クチコミ

お部屋も広くて、サウナ・露天風呂もついてて泊まるのには充実すぎる設備で時間が足りないくらいでした！！！！！！！！！きちんと水風呂もあって、整う椅子も完備されてました！！自分でお水を掛けて、セルフロウリュウもできるのが本当によかった！！ 旅館にある露天風呂も行ったのですが、お部屋の露天風呂の方が、良かったです！！ シアタールーム?も音響が良すぎて映画も観ちゃいました！！ ご飯も美味しくて、夜も朝も満足です！サプライズでケーキも出していただいて大満足！！

12月4日に妻と娘二人の4名でお世話になりました。前日夜半からの積雪で、予定していた計画をほぼ全て諦めざるを得なくなり、15時とかなり早い時間のチェックインとなりました。暇を持て余してしまうかと思ったのですが、部屋風呂、大浴場、売店、トイレ探検、バー、等々、館内だけで十分楽しく過ごすことが出来ました。食事は定評のあるところで当然大満足。若い仲居さんの一生懸命さの一味が添えられた、とても楽しい夕食時間でした。また、若女将でしょうか(違ってたらごめんなさい)、みんなの先頭に立っての笑顔の接客がすごく素敵でした。チェックアウト時に家族写真の撮影をお願いした際、屈んでスマホを構えてくれたために着物の裾が濡れてしまったこと、申し訳ありませんでした。ひどく汚れてなければよいのですが。家族全員大満足の旅行となりました。季節を変えて、また伺いたいとみんなで言い合っています。大変お世話になりました。有難うございました。

アメニティがとても充実しています。 1階フロントの側にメイク落とし、化粧水、乳液のうえフェイスマスクまで用意してあります。 女性用浴衣は6種類、帯の色も選べるようになっていたので、娘と楽しく選ぶことが出来ました。 お風呂には、シャンプーリンスも何種類か置いてあり、ありがたく選んで使いました。 お部屋も綺麗で、ゆっくりくつろげ大満足です。 夕食に出てきた、古窯の窯プリンがすごく美味しくてびっくりでした。

お部屋おまかせプランで予約していたので、狭い部屋かなあ？蔵王見れないのかなあ？って心配してましたが、広いお部屋で蔵王の見れる側のお部屋に通していただけました。 ただ、一つ残念だったのが、8階の露天風呂の周りに敷いてある板で、ほんの一部だけ色褪せていた板だけ、かなり、ヌルヌルしていて、露天風呂から上がったとき盛大に身体を滑らせてしまいました。身体がむち打ちです。頭を岩に打ち付けるとこでした 新しく張り替えてある部分は、ヌルヌルしなくて大丈夫でした。 全体的には、お食事含め大満足です。 上山明新館高等学校卒業生として、憧れの宿に泊まれ幸せでした

一言でとても素晴らしい旅館でした！ 6階のお部屋に泊まったのですが、お部屋も清潔感ありとても綺麗でした。 お夕食の際に担当してくださったお姉さんが恋人が明日誕生日だと伝えてると、すぐに記念品を持ってきてくださってその心遣いに私たち二人ともすごく心が暖かくなり感動しました。 お食事もどれも美味しく、山形県名物の芋煮もすごく美味しく、つや姫の焼きおにぎりも美味しかったてす！楽焼も体験できて、いい思い出になりました。 何より従業員の方々の接客、心遣いが素晴らしくまた来たいと思いました！ 素敵な思い出をありがとうございます。

初めて宿泊しました。 とにかく食事がとても美味しく、食事目当てでいらっしゃる方々が多いのではないでしょうか。 お風呂も初見では単純温泉？ と思いましたが、ナトリウム・カルシウム・塩化物・硫酸塩温泉で肌にとても良い温泉で、湯当たりもしにくい泉質です。 日本酒好きの方におすすめは、朝日鷹、 雪漫々も食事と一緒に呑めます。 BARではバーテンさんのアドバイスを聞きながら地酒を飲めます。　 チャージは\1000とられるが、山形県産のフルーツを使ったカクテルも飲めるので個人的には良かったです、 ただ、朝食はバイキングで種類もビジネスホテル的な食事しかなく、結構ガッカリです。 夕食とのギャップが大き過ぎる。 総合的には良かったです。

