滞在期間中は快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念】最大4400円お得!2020年6月登場の新客室にお試し料金でご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【四季亭】ローベッド和室10畳<禁煙>|リニューアル客室】

総合4

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 19:03:36

新型コロナのせいで朝食が以前に比べイマイチだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF★人気NO.1糸柳の定番山の膳プラン/ダイニング食
ご利用のお部屋
【【四季亭】スタンダード和室10畳<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 19:11:14

とても気に入って毎月利用させて貰ってますが
今回一日目をカード決済で前払いしていたのに2日目の生産でまたカード支払いをしたのまで加算されてしまい若干のトラブルがありました!
これからも利用するので気を付けて頂きたい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定★素泊まり】22時までチェックインOK!お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【温泉内風呂付】和室8畳+ベッド<禁煙>】

総合5

つるつくさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

つるつくさん [50代/女性] 2020年08月23日 16:22:19

コロナ対策がきちんとしてあり、安心して宿泊できました。建物は古いけど、綺麗にしてあり、とにかく食事が美味しかった。帰りにはスタッフの方が車が通り過ぎるまでお見送りをしてくださり、とても丁寧な対応でした。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念】最大3300円お得!2020年6月登場の新客室にお試し料金でご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【四季亭】ローベッド和室10畳<禁煙>|リニューアル客室】

総合4

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 11:31:11

口コミでお料理の評価が高かったのでこちらを選びました。
子どもが魚介類が苦手で甲州牛以外はどうかな、と心配しましたが、味付けや素材が良く、子どもも美味しい!と食べていました。もちろん、甲州牛も柔らかくて、いろんな味で食べることが楽しくておいしかったです。
温泉もトロッとした感じで、肌がすべすべになった気がします。
リラックスできて気分転換になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
山梨県ブランド牛「甲州牛」120gを溶岩焼きで味わう贅沢料理プラン/ダイニング食
ご利用のお部屋
【【湯美亭】スタンダード和室12畳<喫煙>】

総合5

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 22:51:33

お部屋がリニューアルされたばかりでとてもキレイでした。
コロナ対策やサービスも行き届いており、チェックアウトも11時なので、ゆっくり滞在できました。
思いがけず夜食まで用意してくださり大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念】最大3300円お得!2020年6月登場の新客室にお試し料金でご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【四季亭特別室】ベッドルーム+和室<禁煙>|リニューアル客室】

総合5

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 23:09:57

お気に入りのお宿に久しぶりの宿泊です。
こちらの部屋は、高齢の両親が利用しました。高座椅子のご用意ありがとうございます。
お部屋の温泉内風呂が気持ち良いとのことでした。
食事処でのテーブルも拡張してあり、間隔を開けてテーブルに着くことが出来、
コロナの関係で、ずっと一緒に食事をすることがなかったので、嬉しかったです。
嵐の湯が出来たら、また行きたいね!と話しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
平日がお得!人気NO.1糸柳の定番山の膳プラン/ダイニング食【直前割】
ご利用のお部屋
【【温泉内風呂付】和室8畳+ベッド<禁煙>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 22:56:35

お気に入りのお宿に久しぶりの宿泊です。
リニューアル客室は、機能的で使い勝手良く、トイレも綺麗。ベッドの寝心地も良かったです。
それに加え、コロナ対策のチェックシートによる、清掃の徹底。ストレスフリーの安心感!
奥の湯の、湯量豊富で良質なお湯に、大変癒やされました。
お料理は、器や盛り付けも華やか、ひと時の贅沢気分を味わいました。
溶岩焼きのお肉だけが、プランの関係か感動するほどの美味しさでなかったかな。
感動の朝食が、個食スタイルに変わっておりましたが、お夜食も充実しており満たされました(^-^)
付かず離れずの接客で、煩わしさもなく心地良く滞在できました。ありがたいことです。また、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念】最大3300円お得!2020年6月登場の新客室にお試し料金でご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【四季亭特別室】ベッドルーム+和室<禁煙>|リニューアル客室】

総合5

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 18:15:51

お部屋に温泉風呂付という事で、はじめて宿泊させて頂きました。間際での人数変更や娘のお祝いのケーキの手配等ありがとうございました。女将からのプレゼントも娘が大変喜んでました。お食事も大変美味しかったです。この時期マスクをしての接客は大変だと思いますが、夕飯の接客をしてくれた係の方本当に丁寧な対応ありがとうございました。他のスタッフの方々も感じ良くまた機会がありましたら、お伺いしたいと思います。お部屋の温泉もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
30日前のご予約でお得★2大特典付!山梨ブランド牛「甲州牛」120gを溶岩石焼きで♪/ダイニング食
ご利用のお部屋
【【温泉内風呂付】和室8畳+ベッド<禁煙>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 12:54:25

ん。。。。。
過去に何度か利用したことがあるので
4400円お得!は 4400円以上の損に感じました。

嵐の湯を増設工事しているので
工事のカンカンカン ドドドッドドドという騒音が
多少気になりました。
お部屋はローベット ソファがあり
テレビは壁掛けで角度が変えられなかったのでベットの上がベスポジですね
きれいになったお部屋には似合わない古い冷蔵庫。
ペットボトルの飲み物を冷やしておいたのですが
朝食から帰ってきたらロックがかかっていて開きませんでした

お風呂は大浴場も貸切風呂も以前と変わりなく快適でした。
以前はバスタオルが浴室に置いてありいつでも乾いたものが使えたのですが。。。。
お部屋には2枚ありました。

お食事はかなり質を落としてしまったみたいですね。
以前と比べるとお夕食はちょっと残念。
お宿ご自慢の朝食バイキングはこのご時世なので銘々の定食でした
正方形のお皿に鯵とサバの切り身がその脇に厚焼き玉子が添えられているのですが
その卵焼きが生臭いのなんの。。。
小鉢にあるものはご飯のお供ばかり

従業員の方々のお心遣いは変わりなく素敵でした。

全体的な評価としては
お気に入りのお宿の一つだっただけに
残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念】最大4400円お得!2020年6月登場の新客室にお試し料金でご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【四季亭】ローベッド和室10畳<禁煙>|リニューアル客室】

総合5

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 09:16:47

リニューアルされた部屋で明るく、ソファーもありゆっくりできました。
料理は品数も多くどれもおいしかったです。温泉も良かったです。
また宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念】最大4400円お得!2020年6月登場の新客室にお試し料金でご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【四季亭】ローベッド和室10畳<禁煙>|リニューアル客室】

総合5

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 22:06:02

大変快適に、過ごさせて頂き、ありがとうございました接客サービスがなされていて、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念】最大4400円お得!2020年6月登場の新客室にお試し料金でご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【四季亭】ローベッド和室10畳<禁煙>|リニューアル客室】

総合5

松栄丸さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

松栄丸さん [60代/男性] 2020年07月25日 16:16:25

部屋がリニューアルしたばかりで新しく気持ちよかったです。温泉も大きな湯船でゆっくり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念】最大4400円お得!2020年6月登場の新客室にお試し料金でご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【四季亭】ローベッド和室10畳<禁煙>|リニューアル客室】

410件中 1~20件表示

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