楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3341件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:3341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.76
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.03
  • 食事4.31
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2689件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 16:02:25

部屋が綺麗。海側の部屋だったので夜景が綺麗に見えました。また、朝食の種類が多く、たいへんおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年02月15日 12:49:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の一つであるお部屋からの夜景をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当館では南向きのお部屋からは遠州灘と真下を走る新幹線や在来線がご覧いただけ、北東向きのお部屋からは天気がよろしければ富士山や浜松城がご覧いただけます。

また浜松へおいでになる機会があれば次回は北東向きの景色をお楽しみいただきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 河守

ご利用の宿泊プラン
■POINT10【ポイント10倍】朝食付き【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードシングル 23平米】

総合5

キャプ8710さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

キャプ8710さん [40代/男性] 2018年02月10日 00:37:44

あまりの快適さに、すっかり浜松の定宿になった。
このホテルの駐車場はやはり使いにくいのだが、共用の駐車場なのでホテル側の工夫にも限界がある。そこで、利用する側として同乗者がいれば、ホテルのフロントエントランスに停車して荷物を降ろしてから先にチェックインしてもらい、運転者のみが地下へ駐車しに行こう。
運転者は駐車券を持ち歩くのを忘れないように。
複雑な巨大駐車場の構造も、慣れの問題。
チェックイン時には孫さんに対応してもらったのだが、手続き後、折り畳み自転車に関する少し複雑な質問をしてしまい、瞬間的な齟齬が生まれた。しかし、すかさずベルボーイ的ポジションの男性スタッフが、絶妙な角度とタイミングでフォローに入ってくれるのは、流石のホテルオークラブランドが成せる業なのだろうか。感心しきりである。
また、増加するインバウンドに対応できる孫さんのようなスタッフがフロントに居るというのは、従来のゲストにとっても間接的に有り難いのは言うまでもない。これは安心できる要素だ。(対応する努力もせずに安易に受け入れてしまっている施設はびっくりするほどに多い。)
さて、今回はコンフォートフロアだったが、選択肢に「プレミアムコンフォート」があれば、必ずそちらを選びたい。エアウィーブのマットレスや、より上質のアメニティには1,000/1泊ぐらいの追加を払う価値が必ずある。

このホテルは巨大な複合施設内にあるので、探検がてらの散歩がとても楽しい。
ホテル内のレストランの他、地下のカジュアルなレストラン群。一階には巨大なファミマがある。また徒歩1分で地ビール醸造場を擁するビアホール「マインシュロス」や楽器博物館まである。特に駅とホテルの間にある「ショパンの丘」はぜひ訪れて欲しい。平成6年の竣工以来、日本経済の推移を見守ってきたであろう若干寂れた雰囲気と、遠州特有の強風が加わり、ラピュタ感が満載である。何も無いのが良い。
そんなわけで、ホテル内からショパンの丘への直結通路の復活をねだりたい。
海外1人旅の癖が抜けず、チェックインをしてから2泊目の予約をすることが多いのだが、このホテルは連泊手続もスムーズだ。新しいルームキーを客室まで持ってきてくれるというスタッフの心遣いが身に沁みる。。
あとは展望風呂のオープンアワーがもう少し長かったらなぁ。というのは贅沢な願いだろうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年02月14日 16:18:39

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、いつもご不便をお掛け致しまして心苦しく存じます。
また、チェックイン時にもスムーズなご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
その上で上記の様に多岐に渡りお褒めのお言葉やご指摘を賜りまして恐縮でございます。
展望浴場の営業時間に関しましても今後検討させて頂きます。

ご指摘の通り当ホテルの位置するアクトシティ内及び周辺には様々な施設が存在し、ご滞在のお客様にも空き時間を有意義にお過ごし頂け大変好評頂いております。
お越し頂く度に新たな発見があるかと思います、是非また散策なさってみてくださいませ。

貴重なご意見を賜りましてありがとうございます、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 粟倉

ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大36%OFF≪素泊まり≫~直虎ゆかりの地浜松へ~夜景が人気☆浜松駅隣
ご利用のお部屋
【【コンフォート】スタンダードツイン 31平米<禁煙>】

総合4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 08:23:08

部屋をグレードUPしてもらって、快適に過ごせました。
10年ぐらい前から、浜松出張の際に使っていますが、一番いい部屋でした。
ただ、背もたれの無いイスなので、長時間のPC仕事は困難です。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年02月14日 16:23:32

