クチコミ

総合評価
4.51
2,734
5
1,084
4
658
3
124
2
49
1
26
部屋
4.40
接客・サービス
4.54
ロケーション
4.43
朝食
4.56
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.43
設備
4.41
清潔さ
4.51
クチコミの投稿画像・動画
2,313
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ちゃるぶー
50代/女性|2 件のクチコミ
素晴らしい宿

オールインクルーシブの宿なので、早めのチェックインして正解でした。ドリンクもあちこちに備え付けてあり素晴らしかったです。アルコール以外にも、お茶の飲み比べもあったり、富士山眺めながらの足湯コーナーも感動しました。 それに、とにかく見晴らしが良いです。お天気も良く富士山はずっと見えてましたし、夕日も朝日も見ることができました。 食事のバイキングのお刺身お寿司、その他もとっても美味しかったです。 またリピートしたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
334
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ちゃるぶー 様 この度は焼津グランドホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。 館内各所のドリンクサービスや、お茶の飲み比べ、富士山を望む足湯コーナーなどにもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お天気にも恵まれ、富士山をはじめ、夕日や朝日までご覧いただけたとのことは、まさに特別なご滞在となりましたことと存じます。 また、お食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフ一同の励みとなっております。 「またリピートしたい宿」とのお言葉に恥じぬよう、今後もより快適で心に残る滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 豊田
焼津温泉 焼津グランドホテル
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
のりへいさん
50代/女性|1 件のクチコミ
料理が美味しい!連泊したいホテル

お料理は全て美味しかったです。特に海鮮は最高です。全種類のお料理を食べることができなかったのが残念です…3箇所のラウンジでも種類の違うビールやドリンクもたくさんあるので1泊では足りないくらいです。 何度も泊まりたくなるホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
838
不適切なクチコミを報告する
のりへいさん 様 この度は焼津グランドホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 お料理をすべて美味しくお召し上がりいただけたとのこと、特に海鮮を「最高」と感じていただけたことは、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 焼津は漁港の街として知られ、新鮮な海の幸が豊富に水揚げされる土地でございます。当ホテルでは、その焼津ならではの魅力を感じていただけるよう、旬の海鮮を活かしたお料理をご提供しております。 また、2か所のラウンジでのビールやドリンクもお楽しみいただけたようで何よりでございます。1泊では足りないと感じていただけるほどご満足いただけたことは、私どもにとって大きな喜びでございます。 次回はぜひ、今回召し上がれなかったお料理も含め、よりゆっくりと焼津グランドホテルでの滞在をお楽しみくださいませ。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 片平
焼津温泉 焼津グランドホテル
2026-01-15
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
おもちの旅
40代/女性|1 件のクチコミ
贅沢なオールイクルーシブ体験

初めてのオールインクルーシブルで期待して行きました。クリスマスだったのでロビーのツリーが素敵でした。 チェックインまでラウンジでドリンクと軽食をいただきながらゆったり待機。 チェックイン後は森のカフェでくつろぎつつサンタとの写真撮影などをしたり、ボードゲームや卓球をして遊びました。 富士山が見えるラウンジは夜はバーになるため、中学生の娘が入れないので翌朝利用しましたが富士山がとても綺麗に見えてよかったです。デッキに出るための扉がしっかり閉まらず、皆さん開閉に苦労してたので修理して欲しいなと思いました。 富士山が見える足湯テラスもよかったです。 夜は森ゾーンの方でイルミネーションがありとても綺麗で、お風呂上がりに散歩しました。 お風呂は2箇所ありました。私たちは森のお風呂がとても気に入りました。寒い時期だったからか露天風呂の温度は低めでしたがゆっくりシルク風呂を堪能できてよかったです。 食事はブッフェ形式で品数もありついつい食べ過ぎてしまいました。夜はお寿司や刺し身、ローストビーフが、朝はおにぎりとフレンチトーストが対面で作ってもらえました。 チェックアウト後も12時まで遊べましたが、時間が足りなくてもっと滞在したかったです。 とても贅沢な時間をありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1,179
不適切なクチコミを報告する
おもちの旅 様 このたびは焼津グランドホテルにご宿泊いただき、また初めてのオールインクルーシブのご滞在について、詳しく心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 クリスマスの装いのロビーをはじめ、ラウンジでのご到着時のお時間、森のカフェでのひとときやサンタとの写真撮影、ボードゲームや卓球など、ご家族皆様で当館のさまざまな施設をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 また、富士山を望むラウンジや足湯テラス、夜のイルミネーション散策など、季節ならではの魅力を感じていただけたことも何よりでございます。 一方でラウンジのデッキ扉につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたお声は早速共有し、点検・改善を進めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。 森のお風呂やシルク風呂、お食事につきましてもご満足いただけ、「もっと滞在したかった」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 ぜひ次回は、また異なる季節の景色やイベントとともに、さらにゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。 ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 服部
焼津温泉 焼津グランドホテル
2026-01-02
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
景色は最高!接客に課題あり。

