クチコミ

ゆったりのんびりできて大変素敵なお宿でした♥家族風呂には3回入りました。また行きたいな。すぐにご飯食べれるダイニングがあって、なかなかない構成でプライベートが守られてて居心地が良かったです。帰りのバスも最後まで手を振っていただいてありがとうございます。次は二泊泊まりたい!

家族の誕生日プレゼントに、お世話になりました。 紅葉シーズンは、過ぎていましたが、田沢湖と雄大な山々が迎えてくれました。出迎えの人の笑顔に招かれて、 玄関を入ると、青畳の温もりは、初めての体験で驚きでした。部屋からの眺望素晴らしかったです。 お楽しみの料理も、秋田の風土を感じさせる郷土会席、味付け、量ともに満足でした、なのよりもお世話下された方の、心のこもった態度に誠実さが、さらに料理を美味しくしたんだと思います。ありがとうございました。次の日はあいにくの曇り空でしたが、雲間から朝日がのぞき対岸の、山並みを赤くなって、感動でした。 どれを通しても、大満足の旅でした。これもひとえに、花心亭しらはま様の皆様のお陰です。 尚寒さ厳しい季節がら、どうぞご自愛ください。また機会があればと、思わせるような2日間でした。

1泊で利用させていただきました。 お部屋が空いていたとのことで、角部屋の広いお部屋にグレードアップしていただき、大変嬉しかったです。 ご飯もお部屋のダイニングで、ゆっくり堪能できました。季節の食材や地元の食材を取り入れつつ、どのお料理も丁寧に作られていて、大変美味しかったです。1つだけ、黒和牛のステーキのタレが強めのお味で、美味しいタレだったものの、せっかくの美味しいお肉なので、塩やわさびもつけていただけたら、シンプルにも食べれて、よかったかなと思いました。 お部屋もきれいで、ゆっくり快適に過ごせました。田沢湖に来た際は、また利用させていただきたいです。 お世話になり、ありがとうございました。

ひとり旅の田沢湖観光で利用しました。 予約したのが前日の深夜だったのですが、豪華な夕食付きのプランを利用できて大変嬉しかったです。直前だと夕食付きプランが予約できないところも多いので助かりました。 お食事が本当に美味しくて、ひとつひとつ丁寧に盛り付けてあり壮観でした。 郷土料理を一度に堪能出来るのもありがたかったです。 お部屋は静かで眺めもよく、大浴場も綺麗で気持ちよかったです。 玄関で靴を脱ぐため、外履きやスリッパに履き替えたりする煩わしさもなく、リラックスして利用できました。 ひとり旅でしたが、観光案内も丁寧にご説明頂いたり、大変助かりました。 また秋田に寄った際は利用したいと思います。

両親夫婦と家族で宿泊させてい頂きました。 田沢湖の目の前で景色も素晴らしく、料理は全て美味しく年配の両親も大満足でした。 偏食ぎみの子供達も料理のメニューが全て美味しいと、全て食べてました。 お料理をお部屋のダイニングルームで食べれたり、お部屋の出口の目の前の個室で食べれるので移動もほぼなく匂いも部屋に残らずテーブルなのでお年寄りにもよかったです。 サービスも大変よく、スタッフ全員がプロフェッショナルでした。 お部屋、お風呂、館内の清掃も完璧で潔癖症の家族でも何のストレスもなくゆっくりとした時間を過ごせました。 特にお風呂の脱衣所には髪の毛が一本もなくとても綺麗でよかったです。 家族のいい思い出が出来ました。 ありがとうございました。 　 夏には目の前の砂浜で泳げると聞いたのでまた家族で宿泊させて頂きたいです。

食事は個室でゆったりできるのももちろんですが、多少時間を置きながら作り立てを運んで来てくれます 全体的にあっさり、薄めの味付けを意識されているように感じる。 自家製の珈琲食前酒も珍しくて美味しい。前菜は品数が多く、それぞれに手が込んでいます。 いわゆる卓上コンロの火は、自分の好きなタイミングでチャッカマンでつけられるシステムです。 しゃぶしゃぶなど大きい鍋はカセットコンロで、これも好きなタイミングで始められます。 しゃぶしゃぶの肉質も非常に良いです。 食事について強いて不満を挙げれば、メインの魚料理がもの足りない。手が込んでいるのは有り難いのですが、メインの品はできればシンプルに１尾そのまま焼いた(煮た)ものを食べたい。 それとメニューに天ぷらが無いのも、ありきたりではない懐石料理を考えておられるのかもですが、 少量でもいいのであっさり・もたれない天ぷらを出されてみてはいかがでしょうか。または別注で追加できるようにするとか。

