クチコミ

総合評価
4.66
1,386
5
852
4
282
3
42
2
12
1
6
部屋
4.71
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.35
朝食
4.67
夕食
4.70
温泉・お風呂
4.62
設備
4.48
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像
23
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
mio-nicco
30代/女性|2 件のクチコミ
最高の滞在!丁寧な接客と快適な空間

本当に良いお宿でした。 スタッフのどなたもとても丁寧な接客をしてくださいました。 お食事の際などの会話も、あたたかみを感じるもにで、楽しい時間となりました。 お部屋も清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。 サウナも何度も入っては、テラスのデイベッドで涼み、長野のさわやかな空気を感じることができました。 また機会があれば利用したいですし、記念日に使いたいお宿と思いました。 本当に最高の滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

お部屋から川の流れを眺めてのんびりするだけでリフレッシュできました。 部屋や館内も清潔・きれいで、ベッドも広くてとても快適でした。 温泉からの眺めも良く、気持ちよくて何度も入ってしまいました。 お食事もとてもおいしくて、夕食も朝食も大満足です。 スタッフの方の対応も丁寧・フレンドリーで、とても良かったです。 そして、屋上にあるバー・・・今度は雪の日に来てみたいです。 最高の休日になりました。また泊まりに来てバーにも必ず行きます。 よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
43
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん

とても快適にすごさせて頂きました。貸切風呂も新しく出来た施設で一部屋が広くて寛げました。温泉もまろやかな感触で肌がツルツルになりました。料理も美味しくて、特に目の前で握って頂いたお寿司が最高! また長野に行く際は是非泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
37
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
‐2‐2
40代/男性|1 件のクチコミ

今回特別室に泊まらせていただきました。部屋、設備はもちろんのこと、女将、旅館スタッフ様のホスピタリティに大変満足しております。 夕食時など担当してくださった中居のKさん、本当にこの旅を満足することにサポートいただき感謝いたします。ありがとうございました。 女将さん、担当板前さん、Kさん皆様ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お料理、お部屋、サービスどれをとっても大満足です。欠点を探す方が難しいです。 たった一つ、 大浴場でたまたま使ったシャワーが 熱すぎて、温度調節のつまみで調整したものの変わらず熱いままでした。これぐらいなんてことないですけどね笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
25
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

個室サウナ、露天風呂付客室に宿泊させて頂きました。 お部屋は広く清潔に保たれていて家族でゆっくり過ごす事ができました。ガウンがあったのが とてもありがたかったです。 朝食夕食共に地元の物、季節の物があり 我が家では栗ご飯が好評でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
19
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
yoshiyoshi7816
60代/男性|30 件のクチコミ

9月月23日に露天風呂付和洋室に宿泊させて頂きました。  旅館の皆様の心遣いがとても心地よく素敵なお宿でした。 夕食時のおもてなしにも感謝です。  お料理の豪華さ、きめ細やかさ、ふわっとした舌ざわりのお寿司良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【14日前〆切|数量限定】お一人2000円OFF・会席「燈火」人気の基本プラン

16
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夕食は大変美味しくて満足です。 お風呂も清潔感があり気持ち良く入れました。ただ、朝食バイキングを楽しみにしていたのですが、定食に変更で、開始時間も遅い時間でした。プランには記載されてたとこことですが、気が付かなかったので、もう少し分かりやすく記載した方が、良いのではと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【7日前〆切|数量限定】お一人2000円OFF・会席「燈火」人気の基本プラン

14
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
田舎のナポレオン
50代/男性|6 件のクチコミ
必ず露天風呂付き客室を選ぶべし。

風呂、お湯は最高です。晴れていたので山もくっきり見えました。 来年も行きたいです。 大変満足にならなかったのは、残念ながら朝食にて少しトラブルの為。 またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
9
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
きょうちゃん0104
70代/女性|3 件のクチコミ

部屋は広くて綺麗です ベランダに露天風呂があるのですが鳩が来て一晩中いました 朝みるとフンだらけでとても風呂にはいれませんでした 食事は満足でした ただ風呂がぬるく朝はなぜか内風呂をはりなおしていて膝くらいまでしかお湯がなくしかも熱くてはいれない 露天風呂はぬるくて寒い 他のお客様も温泉楽しみできたのにもうここは来ないと怒っていました 私も同感。 帰りお会計の時も詫びの一言もありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
たなp1737
30代/男性|1 件のクチコミ

1泊2日で利用しました。 部屋も広く掃除もいき届いていて快適に利用できました! 料理も温泉もとてもよかったです! また長野に来る機会があればぜひご利用したいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
18
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

とてもゆっくり出来ました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
15
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

温泉よかった。 貸切もできてよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
60代メタボ主婦
60代/女性|19 件のクチコミ

当日予約でしたが、スタッフの方々が気軽に声を掛けてくださり、清々しくゆったり過ごす事が出来ました。湯田中の温泉は無色無臭で時間によって熱かったり、ゆるかったり、身体はポカポカ温まります。 お宿の近くにクラフトビールのおしゃれなお店があり、ビール、信州牛は美味しかったなぁ。また、来たいと思います、ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

今まで海を眺めながらの客室露天風呂は体験してきましたが、やはり信州人なので 山を観ながら露天風呂を経験したくてお邪魔しました。やはり、山の近くの空気がとてもよくお風呂に入りながらの山の眺めは最高でした。幸せな時間でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
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5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
70代/男性|1 件のクチコミ

スタッフの方々がとても丁寧に接してくださって嬉しかったです。 夕ご飯も豪華で飾り付けが綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

露天風呂付きの部屋に泊まりましが、湯船も広く景色も良く、また部屋も広くて、リラックス出来ました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

ルーフトップバーの飲み物食べ物すごく美味しくて、夜景も綺麗ですごく充実した夜を過ごせました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
アーニー7733
60代/男性|7 件のクチコミ
串揚げは美味、握りは期待外れ

串揚げなどの料理は美味しかったが、 板前の握り2貫は期待はずれで企画倒れ。 少なくとも6貫ぐらいは欲しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
7
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
tomi0903
50代/男性|12 件のクチコミ
温泉街は寂しい、食事と館内は満足

温泉街が無いので、散歩しても今一。 夕飯は美味しいです。 朝食は今回バイキングでしたが地元の物が大半なので、 和食が中心のため、洋食が食べたい方は物足りないと思います。 風呂の温度が男湯と女湯で違い過ぎる。 打たせ湯が故障してするらしく、冷水しか出てこなかった。 部屋と設備、館内は素晴らしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
21
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