クチコミ

総合評価
4.34
2,228件
5
638件
4
705件
3
149件
2
49件
1
21件
部屋
4.27
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.35
朝食
4.32
夕食
4.07
温泉・お風呂
4.18
設備
4.19
清潔さ
4.29
クチコミのAI要約
沼津駅から近く、狩野川沿いの立地や富士山を望む客室からの眺望が好評です。スタッフの丁寧な接客や、朝食ビュッフェで提供されるオムレツやご当地メニューの数々が評価されています。また、清潔に保たれた客室や地下駐車場の利便性に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
130件
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ウェルカムドリンク1杯無料でビールのほか梅酒やワイン、ジュースなど種類豊富。カップもLサイズくらい大きかったのが嬉しかった。ラウンジも落ち着いた雰囲気で良かったです。電子レンジが奥まったところに1つしかないので客室フロアにも増やして欲しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
92
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 ウェルカムドリンクサービス、お喜びいただけ嬉しい限りでございます。 このサービスは当館所属のくれたけホテルチェーン各施設で実施しておりますが、ラウンジの落ち着いた雰囲気はリバーサイドホテルならではでございます。 電子レンジに関しては、現状2階にしかなくご足労をお掛けしております。 客室フロアでお休みの妨げにならない場所を選定・検討したいと思います。 また沼津にご再訪の折は、是非沼津リバーサイドホテルをご利用くださいませ。 ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠に有難うございました。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 池田
沼津リバーサイドホテル
2026-10-03
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ゆゆ_ゆゆ
40代/女性|7 件のクチコミ
建物は古いが清潔で、朝食が美味しく快適

出張で利用させていただきました。建物や施設は古いですが、テレビはネット動画接続可能なものが設置されておりました。 非常に清潔感のあるホテルで気持ちよく過ごせました。 特に朝食は非常に美味しくサラダは新鮮さがありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
669
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 建物や施設の古さはございますが、清潔感についてお褒めいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ネット動画をご覧いただけるテレビもお役立ていただけたようで何よりでございます。 朝食につきましても「非常に美味しい」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。当館のサラダには、地元で採れた新鮮な野菜を使用しております。地域の恵みを味わっていただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。 これからも清潔で快適な空間と、地元の食材を生かした美味しい朝食をご提供できるよう努めてまいります。また出張などでお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 沼津リバーサイドホテル 中村
沼津リバーサイドホテル
2026-08-06
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
稲城のハジー
50代/男性|6 件のクチコミ
花火が見られて感激、懐石料理も美味

花火大会が日曜日から延期の為、思わず花火が見れて楽しめました。 レストラン『かの川』の懐石料理も美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
504
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの写真もご投稿いただきありがとうございます。 予定外の花火をお楽しみいただけて、私どもも大変嬉しく思っております。沼津夏まつりの日曜日の延期は残念でございましたが、お客様にとって思いがけない素敵な思い出となり、何よりでございます。 レストランの懐石料理につきましてもお気に召していただけて光栄です。スタッフ一同、大変励みになっております。季節の食材を活かしたお料理を真心込めてご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えて、美しい景色と旬のお料理を味わいにいらしてください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 沼津リバーサイドホテル 中村
沼津リバーサイドホテル
2026-08-06
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ロンロンペリ
50代/女性|1 件のクチコミ
親切な案内と眺めの良い部屋、コーヒーに大満足

受付の方にお聞きして 伊豆美津水族館に行きました。行き方なども丁寧に教えて下さり 親切にして頂きました。 お部屋からの眺めも最高 落ち着くお部屋 何と言っても私には コーヒーがあったのが もう嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
392
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 フロントでのご案内についてお褒めいただき、ホッとしております。伊豆三津シーパラダイスまでは当館から少し距離がございますが、スムーズに行けたようで安心いたしました。 今後も皆様の旅の疲れを癒やすリラックスした時間を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 沼津リバーサイドホテル 中村
沼津リバーサイドホテル
2026-08-06
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
リフォーム屋3035
80代〜/男性|98 件のクチコミ
窓からの景色が絵画のように素敵で感動

今回富士山側海側宿泊しましたが 窓からみる景色が 絵画のように素敵です 受付の方も気さくでホッとします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
289
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リフォーム屋3035 様 いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 今回もご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご評価を励みに、今後もビジネスご成功の一助となれるよう、またお疲れを癒していただけるようサービス向上に取り組んで参ります。 今後とも、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 池田
沼津リバーサイドホテル
2026-08-28
4
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
DAIちゃん
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食の鯵の干物が脂のっていて絶品