田沢湖駅から要予約の送迎をしてもらいました 到着後　玄関で靴を脱ぎまずはフロントに並んでチェックインだなと思っていたら、係の人が大きい荷物を持ってくれていて、そのまま部屋まで案内しますと。そして部屋の中でゆっくりと必要事項を記入。この手順はありがたい。 部屋は洗面台が２台分つながっていて、広くて使いやすい。トイレも独立していてゆったりした広さです あとは空の冷蔵庫、お茶道具は煎茶と番茶　２つの茶筒にどちらも茶葉が。いまどきこれは中々無い。 室内は段差が極力少ない作りになっている感じです 食事は夕・朝とも部屋付きの食事処　眺望のよい角部屋は部屋にダイニングルームが、それ以外の部屋は廊下を挟んだ目の前に部屋ごとのダイニングルームがあり、落ち着いて食べられます。 お風呂は24時間入れます。 大浴場は熱すぎないので長時間ゆっくり入っていられます。露天付の部屋がない旅館なので皆さん大浴場に来るので、すいている時間を狙ってひとり占めできると非常に快適だと思います。

5月1日に宿泊しました。 ■サービス 近すぎず遠からず、配慮に長けたおもてなしは○でした。 ■施設・部屋 清掃が行き届いていて細部まで気を使われているのが伺え、リラックスできる空間に感じました。 お部屋は「望」で落ち着きと風情を感じさせてくれました。天気に恵まれると目の前に田沢湖が(正面の松の大きさが少し邪魔に感じました)、条件が良ければ湖面に映される夕日が○。 ■料理 きりたんぽ鍋のコースでした。お出汁と比内地鶏の味が浸み込むまで、(きりたんぽが崩れない程度に)弱火でゆっくり煮ることで美味しかったです。 味もさることながら一つ一つの器と色彩から食欲をそそられ、味付けは控えめながらしっかりと。老若男女幅広くいただけます。 印象に残っているのは、濃厚な豆腐の豆乳湯豆腐、田沢湖産長芋は香り高いお味です、和を感じるビーフシチューも○。 料理長コンセプトを感じることができました。

■ 対応 めちゃくちゃ親切だし丁寧。 流石に定価 2.5万/人・泊 は違うなと思った。 ■ 部屋、施設全体 平日ということもあってか、１フロア貸切状態だったので非常に快適だった。 （多分2部屋予約した＆子連れ組が居たので、気遣って1フロアに固めてくれたのだと思う） 食事部屋も和室の向いの個室なのでほぼ移動しなくてよいし、何より、部屋食と同じように食べられるのに廊下を挟んでいるので和室に食べ物の臭いが来ないのが快適。 食事部屋も寝る部屋もどちらも清掃が徹底されている。 空気清浄機のフィルターかタンクは一度清掃した方が良いかなとは思うが、それ以外は何一つ不満の無いとてもきれいな部屋だった。 バスタオルも潤沢に置いてあるので安心。 ■ ごはん ちょうど良い量。朝夕どちらも結構な皿数が出るし、ご飯はお替り自由。 塩辛すぎたり、脂っこすぎるものがないので、食べた後の胸やけもなく個人的にはこれくらいが良いなと思う。 ■ お風呂 子供用のボディーソープまで置いてあって親切だと思った。 一方で、時期と立地上仕方ないとは思うが、虫の量が半端ないので、基本は内湯に入った方が良い。といってもアブや蜂ではなく、ユスリカやトビケラなど、淡水魚の餌になるような虫ばかりなので別に刺されたりはしない。 客が他にほとんどいないこともあって自分が入る時はいつも自分だけだったのも快適で良かった。 温泉の臭いはほとんどなく、近隣地域の濃い温泉を期待している人には不向きかもしれない。ただ、あまり温泉成分が濃いと乳幼児の皮膚には刺激が強すぎて入れないので、小さい子連れの家族にはちょうど良いと思う。 貸切風呂にも洗い場があるし、脱衣所には畳と机まであるので、完全に家族連れを想定している（実際、貸切風呂は家族風呂と呼ばれていた）

12月31日は角館、1月1日に田沢湖を訪れ、元旦でもありますので評価の高い本館に宿泊しました。家内共々、接客、食事、お風呂、全てに満足しました。食事は各部屋にあるダイニングルームというのも良く考えられてると思います。また、接客は素晴らしく、担当された方は若い男性でしたが、部屋への案内、食事の説明等、分かり易く、翌日利用する予定だった田沢湖一周バスの乗り場も丁寧に教えて頂きました。話し方がメーカーの営業出身にも思え、家内がお聞きしたところ、車関係の営業をされていたらしく、納得しました。家内も同業でしたので、接客の参考になったそうです。 広島から秋田へはなかなか行くことは難しいですが、また機会がありましたらリピートしたいと思います。