歴史ある有名な大型旅館であることは知っていましたがこれまで訪れる機会がなくおりました。 この度、年老いた両親を連れ子供たちも連れ3世代でお世話になりました。 お若く明るいスタッフさんばかりで皆さんとても気持ちがよく、心配りも素晴らしく大変嬉しかったです。 お風呂も色々な趣向を凝らしたお風呂があり、貸切風呂もとても良かったです。 そして特筆すべきはお食事。 特に朝のバイキングは素晴らしかったです。 これまであちこちのホテル旅館を行きましたがこちらが一番でした。 温めただけ、作り置き。。。といったメニューは無く、いずれも手作り感があるものばかりでした。 家族みんなにどのメニューが一番美味しかった？と聞くとそれぞれにお気に入りのメニューが出てきて、最も美味しかったものを決めるのが難しいほどどれも良かったです。 また訪れたいと心から思えるお宿でした。 ありがとうございました。

初めての訪問です。 お部屋…低層ベッドで寝心地も良く部屋全体清潔感あり。 お風呂…8Fのお風呂は見晴らし絶景、泉質は肌に優しめでしょうか。サウナの水風呂の温度がもう少し低ければ良いですね。 食事…夕食は前菜からすき焼きまで細かい料理まで美味しく頂けました。朝食バイキングも芋煮から冷やしラーメンまであり山形を堪能できます。個人的には牛肉カレー最高でした。牛肉ホロホロで前日のビーフシチューよりオススメです！ サービス…地元のスタッフが多いらしく話した感じも皆さんあたりが柔らかく非常に心地が良かったです。お客様目線の接客ができていて素晴らしかったですね。 いつも宿選びには迷いますが、妻も喜んでおりこちらを選んで正解でした。また機会があればお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

２０数年ぶりの宿泊でした。当時はお部屋食で仲居さんの給仕でお世話になりました。 山形牛のステーキも美味でしたが、時代が移り変わっても提供されるビーフシチューは変わらず美味しかった。 ８階の大浴場も当時のままゆったりとできました。娘がお皿の絵付け体験もした事などいろいろと思い出しました。 今回は半露天風呂付のお部屋でしたが、窓を全開にして目にする蔵王の景色と夏の終わりの蝉の声を聴きながら温泉を楽しむことができたのが最高の思い出になりました。また古窯さんオリジナルの「らくやき」も大変美味しく自分へのお土産でも買い求めました。 最後に出立の際、花笠を振って見送っていただき嬉しく思いました。主人も「還暦過ぎの新婚旅行みたいだね」と云って喜んでいました。

温泉大好き50代夫婦です。 行き当たりばったりの東北3泊4日旅の最終日に選んだ宿が日本の宿古窯さんでした。　当日予約にも関わらず眺めの良い部屋が用意出来ましたので。と言われとても嬉しかったです。余り下調べもせずに予約した宿だったので知りませんでしたが日本の宿100選に入選されているお宿だったんですね。　以前100選ランキング1位に泊まった事があるのですが　痒い所に手が届く的なサービスが良い意味で似た雰囲気を感じました。 夕食時のアルコールも飲み放題とは知らなかったので　とても嬉しかったです。　夕食も朝食も本当に美味しく山形ならではの芋煮は古窯名物？大鍋でのパフォーマンスは目でも美味しく頂けました。朝食時に勧められた納豆も本当に絶品でおかわりしてしまいました。　今年21湯目　素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました。

