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別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> クチコミ・感想・情報

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別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.18
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.30
  • 食事4.52
宿泊年月
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総合5

のんびりすずめさんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

のんびりすずめさん [40代/女性] 2018年08月18日 16:05:20

子どもたちと宿泊させていただきました。
仲居さんがとても素敵な方でした。
ベテランさんは気配り目配りが素晴らしく接客のプロ。新人さんは初々しく一所懸命でとても好感が持てました。

お料理は手をかけ丁寧に作られているのを感じました。どれも美味しく夕食だけではなくて朝食も大満足。

温泉もよかったです。

清掃も丁寧にされていて夢のようなふつかかんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル3周年記念
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合4

パイザー5765さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

パイザー5765さん [40代/女性] 2018年08月10日 23:32:42

 娘との旅行で玉屋さんを利用させていただきました。食事、お風呂、接客、どれも大変よく、気持ちのよい旅館でした。とくに接客のスタッフの対応がとてもよく、満室で忙しかったにもかかわらず、笑顔で対応してくださいました。私が見よう見まねで着た浴衣も、「上手ですね」と褒めてくださいました。子どもじゃないですが、うれしかったです。
 
 残念だった点は、客室の清掃の方がおしゃべりに夢中になり、「おはようございます」と言っても返事がありませんでした。私の声が小さかったのかもしれませんが・・・それだけが残念でしたが、それを除けばとてもよかったです。4.7点といいたいところですが、四捨五入して5点付けさせていただきます。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
2015年3月リニューアル【特典付】信州プレミアム牛&料理長渾身の旬菜会席UPグレードプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

くろむつたぬきさんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

くろむつたぬきさん [30代/女性] 2018年07月23日 00:34:43

6年ぶりに宿泊しました。リニューアルオープンしてからは初めての宿泊です。
部屋も和洋室でシモンズのベッドで寝心地もよく、使いやすい部屋でした。
食事もとても美味しく、満足のいくものでした。
リニューアルしても、サービスが変わることがなくとても良かったのが好印象です。
また、季節を変えてお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF 信州プレミアム牛&料理長渾身の旬菜会席UPグレードプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 18:46:19

7/7~1泊で泊まりました。
牛の食べ比べプランにしましたが量が少なくもう少し量が
あればよかったな、、という感じでした。
あと、お風呂が熱くて最初入れなかったですしもう少し広さ
があればいいなと感じました。
でも、受付の方も仲居さんも感じがよくて部屋も広く
お掃除も行き届いててゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年08月11日 18:49:40

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にてごゆるりとお過ごしいただけた事、心より嬉しく存じます。

しかし、お夕食、浴場ともにご期待に添う事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見ひとつひとつに耳を傾け、皆様にとりまして、より良い宿でありますよう、より一層努力を重ねてまいりたいと思っております。

貴重なご意見。ご感想を有難うございました。

至らぬ点の多い宿ではございますが、再度信州へご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞご来訪くださいませ。

お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

連日酷暑が続いております。体調管理にはどうかお気を付けいただき、お元気でお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。



ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF 信州プレミアム牛&料理長渾身の旬菜会席UPグレードプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 23:56:04

部屋も清潔でお食事もとてもおいしかったです。風呂も清潔で気持ちの良い温泉でしたが、お湯の温度が特に内風呂は熱すぎました。露天のほうは私はよかったのですが、友人には熱すぎました。源泉かけ流しだと温度の調節はむつかしいのですか?
部屋の温度調節エアコンで少し涼しくしたいと思いましたが冷房がきかなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年06月17日 17:51:16

先日は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとご一泊をお過ごしいただき、信州の旬のお料理もたっぷりとご堪能いただけた事、心より嬉しく存じます。

しかし、お風呂の温度調整がうまくいっておらず、充分にお楽しみいただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。

気温の差が激しい頃は温度チェックを通常よりこまめに行い、皆様に最適な掛け流し硫黄泉をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同で心掛けてまいります。

貴重なご意見を有難うございました。

また、お部屋の空調は4月末に冷房へと切り替えが済んでおりましたが、私共の説明不足によりご不便をお掛けいたしました事も、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

至らぬ点の多い宿ではございますが、皆様のご意見に耳を傾けながら、日々成長してまいりたいと思っております。

再度信州へご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞお立ち寄りくださいませ。

この度は有難うございました。



ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★リニューアル和洋室&スタンダード和会席【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 12:11:01

お部屋もとても綺麗で、お食事も大満足。
夜、ポットに入った冷たいお水が大変ありがたかったです。
リピートしたい旅館です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年06月08日 14:40:22

この度は数ある旅館の中から玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿でのご一泊を心からご満喫いただけた事、スタッフ一同この上ない喜びを感じております。

お客様からいただいたあたたかいお言葉を励みに、今後もおもてなしの心を忘れず、皆様に笑顔でお帰りいただけるよう、日々精進してまいりたいと思っております。

全国的に季節外れの暑さが続いておりますが、お客様のお住まいでは如何でしょうか?