湖畔の宿なので眺めは良い。チェックインもスムーズで部屋の設えも広さも2名にはちょうどいい感じ。あえてお願いするとしたらベッド付近に充電用のコンセントが欲しい。家族風呂を利用したが、湯上がりスペースもありゆっくり出来ました。ただ、周りを囲まれているものの半分露天風呂と理解して利用された方が良いかもしれません。特に冬場は不慣れな方には寒いと思います。食事は部屋の真向かいにあるダイニングスペースでするので他のお客さんとの接触がない分、安心して頂けました。料理の説明も分かりやすかった。 出発の早朝、宿泊客の車のガラスの霜取りをガリガリとしていましたが、オーナーによって使う道具や方法の違いがあり、さわって欲しくない方もいらっしゃいます。車によってはセキュリティーが作動してトラブルになる可能性がありますので、チェックイン時に霜取りして良いかの許可を取って下さい。一度作動すると、クラクションの最大音量を止めることが出来るのはオーナーさん以外いませんし、早朝から大変な騒ぎになります。 駐車場を出てから、年末新品交換したばかりのワイパー（ドライバー側）がくの字に曲がっているのを発見。帰路途中何度か修正しながら帰宅しました。昨日デーラーで点検結果、折れていることが確認出来たので交換修理となり、旅の思い出も吹っ飛んでしまいました。

9ヶ月の赤ちゃん、義母、夫婦で宿泊しました。 gotoトラベル、秋田県プレミアム宿泊券がなければ宿泊できないお宿でしたので数ヶ月前から楽しみにしておりました。 お料理は朝夕共に美味しく、部屋付ダイニングでゆっくりいただく事ができました。 家族風呂は口コミを見て、事前予約できないので入れるか心配しておりましたがタイミングが合い、家族3人で素敵なお風呂を使わせていただきました。 湯上がり所もあり贅沢な気分に浸れました。 係の方の感じも良く、気持ち良く過ごせました。 シャンプーも各種用意があり、赤ちゃん用もあり使った事がない物だったのでうれしかったです。 ただ料金故に期待が高すぎたのか、残念だった所もありました。 私達のお部屋は3階でしたので、湖は確かに見えましたが基本、松しか見えず絶景眺望とは言えませんでした。上の階は絶景眺望なんだろうなーと思います。これで値段が同じというのは少々不公平かなと。 部屋付ダイニングなのも楽しみにしておりました。 すごくよかったですが、部屋に匂いが染み付いてしまっているようで、終始ダイニングは焼き魚的な匂いがしていました。 これはやむを得ない事だと思いますので、食事以外の時は無香料の消臭剤を置いたり、直前まで空気清浄機をダイニングに置いたりすればいいのになーと思いました。 お部屋に着いた際に出していただいたお菓子、お風呂にあった石鹸。またこの石鹸小さくなった石鹸の下に新しい石鹸がセットしてあり、素晴らしいお心遣いだと思いました。(美味しかったですし、スベスベになったので両方買って帰りました) HPにも女将の〜とあり、女将とお話するのを楽しみにしていましたが、結局女将とお会いする事もなく、どなたが女将なのかも分かりませんでした。 高級旅館は女将が各部屋に挨拶に来てくれるものだと勝手に思っていただけではありますが... 残念な内容ばかりになってしまいましたが、それ以外は快適で素敵なお宿でした。 第一子で慣れない子育てを応援してくれている義母へのプレゼント旅行でしたので、義母に喜んでもらえてよかったです。 ありがとうございました。

田沢湖の湖畔に佇む、こじんまりとしたお宿でした。夕方、朝と湖畔のお散歩も楽しめ立地条件も申し分ありません。お玄関先に、よく打ち水をしていらっしゃいましたので、出入りするのも大変心地ち良かったです。館内は全て畳敷きでスリッパなどの履物も不要です。アメニティーに足袋もご用意いただいておりましたが、素足で快適に過ごせました。お食事も部屋の廊下をはさんだ目の前に個室のダイニングがあり、テレビも完備。お食事以外にも過ごせるよう工夫されておりました。お食事も量もちょうどよく、御出汁もお味付けもさすが一流のプロの腕前です。食材も丁寧に扱われていることが、一目でわかり、楽しみながら美味しく頂きました。大浴場も家族風呂もお湯加減も良く、いつ利用しても綺麗にお掃除されていておりました。お部屋係の方のスマートなサービスも有難い限りです。前々から、ご評判のお宿でしたので気になってはおりましたが、今回やっとお伺いする機会に恵まれました。老舗旅館の風格と落ち着き、小規模旅館ならではの丁寧ながらアットホームなご対応が印象深いお宿です。ぜひ、田沢湖へ旅行する知人や親せきがいましたら、お勧めしたいと思います。