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適に過ごせたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の椅子の件でご不便をお与えしてしまい申し訳ございませんでした。
背もたれのある椅子をご準備することも可能でございますので、お手数ではございますがお申し付けいただければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
■POINT10【ポイント10倍】素泊まり【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードシングル 23平米】

総合5

イチとルーズさんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

イチとルーズさん [30代/女性] 2018年02月07日 15:06:10

夜景目的の旅をしていました。部屋に入った途端、大きな額縁みたいな窓が見え、高さに感動。北側で富士山や浜松城も見え、景色を眺めやすく工夫された窓の高さも良かった。風呂は寝ながら入れるような角度の浴槽。アメニティは必要最低限ですが、困ることはなかった。一人旅でふらっと素泊まりにはどうかなと不安もありましたが、良い意味で過剰過ぎない応対、かといって事務的とかではなく温かみもあり安心してくつろいで過ごせました。
部屋の空調が温度を上げても少し寒かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年02月14日 16:21:16

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高層階から視界をさえぎるビルが無い浜松の特別な景色を楽しんで頂けて幸いです。
しかしながら、最近の急な冷え込みもあり寒い思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。お部屋の空調につきましては、今後確認をさせていただきます。
これからもより一層ご満足していただけるよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】14日前までの早割!ADVANCE14≪素泊まり≫ 【ネット予約限定】JR浜松駅となり
ご利用のお部屋
【【コンフォート】スタンダードシングル 23平米<禁煙>】

総合5

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 17:16:50

毎回泊まっているので、使い勝手も良くフロントや従業員の方の対応も丁寧です。
駅からも近く便利です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年02月08日 10:35:12

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も浜松の常宿として当館をお選びいただけるよう、スタッフ一同サービスと設備の向上に日々邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 河守

ご利用の宿泊プラン
■QUOカード 1000円分付き≪素泊まり≫【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【【コンフォート】スタンダードシングル 23平米<禁煙>】

総合4

kazuya9734さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

kazuya9734さん [40代/男性] 2018年01月21日 18:43:11

駐車場がわかりにくい。それ以外はOK

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月31日 13:31:25

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございます。
合わせて、貴重なご指摘・ご教示のお言葉を賜りましたこと、感謝申し上げます。
お客様の気持ちに応えることのできるサービスや商品の開発に努めて参ります。
是非、また浜松にお越しの際は、ご来館下さいませ。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【夜景】SAVERシンプルステイ≪鰻ご飯が人気の朝食バイキング付≫眺望◎【クリスマス】【年末年始】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードシングル 23平米】

総合5

youjyo2200さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

youjyo2200さん [60代/女性] 2018年01月17日 10:45:35

戌年初詣旅行で「霊犬神社」へ。
眺めが良い、と言う事で選びましたが、駅直結で便利。
部屋はコンパクトながら、使い勝手良し。
Lc.の中華「桃花林」も良かったし、Dn.「Paganini」は夜景を望みながら、オマール海老、美味!何と言っても、女性スタッフの、オレンジクレープシュゼットの手際の良さに感嘆。
見とれてしまいました。味も◎。良い体験でした。ありがとう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月24日 15:23:11

この度は、オークラアクトシティホテル浜松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お料理に関しお褒めのコメントを頂き大変嬉しく思います。
ご投稿いただきました内容を励みに、今後も更なるサービスの向上、商品の開発に努めて参ります。
またのお越しを待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

オークラアクトシティホテル浜松
スカイレストラン&ラウンジ パガニーニ
ヘッドウェイトレス 渡辺 匡美

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムコンフォートフロア誕生記念】「エアウィーヴ」 導入!スペシャルプライスプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【プレミアムコンフォート】カジュアルツイン《禁煙》】

総合5

char43さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

char43さん [40代/女性] 2018年01月10日 14:05:53

立地、客室、サービス、すべて大満足です!!
室内がとにかくキレイで特に浴槽やシャワーヘッドはピカピカ。気持ち良かったです。
ベッドも寝心地が良く久しぶりに旅先で熟睡できました。高齢の父もゆっくりできたと言っていました。
窓からの景色もとても綺麗で、宿泊して本当に良かったです。
次回また利用したいと思います。




レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月17日 11:12:10

この度は、数ある宿泊施設の中から光栄にも当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
そればかりか大変ありがたいお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変恐縮しております。
是非、浜松にお越しの際は、またのご来館をお待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【2018年1月限定】新春スペシャルプライスプラン<素泊まり>~直虎・家康ゆかりの地 浜松~
ご利用のお部屋
【【コンフォート】スタンダードトリプル 35平米<禁煙>】