夏本番を乗り切れるよう、どうぞご自愛してお過ごしくださいませ。

また機会がございましたら、次回は季節を変えてのご来館を心よりお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。


ご利用の宿泊プラン
全室リニューアル2周年!!【特典付】★玉屋スタンダード★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 10:30:14

良質の温泉旅館です。ただ、もう少しお風呂が露天風呂を含めてゆったりと広ければ最高だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年06月01日 15:10:35

この度玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に信州最古の別所の湯を存分にご堪能いただき、心より嬉しく存じます。

当宿の浴場は掛け流し100%という点もあり広さの面ではご期待に添う事が出来ずに申し訳ございません。

再度お越しいただけるようでしたら、次回は季節を変えてのご来訪をスタッフ一同でお待ち申し上げております。

四季折々の楽しみがたくさんございますよ。

お便りくださり有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル2周年記念
ご利用のお部屋
【2015年3月リニューアル★セミスイート和洋室【17畳相当】】

総合3

*Kitty*1121さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

*Kitty*1121さん [40代/女性] 2018年04月20日 11:27:44

4月11日に宿泊しました。
温泉は良かったです。
食事はもう少しボリュームあると嬉しいですが美味しかったです。
モーニングコーヒーのサービスはいいですがもっと早い時間から飲めるといいですね。
部屋は普通の部屋より広いだけでアメニティにがっかりでした。
スィートルームはブランドのものが置いてある所が多いと思います。
あとタオルは薄く使い心地悪かったです。
夕食時に担当の方が迎えに来ると言ってたのですが来ませんでした。
聞き違いですかね。
全体としては雰囲気良かったので改善されたらまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年06月01日 14:09:10

この度は数ある旅館の中から玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に柔らかな別所の湯をごゆるりとご堪能いただき、信州の旬の料理もお楽しみいただけた事、心より嬉しく存じます。

また、数々の貴重なご意見、ご感想をいただき大変有り難く思っております。

ひとつひとつ再検討し、今後のサービス向上に繋げてまいります。

蒸し暑さが増し、あちらこちらから梅雨入りの声も耳にいたします。

気温の安定しない頃でもございますので、お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
全室リニューアル2周年!!【特典付】★玉屋スタンダード★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年3月リニューアル★和洋スイート特別室【22畳相当】】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月15日 15:03:21

3月20日(火)に夫婦で宿泊しました。別所温泉は、上田から上田電鉄に乗って30分、情緒のある小さな温泉街という印象です。
当初予定した別所温泉駅19:06着の電車が遅延し、その旨を玉屋旅館さんに電話したところ、駅まで車で迎えに来ていただきました。
玉屋さんは、建物が新しく、部屋、お風呂ともに綺麗で気持ちよく利用することができました。欲を言うと、お風呂のシャワー、水栓の水量・水圧がもう少し高いほうが良いと思います。自宅を離れて折角の広い洗い場でしたが、て明らかに水量・水圧が低い印象でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年05月30日 17:37:25

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様には当宿にて、気持ち良く信州でのご一泊をお過ごしいただけたようで、私共もこの上ない喜びを感じております。

しかし、旅の楽しみの一つであるお風呂にて、大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

早急に確認を行い、通常の水圧へと復旧いたしました。大変貴重なご報告をいただき、有難うございました。

まだまだ至らぬ点の多い宿ではございますが、今後も小規模施設ならではのおもてなしで、皆様の心に残る宿づくりに努めてまいりたいと思っております。

ちらほらと梅雨入りの声が聞こえてまいりました。

蒸し暑い日が続いておりますので、体調管理にはどうぞお気を付けて、また次回お元気でお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お便り有難うございました。



ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★リニューアル和洋室&スタンダード和会席【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合4

けーまま3661さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

けーまま3661さん [50代/女性] 2018年04月08日 19:36:27

お風呂の湯が、よかったのか、化粧のりが、次の日、とてもいい感じでした。浴をいえば、もう少し、広いと、もっと、よくなるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年05月26日 15:42:24

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に、滑らかな別所の湯をたっぷりとご堪能いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当宿の浴場は掛け流し100%の為、今以上の広さを取ることは難しく、ご期待に添う事が出来ずに申し訳ございませんが、再度信州にご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて、四季折々の別所温泉をお楽しみくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

