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2026年02月20日更新
部屋 5 お客さまの声（575件）
食事、温泉、バー、全て最高でした 食事,温泉(岩盤浴あり)、温泉のアイス、部屋、雰囲気、職員皆さんの対応全て良かったです。とても快適にゆっくり過ごせました。 特に、夜オープンするバーコーナーは、と… 2026-01-29 12:23:22投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（623件）
窓からの海の眺めとお風呂が最高 部屋の窓から海が見渡せ、お風呂も気持ち良いです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/v… 2026-02-19 21:22:57投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（768件）
大人三人、部屋の温泉にゆっくり浸かり、食事もおいしかったです。 雪景色の由布岳を望めました。四季折々の由布岳を部屋から眺めたいと思いました。 クチコミの詳細はこちらから https://revie… 2026-02-09 17:11:06投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（271件）
Good place, good service, very relaxing. Good place , good service, so relax , will come again 他の画… 2026-02-18 21:26:22投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（155件）
笑顔の接客とサウナ、おもてなしに感動 スタッフさんが皆さん笑顔が素敵で心地よい接客でした!お部屋についているサウナもすごく気持ちが良くて最高でした料理もおもてなしもよくて、また伺いたいと思いました!… 2026-02-09 21:20:40投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（363件）
お料理も接客も最高のお宿でした とても満足度の高いお宿です お料理はどれも美味しく感動しました! またスタッフの方々は常に笑顔でホスピタリティも素晴らしく、また泊まりたいと思いました。 ありが… 2026-02-16 21:20:09投稿 つづきはこちら
部屋 5 お客さまの声（167件）
温泉と食事は最高、接客に課題あり 3回目の利用です。温泉の質は相変わらず良好で、食事も前回利用した時よりも美味しく感じシェフにはリスペクトです。唯、チェックイン時に案内してくれた男性スタッフの対応が… 2026-01-25 22:33:55投稿 つづきはこちら
部屋 4.62 お客さまの声（11472件）
孫も喜ぶ豪華バイキングと充実のベビー設備 娘の出産お祝いで娘家族、1ヶ月未満の乳幼児を連れて旅を計画。私は東京からです。 滞在中はのんびり、お食事は豪華にしたい希望で杉の井ホテルを選びました。夕朝… 2026-02-17 13:05:53投稿 つづきはこちら
部屋 4.5 お客さまの声（1783件）
綺麗なホテルで快適な滞在でした 綺麗なホテルで快適でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/147712… 2026-02-18 20:03:40投稿 つづきはこちら
部屋 4.5 お客さまの声（639件）
温泉は少し寒かったが、食事と部屋は満足 温泉が少し寒かったですが綺麗でゆっくりと 出来ました! 夕食は日頃食べないコース料理で 朝食は沢山の種類のバイキング どちらも美味しくて満足です! … 2026-02-16 22:45:34投稿 つづきはこちら
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