この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂からの富士山の眺めをお楽しみいただけ、お食事についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。

しかしながら、食事の場所がわかりにくかった点について申し訳ございませんでした。
改善点として真摯に受け止め、わかりやすい案内表示やスタッフの対応に努めてまいります。

お客様の貴重なご指摘をもとに、これからもより良いサービス提供を目指して努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

お風呂を特に気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。
地下にありながらも富士山が近くに見える露天風呂の魅力を堪能していただけたようで、何よりです。

また、天気に恵まれた中での山登りも楽しんでいただけたようですね。
次回お越しの際には是非、送迎車をご利用いただき、より快適にお過ごしいただければと思います。
次回も素晴らしい滞在となるよう、一同準備してお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

お部屋の広さやベッドの大きさ、そしてお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、館内を浴衣での散策ができなかった点や、大浴場までの距離が遠かった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

久しぶりのご夫婦での旅行に当ホテルをお選びいただき、とても光栄に存じます。
富士山の美しい景色を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

次回のご滞在も素晴らしいものとなるよう、心を込めてお迎えいたします。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご利用いただけるとのこと、心よりお待ちしております。
次回のご宿泊も素晴らしいものになるよう、さらに努めてまいります。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

すべてにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お忘れ物の件についても、無事にお手元に届き、ご感動いただけたことを嬉しく思います。
機会がございましたら、ぜひ再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

お誕生日ケーキのサプライズが成功し、ご家族で素敵な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お力になれたことを光栄に思います。
また、富士山の美しい景色も楽しんでいただけたようで幸いです。

次回のご滞在も心から満喫していただけるよう、より一層努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

富士山を眺めながら温泉を満喫していただけたとのこと、そしてスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
お客様のご滞在が素晴らしいものとなり、私たちも嬉しく思います。

次回のご宿泊も、最高の時間をご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞ楽しみにお越しください。

この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉とご感想を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、今回のご宿泊ではあいにくの天候で朝日に照らされた富士山をご覧いただけず、大変残念に思います。
ぜひ次回は晴天の中、富士山の美しい姿をご堪能いただけることを願っております。

またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境を整えるための改善を検討させていただきます。

引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、またご意見をいただき誠にありがとうございます。

ビュッフェの内容がご期待に沿えなかったとのことで、大変申し訳ございません。
食事の内容や質について見直しを図り、次回ご利用いただく際にはご満足いただけるよう努めて参ります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

長い歴史を持つ施設ですが、館内の清潔さやサービスについてお褒めの言葉を頂き、大変光栄です。
また、お部屋からの富士山と山中湖の景色を楽しんでいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。再びお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
あいにくの天候で富士山をご覧いただけなかったとのこと、大変残念に思います。
晴れた日には絶景をお楽しみいただけますので、次回はぜひ天気の良い日にお越しいただければと存じます。
また、朝食のキャビアのオムレツをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
シェフもお客様のお言葉を励みにこれからも心を込めて料理を提供いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。

まず、お部屋からお風呂場までの距離やお部屋の照明、冷房の効き具合などに関しまして、ご不便とご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
一方で、お料理や接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様にまたご利用いただけるよう、サービスの質と施設の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、お風呂が棟によって離れているため、ご移動にはご不便をお掛けしたかもしれません。
しかしながら、温泉自体を気持ち良くお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、日々努めております。

またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞお気をつけてお過ごしください。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝のお風呂からダイナミックな富士山の景色を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中の貴重なご意見をいただき、厚く御礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、富士山の眺望に関してご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考に、予約時の案内をより明確にすることを検討いたします。

貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
料理長をはじめとするスタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただいておりますので、お客様にご満足いただけて何よりです。
一方で、お風呂までの距離が遠く感じられたとのご指摘をいただき、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
より快適にお過ごしいただけるよう、案内表示や施設配置の見直しなど検討してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色を、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。