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2025年01月18日更新
サービス 5 お客さまの声(2229件)
JAL系ホテルならせめてバスタオルくらい予備で置いておいて欲しい。 他のJAL系ホテルは普通にあるしこんなの初めてで正直びっくりした。 2025-01-12 11:21:49投稿
サービス 5 お客さまの声(142件)
新婚旅行で利用しました。 スタッフさんのサービスが良く、大変満足しました。 お部屋やお風呂の雰囲気もとても素敵でした。 ご飯も大変美味しかったです。 地獄めぐりのスポットからも近いため、す… 2024-12-20 11:21:18投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(162件)
小雨が降り、観光も諦め30分ほど早く着きましたが大勢で気持ちよくお出迎え。驚きでした。 女性のユニフォームは魔女の宅急便のキキみたいでかわいらしかったです。いい宿の特徴として若い人が楽しそうに接客し… 2024-12-24 15:27:05投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(84件)
娘と孫たちと初めて宿泊しました。平日のため他にお客様がおらず貸切状態でした。スタッフさんは細々と気を遣ってくださり、孫にも声をかけてくれて、とても親切な対応で、満足しました。食事もとてもおいしく、食材… 2025-01-13 00:08:00投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(710件)
チェックアウトまで、全てがExcellent!!だったのですが、タクシーの手配をお願いしており、出発時間も承知しているはずなのにスタッフが誰もいないのは寂しかったです。チェックアウトの際、タクシーチケ… 2024-11-19 22:12:25投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(521件)
2024.12.27に宿泊しました。 場所は車で別府インターから近くて良い。 朝食夕食も美味しい。夕食は一品一品運ばれた時に軽く内容を説明してくれる。親切丁寧であった。朝食は三段の重箱に色々なおか… 2025-01-05 10:59:10投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声(146件)
部屋も泉質も料理もすばらしく、何よりもスタッフのホスピタリティが良かった。また泊りに来たいと思わせる宿でした。 2025-01-15 15:13:34投稿
サービス 4.67 お客さまの声(1017件)
す 2025-01-15 16:07:27投稿
サービス 4.4 お客さまの声(3147件)
Wi-Fiの繋がりもよく、仕事が出来て助かります。 2025-01-11 23:00:26投稿
サービス 4.25 お客さまの声(10346件)
別府温泉が大好きで杉乃井ホテル利用も3回目です 今回は宙館に宿泊しました 温泉、ビュッフェ 部屋も良かったです 特に宙湯から見える夜景や翌日、別府湾に浮かぶ朝日の素晴らしさに感動しました 高齢者… 2025-01-15 15:32:25投稿 つづきはこちら