「お部屋おまかせ」のプランだったが、広いお部屋に案内してもらえ、快適に過ごすことができた。料理も工夫が凝らされ、盛りだくさんで、大満足。このホテルは「日本の宿」が名称に入っているが、伝統の品々の美しさはもとより、そこには効率ばかりを重視する風潮にあらがう「おもてなしの心」が脈打っている矜持が含まれているように感じる。例えば、あるイベントの問い合わせをしたところ、係の方は割引券がすでにないことを確認してくれただけでなく、夕食の時間までかけて、ホテルで発行できるあらゆる割引を案内してくださった。そのほかの係の方も常に笑顔の対応。忘れていた心遣いの美しさを思い起こしてくれる、素晴らしい「日本の宿」だった。

30数年振りに来ました。素晴らしいお宿の記憶が残っていたのでいつかもう一度来たかったのが念願かないました。 ・お風呂 8階の大浴場、お風呂がとんでもなく広い！これは混雑しても全く気にならなさそう。私は金曜日だったのでそもそも混む事がなくさらに快適でした ・食事 すばらしい！本当に美味しかったです。 まず最初に並ぶ料理にいきなり鮑が出てきました。 刺身の中トロは大トロ並み！ すき焼きはとにかく肉が素晴らしい。最後の一切れで気がつきましたけど温泉たまごに絡めない方が肉の美味しさはより感じられるような。 そしてデザートの古窯特製窯プリンがとんでもなく美味しいレベル！ 高級プリンになるほど納得と思う質感を感じた事は何度も有りますよ。でもこれはその中でもNo.1かも。 いやNo1です。 ・スタッフさん どこの旅館でも頼めばそりゃあ写真を撮ってくれるでしょうけどなんか凄くあたたかみを感じる人でした。一事が万事、きっと他のスタッフさん達もみんな素敵な人達でしょう。 ・その他 館内に過去に来館された有名人の絵付けされた皿がたくさん飾られています。見ているととても楽しいですよ ・まとめ 高級旅館でしかも我が家からは遠いからそう簡単には来れないですが是非また来たいと思う素敵な旅館です

身内に不幸があり山形へ。0歳と5歳が居るので和室で探していたので予約し宿泊しました。 当方関東在住なので、古窯さんがどんなお宿なのか分からないままでしたが、一歩踏み入れただけで「(良い意味で)とんでもない所を予約してしまった…」と期待が溢れました。 スタッフの皆さんのホスピタリティがTHE老舗！THE旅館！で温かな気持ちになりました。子供のお喋りにスタッフさんが相手してくださったり、「何か足りないものはないか？」と気にかけてくださったり至れり尽くせりでした。言わずもがな、温泉も朝食も最高でした。清潔感があり滞在中不快な気持ちになりませんでした。 子連れだったので色々と不安で心配でしたが、皆さんのおかげでほっとする事ができました。 次はゆっくりと宿泊したいと思います。

お出迎えに感動しました！ 車に3人ほどの浴衣のスタッフがきて、荷物を運んでくれました。 ラウンジでウェルカムドリンクも夜8時までOKで、子供たちもレモン水や柚子茶にハマっていました。 お食事は小学生の子供の食事は選べました。懐石は最初の先付けが無理そうだったので、お子様ランチに変更して正解でした！（冷めていましたが美味しかったそうです）大人のメインのすき焼きはとても美味しく頂きました。 ビーフシチューは懐石には合わない気がしました！ お風呂は8階の展望風呂が夜は男性だったのは残念でしたが、夫は流れ星を見ることができたそうです。 個人的にはアメニティーで泡だてネットやヘアオイル、ヘアゴムなどがあると良いと思います。 子供たちが遊ぶゲームセンターなどもあればなお良かったが、全体を通しておもてなしの宿として、十分すぎるくらいでした！

