クチコミ

総合評価
4.35
1,400
5
522
4
482
3
78
2
31
1
12
部屋
4.18
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.58
朝食
4.23
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.36
設備
4.12
清潔さ
4.39
クチコミの投稿画像・動画
1,126
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
ザッツアさん
60代/男性|36 件のクチコミ
高台から富士山を眺める寛ぎと心遣い

このホテルは、歴史と共に高台にあり、富士山の姿が変わるのをゆっくり寛ぎながら、観る事が出来て、おもいやり、もてなしのある素敵な、おすすめの山中湖のホテルです。アクセスは、須走ICより、R138から、山中湖カバ水陸両用バス乗り場につきあたり、それん右側まわりで、旭日丘緑地公園、夕焼けの渚公園、長池親水公園と富士山が、みえないかなぁとまわりながら、その長池親水公園から、見えました。感激。やはり外国人ばかりだが、観光する忍野八海にも近い。まだ、この6月では、花の都公園というのがあるが、花が殆どないので、事前に確認した方が望ましい。この宿泊したホテルに15時からチェックインして庭園でゆっくりゆったりとカップル、ファミリー、ひとり旅でも運が、良ければ素晴らしい富士山が、いろんな姿を見せてくれる。記念日に行くとお祝いの気持ちがこもったお花を部屋に用意してくれるので、気配り、こころ配りしてくれた素敵なホテル、お風呂から、入浴しながらも眺望抜群の展望風呂のはなれの湯でした。ただ、風呂場までは、ハーベスト棟内を超えなければならないので、ちょっと遠いが、PH9.57のアルカリ性単純泉、夕食は、A5牛の溶岩焼だから、めちゃ美味しい。風呂上がりから、廊下から匂うので、食欲を、増しますね。掲載写真は、パノラマデッキ、庭園からみた標高1104m(からの絶景です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
308
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この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの歴史や高台からの眺望、山中湖周辺の観光ルートまで大変丁寧にご紹介いただき、心より御礼申し上げます。 長池親水公園から富士山をご覧いただけたとのこと、またご滞在中も庭園やパノラマデッキから移り変わる富士山の姿をお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 記念日のお花につきましても、お祝いのお気持ちに少しでも寄り添うことができましたなら幸いでございます。 はなれの湯からの眺望や、ご夕食のA5牛の溶岩焼につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 一方で、浴場までのご移動につきましてはご不便をおかけいたしました。 館内導線のご案内など、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。 周辺観光につきましても、季節ごとに富士山や山中湖の表情が変わり、花の都公園をはじめ見どころがございますので、ぜひまた違う季節にもお越しいただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-06-29
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
nooooHat
20代/男性|1 件のクチコミ
綺麗で美味しい、晴れた日に来たい宿

各観光地へのアクセスが良好(車があれば)で、館内はお部屋、お風呂、レストランどこも綺麗でした。朝ごはんも美味しかったです。泊まった日は曇りで富士山が見られなかったのは少し残念でした。。次は晴れた日にまた利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
461
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 各観光地へのアクセスや、お部屋・お風呂・レストランの清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。 ご宿泊当日はあいにくのお天気で富士山をご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念に存じます。 ぜひ次回は晴天のもと、当ホテルならではの眺望をご堪能いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-06-09
5
レジャー
その他
2026年4月宿泊
olive202072
40代/女性|6 件のクチコミ
庭園と展望風呂からの富士山は絶景

4月下旬に宿泊しました。晴れのち曇りのお天気でしたが、お庭からの眺めがとても良かったです。庭園がとても綺麗に手入れされています。 お部屋はスタンダードなお部屋をチョイスしました。山中湖が望めるのですが、富士山は覗き込めば見えるくらいでした。 お風呂が2つありますが、2階の展望風呂からの富士山は絶景でした。朝風呂は地下へ行きました。サウナはドライ、ミスト2種類あります。女風呂は富士山が見えず、男風呂からは富士山が見えました。リゾート会員の方の塔?はお風呂が近いですが、となりの塔からはそちらの塔へ移動してお風呂へ行くイメージです。 朝夕バイキングを付けましたが、お腹いっぱい頂きました。個人的に晩はローストビーフと種々のケーキ、朝はオムレツが美味しかったです。白和えや胡麻和えなどホッとする品々、朝からほうとうも食べられて得した気分でした。 スタッフの方々、お掃除をされている方々、みなさんとても爽やかで気持ちの良い方たちでした。機会があればまた伺いたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ファミリーに大人気】旬食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食

