クチコミ

部屋を開けた瞬間、目の前に広がる景色に思わず声を上げてしまいました。お部屋も綺麗で清潔感があり、お部屋も広く、大変気持ちが良く宿泊させていただきました。 夜景も最高でしたが、朝の景色も神秘的で下に雲が見えました。雲の上のホテルといった雰囲気でした。 年に一度は自分へのご褒美に宿泊したいです。

アクトシティでのイベント参加のために宿泊しました。 駅からのアクセスもよく、アクトシティとも繋がっていてとても便利でした。 建物は古めではありますが、リフォームもされているのか清潔感があり不便はなかったです。 朝食バイキングも種類も豊富で、ライブキッチンでのオムレツも美味しかったです。 そして、羨望も素晴らしかったです。 今回は天気が悪かったのですが、新幹線ビューもあり、夜景も楽しめました。

クロークの方から、フロント、フロアの方のエレベーターへの誘導まで、さすがの接遇でした。 豊かな気持ちになって部屋に入れば、素晴らしい眺望に、清潔に整えられたベッドにバス。 最高でした。 満足のリフレッシュひとり旅になりました。

景色が最高でした😊 部屋も清潔感があり、料金はお高めですが記念日にまた是非とも泊まりたいホテルです。

流石、オークラって感じでした。 眺望は最高！浜松来たらここしかないね～

高速から見えてる一番目立つ建物がホテルとは気付かずに到着してびっくり。プランで眺望確約なのも分かっていましたが実際素晴らしかったです。駅直結ですが駐車場も地下に余裕で停められて安心。今回アクトシティ浜松のイベントでココを選びましたが大正解。会場大ホールから部屋まで建物が一体化で移動できてコレも感動。何かとあると便利なコンビニもあってこれも安心でした。朝食付プランでしたのでこれも楽しみにしていましたが期待を裏切りませんね。クラウンメロンジュースがメチャうまでした。朝からでもいける！浜松餃子もあったり浜松を体験出来るメニューに旅行気分が盛り上がりました。ホテルスタッフの方々の丁寧な接客に案内も大変助かりました。

大切な記念日の旅行で利用させていただきました。お部屋から一望できるきらめく夜景が本当に最高で、特別な時間をロマンチックに彩ってくれました。 また、感動したのがロビーの香りです。アロマ空間デザイナーの資格を持つ身として、館内の広さや空気の流れに対して、香りの濃度やブレンドが絶妙にコントロールされていることに非常に感銘を受けました。ただ良い香りがするだけでなく、ホテルの格調高さを引き立てる空間演出で、大変勉強になりました。 視覚も嗅覚も、そしてスタッフの方々の温かいおもてなしによる居心地の良さも、すべてがパーフェクトでした。特別な日をこちらで過ごせて本当によかったです。 ありがとうございました。

家族（大人2名、4歳1名）でGWに宿泊しました。1日目は雨で夕食をどうしようかと思いましたが、飛び込みで2階のビュッフェに空席があるか聞いたところ、空いておりすぐ通してもらえて助かりました。2日目は朝から浜名湖パルパルにタクシーで行こうと思っており、浜松駅に行こうと思っていたらホテルの玄関口すぐのところにタクシーがとまっていたのでとても助かりました。お部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。

浜松駅のすぐそばで立地はとても良いです。 カジュアルツインに宿泊しましたが、広々しており落ち着いた雰囲気。洗面台、トイレ、浴槽は１つの部屋にあるものの、シティホテルによく見られる3点ユニットバスのように狭くなく、洗面台も浴槽も広々しています。掃除もかなり行き届いており清潔です。 部屋は高層階にあるため眺めはとても良いです。夜景もとても綺麗。海側の部屋では、浜松駅で新幹線が2本待機しているところに、浜松駅を通過する新幹線がやってくるなど最大3本の新幹線を同時に見ることができます。新幹線が好きな方には良いかも。海と反対側の部屋は見てないので分かりませんが、天気が良ければ富士山が見えるはず。 朝食はバイキング形式でしたが、頂いたものは全部美味しかったです。 雰囲気や清潔さ、スタッフ対応など総合的に見て、さすがオークラと感じました。

