この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたレストランスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、
反省致すと共に、心より深くお詫び申し上げます。
該当スタッフに対しては、事実確認とご連絡いただきました内容を伝え、注意、指導を行いました。
調理スタッフとも、内容を共有いたしまして、改善に努めてまいります。
今回お寄せいただきましたご意見を重く受け止め、ご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。

この度はレンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大分市内数あるホテル中から、お選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在で、ご満足いただけご様子をクチコミから拝見させていただきスタッフ一同嬉しく存じます。
当館は、大分駅南口(上野の森口)より徒歩10分の立地で、繁華街である中央町や大分市最大の歓楽街の都町ともに大分駅に近接しておりますので、
タクシーでワンメーター圏内とアクセスが容易でご宿泊のお客様にもご好評いただいております。
次のご宿泊の候補にもいれていただけるとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後とも、より多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、
何卒ご愛顧いただきます様お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントホテル大分にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館のフィットネス施設と、スタッフに関しましてお褒めいただきまして大変光栄でございます。
4階にありますフィットネスクラブではスポーツジムだけでなくプール、サウナ、浴室もご宿泊の高校生以上のお客様は無料でご利用出来、大変ご好評いただいております。

今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子を伺う事ができ、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルへお車でお越しのお客様につきましては、駐車場は無料にてご利用可能のうえ、
24時間入出庫が可能となっております。
また、朝食は大分の郷土料理を中心とした和洋バイキングとなっており、ご宿泊のお客様からも大変ご好評いただいております。
次回お時間ございましたら、是非ご利用くださいませ。
今後とも、より多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、
何卒ご愛顧いただきます様お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
その後、お身体の具合いはいかがでしょうか。回復されておりましたら幸いでございます。
ご不調の際にはフロントへお申しつけていただければ、体温計や氷枕などの貸し出しも行っております。
ご朝食につきましても、ご相談いただけましたらおかゆをご準備することも可能でございますので、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いでございます。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋のドア開閉時の音について、ご迷惑をお掛けしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテル設備担当と開閉速度の調整などが可能であるか確認し、少しでも改善が出来ますよう努めてまいります。
この度は大変貴重なご投稿を賜り誠に有難うございます。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
この度は４Ｆフィットネスジム内にある浴室もあわせてご利用いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
こちらのフィットネスジム内にある施設、ジムのトレーニングマシーンはもちろんのこと、サウナ・浴室・プールに至るまで、
お時間に若干の制限はあるものの、ご宿泊の皆様にはすべて無料にてご利用が可能となっております。
浴室のバスマットの件につきまして、ご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
4階フィットネスジムの会員様におきましては、お時間の制限もなく、24時間利用可能となっております為、会員様のご利用があった点が考えれます。
定期的にバスマット交換など現地にて対応を行っておりますが、今回頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、現場スタッフへ共有してまいります。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、大変ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、心より安心しております。
お部屋の広さにおきましては県下でもトップクラスの広さを誇り、最も手狭となるスタンダードシングルルームで23㎡。最も部屋数の多いデラックスツインルームで32㎡となっております。
今年度7月中に全フロアのリニューアル工事も完了予定となり、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
浴室に関しましてはそれぞれのお部屋にご用意させていただいている浴室と別に、４Ｆフィットネスジム併設の浴場もご宿泊の皆様には無料にて開放させていただいております。
ご滞在中は4Fもご利用いただけたようであり、ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントホテル大分にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当日はホテル客室の空き状況により、ランクアップにてご用意させていただきました。
少しでもゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
お客様より頂戴するお言葉を励みに、一層努力してまいりますので、また大分へお越しの際はレンブラントホテル大分をご利用いただければと存じております。
お忙しい中クチコミ投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。

客室に関しましては、一昨年よりリニューアル工事を毎年行っており、2025年7月上旬に全室完了予定となります。
改装後も客室状態を維持していけますよう、清掃・点検業務を日々入念に取り組んで参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回に引き続きまして、ご連泊でのご宿泊を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ご満足いただけたようお見受けでき、私共も大変安心いたしました。
今後もお客様より頂戴するお言葉を励みに、より一層ご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
また大分へお越しの際は是非、レンブラントホテル大分をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選び頂き大変光栄でございます。
ご滞在に際しましてのご感想を頂戴し、今回の大分でのご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いいたし、私共も大変嬉しく存じております。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、より一層努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大分市内数あるホテルの中から、お選び頂き大変光栄でございます。
朝食に対しますご感想は、早速レストランスタッフへ共有させていただきました。
また、今後のサービス改善への貴重なお言葉として頂戴し、よりご満足いただけるお食事のひと時を提供できますよう改善に努めてまいります。
当ホテルにおきましては同じ敷地内に大型のスーパーマーケット、また徒歩5分圏内には24時間営業のトライアルもございます。
食料品のみならず衣類や電化製品、医薬品（24時まで）などの品揃えもございますのでお気軽に利用していただければと存じます。
今後とも、より多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、
何卒ご愛顧いただきます様お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにおきましては最も手狭となるシングルルームで23㎡、最も部屋数の多いツインルームで32㎡の広さにてご用意させていただいております。
大浴場はあいにくご用意がございませんが、4Fフィットネスジム内に大人4～5名ほどで入浴できる浴場があり、
ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
この度は大浴場がないにも関わらず、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
大浴場ではございませんが、４Ｆフィットネスジム内に、大人のお客様が４～５名程度入れる広さの浴場がございます。こちらの施設にあるジム・プール・サウナ・浴場は定められた時間内であれば、ご宿泊の皆様には無料にて開放させていただいております。もしよろしければこちらもご利用いただけますと幸いでございます。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変安心いたしました。
当ホテルにおきましては宿泊フロアの大規模なリニューアル工事を一昨年より定期的に実施させていただいております。
現在そのおよそ8割が完了しており、2025年7月中に全室のリニューアルが完了予定となっております。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、レンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ブランケットの手配に関しまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。

ご夕食もご利用いただいたとの事で、ありがとうございます。
しかしながら、スタッフの配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をレストランスタッフへ共有させていただき、今後のサービス向上に向け努めてまいる所存でございます。
次回、大分へお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。