859
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この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 庭園をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、2階の展望風呂からの富士山の眺めにご満足いただき何よりでございます。 お食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大変励みになります。 さらに、スタッフや清掃スタッフへの温かいお言葉までいただき、心より御礼申し上げます。 今後も爽やかで心地よいおもてなしを大切に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
yumicchi
50代/女性|1 件のクチコミ
リニューアルされた部屋と展望風呂は快適、朝食は改善期待

外観は古さを感じましたが、中に入るとリニューアルされていたので安心しました。部屋はテラス付きの和洋室にしました。こちらもリニューアルされていたのでとても快適に過ごさせていただきました。お風呂ですが、2階にある展望露天風呂はとてもきれいで大満足です。でも地下にあるお風呂は少し古さを感じました。楽しみにしていた。朝食ですが、種類はあるのですが、もう少し料理の質を上げていただけたらうれしいです。でも眺めが素晴らしかったので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
185
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、また2階の展望露天風呂にもご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 眺望につきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、外観や地下浴場の設備につきましては古さを感じられたとのこと、またご朝食につきましてもご期待に十分お応えできず申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は関係部署に共有し、設備面の維持管理ならびに朝食内容の品質向上に向けて、今後の改善課題として検討してまいります。 次回お越しいただいた際には、より一層ご満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-06-29
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
にゃーがお
40代/女性|6 件のクチコミ
富士山一望の温泉と食事、最高の満足度!

山中湖が一望できるインフィニティ温泉、サウナを出てから大きな富士さんを眺めながら整える満天の湯、とっても気持ちよく爽快です。 食事もスタッフの気配りやクオリティ、どれをとっても満足です。是非またリピートさせて頂きたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
287
不適切なクチコミを報告する
にゃーがお 様 この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 山中湖を一望できる温泉や、サウナ後に富士山を眺めながらお寛ぎいただける「満天の湯」をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。爽快なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、お食事やスタッフの気配り、クオリティにつきましてもご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。 「またリピートしたい」とのお言葉に恥じぬよう、今後もより快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-06-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
よかったさん
40代/女性|1 件のクチコミ
スイートルームへのアップグレードと富士山の絶景

普通のお部屋を予約していましたが、ホテル側がサプライズでスイートルームに変更してくれました。 お部屋は少し年期はあるものの家具やカーテンは風格あり、とても広々していて窓からは大きな富士山が目の前に見えとても見応えがありました。 机の上にはミニサイズの花束のプレゼントとメッセージが添えられていて、お持ち帰りの袋まで用意してあり感激しました。そして冷蔵庫には麒麟ビールが2本と烏龍茶が2本冷えており、机にはお水3本が富ミネラルウォータで用意してありました、そしてこれも無料とのことでした。露天風呂の富士山も早朝から美しく拝見しました。おもてなしが素晴らしかったです。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
480
不適切なクチコミを報告する
よかったさん 様 この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在につきまして、広々とした空間や窓から望む富士山の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ささやかではございますが、お花やメッセージ、客室内のお飲み物につきましてもお喜びいただけたようで何よりでございます。 露天風呂からの早朝の富士山もご覧いただけたとのこと、当ホテルならではの景色を満喫いただけましたことを嬉しく存じます。「おもてなしが素晴らしかった」とのお言葉は、スタッフ一同にとりまして大きな励みでございます。 今後も皆様のご滞在が心に残るひとときとなりますよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマウント富士
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
goro's for ever
50代/男性|3 件のクチコミ
絶景 富士山と山中湖

花火大会の日に泊まりました。部屋からの景色が最高でした。早朝の展望風呂は富士山と山中湖を眺めながら楽しむことができ満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
255
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色をお楽しみいただけたこと、また早朝の展望風呂にて富士山と山中湖を眺めながらご入浴いただけたとのこと、何よりでございます。 季節や時間帯によって、富士山や山中湖の表情はさまざまに変化いたします。 ぜひまた違う季節にもお越しいただき、今回とは異なる景色をお楽しみいただけましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-06-06
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
めったにクチコミしない人
50代/男性|3 件のクチコミ
富士山の眺望抜群、清潔感のある宿

ロケーションが抜群で、お庭や部屋から富士山がとっても綺麗でした。 建物自体は老朽化を感じましたが、建物内や設備は綺麗にされており、清潔感があります。 また機会があれば是非利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
268
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この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お庭やお部屋からの富士山の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、建物につきましては年数を重ねておりますが、館内や設備の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃・設備管理・サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-05-28
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
322308
50代/女性|17 件のクチコミ
富士山は絶景、ただ移動や騒音には困惑