とても良い体験が出来ました。 古きよきおもてなしが受けられる日本の宿の良さが詰め込まれたような旅館でした。 特に働かれているスタッフの皆さんの心配りが随所で感じられて、私自身もサービス業に従事している者として(勝手ながら)大変勉強になるとともにとても心温まる思いで2日間を過ごさせていただきました。 実際にしていただいたことで嬉しかったことの1例として、朝のビュッフェで妻がカレーをよそいテーブルに戻ろうとしたところスタッフの方から「カレースプーンはお持ちになられてますか？」とスプーンを差し出していただいたり。 また予約していた貸切露天風呂の鍵をフロントに取りに行った際には、1度部屋に戻り着替えやタオルを持ってこようとエレベーターを待っているとフロントからスタッフの方が「バスタオルはお持ちですか？」とわざわざ追いかけてきてくださったりと、実際にその気づきが客側にとって必要であったかどうかに関わらず、そこまでお客様一人一人に目を配り、気づいた時に直ぐに行動に移せるよう考えてくれているのだと感じさせる瞬間が何度もありました。 ディナーは米沢牛ステーキコースでしたが、米沢牛はもちろんですがその他のコースメニューもどれも期待していた以上に美味しく驚きました。また山形の旬の味覚が味わえるのとともに、配膳スタッフの方が1品1品丁寧に説明してくださりより一層美味しく感じられました。 立地はややアクセスしにくさはあるものの、メインの時間帯には送迎バスもありますし、普段の喧騒を忘れさせてくれるという意味でも気にはなりませんでした。 またいつか、今度はもっとゆっくりと訪れたいと思える宿でした。今回ご対応頂いたスタッフの皆様ありがとうございました！

一人旅の場合、最も重要な項目は「食事」です。(宿泊費3万を切る料金で)こちらは料理がとても素晴らしくて嬉しくなりました。 普通は素材の質が良ければ、美味しい料理になり、それでOKです。でも、こちらの料理長は素材プラス更なる美味しさへのチャレンジを感じます。 先付けの「鮑の煮物」のソースのアイディア。 刺身では、海老の刺身で頭の味噌を上手に食べさせる工夫。 山形牛の高いランクの霜降りのすき焼き。敢えて味噌ベースでのチャレンジ(珍しい、美味しい！)など。 お漬物の中に「さくらんぼ」の漬 物を添える(山形を推す)とか。 最初から最後まで楽しく嬉しく食べ切りました。 ...と言うことで「お気に入り」の旅館になりました。

最高の滞在でした】 今回の滞在は本当に素晴らしいものでした。 まず、スタッフの皆さんの丁寧で温かいおもてなしに感動しました。チェックインからチェックアウトまで、常に笑顔で対応してくださり、安心して過ごすことができました。 お部屋もとても清潔感があり、窓からの蔵王の眺めも最高。静かで落ち着いた雰囲気の中、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 温泉も広々としていて、泉質もとても良く、体の芯から温まりました。露天風呂からの景色も絶景で、つい長湯してしまうほどでした。 そして何より感動したのが食事。地元の旬の食材を使ったお料理はどれも手が込んでいて、とても美味しかったです。見た目も美しく、一品一品に感動しました。 また必ず来たいなと思える最高の旅館でした。本当にありがとうございました。

結婚記念日旅行で泊まりました。 かみのやま温泉駅付近を散策してから、駅から無料巡回バスを利用して旅館につきました。 風情ある外観と落ち着いた雰囲気のロビー、スタッフの方々の対応も温かく非常にリラックスできる滞在になりました。 お部屋も新しく綺麗で、畳もベッドの和と洋のいいとこ取りで、半露天風呂では周りを気にせずゆっくりお湯につかれて心地よく快適に過ごせました。 夜ご飯は旬の食材で春を感じ、古窯特製の名物料理も沢山あり、ボリューム満点で大満足です。お腹いっぱいになりすぎて、夫が頼んでくれたアニバーサリー用のケーキが食べ切れなかったのですが、お部屋に持ち帰れるように準備してくださって非常にありがたかったです。 山形県に訪れるのは初めてでしたが、非常に良い滞在になりました。 また来たいねと夫婦で話しています。

