クチコミ

総合評価
4.53
1,465件
5
886件
4
293件
3
42件
2
12件
1
6件
部屋
4.53
接客・サービス
4.59
ロケーション
4.38
朝食
4.52
夕食
4.61
温泉・お風呂
4.58
設備
4.45
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
12件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
南の大地
70代/男性|8 件のクチコミ
食事と温泉に感動、思い出に残る記念日

食事内容は、一品一品、工夫を凝らした素晴らしいものでした。 スタッフは皆さん好かったのですが、特に食事の担当の方にはきめ細やかなサービスをいただきました。 お風呂は、部屋付き露天風呂も良かったですが、大浴場が広々して眺めもよく、ゆったり温泉を楽しめました。 思い出に残る良い記念日となりました。どうもありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
172
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
psalm
60代/男性|5 件のクチコミ
川の景色と心温まる接客に癒やされる

部屋からは宿の前を流れる夜間瀬川が一望でき、志賀高原方面を臨む上流と、長野方面の遠景の山並みの、両方を楽しめます。花や工芸品の飾られた長いエントランスに続き、フロントに続く広くゆったりしたラウンジが開放されているので、飲まなくても寛げます。宿の料理も丁寧に作られていて満足できましたが、湯田中駅前に最近できたGOENダイニングは、山中にもかかわらず海鮮料理が豊富で美味い(しかも子連れOKでコスパ最高)。温泉は奇を衒わない内湯と半露天(サウナあり)で、上述の川の景色をゆっくり眺めながら、何度入っても良い感じ。フロントも中居さんも、皆親切で心づかいが行き届いており、帰りの車を姿が見えなくなるまで手を振って送ってくださいました。時間や天候の関係で行けなかったルーフトップバーと、隣接する湯田中ブリュワリーコンプレックスには、次回は是非ゆっくりお邪魔したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
338
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
kei8959
60代/男性|19 件のクチコミ
食事も美味しく、女将の挨拶が温かい

夕食の懐石も、朝食のバイキングも美味しかったです。落ち着いた雰囲気の和洋室で、気持ちよく泊まることができました。 夕食時や出発時に女将が挨拶に来てくださいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
245
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4
その他
家族
2026年7月宿泊
malone6448
50代/男性|2 件のクチコミ
料理も部屋も最高、優しい温泉で癒やされた

料理が美味しかったです 部屋も快適でした 客室露天風呂が最高でした 温泉は優しいお湯で温度も湯治には良い温度でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
227
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
涙王
50代/男性|5 件のクチコミ
部屋付き温泉と職人が握るお寿司に満足

外観はピカピカの新しさはありませんが、玄関から伸びる廊下もきれいに管理されています。案内の方も熱心。ウェルカムドリンクでは、スパークリングワインを選ぶこともできます。部屋はシャワーの他、屋外スペースに温泉がある部屋を利用。和室には昔ながらの座椅子、肘掛け、お菓子も用意されています。宿泊者の人数や性別に合わせて部屋の物が準備されていました。最近流行りのカプセル式のちょっと良いコーヒーやお茶はセルフで飲むことができます。お天気がよければ、山の景色が楽しめます。部屋の温泉はかなり高温。大浴場はぬるめです。 あぶらやフォンデュは変わり種の串揚げです。組み合わせが面白いので、面白い味でした。お寿司は職人さんが席に来て握ってくださいました。好きなネタを選べます。朝食はバイキングで、程よいバランスに感じました。 女将さんのご指導もあり、スタッフの方は一生懸命です。外国籍の方が対応なさる場面が多いですが、熱心で、気持ちよく対応してくださいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
114
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
かみゅ☆
40代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂は最高、夕食は好みが分かれる内容

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。 温泉が最高で好きな時に入れるのがとても良かったです。 夕食はちょっと苦手なものもありました。 寿司を目の前で握ってもらうのは良かったのですが、1人3貫とかなら別に無くてもその分刺身を増やして貰った方が良かったなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
うさぎとくまさん
30代/女性|2 件のクチコミ
両親も大満足、おもてなしとケーキに感動

両親が行きたいと言っていたので予約。おもてなしも素晴らしく、お風呂からラウンジまで満喫して大満足だったようです。アニバーサリープランのケーキが美味しかったらしく、次の日お隣のパティスリーでお土産も買ったとか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
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5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
海苔の佃兄
40代/男性|3 件のクチコミ
非の打ち所がない接客と絶品の朝食に感動

周辺に観光名所があるわけでも無いのですが、また来たいと思わせてもらえる宿でした。入り口から、建物の雰囲気は統一されていて、接客もチェックインから完璧、朝食も和をメインにしつつも、品揃え豊富で、特にお蕎麦や豚しゃぶが絶品。非の打ち所がありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
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5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
theoの家族
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの温かい対応と快適な部屋に大満足

サービスが本当に素晴らしく、スタッフの皆さんもとても親切で温かく接してくださいました。 お部屋は広々としていて明るく、とても快適に過ごすことができました。チェックインの際にいただいたお菓子もとても美味しく、帰る前にたくさん購入してしまいました。 また長野に来る機会があれば、ぜひ宿泊したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
145
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
マダムローズ4951
70代/女性|1 件のクチコミ
川沿いの開放的な部屋と温泉でゆったりと

志賀高原の帰りに志賀高原よりコスパがいいと思い予約しました 川に面したツインルームは開放的で広々していました お食事も美味しく完食しました 温泉は2回入りました 清潔でシンプルで居心地が良い好みの宿でした 夏休みですが子供は少なく静かで落ち着いたいい宿でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
タニノコマチ
60代/女性|1 件のクチコミ
お部屋と料理に大満足、女将さんも素敵

今回はゆっくりが目的の旅です お部屋もお料理も大満足でした 女将さんも食事の時ご挨拶に来てくれて… 綺麗な女将さんでした〜


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
はーちゃんとネズ
60代/女性|19 件のクチコミ
送迎からチェックアウトまで快適な時間

駅からの送迎から、チェックアウトまで、とても気持ちよく過ごさせていただきました。 到着が遅かったのですが、次回はもっとゆっくりと滞在したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
81
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