朝食の鯵の干物 油のっていて美味しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
339
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 沼津名産であるあじの干物をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。あじの干物はほかほかのご飯との相性も抜群で、沼津に来た際にはぜひ食べていただきたい一品です。これからも美味しい心のこもったご朝食をご用意してお待ちしております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 沼津リバーサイドホテル 中村
沼津リバーサイドホテル
2026-08-06
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
しゃけな06
30代/女性|2 件のクチコミ
観光に便利な立地とスタッフの対応が最高

沼津駅も沼津港も近くて観光には十分でした。受付をサポートしてくれたスタッフさん、駐車場のアテンドと誘導スタッフさん、清掃のステップさん全て対応がよかったです。 寝るだけ。って思ってましたがとっても気持ちのいいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
55
不適切なクチコミを報告する
しゃけな06 様 この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただけ、有難い限りでございます。 決して新しい施設ではございませんが、いつも気持ちよく利用していただけるよう今後も努力して参ります。 また機会がございましたら、是非沼津リバーサイドホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠に有難うございました。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 池田
沼津リバーサイドホテル
2026-10-03
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
生茶2177
50代/男性|4 件のクチコミ
駐車場完備で快適な部屋、朝食も大満足

結婚式もできるような大きめなホテル。地下に駐車場も有り、濡れずに止めれるのは嬉しいです。 うなぎのお店も近くにはあり、夜はそちらで楽しみました。朝食はボリュームがあってよかったです。 部屋は広さもあって快適に過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
生茶2177 様 この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉、嬉しい限りでございます。 お隣の三島とともに、沼津にもうなぎ料理店が多くございます。 また沼津港に近いことから海鮮料理・居酒屋もホテル周辺にありますので、また沼津にご出張の機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。 今後とも、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。 ご投稿、誠に有難うございました。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 池田
沼津リバーサイドホテル
2026-10-03
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
wbyd21
60代/男性|50 件のクチコミ
富士山を望む部屋と夕食に大満足

初めての利用でした。 お部屋は想定内の広さでした。掃除も行き届いていて快適に過ごしことができました。アメニティー類も最低限なものはあり不満はないです。天気にも恵まれ富士山もバッチリとみることができました。 夕食は「かの川」で頂きましたが、想像以上の内容で満足しています。フロアスタッフのお勧めの日本酒も十分に冷やしてからもってきていただき、美味しくいただくことができました。 朝食は料理の並ぶエリアが手狭でトレイを置く場所が少なく可能であれば改善された方がよいかと思います。料理については和洋ともにいただきましたが、美味しかったです。 1点残念なのは夕食で注文した日本酒の伝票がフロントまで来ておらず、会計に少し手間取りました。請求を絶対に漏らさない仕組みが必要と思います。 駐車場も屋内だったので助かりました。当方の車がオープンカーなので雨は天敵なのです。 次回沼津を訪れたときにはぜひとも利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
wbyd21 様 この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただき誠に有難うございました。 数あるホテルより当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 今年のシルバーウィークは生憎のお天気が続きましたが、無事ご来訪・ご帰宅をいただけ安堵しております。 素晴らしいご評価をいただいた中、夕食時のドリンク精算に関してはご迷惑をお掛けしまたご疑念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。 レストランとフロントの情報共有を密にし今後発生しないよう対処いたします。 また沼津にご再訪の折は、是非また沼津リバーサイドホテルをご利用くださいませ。 wbyd21様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠に有難うございました。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 池田
沼津リバーサイドホテル
2026-09-27
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ごろくあ
60代/女性|435 件のクチコミ
丁寧な案内と静かな環境でゆったり過ごせた

チェックイン時、フロントの方に丁寧に案内していただきました。フリーアメニティ、ミネラルウォーター、ウェルカムドリンク、ありがとうございました。室内では雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。朝食もおいしくいただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
ごろくあ 様 この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただき誠に有難うございました。 ご満足いただけたご様子、安堵しております。 記載をいただいたサービスは、ゲスト様のお声を参考にさせていただき始めたものでございます。 またご利用の機会をいただけた折は、是非またご意見いただければ有難い限りでございます。 ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠に有難うございました。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 池田
沼津リバーサイドホテル
2026-09-27
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
秀ーk
50代/男性|7 件のクチコミ
富士山と駿河湾の絶景に大満足、また利用したい

部屋のロケーションは川側も素晴らしいのですが、反対側からは富士山と駿河湾が望め、こちらもまた魅力的でした。どちらの景観も楽しむことができました。 ウェルカムドリンクについては、部屋へ持ち込めるとさらに良かったと感じました。 全体的には、さすがのサービスで、とても満足しています。機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】約40種類の朝食ビュッフェ♪シンプルステイプラン

