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2025年11月15日更新
サービス 5 お客さまの声（2264件）
10月24日に宿泊しました。 食事の味、内容は良く朝食はバイキング形式でも良いですが、夕食のバイキングは騒がしく落ち着かず残念でした。 部屋も夜中に電車の音がして気になりました。 星野リゾート…… 2025-10-26 14:51:35投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（330件）
来年傘寿を迎える両親の少し早いお祝いも兼ねて紅葉の季節ということもあり多少奮発して1人4万出るくらいのプランを予約しました。 館内は古さもありましたが趣があり、お部屋や露天風呂からから見える紅葉は素… 2025-10-25 17:31:55投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（525件）
家族で一泊しました。 せっかくなのでスイートに泊まりましたが、3人だと広すぎましたね。 他の方も言っていますが、部屋に合ったテレビは準備すべきです。 そのほうが部屋でくつろげるし。 せっかくい… 2025-10-16 19:49:11投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（334件）
ホスピタリティ溢れる素晴らしいおもてなしで感動しました。威厳の中に温かみがありとても居心地がよかったです。 2025-10-14 21:16:16投稿
サービス 5 お客さまの声（899件）
とても居心地の良い宿でした。 温泉も素晴らしく、こんなにトロミのあるお湯があるんだ！と感心するくらい気持ちの良いお湯でした。 何より特筆すべきはお料理！ 旬のものが並ぶ御膳は格別で、何を… 2025-10-12 11:30:51投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（430件）
久しぶりに主人と2人で旅行して10月25日に、この宿に泊まらせていただきました。 料理の数も多く、説明も丁寧にしていただけ、従業員の方は皆さん感じの良い方でした。 角部屋でしたが、上なのか隣なのか… 2025-11-06 20:24:51投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（332件）
夕食＆朝食共に、最高に美味かった。 前菜、舟盛り、焼き物、栗ご飯、汁物といずれもレベル高く、季節感あって凄く美味しかったし、 お陰様で翌日腹がキツかった（笑 従業員の方々のホスピタリティも最高で… 2025-11-05 12:40:09投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1468件）
部屋も温泉もとても良かったです。 スタッフの対応も素晴らしくよかったです。 久しぶりにゆっくりと過ごせました。最高のスタッフでした。 2025-10-30 12:41:00投稿
サービス 5 お客さまの声（3841件）
フロントの対応が冷たい印象 2025-11-02 15:55:57投稿
サービス 5 お客さまの声（1772件）
久しぶりに素晴らしい接客のホテルに泊まれました。 また行きたいです。 2025-11-03 16:52:48投稿
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