おもてなし、お部屋、お料理どれをとっても最高で満足な1泊2日でした。温泉県別府には色々な宿がありますがこのお宿を選んで正解でした。 口コミを読んでいて貸切風呂はなかなか空いてないのかなぁと思いきや、入口に履物がなければ空室というの がわかり何度も入る事が出来ました。リファのシャワーヘッド、ドライヤー、アメニティの充実さも今後宿を選ぶポイントとなると思います。 このお宿はお料理に合わせて珍しい日本酒も置いてあり次回も楽しみに訪れたいお宿でした。
生後5ヶ月の子供と初めての家族旅行で宿泊しました。 赤ちゃん用のお布団、お風呂セット、オムツ入れ、アメニティ等、ご準備いただいて大変ありがたく利用させていただきました。 お料理はどれも美味しく量もちょうど良く、特にステーキが本当に美味しいです。 ゆったりとお部屋で子供の様子を見ながら食事できたので嬉しかったです。 温泉は大人には気持ちのいい温度で肌がすべすべになります。 (赤ちゃんは温度が高いので入れないです。) 家族みんなでゆっくり過ごすことができて、とっても癒されました。いい記念になりました！
駐車場に到着すると、直ぐにスタッフの方が笑顔でお迎えして下さり、分かりやすい説明でスムーズにチェックインする事ができました。 お部屋には、2人掛けのソファが２つありゆったりと過ごすことが出来、お喋りもはずみました。ツインのベッドもあり、高齢の母は過ごしやすかったようでした。 夕食は、部屋食で美味しく頂きました。特にお造りと和牛のしゃぶしゃぶが最高でした。 温泉は、大きな家族風呂にゆっくりつかる事ができ日頃の疲れを取ることが出来ました。もちろん、部屋にある檜風呂も堪能し満足しました。 ロビーの雰囲気やお香の香りも素敵で落ち着きました。 また、来訪したいと思えるお宿でした。ありがとうございました。
夕食が一つ一つ丁寧に盛り付けられていて、味も最高においしかった！ 今回、匠の料理を頼みました。 すばらしいおもてなしで、また行きたいと感じたお宿でした！ありがとうございます😊
近くに住んでいるのですが、一度泊まってみたかったのでお伺いしました。 大変素晴らしいお宿で、好評価も納得です。 お部屋のお風呂がとても良くてゆっくり何度も入りました。 食事も素晴らしく、美しいお料理を久しぶりにお部屋食でゆっくり食べられ、満足です。 スタッフの方も皆さん穏やかに接していただき、心地よいものとなりました。 少しだけ気になった点を書かせていただきます。 お部屋のお風呂の屋根の葉っぱがものすごくて、気になりました。 雨が降っていたので、屋根の雨音が結構大きくてあまり眠れませんでした。晴れていれば何の問題もありません。 高級なお宿なのでなかなか行けずにいましたが、お安く泊まれる期間もあるのですね。すてきなじかんをありがとうございました。
20数年ぶりの鉄輪温泉。あいにくの小雨模様でしたが、それもまたしっとりと庭木が素敵なお宿に初めて宿泊しました。樹齢200年のクスノキが見えるお部屋で頂く食事は、朝夕共に美味しかったです。日頃、あまり量を食べれない私たち夫婦がキレイに完食です。お酒も進みます。又、温泉の湯がとても良かっです。何度でも入りたくなる良い湯でした。あ〜、また行きたい。 とてもリフレッシュ出来た旅でした。 お世話になりました。
落ち着いた雰囲気の旅館だったので、とてもゆっくりできました。 旅館の入り口が分からず少し迷ってしまい、電話をしてチェックインに遅れる旨を伝えるとスタッフの方がわたしたちが到着するのを外に出て待っていてくださいました。 とても親切で丁寧な接客でここにして良かった！と思いました。 露天風呂も最高で本当にリフレッシュできました。 また利用したいなと思いました！
施設全体の雰囲気も部屋の温泉も家族風呂もお料理もとても良かったです。 無料のかき氷サービスもありがたくいただきました。 さらに、夕食を運んでくださった方との会話で翌日以降の旅程をお伝えしたところ、地図とおすすめの立ち寄りスポットや食事処を色々と手書きでまとめてくださり、チェックアウト時に渡していただいたことにも感激。おかげさまで翌日以降も充実した旅になりました。ありがとうございました。
