楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルメトロポリタン仙台イースト クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(606件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.89
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.59
  • 食事4.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

472件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 08:23:00

すべての面で素晴らしいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【短いからお得!】19時IN/9時OUTショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 22:12:58

駅から近くて観光にすごく便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【10・11・12月限定】ホテルの香り☆オリジナルアロマでリラックス♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 11:55:35

立地は文句なし。
お風呂がひろく使い勝手が良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年10月31日 17:01:51

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!限定プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

とまとっこ831さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

とまとっこ831さん [50代/女性] 2019年10月16日 20:31:26

駅直結で商業施設やレストランも隣にあり、移動にも便利でとても助かりました。お部屋はゆったりとして経穴感があり、何よりお風呂が広くとてもリラックスして過ごせました。ただ、ホテルの入り口が少しわかりにくく感じましたが、全体的にこの立地と施設なら大変コスパが良いと思います。また利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年10月31日 16:56:10

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。入口のわかりにくさに関しましては貴重なご意見に感謝致します。
お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!日にち限定!】期間限定プライス!1万円!<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合4

FightBacさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

FightBacさん [50代/男性] 2019年10月10日 16:59:18

新しくきれいなホテルでした。
また利用させてもらいたいともいます。
朝食もおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年10月31日 16:54:14

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【9/7までのタイムセール】見つけたらラッキー!朝食がついてお得!メトロポリタンウィーク<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 15:19:28

駅から直結しているので利便性が良く万が一外が雨でも気にせず移動出来るのはとても良い。
お風呂とトイレが分離しているので自宅並みにゆったりとお風呂に入る事が出来て疲れが取れた。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年10月31日 16:52:48

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。お寛ぎいただけたようでなによりでございます。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前だから安い!当日限定☆得割プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 14:25:10

リッチが良くて便利。
部屋は綺麗でくつろげます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年10月31日 16:50:00

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性及び客室にご評価を頂戴し嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【短いからお得!】19時IN/9時OUTショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 19:07:23

ネットで予約しました。
最初はコンパクトツインを予約してましたがプラス料金で広いベッド、広いお部屋に変更出来ると言われたのでお願いしました。
変更したお部屋はベットも広くゆっくり出来ました。
また仙台に行った時は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年10月31日 16:44:11

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
アップグレードをご利用いただくとともに客室仕様にご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2019年人気宿!お客様のクチコミ★4つ星以上の宿!4大特典付き<朝食付>
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン<禁煙>】

総合5

ブリトニー6801さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

ブリトニー6801さん [40代/女性] 2019年10月02日 21:34:37

駅隣接で新しく、快適に過ごせました。機会があったらまた、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年10月04日 17:48:02

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性にご評価を頂戴し嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【短いからお得!】19時IN/9時OUTショートステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

taka8823spitzさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

taka8823spitzさん [40代/男性] 2019年10月02日 09:20:50

今回、2回目の宿泊でした。
前回、初めて宿泊した際も立地、風呂とも好印象だったので再度お世話になりました。
今回も期待通りの印象でした。
仙台には年に何回か、来ていますが定宿になりつつあります。
11月にまた仙台に行く予定なので、次回もお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年10月04日 17:49:26

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度のご利用にてご評価も頂戴し嬉しく思います。
お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前の予約で早割プライス!<朝食付>
ご利用のお部屋
【プレミアツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 22:22:05

空模様があやしかったのですが、駅から濡れずに行けたのは嬉しかった。

お部屋も少し広いプランに変更してくれたのもあり、ゆったり過ごせました。

ただ、洗面・脱衣室が広すぎ、浴室内もしくはドア近くに、バスタオルをかけておくことが出来なかったため、床を濡らしながら洗面台にタオルを取りに行かないといけなかったのが若干不都合に感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年10月01日 11:57:40

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性及びご滞在感にご評価を頂戴し嬉しく思います。
客室仕様に関しましては貴重なご意見に感謝致します。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上と改善努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約で早割プライス!<朝食付>
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 14:55:29

9/28に宿泊しました。
仙台駅と一体化しているほか、施設新しく清潔で、満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年09月30日 18:06:52

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご評価を頂戴し嬉しく思います。
お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2019年人気宿!お客様のクチコミ★4つ星以上の宿!4大特典付き<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合1

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 15:01:06

スタッフ対応:女性、ひどいレベル
早めに到着し、チェックインの手続きのみしてほしい旨を伝えたところ、「それはできない」の一点張り。
その後15時まで待ったが、
呼ばれた時にはチェックイン待ちの列ができており、最後列にまわされ再度待たされた。
そちらの都合で先手続きできなかったのであれば、
チェックインスタートと同時に対応するのがマナーではないでしょうか。
チェックインの際もう一点。
子連れで荷物が多い状態で遠方から到着したにもかかわらず、一番最初に言われたのが、
「まだ手続きできないので何時に戻りますか?」と再度外に出るよう言われた。
先に言うのは、ホテル内の待つ場所の案内や、荷物預かりの場所ではないでしょうか。
部屋:アメニティ以外は普通
更に案内されたのが下階に野外レストランがあり、
20時頃は当然騒音があり部屋まで響く。
20時は1歳の子供が寝る時間で、まったく寝付けずグズリの要因になった。
受付対応スタッフの配慮の無さに、この金額で泊まる価値は無しと判断。仙台ではウェスティンの方が間違いなく安心。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年09月28日 14:12:08