104
不適切なクチコミを報告する
秀一k 様 この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 当館は沼津駅から徒歩10分弱と少しご不便をお掛けしますが、周囲に高い建物が少なく客室からの眺望は自慢の1つでございます。 お楽しみいただけ嬉しい限りでございます。 ウェルカムドリンクの件、客室へのお持ち帰りは可能でございます。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。 またご利用の機会をいただけるようでしたら、是非お部屋でのんびりドリンクをお楽しみくださいませ。 秀一k様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠に有難うございました。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 池田
沼津リバーサイドホテル
2026-09-27
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
米子のえのは
50代/女性|1 件のクチコミ
コネクティングルームとご当地朝食が最高

ツイン二部屋で部屋の中で行き来できるドアがついている部屋でした。家族4人で泊まりましたが、鍵の開け閉めの必要がなく、とても便利でした。朝食バイキングは種類も多く、三島コロッケやアジフライ、富士宮焼きそばなどのご当地おかずも充実していて楽しめました。駐車場は館内の地下にありますが、出し入れはスムースでストレスはありません。温泉、大浴場がなかったのが残念でしたが、そのほかは大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はご家族皆様で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コネクティングルームでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋内を行き来できる利便性も、ご家族でのご宿泊にお役立ていただけたようで何よりでございます。 朝食バイキングでのご当地メニューをお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、嬉しく存じます。 大浴場の設備が当ホテルにはなく、心苦しく存じますが、いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また静岡へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 沼津リバーサイドホテル 中村
沼津リバーサイドホテル
2026-09-13
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
kazu最高
50代/男性|70 件のクチコミ
駅近で駐車場も便利、接客と朝食に大満足

初めてホテルを利用しました。沼津駅からも近く、車で着ても分かりやすい場所にあります。地下駐車場も入口が分かりやすくて良かったです。1番は従業員さんの対応が良かったところですね。チェックインの時に親切に対応してくれました。好印象でした。 お部屋も広くて、インターネット環境も良くホテルライフを満喫できました。 朝食はビュッフェで品数も多く美味しかったです。また行きたいホテルの1つに増えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
kazu最高 様 この度は沼津リバーサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や立地、駐車場の利便性にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。「また行きたいホテル」とのお言葉もいただき、励みになります。 今後ともより良いサービスを提供できるように努めて参ります。 kazu最高 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 沼津リバーサイドホテル 亀井
沼津リバーサイドホテル
2026-09-13
4
ビジネス
仕事仲間
2026年8月宿泊
8000000000
40代/男性|90 件のクチコミ
駅近で便利な立地、広い浴槽と朝食に満足

建物は古そうだが、格式の高そうなホテルでした。場所は、駅から近く、周辺には多数の飲食店がある便利な立地でした。お風呂の浴槽はとても広く、満足しました。朝食もいろいろ選べて良かったです。また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご満足いただけたとのお言葉、安堵をしております。 お言葉の通り決して新しい施設ではなく、設備面でご不便をお掛けしてしまう面もございます。 施設管理・更新はもちろんでございますが、朝食や平日限定のウェルカムドリンク等快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んで参ります。 沼津にご出張の折は、今後ともご愛顧いただければ有難い限りでございます。 ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿、誠に有難うございました。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 池田
沼津リバーサイドホテル
2026-09-02
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
チロル9219
50代/女性|4 件のクチコミ
家族旅行で富士山と夜景を満喫、大満足の思い出

息子が来月で20歳になる為10代最後の家族旅行として宿泊 部屋は広いし夕食の会席も美味しくスタッフの方々もとても感じが良かったです 部屋の窓からはライトアップされた橋が見えて綺麗でしたし、朝は廊下側の窓から富士山も見えたし全体的に大変満足でした ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者 様 この度は、沼津リバーサイドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。御子息様の10代最後のご家族での特別なご旅行にに当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思っております。 お部屋の広さやご夕食の会席料理について、さらにスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。デラックスツイン、スイートを含め狩野川側の客室では夜間はライトアップされた御成橋がご覧いただけます。お楽しみいただけたことに、私たちも嬉しく思っております。 今後もお客様にとって快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 根上
沼津リバーサイドホテル
2026-08-31
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
saku0528
50代/男性|24 件のクチコミ
立地と接客は良いが内装の古さが目立つ

2度目の利用です。 接客や清掃などは良かったです。 ただ内装が古いためカーペットが破けてコンクリートが見えてました。 別に気にしなければ大丈夫かなと。 立地が好きなのでまた利用したいです。 次は食事もいただいてみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
160
不適切なクチコミを報告する
saku0528 様 先日は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。 客室の不具合に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。 現状確認し、補修の手配を行っております。 お言葉の通り設備面でご不便をお掛けする部分が多く、客室の改装を含めた修繕を計画的に実施して参ります。 今後とも、沼津リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 池田
沼津リバーサイドホテル
2026-08-28
5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
revo-S
50代/男性|39 件のクチコミ
温かみを感じるホテル

