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【湯布院随一の絶景&眺望★★★★★】お客様評価5つ星!由布岳を望む眺望とPH9.2の温泉自慢の宿

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基本情報

  • 住所
    〒879-5114大分県由布市湯布院町川北913-11
  • TEL
    0977-85-5000
  • FAX
    0977-85-5121
  • 交通アクセス
    ■湯布院ICから車1分■由布院駅から車で7分程でございます。■無料送迎もございます(電話にて要予約)
  • 駐車場
    ■20台程停められる広めの無料駐車場があり、予約は不要です。【フロント・ロビー/Wi-Fi完備】
  • チェックイン
    15:00 (最終チェックイン:19:00)
  • チェックアウト
    10:00
  • 総部屋数
    28室
  • 館内設備
    • 大浴場
    • 露天風呂
    • 禁煙ルーム
    • 売店
    • 自動販売機
    • 送迎バス
    • ファックス送信可
    • マッサージサービス
    • モーニングコール
    • 宅配便
    • 駐車場あり
    • ★客室・フロントロビーは無線LAN(Wi-Fi)を完備しています。
    • ★インターネットの他、インターネット電話、ゲーム機器など、無線LAN機器として接続、ご利用下さい。
  • 部屋設備・備品
    • テレビ
    • 電話
    • インターネット接続(無線LAN形式)
    • 湯沸かしポット
    • お茶セット
    • 冷蔵庫
    • ドライヤー
    • 個別空調
    • 洗浄機付トイレ
    • 石鹸(液体)
    • ボディーソープ
    • シャンプー
    • リンス
    • 洗顔ソープ
    • ハミガキセット
    • カミソリ
    • タオル
    • バスタオル
    • 浴衣

その他設備・サービス

  • 特典
    • ウェルカムドリンクサービス
  • 食事場所
    • [朝食]
    • 広間
    • 食事処
    • [夕食]
    • 広間
    • 食事処
  • 風呂
    • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 
    • [泉質] 単純泉 
    • [効能] 肩凝り 筋肉痛 疲労回復 
  • カード
    • VISA
    • JCB
    • American Express
    • Diner's Club
    • NICOS
    • 楽天カード
    ※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。
  • 領収書発行
    インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
  • 条件・注意事項
    • 一部離れ客室リニューアル工事・フロントデッキ工事のお知らせ お客様には、工事関係者や工事車両など、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の上、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
    • 作業日時:2023年6月1日(木)~2023年9月30日(土) 9:00~17:00
    • ・ご予約内容の説明・ご確認の為、基本的にはお電話を差し上げます。電話不要のお客様は連絡不要とお知らせください。
    • ・交通手段(車・電車・その他)をお教え下さい。(送迎あり)
    • ・お子様ご同伴の場合、性別・年齢を教えてください。
    • ~夕食のお時間について(2部制営業・先着順)~  前半)17時30分 後半)19時30分 ※先着順のため、ご希望に添えない場合もございます。
    • ■同一のお客様の多日に渡るご予約の場合、ご予約を承った後お断りさせていただくこともございます。ご了承くださいませ。
    • ■幾度にも渡るキャンセルをされた場合、ご予約をお断りすることもございます。その場合、偽名、ご家族のお名前でのご予約も含みます。
    • ■ご予約いただいたお客様とご連絡がとれない場合、宿泊をキャンセルさせていただくこともございます。ご予約の際、必ず連絡のとれる電話番号をお知らせくださいませ。
    • ■御連絡先・住所等記載間違いなどで確認のご連絡が取れない場合はキャンセル扱いとなる場合がございますのでご了承ください。
  • キャンセルポリシー
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日        :宿泊料金の100%
    前日        :宿泊料金の50% 
    4日前から     :宿泊料金の30% 
    10日前から    :宿泊料金の20% 
    予約成立後から   :宿泊料金の0%  
    ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
  • 連絡なしの不泊について
    不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100% ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
  • バリアフリー対応
    • 貸出用車椅子
    • 大浴場浴槽に手すりあり
    • アレルギーに配慮した料理への対応可能
    ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
  • その他
    • ★大浴場やお食事処は、四季を感じて頂きたく 一旦お外へ出る造りとなってございます。

よくある質問

アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
<食物アレルギーをお持ちのお客様へ>
食物アレルギーなどに関しましては、特定原材料8品目とアーモンドを含めた特定原材料に準ずる20品目(特定原材料等28品目)のみのご対応となります。
それ以外の、苦手食材等、お召し上がり頂けない食材、調理方法の変更などに関しては、対応致しかねます。
また、アレルギーをお持ちのお客様についてはご宿泊の10日前までにご予約の上お申し出下さいませ。
当日では対応できかねますこと、ご了承下さいませ。

[対応可能]
・原材料や調味料から特定原材料7品目、特定原材料に準じるもの21品目21品目の除去や変更(内容はおまかせとなります)

(特定原材料8品目)
小麦・卵・乳・そば・落花生・えび・かに・くるみ
(特定原材料に準ずる20品目)
牛肉・鶏肉・豚肉・あわび・いか・いくら・鮭・さば・ごま・大豆・まつたけ
やまいも・キウイ・ゼラチン・りんご・もも・バナナ・オレンジ・カシューナッツ・アーモンド

[対応できないことなど]
(1)次の食材のアレルギー対応等は致しかねます。

 ・小麦、味噌が含まれた調味料

 ・かつお、昆布の出汁

 ・特定原材料等の28品目以外の原材料


(2)提供メニューに対する調理方法の変更や、28品目以外で別の食材に変更するなどのご要望にはお応えしかねます。
(3)当日では対応できかねますこと、ご了承下さいませ。

他のお客様のお料理も同一の調理場で調理し、調理機器・洗浄機器についても 同一なため、アレルゲン物質が微量に混入する可能性もございます。
上記理由によりアレルゲン物質の完全除去をお約束出来ないため、アレルギー症状が重篤な場合(アナフィラキシーショックや呼吸困難など)はやむを得ずお断りすることもございますので、予めご了承下さいませ。
万が一アレルギー症状を発症された場合、当館では責任を負いかねますこと、ご了承下さいませ。

上記内容をご確認の上、お客様ご自身による最終的ご判断をお願い致します。

最終更新日:2023-11-11

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
■20台程停められる広めの無料駐車場があり、予約は不要です。【フロント・ロビー/Wi-Fi完備】

最終更新日:2024-02-25

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
■湯布院ICから車1分■由布院駅から車で7分程でございます。■無料送迎もございます(電話にて要予約)

最終更新日:2024-09-30

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜19:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-09-30