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ホテルメトロポリタン仙台イースト クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン仙台イーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.89
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.56
  • 食事4.39
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876件中 1~20件表示

総合4

kousei_kさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

kousei_kさん [50代/男性] 2024年02月24日 22:38:14

駅直結で天気も無関係!
ジェットバスも付いていた。
三連休だから?なのもあるけど、まぁまぁ高め。
もう少し安いと有難いかなぁ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月25日 16:14:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
是非またのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 20:07:22

仙台宿泊の時は、必ず利用しています。立地もとても良く、フロントの接客でイヤな思いをした事は一度もありません。今回もチェックイン時もチェックアウト後に荷物を預けた時も、とても親切丁寧な応対でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月25日 16:15:55

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 13:30:14

アメニティはクレンジングから化粧水などまで全て揃っていて何も持っていかなくても十分でした。
ラウンジにはフリードリンクの他絵本も置いてありフロントの方に伝えればお部屋で読むことも出来ます。
今人気の大ピンチ図鑑もあり我が子も楽しく読んでいました。
お部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月24日 09:20:53

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】仙台満喫♪2連泊以上でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 05:28:01

夫婦と未就学児2名で利用しました。チェックインの際、駐車場利用の確認が無く係の方の説明が不十分に感じました。隣の係の方はきちんと説明されていたのでたまたまそういう方だったんだと思います。。残念だったのはそこくらいで、部屋は広くバスルームも綺麗で過ごしやすかったです。アクセスが良いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月21日 18:27:37

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 05:15:33

部屋が広くよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月21日 18:27:50

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 14:59:18

仙台駅という場所に泊まれたのでいろいろな所をみてまわることが出来ました。ただホテルの入り口がよくわからなくて、駐車場からホテルに行くのに迷ってしまいました。
朝食は種類がたくさんあって美味しかったですが、席が奥の方にしたせいか、目の前に使っていないであろう備品が積まれていたのでそれはイマイチでした。でも夜景も綺麗でしたし良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月18日 11:55:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前の予約で早割プライス!<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:52:02

友人と1泊で利用させて頂きました。
お部屋も綺麗で
部屋についてるお風呂も広く、
凄く良かったです。
また仙台に行く際には
利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月15日 09:25:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【隣同士確約】まとめて予約だからお得!グループ旅行におすすめ♪ワイドシングルルーム<素泊まり>
ご利用のお部屋
【隣同士確約ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

mn04226822さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

mn04226822さん [30代/女性] 2024年02月12日 16:00:25

子供2人とゆったり泊まれる部屋とベットで最高でした。部屋のお風呂はジャグジーで疲れがとれ、気に入りました。また利用したいです。
直前予約で朝食がつけられなかったので、ラウンジに外で買った食べ物を持ち込み可能だとよりよかったかなとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月15日 09:25:46

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<禁煙>】

総合4

tomochi0403さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

tomochi0403さん [50代/女性] 2024年02月11日 19:47:27

雪のシーズンでもあるので、駅直結のこちらにしました。
幸い天気は問題なかったですが、食事にも困らないしやはり駅直結は便利です。
バストイレ別もいいです。入浴剤入れてゆっくりくつろげました。
ただ駅直結なので仕方ないとは思いますが、設備、サービスに対してお値段が少々お高いかなぁと感じました。
タイミングによって価格も変動するので、もう少しお安い時を狙ってまた行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月15日 09:26:26

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約で早割プライス!<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 08:48:35

2月3日、4日に利用しました。前回朝食ありで泊まった際、子どもの食べられる物が少なく素泊まりにしましたが、7時過ぎからモーニングをやっている飲食店が駅ナカにいくつもあり便利でした。車を利用してホテルへ向かいました。駅ビルの駐車場からホテルまで外に出ず向かえるので、寒くても遅い時間でも安心して使えると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月08日 10:29:48

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 16:55:44

駅直結の立地の良さとお風呂が大満足でした。特にお風呂はセパレートでボディシャワーがついていたり、椅子が用意されていたり、しっかりと旅の疲れを癒すことができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年01月29日 12:22:55