随分と汗ばむ陽気となりました。体調管理にお気を付けて、どうぞお元気でお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
全室リニューアル2周年!!【特典付】★玉屋スタンダード★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 00:07:25

3回目の宿泊です。
食事は個室でゆっくりと食べる事が出来るし、とても美味しいいです。
お風呂は源泉かけ流しで泉質は良いのですが、洗い場が少ないので混んでいるとなかなか
洗えませんでした。
でも、従業員の方たちは皆親切で感じが良いです。
大規模なホテルとは違い、静かにのんびり過ごせました。
これからも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年05月19日 15:38:45


いつも玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

今回のご旅行も、お客様にごゆるりとしたお時間をお過ごしいただき、信州の美味をご堪能いただけたとの事で、私共も心より喜びを感じております。

小規模な施設により、ご不便をお掛けしてしまう面もございますが、今後もおもてなしの心を忘れずに、お越しいただい皆様の思い出に残る旅のお手伝いをさせていただけたらと思っております。

このところ季節外れの暑さが続いておりますが、体調を崩されたりはしておりませんでしょうか?

まだまだ気温差が不安定でございますので、どうかお気を付けてお過ごしくだしませ。

また次回お元気でお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
全室リニューアル2周年!!【特典付】★玉屋スタンダード★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

富山の熟年夫婦さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

富山の熟年夫婦さん [60代/男性] 2018年03月13日 20:45:03

3月11日に夫婦で宿泊しました。部屋も綺麗で、接客も丁寧でした。料理の量も丁度良いし、丁寧に調理されているのが感じ取れました。こんなに素晴らしのにほんとにこの値段でいいの?と家内が不思議がっていました。本当にそう思います。色々と温泉に行きますがまた行きたい旅館ナンバー1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年05月03日 18:22:45

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、ご夫婦様水入らずでごゆるりとご一泊をお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。

今後も、お越しいただいたお客様皆様の思い出に残る旅のお手伝いが出来ますよう、心からのおもてなしをしてまいりたいと思っております。

再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて、どうぞご来館くださいませ。

四季折々のお料理をたっぷりとご用意してお待ち申し上げております。

季節外れの暑さが続いております。

お身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便り有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル2周年記念
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合4

やまチャン8593さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

やまチャン8593さん [60代/男性] 2018年02月10日 17:30:58

部屋に時計があると更に良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年04月10日 17:43:28

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、お客様に冬の別所温泉をたっぷりとご満喫いただけたようで何よりでございます。

尚、当宿では皆様に時間を忘れごゆるりとお過ごしいただこうと、お部屋にはあえて時計のご用意がございませんが、お客様をはじめ、お越しいただいた皆様のご意見に耳を傾けながら、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご感想、有難うございました。

日中は過ごしやすい季節となりましたが、お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★リニューアル和洋室&スタンダード和会席【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 19:28:01

土曜日に上田で大学の後輩に会うため前日に1人で宿泊しましたが、リニューアルされた部屋は品が良く綺麗で心地よく、最初から最後までこちらが恐縮するほど接客もすごく丁寧で、食事場所も個室になっていて1人でも周りに気兼ねなく大満足でした。信州のプレミアム和牛も美味しかったです。今回は寒いのですぐ目の前の外湯にしましたが、三か所から選べるので次回は別のところに行ってみたいです。あちこち泊まるとなんでこの宿が楽天の星の評価が高いのだろうか?と正直思ったこともありましたが、ここは評価どおりで(もちろん値段が高ければ食事内容も違うのは当然ですが)値段的に大満足でした。上田に行くときは足を延ばしてまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年04月01日 17:00:38

この度は数ある旅館の中から玉屋旅館へご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。

お客様に旬の和会席をはじめ、歴史深い共同浴場、当宿自慢の天然掛け流し100%の硫黄泉にて、心も身体もリフレッシュしていただたようで、私共も大変嬉しく存じます。

今後もお越しいただいた皆様が、ホッと安らげる宿であり続けますよう、おもてなしの心を忘れずに精進してまいりたいと思っております。

たくさんのあたたかいお言葉有難うございました。

お身体にはどうかお気を付けてお過ごしいただき、また次回お元気でお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアル客室を独り占め★自分へのご褒美★【特典付】★期間限定★ぶらっと気ままに一人旅♪
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 19:23:40

家族の新年会として夫婦3組6人で初めて利用させていただきました。
丁寧な接客、綺麗で清潔感ある館内と部屋、趣のある露天風呂、美味しい食事、どれもこれも大変満足できるものでした。
せっかくの美味しい食事もお腹いっぱいになってしまって、特に朝飯は結構残してしまって申し訳なく思いました。(旅館に泊まっておいて我がままなのは重々承知ですが、コーヒーとパンや卵など軽食も選択出来たらなお良かったと思います。スイマセン)

