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レンブラントホテル大分 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
蟹バイキングの蟹は少しパサついて身があまり入ってないのがありました。蟹のカラ入れを頻繁に片付けに来られるのが嫌...
2020年09月25日 18:07:18
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よくあるご質問

子供の添寝はできますか?
小学生以下のお子様で添寝をご希望の場合には、ベッド1台に対し1名様迄無料にてご利用いただけます。(※1室1名様でのご予約の際は、お断りさせて頂いております。あらかじめご了承下さいませ。)
ベッドガード・ベビーベッドの無料レンタルサービスがございます。(数に限りがございますので、事前にお問合せくださいませ)。
なお、添寝のお子様にもタオルのご用意をさせていただきます。但し、お子様用パジャマはございませんので、添寝の場合に限らずお持込下さいます様、お願いいたします。
駐車場はありますか?
ご宿泊のお客様は、ご滞在中の出入りを含め全額無料です。駐車スペースも普通車で約200台収容可能。大型車お越しのお客様も、お気軽にご相談下さい。(有料/要予約)
出し入れも24時間自由ですので、お客様のスケジュールに合わせてご利用いただけます。万一の混雑時には、スタッフが対応致しますので、ご安心下さい。
※入庫時に発行される駐車券を、フロントにご提示願います。
貸出備品は何がありますか?
以下の備品を無料レンタルしております。数に限りがある物もございますので、ご希望の際は事前にお問合せくださいませ。

加湿機/ベビーベッド/そば殻枕/アイロン/電気スタンド/扇風機/電気スタンド/携帯充電器/二股コンセント/延長コード/ドライヤー/救急用品(絆創膏・常備薬・体温計)/氷枕/爪切り/ソーイングセット/傘/老眼鏡/食器類/栓抜き/ワインオープナー/セーフティボックス(フロント設置)
インターネット環境について教えて下さい。
客室内では、高速インターネットが無料でご利用いただけます。(Wi-Fi・有線LAN完備)LANケーブルもライティングデスク引き出し内にご用意しておりますので、ノートパソコンをお持込いただくだけで結構です。
チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックイン14:00〜/チェックアウト〜11:00となっております。
但し、プラン特典等でチェックイン/アウトタイムの設定がある場合は、そちらが優先されます。

またご到着時間が遅くなる、又は、早めの出発をご予定のお客様も、24時間スタッフが待機しておりますのでご安心してご利用下さいませ。
自動販売機はありますか?
客室各フロアのエレベーター前に自動販売機を設置しておりますので、ご利用下さいませ。
荷物の預かりをお願いできますか?
チェックイン前・チェックアウト後にも、お客様のお荷物をフロントにてお預かり致します。ご滞在中のご貴重品は、セーフティボックスにてお預りさせていただきますので、フロント迄お申し付けくださいませ。

また、事前にお送り頂いたお荷物の預かりも可能です。お送りいただく場合は、ご宿泊者名/ご宿泊日の記載をお願い致します。 ホテルからのお荷物の発送も承りますので、お気軽にお申しつけくださいませ。


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