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】限定プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 22:35:38

受験のため中学生の子供と宿泊しました。
仙台駅連結のため、改札を出てからすぐホテルに到着できます。
屋根続きのため、濡れずに移動できるのも素敵です。立地は最高でした。

お部屋も清掃がきちんとされていて気持ちよかったです。
お風呂も、普通のシャワーに加えてレインシャワー、ボディーシャワーがあり気持ちよく使用することが出来ました。

アメニティはメイク落としもあり重宝しました。

今回朝食は利用しませんでしたが、朝から開店しているおにぎりやパン屋さんもたくさんあるので困りませんでした。

とてもよいホテルです。
次回もまた利用しいたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年01月13日 11:44:05

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!限定プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

SONEKENさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

SONEKENさん [40代/男性] 2024年01月07日 17:31:31

2回目の宿泊利用でした。
エントランスから、受付までのアプローチでの高揚感と、よく整えられた設えで、いいホテルだなーという満足が得られました。
部屋もとても清潔で、連泊でも全くストレス無く、リラックスして滞在することが出来ました。
ラウンジも快適で、仕事で使う際にも落ち着いて作業できます。
また仙台に伺う際は、使用を検討させて頂きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年01月13日 11:44:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!限定プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 02:15:05

駅からのアクセス、フロントの対応、部屋のアメニティ、清潔感、全てが良かったです。
お風呂のシャワーがヘッドシャワー、ハンドシャワー、ボディシャワーと切り替えられるあたりが凄く良かったです。
仙台行く機会があればまた宿泊に利用したいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2023年12月29日 11:12:00

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<朝食付>
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン<禁煙>】

総合1

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 12:01:30

いつも利用してる大好きなホテルですが今回はとても残念でした。フロントの女性のお一人が目も合わさず、笑顔もなく、あまりにぶっきらぼうで。こんな事は初めてでしたので、びっくりいたしました。お忙しかったり、お疲れだったり、体調が悪かったりする時もあるでしょうが、どうか今後は気をつけていただけたらと願っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2023年12月25日 12:32:21

日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】仙台満喫♪2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 18:47:42

駅から、直結で迷うこともなく、ホテルに行けました。チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かっていただけて、良かったです。スタッフの皆さんはみんな感じ良かったのも良かったし、お風呂もユニットバスじゃないのも嬉しかったです。朝食もいろんなメニューあり、子どもと二人で大満足でした。仙台に行く時は、また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2023年12月22日 19:21:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!限定プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

うらん121649さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

うらん121649さん [40代/女性] 2023年12月15日 17:28:18

お高めの料金設定ですが、それが打ち消されるくらいの素晴らしいホスピタリティ。
 バス・トイレが別々、シャワーも3種類あり、アメニティの種類も豊富。掃除も行き届いて清潔。ティーセットに鉄瓶があったのはびっくりでした。朝食も種類が豊富で、味噌汁があさりなのも良かったです。
 駅ビル2F3Fからのアクセスがわかりにくかったですが、また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2023年12月16日 09:14:04

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約で早割プライス!<朝食付>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 10:24:56

11月26日1泊で宿泊させていただきました。ありがとうございます。
駅と直結してるのでとても便利でした。
お部屋も綺麗でお風呂とトイレも別なのでユニットバスのストレスがなく良かったです。
また仙台に行くときは利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2023年12月05日 18:03:23

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約で早割プライス!<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル<禁煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 08:26:22

駅に直結しているので、とても便利です。
宿泊者が利用できるサロンがあり、少し早く着いた時に、コーヒーを飲みながらゆっくりできました。
お風呂、トイレも別、ベットも広く申し分有りませんでした。
フロントも感じがよく、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2023年12月05日 18:06:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!限定プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 12:21:42

部屋の風呂のシャワーがとてもいいものだったのでまた使いたいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルメトロポリタン仙台イースト 2023年12月02日 09:18:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】

876件中 1~20件表示

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