総合4
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月24日 17:30:48
-
髪の毛のクリップが壊れてしまい、お風呂に入る際代用できるヘアゴムがないかフロントに伺ったところ、とても丁寧に対応して頂き、ヘアゴムも探して渡して下さいました。とても助かりました！ありがとうございました。お風呂もとてもゆったりでき、疲れが取れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 花心亭しらはま 2025年02月25日 18:16:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在や温泉をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A5秋田牛3種盛】料理長おまかせ A5秋田ブランド牛の贅沢3種盛／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【駒ケ岳ビュー】和洋室16畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合4
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月24日 17:26:12
-
子供連れでしたが、食事の際も子供が飽きないように先に食事を出して頂いたりお声掛けして頂いたり、とても細やかな気配りをして下さり感謝しております。とても楽しい旅になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 花心亭しらはま 2025年02月25日 18:15:04
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。田沢湖には温泉はもちろん。スキー場や夏場は湖水浴、カヌーなどのアクティビティもございます。機会がございましたらお子様とご一緒に皆様で再度のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【A5秋田牛3種盛】料理長おまかせ A5秋田ブランド牛の贅沢3種盛／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合3
わか20070904さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- わか20070904さん [50代/女性] 2025年01月08日 12:24:17
-
お部屋の向かいに専用ダイニングルーム。家族風呂は空いていれば予約不要で利用可能。小さいお子様のいる方、とくに家族風呂の追加料金を気にする方にはお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 花心亭しらはま 2025年01月15日 15:13:37
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。田沢湖は冬本番を迎え一面の銀世界でございます。また季節の良いころにお越しいただければ幸いと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】A5秋田ブランド黒毛和牛『錦牛』の陶板焼き＆選べる2種の郷土鍋／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合5
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月24日 18:32:44
-
婚約者との旅行で伺いました。
全てにおいてとても満足し、また泊まりに行きたいという話をしています。
お風呂も家族風呂が24時間利用でき、ゆっくりすることができましたし、女性用の風呂も露天がついていて湯の温度もちょうど良く本当に良かった。
ご飯も今まで食べた中で1番美味しく、本当に満足することができました。
欲を言えば食前酒がとても美味しかったので、売店で売って欲しいくらいです（笑）
スタッフの皆さんの気遣いやいいお宿のおかげで普段の疲れを癒すことができました。
またぜひ泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 花心亭しらはま 2024年12月25日 09:06:42
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お食事や温泉にもお褒めの言葉を頂き大変ありがたく喜ばしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】お一人様2，000円OFF！秋田の味覚を愉しむ郷土会席／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合5
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月18日 20:58:11
-
お宿は小綺麗でスタッフの皆さんの対応は素敵でした
お料理は見た目も綺麗で量も多くお腹いっぱいになりました 地ビールの秋田犬のラベルが可愛かったです 専用ダイニングでゆっくり食べられました お肉もすごく美味しかったです
お風呂も綺麗に掃除されていてお湯加減も良くチラチラ雪も降って露天風呂は最高でした 一人じめでした タオルの予備が置いてあればなお良かったです
家族三人で丁度いいお部屋でした 翌日は雪が積もって田沢湖畔はちょっと散策できませんでしたがまた別の時期にお邪魔したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 花心亭しらはま 2024年12月20日 17:34:53
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。今朝の田沢湖も一面の雪景色でございます。また季節の良いころにお越しいただければ幸いと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】A5秋田ブランド黒毛和牛『錦牛』陶板焼き＆選べる2種の郷土鍋／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合2
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 16:31:28
-
食事の配膳の後、部屋のドアが開けられたままだったので落ち着かなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 花心亭しらはま 2024年10月23日 17:31:25
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見は是非参考にさせていただきます。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインはきりたんぽ鍋】比内地鶏の旨味がたっぷり 秋田のごちそうを味わう／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖展望ビュー】和室15畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合5
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月03日 16:35:28
-
家族旅行で利用
館内全て新しい畳み敷きで、スリッパを履かずに移動できるのが気持ちよかったです
お風呂もお料理もとても良いと思います。お部屋を出て廊下を挟んだところに、部屋専用のダイニングルームがあるのはとても良いと思いました
大浴場へ行くときに使う用のカゴが備えつけてあるのも嬉しいサービスだと思います
機会があればまた利用したいと思える宿でした。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 花心亭しらはま 2024年10月06日 15:35:02
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。田沢湖は徐々に秋の気配に包まれております。また季節の良いころにお越しいただければ幸いと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】A5秋田ブランド黒毛和牛『錦牛』の陶板焼き＆選べる2種の郷土鍋／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合5
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 17:31:45
-
8月の後半に妻と2人で3泊させていただきました。
100周年とのことでしたが、全体的にリフォームされてとても綺麗な部屋でした。
また食事も、朝、夜共に郷土料理を中心にしたもので、とても美味しかったし、良かったです。今回は3泊したこともあり、1日くらいは朝食にパンなどの洋食系も選べるようになっていても良かったかなと思います。
