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別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> クチコミ・感想・情報

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別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.38
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.59
  • 食事4.73
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342件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 08:15:13

久しぶりの別所温泉で初めてのお宿でしたが、とても良いホテルでした。少し早く到着し、駐車場がみあたらず困っていたところすぐにホテルの方が出てきて対応してくださいました。チェックインもスムーズでスタッフの方の対応も丁寧で好感が持てます。
温泉は夕食の時間帯に男女入替なので、夕食前、夕食後、早朝の3回入り、両方の温泉を楽しめました。ホテルの目の前に公衆浴場があり、浴衣のまま向かい、ホテルからいただいたチケットで入浴させてもらい別所温泉を満喫させていただきました。
お食事もとても美味しく目でも楽しめました。1点だけ残念だったのは、高齢の母が膝が悪く掘りごたつ席は少し立ったり座ったりが大変でした。できましたら、椅子のお部屋も用意していただけたら助かりました。
サービスも食事も温泉もすばらしかったので、機会がありましたらまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 20:49:28

高齢の両親と宿泊いたしました。両親に配慮してくださった部屋の位置から始まり、スタッフの方々皆さんが常に笑顔で対応してくださるサービス面、24時間入れるお風呂、ドリンクのサービス等すべて素晴らしかったです。
また旅館の目の前に外湯の大湯があり、すぐに入りに行ける好立地。両親も大変喜んでおりました。また是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★和洋室&スタンダード和会席★【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 14:10:55

応対も良く、料理も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★【特典付】リニューアル4周年記念!
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合4

サッカーまま101991さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

サッカーまま101991さん [50代/女性] 2019年09月18日 11:54:04

今回の宿はリニューアルから4年目という事で客室も宿全体も綺麗で、安心して宿泊出来ました。またスタッフの方も対応が良かったです。中でもエキストラベッドのクオリティが高く、常設のベッドと同等でした。ひとつ残念だったが、お料理は大変美味しかったのですが、個室で食事時に卓上でお肉を焼いた匂いが髪に付いてしまった事です。換気扇のスイッチを自分達で付けたりしました。係りの方が気付いていただけたら、良かったのにと思いました。全体的には落ち着いていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割】創業149周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段で◆モダン和洋室で癒しのひとときを
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 21:24:02

お風呂はトロミがありとても温まりました。
お部屋もキレイで、食事も美味しく大変満足しました。
温泉好きですが、別所温泉は初めてで外湯も楽しめたりして楽しかったです。
また行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割】創業149周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段で◆モダン和洋室で癒しのひとときを
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

あらら31さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

あらら31さん [60代/女性] 2019年09月10日 17:15:01

母と主人の3人で宿泊しました。広々とした部屋でゆったりと過ごせました。食事もおいしくて、10品以上の見た目も美しいお料理を堪能しました。お風呂は室内と露天のお風呂を時間帯で男女入れ替えて、4つのお風呂に入りましたが。つるりとした肌当たりの良い硫黄泉で気持ちが良かったです。旅館の方も笑顔で気持ちの良い対応をしていただき,皆満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★【特典付】リニューアル4周年記念!
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★和洋スイート特別室【禁煙22畳相当】】

総合4

モンサン7956さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

モンサン7956さん [50代/男性] 2019年08月31日 21:15:03

悪い印象は無かったです。仲居さんも感じよかったですし、料理もおいしかった。特に朝食は「朝からこんなにー!」って嫁も娘もびっくりしてました。
ご飯がすすむものばかりで食べ過ぎてしまいました。
朝食後にお部屋でゴロッとしようかなー。なんて考えて戻ったらすでに片付けられていたのが唯一の「残念!」でした。
寝具(マットレス)最高でした。差し支えなかったらメーカー教えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 16:18:22

温泉が良かったです。部屋や食事をする個室もゆったりとしていて清潔感があり、くつろげました。
サービスも大変良く、食事も美味しかったです。
また、足湯や外湯が近くにあり、時間を有効活用できたことはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★ゆとりの和室12畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 18:47:54

大変満足しました。スタッフの方々が親切でした。温泉街もゆっくりと散策できました。ひとつだけもう少し大きめのヘアブラシがあればありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★和洋室&スタンダード和会席★【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合4

赤青黄いろさんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

赤青黄いろさん [60代/男性] 2019年08月25日 08:01:37

歴史を感じさせる温泉だと感じました。二つのお湯も泉質が異なり、ゆったりできるものでした。部屋もよい部屋で、食事も美味しく、お酒が進みました。電車も味わいがあり、次回はもっとゆったりと行きたいとも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★和洋室&スタンダード和会席★【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

マコトッチ0572さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

マコトッチ0572さん [50代/男性] 2019年08月13日 11:33:40

大人三人で利用しました部屋も綺麗で夕食がおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★信州プレミアム牛フィレ&サーロイン食べ比べ★【特典付】料理長渾身の旬菜会席アップグレードプラン♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