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着時よりご滞在中に及ぶまで多くのご指摘とご意見を賜る事となり大変申し訳ございませんでした。
おひとりおひとりのお客様の状況把握とご配慮につきましては予てより課題とさせていただいております。お客様に少しでもご満足いただけるようこれからもサービスの向上と改善に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2019年人気宿!お客様のクチコミ★4つ星以上の宿!4大特典付き<朝食付>
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 17:03:13

とにかく立地が最高でした。
食事は最初から外を考えていたので、宿泊だけをみると予算以上の快適さでした。
ただ、駐車場からの移動が初めてだとわかりにくいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年09月24日 17:54:57

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご評価を頂戴し嬉しく思います。
駐車場からの導線に関しましてはわかりにくさを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
よりわかりやすい案内を心がけ今後もサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前の予約で早割プライス!<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 14:10:04

全体的にクォリティが高く快適でした。朝食も天候に恵まれたので、テラスでいただいたのですが、配膳場所が奥の端のため遠かったのと、配膳の動線がもう少しと言う感想でした。しかし爽やかな気候のなか、おいしくいただいけた事に比べたら、たいしたことではなかったかな・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年09月24日 17:57:40

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご評価を頂戴するとともに朝食会場に関し貴重なご意見も頂戴し感謝致します。
お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 23:01:50

「ホテルメトロポリタン仙台イースト」ではなく「ホテルメトロポリタン仙台」に宿泊しました。
間違ってそちらに行ってしまったのですが、フロントの方が気を利かせて、同額で手配できるお部屋を準備してくださいました。
楽天トラベルのサイトで示された地図の位置情報がずれていて(駅の西口の中央改札出たところにポイントされていました)、”イースト”にたどり着けず、名前が見えたホテルに行ってみたら、「仙台」の方でした。
「「仙台イースト」は東口側」とか、「西口側に同じ系列の「仙台」があるから注意」などの説明が欲しかったです。どちらもJR仙台駅直結ですから。そうでないなら地図の位置情報をもっと正確にしてください。

ホテルへ、ではなく、楽天トラベルへ、の意見です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年09月25日 17:45:55

この度はホテルメトロポリタン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際にはご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘により現在は位置情報を修正させていただいております。
お客様の利便性を第一これからも様々なサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 16:51:28

是非また泊まりたいホテルですが、入口が分かりにくいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年09月16日 12:26:35

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご評価を頂戴しながらも入口のわかりにくさのご指摘を賜り大変申し訳ございませんでした。
ホームページ上でのアクセスマップ等改善には努めておりますが、今後もよりわかりやすいご案内に留意して参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【短いからお得!】19時IN/9時OUTショートステイプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 14:24:06

立地条件が良くここのホテルを選びました!
思った以上に立地が良く、雨が降っていても濡れることなく買い物食事等できました!

ホテルのお部屋は清潔感もあり、何と言ってもお風呂が良かったです!ジャグジーも付いてて、旅の疲れも取れました。
お部屋の使い勝手も良いし、ベットの寝心地も最高でした!

朝食も、満足できる品揃いでした!

不満を上げるとするならば、
駐車場の場所が分かりずらかったのと、ホテルに自販機が無かった事です!

駐車場の場所を探すのに30分はロスしました。
ナビ設定でもホテルの駐車場まではでてきませんでした。

その点を除けば、大変満足できるホテルです。
また仙台に行く際には、必ず利用します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年09月16日 13:46:50

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地から客室仕様及び朝食に至るまでご評価を頂戴し嬉しく思います。
ご到着時にはご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。よりわかりやすいご案内を心がけこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!限定プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 23:51:00

旅行で仙台に行った際、娘(2歳)が電車好きなため、トレインビュープランにしました。
新幹線が来るたびに大はしゃぎ☆
部屋も広くて綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年09月16日 13:49:03

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室仕様とともに景観にご評価を頂戴し嬉しく思います。お子様にも喜んでいただきなによりでございます。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【大好評!】電車が見える部屋確約!トレインビュープラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>】

総合5

ちゃちゃじじさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

ちゃちゃじじさん [50代/女性] 2019年09月10日 00:21:33

仙台駅直結で新しく2度目の利用です。食事や買い物に事欠きませんし、足回りも本当に便利です。車の駐車代1200円が少々ネックかな。ワイドシングルといっても、実質ダブルなのでゆっくり眠れます。お風呂は広さはコンパクトながら、トイレとは別の独立タイプ。深い浴槽とレインシャワーやマッサージシャワーが楽しめるし、ゆっくりとバスタイムが過ごせます。アメニテイにバスソルトがありました!宿泊者専用ラウンジで本などがあって、フリードリンクのサービスがありますし、重宝しました。エレベーターはルームカードキーを使って自分の宿泊フロアにアクセスできるので、セキュリテイもしっかり。12時チャックアウトなので、ゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年09月10日 14:55:25

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室仕様及び宿泊者専用ラウンジ、また、館内セキュリティに至るまでご評価を頂戴し嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

472件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