オールインクルーシブホテルに泊まってみたく、口コミで人気の焼津グランドホテルさんを初めて利用しました。 敷地が広く、どこへ行っても軽食や飲み物(お茶、ノンアル、アルコール等)が置いてありお財布要らずでとても楽しめました。 足湯も露天風呂から眺める景色も素晴らしかったです。 ホテルに対する期待値が高かった分、接客とお料理に関しては星4としました。お刺身は厚みがあったが、お寿司のネタは非常に薄く、ほぼお米だったのも残念でした。また1階のラウンジで過ごした際、スパークリングワインが空になっていたため新しいものを注文した際、女性のスタッフの方の対応の悪さにガッカリしました。何も言わずワインを取りに行き、お待たせいたしましたの一言もなく、ただ無言でワインだけ用意されました。接客も素晴らしいホテルだと思っていただけに残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1,199
不適切なクチコミを報告する
この度は、初めてのオールインクルーシブホテルとして焼津グランドホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 敷地内での軽食やお飲み物、足湯や露天風呂からの景色など、楽しんでいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 一方で、お料理や接客に関しまして、ご期待に沿えなかった点があったとのこと、誠に申し訳ございません。 お寿司のネタの厚みや、ラウンジでの対応につきましては、スタッフ教育・サービス改善の参考とさせていただきます。特にお待たせした際の一声がなかったことは、大変反省すべき点でございます。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より快適で心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 焼津グランドホテル 豊田
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-16
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みみのすけ
30代/女性|1 件のクチコミ
食事が最高!ラウンジ巡りも楽しいホテル

11/27から一泊で宿泊しました。 ラウンジが2ヶ所、森のカフェも入れたら3ヶ所もあって、全て回るのが楽しかったです! 時間ごと、各ラウンジごとに提供しているものが異なるので、全て行くことをおすすめします。 今回、チェックアウト後に予定があったのでアクティビティはしていませんが、テニスやゴルフもあるみたいなので、次回は参加したいです。 ちなみにチェックイン前の14:00からラウンジ利用OK、チェックアウトの日は10:00チェックアウトですが12:00まではラウンジとアクティビティを使用してもいいみたいです。 食事は夕食、朝食共に美味しくて最高でした! 特にお刺身、お寿司はビュッフェでいいの?!ってくらい新鮮で美味しいものでした。 母の誕生日で利用したのですが、来年も行きたいと言っていたので良かったです。 1つお風呂のところの評価を星4にしましたが、理由は自分のスリッパが分かるようにする、スリッパに挟む50音の文字で、たまたま取ったのが【し】と【ぬ】でした。縁起でもないなと思ったこと、関係ないですが帰りの高速道路で事故に遭いかけたこともあり、せめて【し】の文字だけでも抜いておいてもらえたらなと思いました。それを取っちゃってから気持ちが沈んでしまったので… お風呂自体は温度もちょうどよく、タオルが各温泉と足湯に置いてあるので、今入りたいのにタオルを部屋から持って来なくちゃ!っていうのがなくて良かったです。 総じてとてもいいホテルですので、おすすめです。また泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
2,031
不適切なクチコミを報告する
みみのすけ 様 この度は焼津グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジや森のカフェをお楽しみいただき、時間ごと・場所ごとの違いも体験していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お母様のお誕生日という特別なご滞在に、当館をお選びいただきご満足いただけたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。 夕食・朝食のお刺身やお寿司などもお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。アクティビティも多彩にご用意しておりますので、次回はぜひテニスやゴルフも体験していただければと思います。 お風呂のスリッパの件では、縁起の文字で気持ちが沈んでしまったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。スタッフと相談し、今後は少しでも安心してご利用いただけるよう改善を検討いたします。タオルのご用意など、快適にお過ごしいただけた点もお喜びいただけて嬉しく思います。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 服部
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
carmula
60代/男性|4 件のクチコミ
夕朝食が美味!アルコールがしっかり堪能できるホテル