いつも帰りの車の中で妻に「どうだった?」と聞くことにしています。
妻曰く「また来たいっ」でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年04月01日 16:30:31

この度はご家族の新年会と言う大切なお集まりの折に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

皆様が私共のおもてなしにご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同心より感謝いたしております。

今後もお客様のあたたかいお声を励みに、皆様の心に残る宿づくりをしてまいりたいと思っております。

日中はすっかり春の陽気となりましたが、まだまだ寒暖差の激しい頃でございます。

体調を崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

また機会がございましたら次回は季節を変えて、ご家族皆様でご来館くださいますよう、心よりお待ちしております。


奥様にも宜しくお伝えくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
期間延長★母娘旅・女子旅にオススメ★嬉しい特典盛りだくさん★美人の湯レディースプラン♪
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

mako620514さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

mako620514さん [50代/男性] 2018年01月14日 10:57:56

2017年12月26日に宿泊しました。仲居さんがいろいろ気遣って頂き、食事処を変更して頂くなど、大変助かりました。玄関先に外湯がありますので、温泉の入り比べもできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年03月31日 17:44:30

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿でのご一泊をごゆるりとご満喫いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。

再度ご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞお立ち寄りくださいませ。

お部屋の窓からの季節毎の山々が大変見事でございますよ。

今年は寒暖の差が例年よりも激しくなっております。お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

またお元気でお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【玉屋イチオシ】2周年感謝祭★2015年リニューアル◆UPグレード会席◆新設和洋室お試しプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 12:28:43

丁寧な対応、美味しい料理、源泉掛け流し(塩素臭全く無し)の温泉。どれも一つ一つ心が込められている印象を受けました。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年03月27日 17:02:25

この度は玉屋旅館へご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。

お客様には当館のおもてなしをはじめ、信州の旬の食材をふんだんに使用したの和会席に源泉掛け流し100%の硫黄泉と、たっぷりとご一泊をご堪能いただき、私共も心より嬉しく存じます。

また信州へご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えてのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

四季折々の楽しみがまだまだ沢山ございますよ。

朝晩の寒暖差が激しい頃でございます。体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

お便り有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2015年3月リニューアル【特典付】信州プレミアム牛&料理長渾身の旬菜会席UPグレードプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 20:30:14

館内が落ち着いていて、静か。のんびりとリフレッシュできました。何度行っても、良い旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年03月27日 16:15:11

この度は数ある旅館の中から玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は当宿にて、ごゆるりと日々のお疲れを癒していただく事ができ、あたたかいお褒めのお言葉をいただけました事、スタッフ一同この上ない喜びを感じております。

日中は随分と暖かくなる日が続いており、上田城の千本桜も例年より早い開花となりそうです。

再度ご来訪の機会がございましたら、四季折々の信州上田をお楽しみに、どうぞご来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル2周年記念
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 19:16:06

お部屋、お風呂、サービス全般、おしなべてよかったです。落ち着いた雰囲気でとてもゆったりと過ごせました。ひとつ残念だったのが、松茸3品ゴールドプランだったのですが、松茸がほんのちょっぴりだったことです。無理にこのプランを作らなくてもよいのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年03月26日 15:10:36

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとお寛ぎのお時間をお過ごしいただき、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。

皆様からのあたたかいお言葉が、私共の何よりの喜びであり、励みとなっております。

松茸プランにつきましては、大変貴重なご意見、ご感想をいたたき有難うございます。

昨年は例年にない不作となり、皆様のご期待にお応え出来ず誠に申し訳ございませんでした。

皆様のお声に耳を傾け、玉屋旅館ならではのおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お礼のお便りが大変遅くなり申し訳ございませんでした。

気候の不安定な頃でございます。お身体、どうぞご自愛してお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【特典付・期間限定】★信州プレミアム牛と国産松茸◇信州の秋を堪能★松茸3品ゴールドプラン♪
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 16:59:44

温泉が素晴らしい
食事の10分前に宿の方から部屋に電話がかかってきたのには驚いた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2018年03月26日 14:51:00

この度は玉屋旅館へご宿泊くださり、誠に有難うございました。

お客様には滑らかな別所の湯をたっぷりとご堪能していただけたようで、私共も心より喜びを感じております。


また機会がございましたら、次回は季節を変えてのご来館をお待ち申し上げております。

季節の変わり目でございます。お身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便り有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【玉屋イチオシ】2周年感謝祭★2015年リニューアル◆UPグレード会席◆新設和洋室お試しプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

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