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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.35
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.54
  • 食事4.88
宿泊年月
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459件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 19:49:14

食事もサービスも大変充実していて大満足です 従業員のみなさん親切丁寧に対応していただき、年末のご褒美旅行を楽しく過ごせました
到着してからのビール飲み放題サービス最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 11:15:28

お部屋は見晴らしが良かったです。
食事も量がちょうどよく、美味しく頂きました。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あっち1482さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

あっち1482さん [40代/女性] 2023年11月23日 15:27:16

主人がお酒を飲むのでオールインクルーシブプランにしました。
いつも宿泊料金にプラス飲み代がかかるので、気にしなくて良いのはありがたいプランです。
他、館内券、女性限定スキンケアがついていますが、こちらの旅館は特別な施設が無く、全プラン共通でフリードリンクやマッサージチェアが使えたりするので、本当にお酒を飲みたい人向けのプランですね。
そういえば、飲み物は夕朝食事フリーでしたが、朝の案内はありませんでしたね。夕食で飲んだジュースが美味しかったので朝も飲みたいなぁと思っていました、残念。
また最近の旅行ではパジャマを持っていかないので、浴衣の他に作務衣があるのは良かったです。
お風呂移動にカゴもあるし、スリッパも付箋ではなくシールで細かいところにも気配りされていると思います。
食事は基本料理ですが、クオリティが高く苦手な食材にも配慮していただき、また配膳もテンポよく大満足です。
お肉柔らかくて美味しかったです。
お風呂は大型宿の貸切風呂くらい感じで、大きくはありませんでした。
露天風呂はぬるめで、これから寒くなるとお湯から出たら瞬間に寒くなるかもしれないです。
周りは建物が多く簾で囲われているので景色は望めません。
しかし硫黄のニオイを感じられて温泉に入ったと実感でき、肌の調子が良かったです。
機会があれば両親を連れてまた行きたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【オールインクルーシブ×基本会席】信州プレミアム牛肉と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 14:07:58

前回、これなかった家族を連れてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 14:06:37

2回目の利用です。11月7日に一泊しました。
ホテルのみなさんが、とても丁寧で気持ちが良いです。
泊まっている客も、みなさん落ちついた皆様です。
温泉がとても良いです。またホテル前が、外湯で唯一露天風呂がありホテルで頂いた券で入れます。
温泉も、数名でゆっくり入ることができ、最高です。
食事もひとつひとつが美味しく、タイミングをみて、次の器を出してくださったりしました。
とても美味しく、満腹でした。
一階のドリンクもフリーで飲むことができました。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

のしこ520さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

のしこ520さん [50代/女性] 2023年10月31日 10:39:23

病気で気分が沈みがちな母を連れて、一泊させて頂きました。お部屋もお風呂も清潔で、スタッフの皆さんのお心遣いもありがたく、気持ちよく過ごせました。目の前に外湯があり、早朝から楽しむことができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【和洋スイート特別室】22畳相当・禁煙/2名~5名様】

総合4

セントラルポコちゃんさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

セントラルポコちゃんさん [60代/男性] 2023年10月27日 16:22:58

先ず、松茸料理4品とグレードアップ会席を利用しましたが、正直言いますが、松茸料理はバツバツです。
正直に輸入ものですと言っていただいたのは印象が良かったのですが、それであればもうちょっとボリュームがあってもいいのでは・・・・・
それとお盆依頼のリピートでしたが、料理にもう少し工夫が欲しいです。
お盆の時はまた来たいと言う気持ちが沸き立ってきましたが、今回は・・・・
私のお気に入りの宿にしたいので、正直なところを述べさせていただきました。
部屋、接客、などは非常にスムーズで心地よいです。
やはり、食事は宿の印象の大きなウェイトを占めるものだと私は思います。
次回を期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定/松茸料理4品×グレードアップ会席】松茸と信州プレミアム牛肉の温石焼き★秋の味覚を堪能する
ご利用のお部屋
【【セミスイート和洋室】17畳相当・禁煙/2名~4名様】

総合3

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 15:30:02

部屋の洗面器の水量が少なすぎて非常に使いずらかった(調整しすぎ)。又お風呂は露天風呂を含めて小規模で物足りなかったが、旅館の規模からしてやむを得ない事だろう。ただスタッフの対応は素晴らしく、大変満足のできるものであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【セミスイート和洋室】17畳相当・禁煙/2名~4名様】

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 19:02:45

大満足です 駅から近いのに送迎あり 観光あり ご飯は美味しかったし フリードリンク嬉しいです そして何より電話もフロントも食事の時もとても対応が良かったです 和室でしたが 敷ふとんも厚くてよく休めました が ベッドの部屋がたくさんあると嬉しいです また行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定★先着3組!平日がお得】信州プレミアム牛肉の温石焼きと信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 12:01:51

初めて伺いました。美味しく気持ちよく過ごすことができました。強いて言うなら、サウナが両方のお風呂にあるとなお良かったです。お風呂上がりに飲み放題で飲み物をいただけるのは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定/松茸料理4品×基本会席】松茸と信州プレミアム牛肉の温石焼き★秋の味覚の王様を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 13:09:06

はじめての宿泊です。食事もサービスも大変満足です。美味しいのでいつもより食べ過ぎてしまいました(笑)
食前のビール、マッサージチェアも利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 13:04:23

はじめての宿泊でした。こじんまりとしていて、食事も温泉への導線も近くで判りやすく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 13:01:26