夕食、朝食とも大変美味しく、朝からビールってのも最高でした!刺身や寿司、ローストビーフなど、調理していただく時も細かな気遣いをいただき、嬉しかったです。 二つのラウンジを、夜も朝もハシゴして堪能! 酒飲みには危険なオールインクルーシブ(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
307
不適切なクチコミを報告する
carmula 様 この度は焼津グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 刺身や寿司、ローストビーフなどのライブキッチンでの調理時に、細やかな気遣いを感じていただけたことも、スタッフ一同励みになります。 また、夜も朝もラウンジをお楽しみいただき、オールインクルーシブを満喫されたとのこと、嬉しいご感想をありがとうございます。 お食事やお飲み物を通して、楽しいひとときをお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。 今後もお客様により快適で心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 服部
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-04
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
初瀬野あやせ
40代/男性|15 件のクチコミ
笑顔と接客が素晴らしいホテル

磁器婚式の記念として、この秋に夫婦で泊まりました。 個人的な感想にはなりますが、ほぼオール星5のサービスを受けられる素晴らしいホテルだです。 このホテルはオールインクルーシブ、眺望の素晴らしさ等、良い点は沢山ありますが、 私が何より嬉しかったのは、スタッフの皆さんの素晴らしい笑顔と接客だと思います。 滞在期間中あらゆる場面で心地よく接して頂き、不快に感じる事は全くありませんでした。 また接客の別の面としては、私達がチェックアウトする際に他のお客様が仰っていた事ですが、様々な客層の方が皆満足されているという点が挙げられると思います。 赤ちゃん連れの若いご家族や、若いカップルや女性グループ、私達と同じくらい、もしくはご年配のご夫婦など。 ホテルは元々様々なお客様が集まられる場所ではありますが、どのお客様にも高いレベルの満足感を持ってもらうのは中々難しい事と思います。 高いレベルのサービスと、柔軟な対応されているホテルとそのスタッフの皆様に敬意を感じます。 今度は1泊ではなく2泊以上滞在出来れば、よりホテルのサービスを堪能出来ると思うので、 それが叶うよう仕事と夫婦円満を頑張ろうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
1,556
不適切なクチコミを報告する
初瀬野あやせ 様 この度は磁器婚式という大切な記念日に、焼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、心温まる丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 オールインクルーシブや眺望など、ホテルのさまざまな魅力にご満足いただけたことに加え、特にスタッフの対応や笑顔についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 滞在中、あらゆる場面で心地よくお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、今後のサービス向上の原動力となります。 また、幅広いお客様層の方々にも高い満足度を提供できているとのお気づきの点をお伝えいただき、大変光栄に思います。 さまざまなニーズに柔軟に対応し、どなたにも心地よくお過ごしいただけるホテルであり続けることを、今後もスタッフ一同大切にしてまいります。 次回は、ぜひ2泊以上でご滞在いただき、よりゆったりと当館のサービスや施設をお楽しみいただければ幸いです。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 服部
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
vitto223
40代/男性|57 件のクチコミ
駿河湾一望!家族で楽しむ温泉宿