総合5

イムレオさんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

イムレオさん [50代/男性] 2018年01月08日 20:19:43

夜景がきれい、部屋がきれい、デパート・コンビニが近い、科学館・楽器博物館が近い、居酒屋が近い、雨でも傘不要、家族全員が満足できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月17日 10:48:14

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
最高のお褒めの言葉を頂き有難うございます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後ともサービス向上に日々邁進致して参ります。
またのご来館を、お待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【夜景】■SAVER シンプルステイ≪素泊まり≫夜景ランキング全国5位眺望が自慢のホテル【年末年始】
ご利用のお部屋
【【コンフォート】スタンダードトリプル 35平米<禁煙>】

総合5

楽天ほしさんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

楽天ほしさん [50代/女性] 2018年01月08日 14:28:55

1月6日宿泊。ホテルの好意で部屋もグレードアップでした。お部屋は凄く静かで他の部屋の音も気にならず、朝食会場でこんなに沢山泊まってたんやってびっくりするくらい。お子さんも沢山泊まられているようでした。お蔭様でとても静かにゆっくり過ごせたので大変リラックスできました。部屋からの眺望も最高。部屋にあったパンフレットでホテルとレンタカーの企画で安く借りれ。直虎とかの観光にも行けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月17日 10:45:58

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大変リラックスできたとお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後ともサービス向上に日々邁進致して参ります。
またのご来館を、お待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪28日前迄≫朝食付き 【ネット予約限定】 JR浜松駅隣り・WiFi無料・全室32階以上
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル 27平米 1ベッド 】

総合5

ペコペコゆみさんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ペコペコゆみさん [30代/女性] 2018年01月08日 11:06:42

スタッフの方、立地、朝食、部屋、どれもとても良いホテルでした。
また浜松に宿泊する機会には利用したいです。
駅や商業施設とつながっていて便利なのに駐車場も安くて助かりました。子供がアレルギーもちなのでホテルなどでは鼻の調子がわるくなることも あるのですが、こちらのホテルは清掃が徹底されているようで快適に過ごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月17日 10:44:05

この度は、数ある宿泊施設の中から光栄にも当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
そればかりか大変ありがたく光栄なお褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変恐縮しております。お子様にも快適にお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。
今後とも皆様が快適に安心してお過ごしいただけるよう、清掃や設備管理の徹底を心掛けて参ります。
是非、浜松にお越しの際は、またのご来館をお待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【夜景】SAVERシンプルステイ≪鰻ご飯が人気の朝食バイキング付≫眺望◎【年末年始】
ご利用のお部屋
【【コンフォート】スタンダードツイン 31平米<禁煙>】

総合4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 11:02:44

1月2日に家族3人で宿泊しました。地下駐車場に入れると出るとき迷い大変な目にあうことがわかっていたので別の場所に駐車してからチェックインしました。予約時誤って喫煙にチェックしたらしく禁煙への変更もスムーズに気持ちよく対応して下さいました。部屋、バストイレは普通、テーブルと椅子三脚セットすると少し狭く感じましたがスタンダードなので仕方ないかと。朝食もおせちがあったりと充実していて美味しかった。何よりも部屋の窓から見える景色が素晴らしくこのために宿泊したようなものです。料金もお正月にしては安いと思います。不満は部屋の設定温度がわかりにくく説明書を読んでも数字や文字が小さすぎて困ったことくらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月17日 10:36:09

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
しかしながら、エアコンの件でご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご回答いただいた貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルを目指して、さらなるサービスの向上や商品の開発に邁進致してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【夜景】SAVERシンプルステイ≪鰻ご飯が人気の朝食バイキング付≫眺望◎【クリスマス】【年末年始】
ご利用のお部屋
【■喫煙可■スタンダードトリプル 35平米】

総合5

あややあやや2016さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

あややあやや2016さん [40代/女性] 2018年01月07日 09:14:21

予定が決まらず間際まで宿泊を迷いましたが当日予約をしました。上層階は取れなかったので32階のお部屋で少し残念でしたが、宿泊して良かったです。
翌朝、信じられない程 美しい朝焼けと日の出がベッドから見えて感動しました。
富士山が見える側も良いですが、海が見える側が好きです。
初日の出ということで、良い年明けとなりました。
泊まって良かったです。
またよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月17日 10:38:57