はじめての宿泊でした
全て満足しましたが、ただ一つ、和室の敷布団が寝返りの度に音がするのが気になり眠りが浅かったことが残念な点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 12:54:51

今回で三度目の利用です。行き届いたサービスと美味しい食事はいつもの如く満足でした。
四組の兄姉夫婦と一緒の宿泊にこちらを私共が選んだのですが、皆さんこじんまりしていて、寛ぐことができたと
大変喜んでもらえました。夕食時も久々でしたので、お酒もすすみかなり時間がオーバー気味だったのですが、たっぷりと堪能することができて大変良かったです。
翌朝、北向観音も歩いて7分くらいと近く、善光寺と両方参ることができ大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合4

broccoriさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

broccoriさん [50代/男性] 2023年08月20日 11:10:52

ビールのサービスが利用できるので、到着後、入浴前、入浴後、食事前に喉が潤せました。食事も別の個室が利用でき家族で久しぶりにくつろげました。外湯3か所が無料で利用できるのもうれしいサービスです。温泉街の端っこに位置しているので、近くのお店などを散策できず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】厳選食材を使った逸品を加えた会席★信州プレミアム牛肉と信州の旬を堪能
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 21:02:05

お風呂もお食事もお部屋もとてもよかったです。特にアニメティの充実ぶりにはびっくり。無料のドリンクコーナーも種類が多くよかったです。リピですが、再リピありです。癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年01月09日 16:31:04

先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、心からご満足のゆくご一泊をお過ごしいただき、スタッフ一同心より喜びを感じております。

お客様からのあたたかいお言葉を励みに、皆様に何度でもリピートしていただける宿づくりに励んでまいりたいと存じます。

また次回、季節を変えてお会い出来ます事を、楽しみにお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 22:58:24

こじんまりとした建物ですが、中に入るとそんなことは忘れるくらい充実してました。
ウェルカムドリンクはコーヒー、紅茶だけでなくビールもあり風呂上がりに堪能させていただきました。
信州プレミアム牛フィレ、サーロイン食べ比べが美味しいのはもちろん、伊勢海老、マグロの刺身も美味しかったです。
スタッフの皆さんが笑顔での接客が印象に残ってます。
オススメのお蕎麦屋さんも教えていただきありがとうございました。
必ずリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年08月03日 18:08:07

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとお寛ぎご滞在いただけた事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

また、皆様にご好評をいただいております様々なフリードリンクも、ご家族で楽しんでいただき、旅の思い出のひとつとなられたなら幸いでございます。

再度信州にご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて、四季折々の別所温泉をご満喫くださいませ。
旬のお料理をたっぷりとご用意してお待ちいたしております。

(私共オススメのお蕎麦屋さんのご感想も、是非お聞かせくださいませ)

全国的に大変厳しい暑さが続いております。熱中症をはじめ、体調にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様にお元気でお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!グレードアップ会席/厳選食材を使った逸品を加えた会席
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合5

トラゾームさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

トラゾームさん [60代/男性] 2023年06月29日 15:16:22

6月25日に妻と宿泊しました。別所温泉は2回目ですが、今回は常楽寺、安楽寺、北向観音と観光することができました。お風呂も食事も」素晴らしかったですが、特に信州プレミアム和牛は美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年08月03日 17:05:36

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、大変有難うございました。

ご来訪の際は、別所温泉の古塔巡りを存分にお楽しみいただく事ができ、ご夫婦様の良き思い出となられようで何よりでございます。

また、当宿自慢の信州和会席もたっぷりとご堪能いただき、スタッフ一同心より喜びを感じております。

再度ご来館の機会がございましたら、次回は季節を変えて、やわらかな別所の湯と、旬のお料理をご堪能しにお出掛けいただけたら幸いでございます。

全国的に厳しい暑さが続いております。お身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様にお元気でお会い出来ます日を、心よりお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★先着3組!平日がお得】信州プレミアム牛肉の温石焼きと信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

総合4

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 05:15:35

19時までのビール飲み放題はとても嬉しいサービスです。ご飯もとてもおいしく最適な量でした。お部屋もとてもキレイで広く使いやすかったです。ひとつ気になったのは旅館の方から提案されて承諾したことが、なぜかできてないことがあったことです。忙しかったからでしょうか笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年08月03日 15:15:10

先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとご家族水入らずのひと時をお過ごしいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、こちらからご提案させていただいたにも関わらず、ご対応出来ておらずに大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事のないよう、全スタッフと連携を取り、引継ぎの漏れなどにも十分注意してまいりいます。
貴重なご報告をいただきまして有難うございました。

例年にない酷暑が続いておりますので、お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!グレードアップ会席/厳選食材を使った逸品を加えた会席
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】

総合4

あさまさやんさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

あさまさやんさん [70代/男性] 2023年06月25日 23:57:51

到着すると飲み放題のドリンクサービスがありました。また、食事がとてもよかったです。従業員の人もとても対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年07月04日 12:34:53

先日は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿でのご一泊に、心からご満足いただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。

四季折々でお料理も変えておりますので、再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて、是非お出掛けくださいませ。

お客様にお会い出来ます事を、心よりお待ちいたしております。

連日気温の高くなる日が続いております。
体調を崩されませんよう、どうぞお気を付けくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー特典×基本会席】夕食時にワンドリンクサービス/添寝の幼児無料!信州プレミアム牛肉の温石焼
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

459件中 1~20件表示

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