沼津で泊まる時はビジネスのみでいつも駅前の某ビジネスホテルチェーンでしたが、今回はレジャー利用なので雰囲気を変えてこちらに。昔ながらの地元のホテルですが、ビジネスホテルには無い少し優雅な雰囲気で懐かしさを感じます。部屋の中は清潔です。予め複数台のバイクで伺うことを伝えていたせいか、駐車場に入る寸前から凄くスムーズにエントランス端のスペースに誘導していただき、長年の商売に胡座をかくことの無い丁寧な対応で気持ち良かったです。和コースの夕食も満足出来ましたが、朝食のバリエーションには驚きました!味も良いですしあらゆる好みに対応出来るのでコレはもっと売りにして良いのでは?と思いました。星5つにはあまり影響ありませんが、以下は気になった点です。 ・11階のせいか、部屋のシャワー水圧は弱め ・消臭剤の香りが安っぽい ・チェックイン時の説明を簡素化し過ぎ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
169
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、何より嬉しい事でございます。 北口のホテル様に比べると開業より年月も経っており、特に設備面ではご不便をお掛けする部分がございます。 お言葉を励みとさせていただき、謙虚に誠実にお客様をお迎えして参りたいと存じます。 またビジネス・レジャーともに当館をご愛顧いただければ有難い限りでございます。 ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠に有難うございました。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 池田
沼津リバーサイドホテル
2026-08-15
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ひーろ1571
60代/男性|5 件のクチコミ
清掃は行き届き食事も満足だが設備に難あり

良好点 ・ホテル自体は年数が経っていると思いますが清掃がゆき届いてよかったです。 ・2食付付プランで夕食(季節御膳)をレストランかの川頂きました。どれも美味しく、量も十分満足ですあ気になった点 ・朝ビュッフェの惣菜が無くなってからの補充に時間がかかっていた。 ・部屋のトイレの便座と便器の固定ねじ止めが甘く、5cm程ずれ使用しにくい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
155
不適切なクチコミを報告する
ひーろ1571 様 この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 2食付プランでのご利用、日本料理かの川のお料理にご満足いただけ嬉しい限りでございます。 朝食ビュッフェの補充と客室トイレについては改善をするよう致します。 決して新しい施設ではなく、メンテナンスやきめ細かいサービスが必須であると考えております。 努力して参りますので、また機会がございましたら是非沼津リバーサイドホテルをご利用くださいませ。 ひーろ1571様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠に有難うございました。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 池田
沼津リバーサイドホテル
2026-08-11
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ネコバイク68号
15 件のクチコミ
立地と設備は快適、また利用したい

沼津市民会館でのイベント参加のために宿泊しました。駅からも会場にも近くてよかったです。 ウエルカムドリンクがあるのを知らなかったので、とても得した気分になりました。 金曜宿泊だったからか朝食会場も空いていて、料理をゆっくり楽しめました。部屋も奇麗ですしバスタブが自宅と同じくらい大きくて快適でした。 2つだけちょっと、1つ目はエレベーターが黙って来て黙って去っていくので、ちょっとよそ見してる間に2回も乗り逃がしてしまいました。何か音は出せないでしょうか? もう1つは、チェックイン時に事前に送られてきたコードを使用すると簡単なのですが、そのコードがメールなのか楽天のマイページなのか電話番号なのか、どこにあったか分からなくなってしまいました。もちろん私が悪いのですが、旅行時はいろいろな予約をしてお知らせが届くので、チェックイン時に「電話番号に送ってます」と一言言っていただけると慌てなくて済んだなぁと思いました。 いろいろ書きましたが、それでも機会があったらまた宿泊したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊には概ねご満足いただけたようで安心いたしました。平日限定のウェルカムドリンクも満喫していただけて光栄です。 エレベーターの到着音やチェックイン時の事前チェックインコードの送り先のご案内につきましても具体的なご指摘をいただき、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上に反映させてまいります。 ぜひまた沼津にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 沼津リバーサイドホテル 中村
沼津リバーサイドホテル
2026-08-06
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
をにぎりをにぎり
30代/女性|1 件のクチコミ
駐車場案内から朝食まで全てが快適

車で伺いましたが、地下駐車場入り口の近くに従業員の方が立っていて案内してくださりスムーズに駐車できました。 受付もとても感じが良く丁寧に説明してくださいました。 部屋の洗面所では、他のホテルだと髪の毛が一本落ちていたり、あまり良い気持ちにならないことがたまにありますが、こちらはそれもなくとても気持ち良く使用することができました。 朝食もとてもおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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ご投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お車でのご到着からチェックイン、客室の清掃状態、そして朝食に至るまで、滞在中のすべての場面で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。「すべてが快適」という最高のお言葉に甘んじることなく、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 沼津リバーサイドホテル 中村
沼津リバーサイドホテル
2026-08-06