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2025年05月17日更新
サービス 5 お客さまの声(532件)
4月21日に高齢の父と私の家族で泊まりましたが、お部屋、お食事、お風呂、サービス、全ての面ですばらしかったです。 事前にお願いしていたため、父にもご配慮いただき感謝しています。 本館デラックス… 2025-05-04 16:14:01投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(2238件)
5月3日宿泊部屋のユニットバスカビがあり残念 朝食のオレンジジュース100パーセントでなく水で薄めたようなので残念 2025-05-06 13:44:20投稿
サービス 5 お客さまの声(93件)
4月18日に宿泊しました。 天気も良く、平日の金曜宿泊でしたので、のんびりとした形でした。 九重といっても阿蘇のカルデラの中なのでほぼ阿蘇と考えた方が良い立地になります。 ホテルはレストランとロ… 2025-04-20 18:15:58投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(135件)
お部屋もすごくきれいで、ご飯もとてもおいしかったです!また行きたいです! 2025-04-14 00:55:24投稿
サービス 5 お客さまの声(536件)
この度はお世話になりました。 綺麗なお部屋、部屋付き露天風呂 でゆっくりできました。 備え付けのドリンクの品数の多さなど今まで泊まったところで1番でした。 朝夕の食事、どれも美味しく頂きま… 2025-05-08 16:46:57投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1027件)
好天に恵まれ、緑に囲まれた環境で滞在を楽しみました。 駅前の混雑とはかけ離れた場所で、日常から離れお湯を楽しむには最適のお宿でした。スタッフの方も程よい距離で接してくださり、それでもデッキで写真をと… 2025-05-06 10:12:25投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(166件)
湯布院に行くと言うよりこの宿に行くことを目的に参りました お食事 スタッフの心遣い お部屋 全て大満足です 日本のサービスの素晴らしさを堪能しました 手入れされたお庭 フロントの空気までも心… 2025-05-06 19:03:37投稿 つづきはこちら
サービス 4.4 お客さまの声(3181件)
夫婦で利用させていただきました。 JR大分駅も近くて、朝食も郷土料理もたくさんあって満足でした。 2025-04-30 16:12:46投稿
サービス 4.27 お客さまの声(10560件)
食事以外は、期待はずれでした。 あまりにもホテル自体の規模が広すぎて、設備管理や客室内の清掃の不備やエアコンの不調有り。各施設への移動にも時間がかかりすぎる。 2025-05-09 20:14:56投稿
サービス 3.33 お客さまの声(224件)
遊びがたくさんで楽しかったです! 2025-03-30 18:00:26投稿