11月18日に宿泊しました 楽天トラベルのオールインクルーシブ人気宿No.1に泊まってみたかったのと、親の金婚祝いも兼ねて家族4人で利用 静岡の紅葉巡りを楽しんだあとホテルヘ 利用した客室はオーシャンビュー和洋室 広々とした客室で良かったです 駿河湾が客室から眺められ、翌日の朝は富士山も見えました ラウンジでのドリンクやスイーツが豊富で、ラウンジからも駿河湾や富士山も眺められました 夕食のビュッフェは、ライブキッチンでの石窯で焼くローストビーフやピザ、目の前で握る寿司や駿河湾近海の魚を中心とした刺身、揚げたて天ぷら、中華料理の父と呼ばれる陳健民氏の味が味わえる陳麻婆豆腐、他にも静岡のご当地グルメなどがあり、朝食もライブキッチンでの焼きたてフレンチトーストやオムレツ、目の前で握るおにぎり、 自分で盛り付ける海鮮丼、サラダはホテルを運営する中島屋の焼津鰹節と玉ねぎドレッシングと鮪の酒盗とチーズのシーザードレッシングが美味しかったので、お土産で購入しました 温泉はナトリウム塩化物泉で、湯冷めしにくいので、これから寒い季節にはぴったりです サウナもあるのですが、この日は夜男性大浴場のサウナは故障で使用不可になっていたのが残念でした アクティビティもあり、パターゴルフを楽しみました 家族も喜んでもらい、いい旅になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1,104
不適切なクチコミを報告する
vitto223 様 この度は、親御様の金婚式という大切な節目のご旅行に、焼津グランドホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在の様子をとても詳しくお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 オーシャンビュー和洋室やラウンジからの駿河湾、そして富士山の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましても、ライブキッチンを中心とした夕食ビュッフェ、静岡ならではのご当地グルメ、そして朝食の海鮮丼・フレンチトースト・おにぎりなど、多くのお料理をご堪能いただけたとのこと、調理スタッフ全員の励みになります。また、当館オリジナルドレッシングをお土産にお求めいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉では、当館自慢のナトリウム塩化物泉で温まっていただけたようで安心いたしましたが、男性大浴場のサウナ故障によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 さらに、パターゴルフなどのアクティビティもお楽しみいただき、ご家族皆さまに喜んでいただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。 改めまして、金婚祝いという特別なご旅行で当館にお越しいただきましたこと、深く感謝申し上げます。 また皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 服部
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-04
5
レジャー
その他
2025年11月宿泊
taikikimimi
40代/女性|1 件のクチコミ
焼津グランドホテル宿泊、ラウンジが最高!

ずっと行きたかった焼津グランドホテルついに行けました!期待を外さないくらい最高でした!ロケーションにラウンジに、とくに5階ラウンジ夜は贅沢感!夕食も本当においしかったー!いろんなホテルで食事してきたけど、確実に上位クラス 追加でお願いできるなら、浴衣じゃなくて作務衣みたいなタイプがいいなぁ!ラウンジのドリンクにカクテル系が加わったらいいなあーってくらいです。 ありがとうございました♪


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
564
不適切なクチコミを報告する
taikikimimi 様 この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「期待を外さないくらい最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 ロケーションやラウンジ、とくに5階ラウンジの夜の雰囲気までお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、夕食につきましても「上位クラス」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みとなっております。 館内着やドリンクメニューへのご提案もありがとうございます。 作務衣タイプの館内着や、ラウンジでのカクテル提供につきましては、頂いたお声を今後の検討材料として大切に受け止めてまいります。 このたびのご滞在が素敵な思い出となりましたら幸いです。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 谷口
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-11-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
W00
40代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSポイント11倍】絶景×温泉×美食♪オールインクルーシブステイ〜ブッフェ

246
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
そらpink
40代/女性|11 件のクチコミ
お刺身が美味!また泊まりたい宿

初めて伺いました。 とても良かったです。 特に、夕食のお刺身が本当に美味しくて、何度もお代わりしました。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
183
不適切なクチコミを報告する
そらpink 様 この度は、初めてのご来館に焼津グランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在を「とても良かった」と感じていただけたこと、大変光栄でございます。 特にご夕食のお刺身をお気に召していただき、何度もお代わりされたとのこと、焼津は漁港の街ならではの新鮮な海の幸が自慢でございますので、その美味しさをお楽しみいただけたことを嬉しく思っております。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひ次回も、焼津ならではの海鮮料理とともに、ゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 豊田
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
isawaito
50代/男性|34 件のクチコミ
サービスと眺めが良いホテル