大変お世話になりました。まず、チェックインの際、ご厚意で、部屋を田沢湖が一望できる、ダイニングルームが備わった角部屋にグレードアップして頂きました。素晴らしい部屋でした！とても感謝しております。夕食はA5和牛の陶板焼きをはじめ、殻付き雲丹のお造りなどとても豪華で、見た目も味も大満足でした。板長様の心意気を感じました。ご馳走さまでした！接客等も「おもてなし」に徹する温かさ伝わり、嬉しさでこちらも自然と笑顔になりました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました！ また是非こちらのお宿に伺います。

夕御飯が素晴らしかったです。今まで数々のホテルに泊まりましたが一番かもしれません。秋田の郷土料理を取り混ぜ、味はもちろんすべての料理に工夫と愛情を感じました。細かく書きたいですが割愛します。 無料の家族風呂は広さも雰囲気もとても良かったです。アメニティも質が良く感心しました。 対応してくださった秋田美人の若い女性を初め、従業員の方も皆さん感じがよく、娘の結婚前の最後の小旅行でしたが、素晴らしホテルに宿泊することができ最高の思い出ができました(友人知人仕事関係各所にオススメします) ありがとうございました。

6月の梅雨時に訪問。到着時は大雨、従業員の方がすぐに傘を持って車寄せまでお出迎えに来てくださいました。 館内は畳敷で素足で快適に過ごせます。家族風呂も無料で空いていればいつでも入れます。 食事は部屋付のダイニングでゆっくりと頂きます。量的に多いかな？と思いましたが、全て美味しくペロリと完食です。従業員の方の接客も素晴らしく気持ちよく過ごすことができました。 全国色んな温泉地を訪れますが、総合的に良い温泉宿だと思います。素敵な時間をありがとうございました。

西日本が梅雨入りしてきた6月初旬、誕生日旅行に利用しました。目論見通りの晴天と人の少なさで大満足でした。 日本一深い湖　田沢湖で遊覧船に乗り、徒歩7分ほどかけて宿まで帰りました。 本当に田沢湖のすぐ横にあり、夜は夕焼け、朝は霧がかった湖を見ながらお食事をいただきました。展望ビューの何恥じない景色とお食事、美味しかったです。 スタッフさんの対応は日本のおもてなしが感じられる心地良いもので、景色とお食事も相まって、日々の疲れから解放されるような安らかな時間を過ごせました。 冬で有名な地域ですが、初夏の旅行にもおすすめです。

6月に利用しました。 湖の目の前で眺望がよく、また歩いてすぐ田沢湖なので観光にとても便利でした。 部屋の中に専用のダイニングルームがあり、朝夕共に食事を運んでいただけるので移動時間がなくゆっくりと食事を楽しめました。部屋から湖と日の入りを眺めながら夕食をいただけるのがとても贅沢で他ではできない体験でした。 お部屋自体は広く清潔で快適でしたが、WiFiに関してはかなり弱くあまり使い物になりませんでした。 また、お風呂は24時間利用出来るため時間を気にせず入れたのが良かったです。 貸切家族風呂は予約できずその場で空いていたら利用出来る形式なのでタイミングが悪いと宿泊期間中に一度も利用できないため注意が必要です。ただ大浴場も何度か入りましたがあまり人がいないためほぼ貸切状態でゆっくり利用出来ました。

お部屋はとても広く綺麗です。専用ダイニングで水入らずでゆっくり食事出来たのが良かったです。 お料理は会席料理で目に美しく、とても美味しかったです。 家族風呂は空いていれば、いつでも利用出来ます。しかし退室時間を入口のホワイトボードに記入するルールになっているのですが守られてなく、何も記入しないで利用している人や、時間がとっくに過ぎているのに利用してる人などがいて、何度も足を運ぶことになり閉口しました。利用時間を予約制にした方が良いのではないかと思いました。 でも、とても素敵なお宿でした。 また利用したいです。

4月に宿泊しました。もう10年以上、同じ時期に訪れています。 空いていたので家族風呂に好きなだけ入れて、温泉も見た目以上にぽっかぽかに温まります。 食事もここ数年でとても進化して、とても美味しかったです。 ただ、予約後に障害のある長男の偏食のため、魚介を肉系に変えてください、といつものように電話でお願いしたら、かなり事務的な方に「経営体制が変わり、今は原則そのようなことはやっていないので、一品当たり3300円いただきますと言われました。例えば、前菜が5品あるとしたら一品当たり3300円です」と。ビックリして交渉して、何とか前菜をお子様ランチにしてもらってことなきを得ました。ガッカリしながら宿に入ると、いつもの中居さんや女将さんが優しく迎えてくれてホッとしました。 あの事務的な対応の方は誰なのでしょうか？新しい経営体制の方だとしたら相当問題だと思います。善処願いたいです。せっかく素晴らしい宿なのですから。