本当にとてもよかったです。 スタッフの方の小さな気遣いや、対応がすごく丁寧で大満足の旅館でした。 お風呂は1階と8階の2ヶ所あり、時間で男女切り替わるシステムでした。温泉に入れる時間が長いからなのか、混雑していなくよかったです。ちょっとした不満としては、髪ゴムがアメニティの中になく、お風呂場で輪ゴムのような絡まないゴムを使えたのですが、髪の長い私からすると少しだけ使いづらかったです。（そもそも髪ゴム忘れてしまった私が悪いので、そこまで気にしてはないです） ご飯は朝食のみいただきましたが、とても美味しかったです。フレンチトーストが人気らしく、実際食べましたが甘くて幸せな気持ちになりました。ちょっと種類が少ない様に感じましたが、どれも美味しかったので満足しています。 お部屋もとても綺麗でした。景色も良く、とても気に入っております。テレビでネトフリやアマプラなどは、上位ランクのお部屋しか見えないようなので注意です。私は自分でファイヤースティックTV持って行きました。 また楽焼体験が出来るとのことで、売店の方に声をかけて行いました。お皿以外にも貯金箱に色を塗るものもありましたが、実際に絵を描く楽焼にしました。お皿のサイズも5種類くらいあり、好きなものを選んで好きなように描きました。1時間ちょっとで完成し、翌朝受け取り。綺麗に仕上がっていて、思い出としてやってよかったと思っています。 割と直前で予約しましたが、すごく楽しくて大満足な時間でした。なんといっても最初に記載した通り、スタッフさんの対応がとても丁寧でした。またいつか、訪れたいと思います。ありがとうございました。

前日の新幹線トラブルの影響で切符の払い戻しなどで改札でもたついているうち、送迎バスは満席に。するとすぐに追加で送迎車を手配してくださり、駅の待合室で10分ほど待って送迎車に乗ることができ無事にお宿に到着でき助かりました。 お部屋は清潔で広さもちょうどよく快適に過ごせました。ベッドもとても寝やすかったです。窓から見える蔵王と街の景色にいつまでも見入っていました。難を言えば、暖房を点けていると加湿器をフルパワーにしてもなかなか湿度が上がらなかったこととくらいです。 お食事は、還暦まじかの私たち夫婦は食べる量も減ってきているので旅館のコース料理は心配でしたが、地元の食材ををふんだんに使われたお料理は食べ疲れせず最後まで美味しくいただくことができました。呑兵衛夫婦には、生ビールがSORACHIで泡も完璧だったことや、ドリンクのオーダーがスマホでできたこともありがたく、大満足でした。 お風呂が大好きな妻のため、年に一度は贅沢をしてお風呂付のお部屋に泊まるようにしています。露天風呂だと冬は寒いし洗い場も外だと辛いのですが、こちらの半露天風呂は窓を少し開ければ外気で頭が冷えるので何時間でも入っていられました。夏場は窓を全開にすれば風が気持ち良さそうです。かけ流しなので湯温は高めでしたが、蛇口を捻ると勢いよく水が出てくるのですぐに適温になりました。妻も大満足のお風呂でした。私は大浴場にも入りましたが、とても広い内風呂は景色も良く、露天風呂は案の定寒かったものの、舞う雪を楽しむことが出来ました。 スタッフの皆さんは明るく元気でフレンドリー、それでいて上品さも感じられました。お部屋の案内をしてくださったスタッフさんには特にお部屋の説明はいらないとこちらから言ってしまったため玄関まででしたが、後述の設備のことなど、やはりちゃんと説明を伺えばよかったなと後から後悔しました。 帰りのバスのお見送りまであたたかい気持ちで宿を後にすることが出来ました。 アメニティに何も不満はありません。設備面では、建物全体が増設（？）したように横に長く、目的の場所（大浴場や食事場所など）に行くのにどのエレベーターに乗るのがいいか迷いました。 全体的にとても居心地のいいお宿でした。またお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。