施設は少し古めですが全体的にサービスや飲食の内容は良かったです。チェックインまえのロビーで内容。夕食のビュッフェとドリンク、夜食、朝食。天気が良くて眺めも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
134
不適切なクチコミを報告する
isawaito 様 この度は焼津グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 施設につきましては一部古さを感じられたとのことですが、サービスやお食事にご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思っております。 チェックイン前のロビーでの対応や、夕食・夜食・朝食のビュッフェ、ドリンクのサービスにもお喜びいただけたこと、スタッフ一同励みになります。 また、天気に恵まれ、眺望もお楽しみいただけたとのこと、駿河湾や富士山の景色を堪能いただけたことを大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来館ください。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 服部
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-04
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
NANA141
50代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

ラウンジの食べ物などは期待するほどのものはなかったでふが、スタッフの方は皆さんとても感じが良くて気持ちよく過ごすことができました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
108
不適切なクチコミを報告する
NANA141 様 この度は焼津グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジのお食事につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 一方で、スタッフの対応にご満足いただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフ一同、今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 服部
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ともちゃん3720
50代/女性|4 件のクチコミ

夕食バイキング こ


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ふれっちぇ6683
60代/女性|109 件のクチコミ
主人が大満足!景色とビールが最高な宿

以前妹と泊まりとても良かったと言っていたら主人もぜひ行ってみたいということで東京に行くのに合わせて前泊しました。 ビール好きの主人は私がチェックインの手続きをしている間にロビーラウンジでビール 景色の良さと合わせてすでにテンションが上がってました。 まずお風呂に入って富士見ラウンジでビール 普段あまり飲まないのですがゆったりと海を見ながらくつろぐと飲みたくなりますね 夕食もお寿司にお刺身、ローストビーフと美味しいのですが、麻婆豆腐とエビチリが本格中華で大満足 種類が多くもう一泊したいです 朝食時にビールがあり朝から飲めるなんてほんとリラックス出来て最高でした。 お風呂上がりに緑茶が入り口にあるのもとても良かったです。 帰りにバスを待っている間に写真撮影してくださったり、色々なところで従業員さんのさりげない声掛けも良かったです。 今度は二泊したいと思った宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
607
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ふれっちぇ6683 様 この度は焼津グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、以前のご滞在に続き、今回はご主人様とのご宿泊についての素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ロビーラウンジや富士見ラウンジでの景色とともに楽しむビール、そしてゆったりとした館内でのお時間を満喫していただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましては、お寿司やお刺身、ローストビーフに加え、麻婆豆腐やエビチリといった中華料理を「本格的」と感じていただけたこと、何よりでございます。当館の中華料理は、静岡県内に中華専門の系列店舗を構えるほど味にこだわり、自信を持ってご提供している分野でございますので、その点を評価していただけたことは料理スタッフにとって大きな励みとなります。 朝食時のビールや、お風呂上がりの緑茶など、オールインクルーシブならではのサービスも含め、リラックスしたひとときをお過ごしいただけましたなら幸いです。 ぜひ次回は、もう一泊ゆっくりとご滞在いただき、当館自慢のお料理やラウンジでの時間をさらにお楽しみくださいませ。 またお二人にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 片平
焼津温泉 焼津グランドホテル
2026-01-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぽこのいえ
20代/女性|1 件のクチコミ
海鮮が最高!両親と満喫できた

2回目の利用です! 前回来たときに、ブュッフェとは思えないほどの海鮮のおいしさ…人の良さ…景色の良さ…お風呂の良さ…外のカフェやスポーツ、卓球など…全てが忘れられず、今回は両親を連れてきました!✨ 最初のラウンジから夜のラウンジまで最初から最後まで思う存分楽しめました!(^^) 今年は2回来れたので、また来年も行きたいと思います!✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
232
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ぽこのいえ 様 このたびは2回目のご利用、誠にありがとうございました。 前回のご滞在が心に残り、今回はご両親様とともにお越しいただけたとのこと、大変光栄でございます。 最初のラウンジから夜のラウンジまで、時間の流れとともにご満喫いただけたようでなによりでございます。 「また来年も行きたい」と思っていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも、何度お越しいただいても変わらぬ安心感と、新たな楽しみを感じていただける宿であり続けられるよう、心を込めてお迎えしてまいります。 またご家族皆さまでお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 谷口
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-22
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
tomo
60代/女性|1 件のクチコミ
富士山の絶景と丁寧な対応に癒されました