お客様の声に寄りそってくれる対応に 感動しました 本当色んなところへ泊まりに行くんですか ものすごく良く接客も素晴らしいかったです。そして男性の方もすごく丁寧ですごいなと 思いました また行きたいと思える宿です 毎週今の時期泊まりに行ってるんですが 露天風呂に蚊取り線香を焚いていてくれた とこはここだけでした この時期はどうしても虫が気になり お風呂を楽しむことが半減してしまいますが 蚊取り線香をずっと提供してくれたので 一日中お風呂を楽しむ事ができて 良かったです あと料理もとても美味しかったです 鮑の造りも全然ケチってなくて 立派でした 本当終始気分よく過ごせて感謝の気持ちで いっぱいです
久しぶりの帰省で、兄妹達(高齢者)と利用しました。 お風呂が内風呂、外風呂とあり、いつでも入浴できるのは、大変良かったです。 夕食は、さすが割烹旅館らしい料理で満足でした。ただ朝食は、高齢者には少し量が多すぎた感じです。
誕生日当日に贅沢をしたくて部屋食で露天風呂があるところを探してここを予約しました✨ ご飯はとても美味しいし、広くてとても居心地が良かったです✨ お風呂もとても気持ちよかったです！ ただ都会な人間なものでとにかく虫が苦手で… 夜になると光によってくるし、朝も虫がたくさんで露天風呂はほとんど入れませんでした…
要望出してないのに赤ちゃん用の諸々を用意してくれていたので嬉しかったです。
初めてお邪魔しました。小ぢんまりとした隠れ宿と言った感じで贅沢な時間を過ごせました 国道沿いながら母屋や敷地に立つ木々のおかげか大変静か。内風呂、露天と二つの浴槽。古さはあるものの清潔に保たれた部屋。各種地獄めぐりや湯布院へのアクセスし易い立地の良さ。チェックが11時でノンビリ朝風呂も可。良いとこ多数でした 気になったのは…。設計が古いせいで段差が幾つかありお年を召された方は注意。あと湯布院方面から来ると対向車線側にあり目立つ看板が無いので入り口を見つけづらいです(間違えて派出所に入りかけた汗 何気にドライヤーも高いのでしたね(ドライヤーオタク)。別府はマンモス級ホテルが多く、そういうホテルは外人客が多く騒がしいのでノンビリ静かに過ごしたい人にオススメです。今度は妻と来ます。ありがとうございました
フロントが目の前のお部屋に泊まりました。フロントが近く夜遅くまで食器を片付ける音が響き、寝付けず、テレビのある奥の部屋までお布団を持ってきて寝ました。音が気になる人は寝付けないかもしれません。 それ以外は全体的に満足しました。家族風呂最高でした♪
部屋付き温泉と家族風呂（露天風呂）がある素敵な旅館です。 部屋数が少なく周りを気にせずに過ごせます。 地獄めぐりに最適なロケーションで、料理はとにかく美味しくお腹いっぱいになります！どの料理にも素敵なこだわりを感じ、唯一無二感があります。 温泉と地獄めぐりを目的とした別府旅行では、間違いなく一番オススメな旅館です！ ※評価を間違えて ・ロケーション：３ ・設備：３ にしてますが、どちらも４です。理由は以下の通り。 ・ロケーション：別府駅から少し離れていますが、地獄めぐりには最適です！ ・設備：自販機はありません。お水などは少し坂を下ったローソンで調達しました。
足が悪く耳が遠くなった母との旅行のためにこちらの旅館を選びました。 お部屋のソファが母にちょうどよく、内風呂も趣がありとてもよかったです。 夕食朝食共にお部屋食でしたが、どのお料理も手間がかかっていてとても美味しかったです。
新婚旅行で泊まりました。 お部屋は二間あり、少し古い感じでしたが広くて綺麗でした。夕飯も朝食も部屋食でゆっくり食べれて、地元の料理が出て来て大変おいしかったです。係の人も親切で良かったです。 鉄輪温泉街の中心部から少し離れていて、中心部で遊んだりするには距離があったので、宿でこもってゆっくりするにはいい宿です。部屋にあるお風呂も良かったです。 大きな家族風呂がありましたが、他の人が使っていると使えないので、自分の部屋からでも使っているのが分かりやすいといいなと思いました。
初めての1人旅行で利用させていただきました。お部屋で食事が全て完結する点に惹かれ予約しましたが、想像以上に素晴らしい滞在になりました☺️ スタッフの方々はとても丁寧でしたが、キッチンが部屋から近いこともあり、22時頃はキッチンの作業音が少し気になりました😂 朝、夕食はどれも美味しく、かなりボリュームもあるので大変満足しました！ 貸切の露天風呂も最高でした😃 素敵な時間をありがとうございました😊
施設は古いですが、部屋対応の方はとても良かったです。料理も美味しくて食べきれませんでした。還暦祝いで家族と行きましたが、赤い帽子と上着も直ぐに準備してくれました。良い記念になりました。
