この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
山形特産のお料理、自然にやさしい取り組み、そしてスタッフの対応にまでご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
これからも、旬の味覚や山形ならではの魅力を大切にしながら、心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆さまでの大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ご両親様にもご満足いただけたとのこと、そして息子様ご家族にも山形の味や雰囲気をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
頂戴しました心温まるお言葉を励みにこれからも「安心してご利用いただける宿」であり続けられるよう精進してまいります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
体が温まることが特徴の温泉で、温まることができなかったこと、大変申し訳なく思っております。設備や温度管理について再確認し、より快適にご利用いただけるよう改善して参ります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場の清潔感、またお食事に関してご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。これからも皆様に安心して快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

いつもほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
季のはなの露天風呂付客室やサービスにご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。頂戴しましたお言葉を励みに今後も更に良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事やプランにご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。一方で到着時のお出迎えや帰る際のお見送り、また駐車場の案内に関して不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善点として見直して行きたいと思います。
また、大浴場のご利用については、外国のお客様にも快適に過ごしていただけるようマナーに関する案内をさらに充実させ、全てのお客様が心地よく楽しんでいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
老舗の格式がある宿とのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。頂戴しましたお言葉を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。特別な日に、またお越しいただけることをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。空調機の騒音によりごゆっくりお休みいただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見として、今後の改善に努めさせていただきます。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃やお食事について、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。また山形牛や芋煮などの山形の味覚を楽しんでいただけたご様子に大変嬉しく思います。周辺の立地もご評価いただき、便利に滞在いただくことができ嬉しく思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご意見を拝見し、ご期待に沿うことができず、大変申し訳なく感じております。
お部屋や施設の清掃状態、料理の提供方法、接客など、さまざまな点で不備があったことについて深く反省しております。特に、お食事に関しては、お客様に不便をおかけし、また接客が不十分であったことについて、心よりお詫び申し上げます。ご期待に沿えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。再度ご利用いただける機会をいただけるよう、より一層努力してまいります。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。頂戴しましたお言葉を励みに、これからも心を込めた対応できるよう努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
リーズナブルにお泊まりいただけたこと、新幹線駅から徒歩圏内に位置することを便利に感じていただけて嬉しく思います。
大浴場までの距離に関しては、遠いと感じないような工夫をしているところです。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
夕食や牛すき焼きについてお褒めいただきありがとうございます。しかし朝食の品数が減ったと感じられた点や、部屋のベッドルームの狭さ、バスルームの設備に関するご不便、またシャワーカーテンの汚れについてのご指摘、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう、リニューアルや改善が必要な部分に関しては早急に確認し、対応させていただきます。また従業員の対応についても朝夕の挨拶や気配りに欠けた部分があったこと深くお詫び申し上げます。再度サービスの重要性を徹底し、より良いおもてなしを提供できるよう改善を図ります。
貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
皆様に喜ばれる宿を目指して努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。再度のご訪問を心よりお待ち申し上げております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
部屋やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。ご両親にもご満足いただけたこと心から感謝申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みにより良いサービスや素敵な時間を提供できるよう努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋やすき焼き懐石をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。また身体に優しいお料理としてご評価いただけたことに心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、皆様に喜ばれる宿を目指して努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事やお部屋にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。山形の郷土料理の芋煮を楽しみにしていただいているとのこと、またお洒落な空間のラウンジも気に入っていただけたようで嬉しく思います。
来年のご宿泊も心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。夕食や接客、そして館内の雰囲気など、全体的にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。またスタッフの対応や心配りに関してもお褒めいただき感謝申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みにこれからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただけたよう努力を重ねて行きたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
温泉や食事、サービスにご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。また中庭の庭園や滝、茶室、池などでリフレッシュしていただけたとのこと、自然の中で心地よい時間をお過ごしいただけたようで何よりです。来年の春には人間将棋や桜をお楽しみいただきながら、またお越しいただけることを楽しみにしております。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
機能性と合わせて温泉などでリフレッシュいただける空間を提供していきたいと思います。
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。