この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、有意義なご滞在となったご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
改めましてお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、ご家族の皆様が有意義にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、施設面やお食事に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
さらに、また訪れたいと感じていただけましたこと、恐悦至極に存じます。
夏の軽井沢は、冬とはまた違う楽しみ方ができるかと存じます。豊かな緑に囲まれたルグラン旧軽井沢で、またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
改めましてお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、有意義なご滞在となったご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また、スタッフの対応や、施設面に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
改めましてお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご夕食付きプランにてご予約いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食時のお席に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は真摯に受け止め、ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
改めましてお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお誕生日のお祝いに当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
また、当館施設やスタッフの対応へのお褒めのお言葉、「また宿泊したい」というお言葉を頂戴でき、
恐縮すると共に大変嬉しく、私共スタッフの励みでございます。
思い出に残るご滞在となっておりましたら幸いでございます。
改めまして、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切な記念日のお祝いに当館へお越しいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご感想を拝読し、有意義なご滞在となったご様子に、スタッフ一同安堵しております。
そして「また利用したい」というお言葉をいただけることは、我々スタッフの一番の喜びでございます。
これからもご利用いただく全てのお客様に愛されるホテルとなりますよう、日々サービス向上に努めて参ります。
改めまして、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
二度目のご利用とのことで、数あるホテルの中から度々当館をお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。
また、当館のお食事やサービス面におきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、恐悦至極に存じます。
しかしながら、ご朝食時やその他客室設備等に関しましてご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、ご宿泊いただく全てのお客様に愛されるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。
改めましてお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある軽井沢のホテルの中から度々当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、当館施設へのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、お食事に関しましてはご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は真摯に受け止め、ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
改めましてお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、お客様の当館でのご滞在が有意義なものであったご様子に非常に安堵しております。
当館施設へのお褒めのお言葉、サービス面に関しましての賛辞をいただき、大変嬉しく存じます。
さらに「また宿泊したい」とのお言葉をいただけたことは、私どもの一番の励みでございます。
今後もご利用いただく全てのお客様にご満足いただけますよう、日々のサービス向上に努めてまいります。
改めまして、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館施設へのお褒めのお言葉や、その他サービス面への賛辞をいただき恐悦至極に存じます。
さらには、お客様の大切な記念日に当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
思い出に残るご滞在となっておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、当館へお立ち寄りくださいませ。
お会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス面やお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、「また宿泊したい」というお言葉をいただけることは、我々スタッフの一番の喜びでございます。
これからもご利用いただく全てのお客様に愛されるホテルとなりますよう、日々サービス向上に努めて参ります。
改めまして、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただきありがとうございます。
連日でのご宿泊とのことで重ねて御礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しくご感想を拝読させていただきました。
今後ともお客様に多くの感動を与えられるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただきありがとうございます。
当館は、旧軽井沢銀座通りや雲場池など軽井沢の観光地へのアクセスが良い点も魅力のひとつでございます。
しかし、大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご指摘は真摯に受け止め、早期の改善とより一層の館内美化に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はルグラン旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかし、当館のスタッフの応接に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた通り、フロントはホテルで最初にお客様とお会いする場所でございます。当館をご利用いただく方々に快適にお過ごしいただけるよう送り出させていただく場所で、お客様に嫌な思いをさせてしまうことなどあってはならないことです。
ご来館の方々への応接の認識が共有しきれていないことを猛省し、今後このようなことが起こらないよう改善に努めてまいります。
また、施設に関しましてもご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。頂いたご意見は真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。