駐車場からロビーまで距離があります。この間、杖をついて荷物を持ってスロープを上りますが、黒服の人、荷物を持つのでもなく挨拶だけ。手助けが欲しかったのですが、言いいずらい。いつも、先に声かけてくださるホテルばかりだったので、そこはつらいというか、シビアさを感じました。 お部屋をアップグレードしてくださり、ありがとうございました。 広いお部屋で、大荷物と杖利用だったので、動きやすく過ごせました。 以前、利用させていただいたときには静かに過ごせたのですが、今回は自衛隊と米軍の合同訓練中で大砲の音が何度も何度も響き、はじめに大砲の音を聞いたとき、母は驚いてお風呂で腰を抜かしました。 年に数週間ある訓練日だったようです。 富士山はずーっと見れました!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
おまつちゃん641
60代/女性|5 件のクチコミ
富士山を眺めながらの食事と温泉に大満足

夕食のフレンチ、とにかく素晴らしい、アペリティフから鯛の蒸し焼き、ステーキ、桃のデザートまでいつも通りの最高のおいしさでした。グラスワインもスパークリングワイン、白、赤ちょうどお料理に合う感じでした。運よく富士山を見ながらデイナーをたのしめました。朝もオムレツがとにかく素晴らしい。さらに富士山を見ながらの満天の湯、露天はちょうど適温、内湯は私には少しあつかったです。サウナもいい感じで、ミストサウナもあり、水風呂2個というのがまた素晴らしいです。お部屋にようやく金庫がついてうれしかったです。これまでスタンダードのお部屋には金庫なかったので。スタッフの皆様が笑顔で、本当に楽しい時間過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
akari5830
60代/男性|17 件のクチコミ
フレンチレストランの料理とサービスに感動

夕食のフレンチレストランが素晴らしかったです。それぞれの料理も大変美味でお皿も素敵でした。何よりもサ−ブされた方の料理法を含めた説明が素晴らしく感銘しました。客層も上品で静かな中食事を堪能出来ました。ありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
111
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食のフレンチレストランにつきまして、料理の味わいや器、またスタッフによるご説明にまで温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ゆったりとした静かな雰囲気の中でお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 これからもお客様に心に残るお食事のひとときをお届けできるよう、料理・サービスともに一層精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-06-29
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ライオンファイト
60代/女性|2 件のクチコミ

湖畔から山を登ったところにあり、全室山中湖に面しています。接客は申し分なく気持ち良く過ごせました。富士山が横にあり、部屋がホテルの端だったので窓から覗くようにしないと見えませんが湖は見えます。食事も美味しかったです。15分の散策コースがあり野鳥の声が気持ち良いです。 リスやウサギもいるようですが会えたらラッキーですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 山中湖を望む立地やスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。た、お食事も美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 散策コースでは、季節ごとに野鳥の声や自然の表情を感じていただけます。 リスやウサギなどの野生動物に出会えることもございますので、次回お越しの際にもぜひ自然散策をお楽しみくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-06-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
赤猫2026
50代/男性|13 件のクチコミ
名誉総支配人との出会いと豪華な料理に感謝

料理や温泉に大満足です。料理も豪華で、とてもおいしかったです。 何より、名誉総支配人との出会いには感謝です。 声を掛けて頂き、車の話や翌日の観光プランをご教示頂きました。 チェックアウト後、早速、お勧めポイント「馬返し」に行きました。 小屋でコーヒーを頂き、小屋番さんから「迷ってここにきちゃったの?」と聞かれ、「ホテルの名誉総支配人からお勧めの場所と伺い、来てみました」と「そうなんだね、〇〇さんでしょ」とその後も気さくにお話をさせて頂きました。その後は浅間神社を参拝し、これまたお勧めを頂きました「ふじやまミュージアム」に寄らせて頂き、帰途につきました。 素敵な出会いに感謝しつつ、とても良い思い出となりました。 また機会を作って宿泊をさせて頂ければと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ファミリーに大人気】旬食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食

198
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この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お料理や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、名誉総支配人との出会いがご旅行の良い思い出となったとの温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 こちらのご投稿を総支配人にも共有したところ、大変喜んでおりました。 チェックアウト後には、馬返しや浅間神社、ふじやまミュージアムにもお立ち寄りいただき、富士山麓ならではの魅力をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 地元の方との交流も含め、素敵な旅の一日となりましたこと、何よりでございます。 ぜひまた機会をお作りいただき、季節ごとに異なる富士山麓の表情をお楽しみくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-06-01
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ねこにゃんイーチュウ
60代/男性|34 件のクチコミ
憧れの宿で堪能した食事と絶景