にょりにょり05さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

にょりにょり05さん [50代/女性] 2019年08月10日 16:16:46

家族で宿泊しました
すべてにおいて 大満足です
お部屋もお食事も 最高
スタッフの皆さんも 最高
電気自動車の充電まで 出来て 大変助かりました
是非 また 泊まりたいと思っております♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 19:50:13

職員の皆様が非常に丁寧で気持ちよくすごせました。また次回宿泊を希望しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:27:36

三世代でお世話になりました。今まで別所温泉は色々な宿を利用しましたが、到着した時からお見送りまで気持ちよく対応していただけて大変満足しています。ただ、幼児の夜の料理がやや残念なところが・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合4

hissatu-asobininさんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

hissatu-asobininさん [60代/女性] 2019年08月02日 10:30:40

友達3人で初めてお世話になりました。今回はお得なセールを利用させていただきました。
①お部屋  10畳のお部屋でしたがプラス前室と窓際に椅子のスペースがあり3人でも十分      な広さでした。お掃除も行き届いていてのんびり過ごせました。
②食事   お肉がとても美味しくて量もシニアの私達には調度良く最後のごはんまで完食      出来ました。朝のおかゆも美味しかったです。
③風呂   内湯から露天に出れるので便利でした。(シャワーの圧が少し弱かったかな)
④サービス 全体的にさりげない接客で良かったです。
⑤アメニティ 歯ブラシ、タオルが色分けされていて良かったです。(結構重要なポイント      です)部屋の鍵が2本あり便利でした。何回もお風呂に入ったのでバスタオル      が二組あると嬉しかったです。
総合的にとても満足なお宿です。年に何回か旅する友達なので定宿に決定です。
次回も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 03:53:22

19年7月17日から6F和洋室に三名で一泊しました。工夫された夕食を個室でいただいて、人目もなくくつろげました。みなさんのサービスも良好で、よい宿泊になりました。
(外湯に早朝行きましたが、地元の方?から悪しざまにじゃま扱いされて、これには我慢なりません。お宿への苦情ではないことを承知で投稿させていただきました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割】創業149周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段で◆モダン和洋室で癒しのひとときを
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 14:08:22

足の悪い母を連れて伺いました。スタッフの方たちがとても親切でした。

お部屋もとても綺麗でのんびり過ごせます。食事のお部屋も足の悪い母の為にわざわざ

椅子の部屋に変更してくださり、また食べきれないほどの美味しい料理に大満足でした。

外観より中に入るととても素敵なお宿です。目の前には外湯もありました。

今回は祖父母のお墓参りを兼ねて伺ったので、次は外湯めぐりをしたり違うプランのお料理を

満喫したいと思っています。色々有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 22:26:56

車で宿に着くと、駐車場が離れているため、荷物を降ろしてから、宿の方が駐車場に車を止めて来ていただけました。帰りも同様です。
チェックインをして部屋に着くと、とにかく本当に静かでゆっくりとした時間を過ごせました。お部屋はシンプルですが品良くとても清潔で落ち着いた様子です。窓からは山が見えました。
女性は浴衣を選べたり、一階には、時間帯でお酢のドリンク、水、コーヒーのサービスがありお風呂の後や、食後にいただきました。マッサージチェアも、無料で利用できました。温泉は硫黄の匂いがしますが少しとろみのあるとても、良いお湯でした。
食事は、お肉は口の中で溶けてゆくようでもちろんとても美味しかったですが、ご飯やお味噌汁、お出汁の効いた煮物など、お腹が一杯なのに、どうしても残したく無い美味しさでした。
朝起きると新聞がドアの下に置いてありました。
ちょうど蛍のお祭り?の時期だったので、チェックインの際1人1000円で予約をして、バスの送迎で、蛍を見に行きました。あんなに、沢山の蛍が飛んでいる、幻想的な景色を初めて見ました。とても、良い経験をさせていただきました。宿に切り絵が飾ってあり、素敵だったので宿の方に伺うと、宿泊された方が送ってくれましたとのことでしたが、気になって、ネットで調べたところ、多分、切り絵作家の方の作品では無いかと思います。自然を感じながら、静かに、美味しいものをいただいて、良いお湯に入りたい方には、ぜひお勧めします。少しだけ、場所がわかりずらかった以外は申し分ありません。また、ぜひ伺いたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 10:05:38

食事が個室で説明も丁寧でした。
還暦祝いを気持ちよくできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★人生の節目【還暦】を祝う◆還暦セット無料貸出&花束特典★親愛なる人へ心を込めて♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

のんた013さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

のんた013さん [50代/女性] 2019年06月28日 22:09:36

リニューアルされて、とてもきれいなお部屋でした。部屋風呂はヒノキ風呂でした。
食事は個室形式になっていて朝夕とも気兼ねなくのんびりいただけます。。
お料理もたくさんあり食べきれないくらいでした。
味付けは京料理っぽいなと思いました。
お風呂そんなに広くはないですがやわらかいお湯で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★和洋スイート特別室【禁煙22畳相当】】

342件中 1~20件表示

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