部屋も素敵で気分が上がります。ロケーションも最高！

高層だけあって景色が良い。 お風呂はトイレ、バス一緒だけど 湯船が大きめで入りやすいです。

ホテルのロビーにあるクリスタルピアノ、エレベーターの音符が描いてある扉など、音楽要素が盛り込まれたホテル。眺望も非常に良かったです。

フロントの方々も礼儀ただしく親切で、部屋自体、アメニティ、部屋からの眺望も素晴らしかった。

さすがオークラクオリティ、接客は素晴らしかったです。 お部屋は高層階なので景色は素晴らしく、夜景がキレイでした。 建物は全体的に古い感じで床のカーペットなど良く見ると残念感がありました。 朝食も充実していて美味しかったです。 ただ、残念なのがアメニティ。化粧品が全く置いていなかったです。今はビジネスホテルでもクレンジングから乳液や美容液まで一通り置いてあるので、当然オークラには置いてあると思いましたが、全く無く、現地調達しました。 フロントに頼めばもらえたのかもしれませんが、テレビ画面の「追加リクエスト項目」には入浴剤とかは書いてあったけど化粧品が書かれていませんでした。高級ホテルなのにそれだけが残念でした。

部屋（眺望も含む）、立地（駅からのアクセス）、食事、スタッフのサービス、全てよかったです。今年宿泊したホテルで一番。浜松にこんなすばらしいホテルがあったんですね。もっと多くの人に知ってもらいたいと思いました。

以前こちらに宿泊した時、良かったので今回もこちらに宿泊しました。高層階なので眺めが良かったです。 朝食付きプランにしました。その場でオムレツを作って貰えるのが嬉しいです。オムレツは具を選べました。 メロンジュースもとても美味しかったです。

36階に泊まって見晴らし最高でした！ 良いベッドで寝つきも良かったです。 夕食は近くの飲み屋街で地元の食と酒を堪能しました。 ただ、地下駐車場の止める場所の説明がちょっと分かりにくく、迷って2周ぐらいしてしまいました。 もうデカい看板にホテル利用者はここ！って書いといても良いと思います。

朝食バイキングに午前午前08時50分に伺った。 案の定、日曜日の朝との事でテーブルは8割以上、私は１人で誘導頂けたテーブルはお隣の若いカップルとは非常に近い席でした。 オークラさんのおもてなしには満足しているのですが、ピックアップする食材がない皿が大変多いと思います。 例えば入って右手のオムレツまでいく流れはほとんどの方が先ず最初に何を食べ様かなと伺う所なのに流れに乗れない空の供給が続出 かたやうどんのコーナーも辛うじて私が寄せて一人前をとる始末、これは興ざめです。 年間60泊をあちこちのホテル旅館を宿泊している70歳です。 例えば、どんなに客数が少なくてもPrinceさんはここまではない。 気づかないだけだと思われますが、気づいて欲しいぶぶんです 又利用します ホテルは気に入ってるのだから 丁寧なご挨拶いつもありがたい

相変わらずですが、安定のホスピタリティと素敵な設備です。自動チェックインアウトもなく建物もやや古いですが、そもそもの設計が今でもしっかりと通じるものだし、スタッフのみなさんも超一流です。今回はツインのシングルユースでしたがアメリカのホテル並みの広さと快適さでした。

当日、ホテルさまのご好意で思いがけず上の階のお部屋に宿泊できました。 夜景の素晴らしいこと👍家族も大喜びでした。お部屋も、ホテルの内装も、従業員の方も一流のホテルならでは高級感がありました。ホテルのまわりも、夜遅くに散策しましたが、治安も良く安心して宿泊できました。今回ネットでお得に宿泊できた上に、お部屋のアップグレードもあり良い思い出になりました。ありがとうございます😊