数十年前にイベントで立ち寄ることがあり気になっていましたが、ようやく憧れの宿に宿泊できました。歴史があるので建物自体は、やはり年季を感じる部分もありますが、メンテナンスをしっかりされており、全般的に素晴らしかったです。食事は、素材の良さと工夫を十分に感じ堪能いたしました。2階のお風呂は景色を楽しめ、地下1階のお風呂はサウナが素晴らしく、時間を経つのを忘れるほどでした。借景風景とでも申しましょうか、富士山、山中湖が一体となるこの上ない景色は、御宿の財産ですね。いつまでも元気なホテルとして長続きしていただきたく祈念しております。また、泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
238
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数十年前にお立ち寄りいただいたご縁から、長く心に留めてくださり、今回お越しいただけましたこと、大変光栄に存じます。 建物につきましては歴史を重ねておりますが、メンテナンス面を含めて温かいお言葉を頂戴し、安堵いたしました。 お食事についても、素材や工夫を感じながらご堪能いただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みでございます。 また、2階のお風呂からの景色、地下1階のサウナもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 これからも歴史を大切にしながら、皆様に愛されるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまたお寛ぎにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-05-25
4
その他
一人
2026年4月宿泊
mimo1107
50代/女性|2 件のクチコミ
部屋から富士山と温泉からの景色最高

ホテルに着いた時は富士山が見えず、がっかりでしたが、温泉から戻って来たら部屋から富士山が見えて、富士山か見えるお部屋であったことに気付きました笑 それだけでも感動でしたが、離れのお湯♨️からの景色は最高のご褒美でした! 今回1泊でしたが、あまりに気に入り過ぎて帰りたくなかった… また行きたいホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
251
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご到着時には富士山がご覧いただけなかったとのことですが、その後お部屋から富士山を望んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、露天風呂からの眺めにご満足いただけたようで、光栄でございます。 1泊のご滞在ながら「帰りたくなかった」とまで感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。 ぜひ次回は、よりゆっくりと富士山と温泉をご堪能いただければ幸いです。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ykymmt
40代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂の混雑以外は満足できるホテル

夕食を1名少なめにとお願いすると、すぐにメールで回答をいただけました。とても丁寧でおもてなしいただけるホテルと感じました。ありがとうございました。 一つ残念なのが、富士山が綺麗に見える露天風呂の洗い場が少し少なく、混雑する時間は裸で少し待つ方がいらっしゃいました。 その他はロケーションも最高で、とても満足させていただいたホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
275
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ロケーションにつきましてもご満足いただけたとのこと、富士山を望む当ホテルならではの滞在をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。 一方で、露天風呂の洗い場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 混雑時にお待ちいただく状況があったとのご指摘を真摯に受け止め、利用状況のご案内や混雑緩和に向けた運用面の改善を検討してまいります。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
イニシャルはK
60代/女性|8 件のクチコミ

富士山のロケーションは最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 富士山のロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 季節や時間帯によって異なる表情を見せる富士山の魅力を、またぜひご体感いただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-06-19
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
だんだんがー
60代/女性|35 件のクチコミ
富士山堪能!展望風呂と美味しい食事に満足

富士山好きの家族の誕生日旅行で利用しました。曇りがちの中、なんとか富士山を堪能。館内は清潔感あり、スタッフも笑顔で接客、食事も新鮮で工夫を感じられ、特に富士山がきれいに見える展望風呂は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族のお誕生日旅行という大切な機会に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 曇りがちな天候の中でも富士山をご堪能いただけたとのこと、また館内の清潔感、スタッフの接客、お食事、展望風呂につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も皆さまの記念日にふさわしい、心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。 また富士山周辺へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-06-19
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ゴリラセブン
60代/男性|8 件のクチコミ
結婚記念日、富士山も見える最高の思い出

結婚記念日に宿泊しました。たくさんのサービスをして頂き、忘れられない記念日になりました。 梅雨入りしていましたが、雲が晴れ富士山がくっきり見える時もあり良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
92
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ゴリラセブン 様 この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大切な結婚記念日のご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。忘れられない記念日になったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 梅雨時期のご滞在ではございましたが、雲が晴れ、富士山をご覧いただけたとのこと、何よりでございます。記念日にふさわしいひとときをお過ごしいただけましたなら幸いです。 今後もお客様の大切な日に寄り添えるおもてなしを心がけてまいります。ぜひまた記念日やご旅行の際にお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-06-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あさ1188
14 件のクチコミ

夕食のフランス料理がたいへん美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3
129
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あさ1188 様 この度はホテルマウント富士にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食のフランス料理につきまして「たいへん美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。料理長をはじめ、レストランスタッフにとりましても大きな励みとなります。 今後も皆様にご満足いただけるお料理と心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、富士山の眺めとともにお食事をお楽しみくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマウント富士
富士山と湖を望むリゾート ホテル マウント富士
2026-05-26