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様から泊まってよかったというコメントが最高のお褒めの言葉でございます。
次回は、高層階のリクエストを決り次第ご連絡頂けましたらできる限りご準備致したいと存じます。
是非、浜松にお越しの際は、またのご来館をお待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
~出世の街浜松~■NEW BUSINESS≪ニュービジ≫素泊まり【Wi-Fi無料】 JR浜松駅となり
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードシングル 23平米】

総合4

shintam338393さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

shintam338393さん [50代/男性] 2018年01月06日 21:34:37

毎年、年越しに利用しています。
今年は海側とは反対の街側の部屋でしたが、夜景がとてもきれいでした。
初日の出は、見られませんでしたが、富士山を拝むことができ、
徐々に朝日に照らされていく街並みがとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月17日 10:58:42

いつも年末年始ご宿泊頂きまして有難うございます。
どのお部屋にお泊まりのお客様にも初日の出をご覧いただけるよう、ご宿泊者様へ元旦のみ45階展望回廊開放のご案内をしておりました。もし説明が不足していたようでしたら、誠に申し訳ございません。
今後もより多くのお褒めのお言葉を頂けるように努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【夜景】■SAVER シンプルステイ≪素泊まり≫夜景ランキング全国5位☆夜景と眺望が人気のホテル☆
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル 27平米 1ベッド 】

総合4

たけちゃんピースさんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

たけちゃんピースさん [50代/男性] 2018年01月03日 09:10:44

いつも利用させてもらっています。
今回、1ヶ月前に予約したので眺めの良い南側の部屋を期待していたのですが北側の部屋でした。残念でした。
他に不満は特に有りませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月17日 10:52:14

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございます。
しかしながら、お部屋の方角の件でご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お部屋の方角に関してはリクエストをいただけましたら、状況にもよりますができる限りご用意させていただきたく存じます。是非次回ご利用の際はお申し付けくだされば幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪28日前迄≫素泊まり 【ネット予約限定】 JR浜松駅隣り・WiFi無料・全室32階以上
ご利用のお部屋
【【コンフォート】スタンダードシングル 23平米<禁煙>】

総合5

KGH02362さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

KGH02362さん [50代/男性] 2018年01月01日 15:39:19

夜景がきれいでした。朝食のビュッフェがおいしかったので、朝食つきプランにして良かったです。
エレベータから部屋までがちょっと遠かったですが、それ以外は申し分なしでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月09日 10:40:58

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご回答いただいた貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルを目指して、さらなるサービスの向上や商品の開発に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪28日前迄≫朝食付き 【ネット予約限定】 JR浜松駅隣り・WiFi無料・全室32階以上
ご利用のお部屋
【【コンフォート】コーナーダブル 44平米<禁煙>】

総合4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 11:14:13

朝食開場の時間遅れにより、初日の出の瞬間を逃した。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【夜景】SAVERシンプルステイ≪鰻ご飯が人気の朝食バイキング付≫眺望◎【年末年始】
ご利用のお部屋
【【プレミアムコンフォート】スタンダードシングル《禁煙》】

総合5

whiteplaza1890011さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2017年12月31日 16:43:49

2連泊した。
高層階上の御部屋の眺望はかなり良い。
1泊目の朝2階のフィガロでバイキング形式の朝食を頂いた。
2泊目の朝食は4階の宴会場でありメニューは前日と全く同じで少し飽きる。
食べるならフィガロで戴く内容の方が良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月09日 10:44:03

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご回答いただいた貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルを目指して、さらなるサービスの向上や商品の開発に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 菅間

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】14日前までの早割!ADVANCE14≪朝食付き≫【ネット予約限定】直虎ゆかりの地浜松
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードツイン 31平米 2ベッド】

総合4

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 13:37:29

とても綺麗なホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月02日 13:45:08

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 河守

ご利用の宿泊プラン
■POINT10【ポイント10倍】朝食付き【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードツイン 31平米 2ベッド】

総合5

投稿者さんの オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 13:26:53

非常に綺麗なホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
オークラアクトシティホテル浜松(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月02日 13:45:26

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コンフォートフロアにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後ともサービス向上に日々邁進致してまいります。
是非お試しくださいませ。

オークラアクトシティホテル浜松
宿泊部 河守

ご利用の宿泊プラン
■POINT10【ポイント10倍】朝食付き【Wi-Fi無料】JR浜松駅から徒歩3分 全室32階以上
ご利用のお部屋
【【コンフォート】スタンダードシングル 23平米<禁煙>】

2689件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