とても快適に過ごさせていただきました。 ありがとうございます。 チェックイン当日は富士山に雲がかかっており、見ることができませんでしたが、翌日はラウンジから綺麗な富士山を見ることができました! 客室からは水平線から朝日が昇るのを見ることができました。 朝夕の食事はもう少し種類が多いといいなと思いました。 内風呂は温度がぬるめで、露天風呂の方が高めで気持ち良かったです。 スタッフの方には、チェックインからチェックアウト、送迎まで丁寧に対応していただきました。 溜まっていたストレスを発散することができました。 またぜひお伺いしたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
519
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tomo 様 この度は焼津グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「とても快適に過ごせた」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ご滞在中、翌日にラウンジから美しい富士山をご覧いただけたこと、また客室から水平線に昇る朝日をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。自然が織りなす景色が、癒しのひとときとなっておりましたら幸いでございます。 一方で、朝夕のお食事の種類や、内風呂の温度につきましては、ご期待に添えない点があり、率直なご意見をありがとうございます。いただいたお声は真摯に受け止め、今後のメニュー構成や温度管理の参考とさせていただきます。 また、チェックインからチェックアウト、送迎に至るまでスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。「ストレスを発散できた」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。 ぜひまた日常を離れ、心と体を癒しにお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 中村
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-19
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
新田平兵衛
50代/男性|3 件のクチコミ
広大なホテルで夕食と朝陽を満喫

人気のホテルなのでチェックインが激混雑だったのでビックリしましたが、広いのであとは散歩しながらゆったり 色々と楽しめました。 夕食の刺身も美味しく、スタッフとの会話も楽しく大満足でした。 部屋からの朝陽は最高に素敵です。 風呂にもゆったり入ってRefresh出来、素敵な休日となりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
149
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新田平兵衛 様 この度は焼津グランドホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。 チェックインの際は混雑によりお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はチェックイン体制の見直しやご案内方法の工夫を行い、よりスムーズにお手続きいただけるよう改善に努めてまいります。 またご夕食のお刺身をはじめ、お食事やスタッフとの会話をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな励みとなっております。加えてお部屋からの朝陽や大浴場でのご入浴など、当館ならではのひとときをご満喫いただき、リフレッシュしていただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。 これからも、皆さまに素敵な休日をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 焼津グランドホテル 豊田
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-16
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あいです。
40代/女性|2 件のクチコミ
新婚旅行に最適!絶景とブッフェに大満足

新婚旅行で利用させていただきました。 海椿の角部屋で富士山と駿河湾が一望できて見晴らし最高でした。 楽しみにしていたブッフェも大満足でした。 贅沢な時間を過ごさせていただき良い思い出になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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あいです。 様 この度は、新婚旅行という大切なご滞在に焼津グランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、素敵な口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 海椿の角部屋からの富士山と駿河湾の眺望をお楽しみいただけたとのこと、最高のロケーションで特別なひとときをお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。 また、楽しみにされていたブッフェにもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みでございます。 「贅沢な時間」「良い思い出」と感じていただけたことを何より光栄に存じます。 また記念日やご旅行の際には、ぜひ焼津グランドホテルへお越しくださいませ。 お二人の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。 焼津グランドホテル 片平
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-16
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
LOVE2ミッキー
50代/女性|11 件のクチコミ
ラウンジからの眺望と食事が最高!

ラウンジから海や富士山が見えて素晴らしく、ラウンジのおやつやドリンクも楽しめて、夕飯のお料理ブッフェは魚もローストビーフもとっても美味しくて大満足でした。もう少しお値段が安かったら連泊したかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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LOVE2ミッキー 様 この度は焼津グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジからの海や富士山の眺望をお楽しみいただき、またおやつやドリンクにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、夕食ブッフェでは魚の街・焼津ならではの新鮮な魚介やローストビーフを「とっても美味しい」とご評価いただき、調理スタッフにとっても大きな励みとなっております。 これからも皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 片平
焼津温泉 焼津グランドホテル
2025-12-07