立地が田沢湖畔ということで朝散歩に行きましたが、湖面がウユニ塩湖のように空が綺麗に映っていてとても感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 花心亭しらはま 2024年09月23日 09:10:49
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。また季節の良い頃に遊びにお越し頂けますと幸いと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】A5秋田ブランド黒毛和牛『錦牛』の陶板焼き＆選べる2種の郷土鍋／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合5
ポンチー06さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- ポンチー06さん [60代/女性] 2024年08月21日 20:41:33
-
8月18日一泊で利用させていただきました。
立地、食事、サービス、すべて良かったです。
専用ダイニングでのんびり食事ができるのは、とてもいいと思います。
家族風呂も広く、ゆっくりできました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 花心亭しらはま 2024年09月23日 09:12:06
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また季節の良い頃に遊びにお越し頂けますと幸いと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】A5秋田ブランド黒毛和牛『錦牛』の陶板焼き＆選べる2種の郷土鍋／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【駒ケ岳ビュー】和洋室16畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合3
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月18日 17:46:35
-
立地が湖の入り口だとは思っていませんでした。（これは、勝手にそう思っていたのですが、）
もう少し湖畔の奥のほうにあり、落ち着けるのと思っていました。
眺望も、両方の窓から見えるのは、駐車場です。
また、同じフロアに幼児連れがおり、朝飯の際に、ずっと泣きぐずっていて、落ち着いて食事ができませんでした。静かにゆっくり過ごしたいと思って選択しましたので、残念な思いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 花心亭しらはま 2024年09月23日 09:22:40
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見は是非参考にさせていただきます。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。再度になりますがご来館頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインはきりたんぽ鍋】比内地鶏の旨味がたっぷり 秋田のごちそうを味わう／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合4
のの1446さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- のの1446さん [30代/女性] 2024年07月24日 14:49:10
-
3歳1歳を連れて家族4人で宿泊しました。
チェックイン前の荷物の受け入れも快く対応頂き、チェックインの際は丁寧な挨拶、おもてなしがありました。旅館は全て畳使用で靴の履き替えが無い事や、室内も段差が無く子連れとしてはとてもストレスフリーでした。
貸切風呂も無料で、子供達のお風呂を気兼ねなく一気に終わらすことが出来たのもありがたかったです。笑
お料理も部屋と対になったダイニングで落ち着いており、とても美味しく郷土料理を楽しめ、丁度良い量でした。
男の子2人でややこしい時期なので騒がしくしたりもありましたが、嫌な顔も見せず素敵なスタッフさんばかりでした。食事の移動が無いので他のお客さん達と会うことも殆どなく（会っても日本の常識ある方たち）そして上記の子連れにありがたいポイントを含め大変素敵な旅館でした。
1点残念だったのは、露天風呂に小さい虫が無数に浮いており、気になってあまりゆっくり過ごせなかった事でした。（露天風呂なので、虫が浮いているのは気にならないタイプですが、無数に浮いてたので）ただ、掃除不足とかそういうのでは無いのかな？小さい虫はそこら中に飛んでいたので、取っても取っても浮かぶのだろうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 花心亭しらはま 2024年09月23日 09:27:54
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく喜ばしい限りでございます。また、頂戴いたしましたご意見も参考にさせていただき改善に努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】A5秋田ブランド『錦牛』の陶板焼き＆選べる2種の郷土鍋／夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合5
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 20:08:26
-
掃除が行き届いて居て何処でも綺麗でした。丁寧なご挨拶でお客様として、お迎えしていただいてると言う感じがしました。食事も美味しくいただきました。量は多かったかな。勿体無いので全部いただきました。また、機会がありましたら伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 花心亭しらはま 2024年09月23日 09:28:39
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】A5秋田ブランド『錦牛』の陶板焼きと選べる2種の郷土鍋／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合3
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 22:24:28
-
6月26日に宿泊しましたが、最初の客室係の対応が大変残念でした。
新人の方なのか案内が辿々しく、不安になりました。
夕食の時間を聞かれその時間(18時)にダイニングに行ったにも関わらず何も用意されてませんでした。
キョロキョロしていても声がけもなく、こちらから声をかけると、18時半ですよね？なんなら用意できますがどうしますか？と聞かれ癪なので18:30から食べることにしました。
人間なので間違いはあるとは思いますが、一方的にこちらが悪いという反応だったので本当に腹立たしかったです。
新人なのかは分かりませんが、時間は復唱すべきではないでしょうか。
夕食は美味しかっただけに非常に残念です。
朝もあの人に会うのかと思っていましたが、朝は違う方で、この方はとてもいい方でした。
最初からあの方がご案内してくれていたら、非常にいい滞在になったと思います。
私たちにとっては少し背伸びした旅行だったので、非常に残念な気持ちでいっぱいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】A5秋田ブランド黒毛和牛『錦牛』の陶板焼きと選べる2種の郷土鍋／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合5
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 11:20:13
-
お部屋の作りが良くて快適に過ごすことが出来ました
お風呂も混むことなく
貸切風呂も無料で楽しめました
秋田の食材をたくさん楽しむことも出来ました
朝のお見送りありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】A5秋田ブランド黒毛和牛『錦牛』の陶板焼きと選べる2種の郷土鍋／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和モダンツイン＜専用ダイニングルーム＞】
総合5
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 20:22:11
-
5月10日宿泊しました。外観は目立たなくて地味ですが、部屋数も15ほどしかなく、接客も自然で満足行く結婚記念日になりました。周りは田沢湖以外何もないのも落ち着けて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインはきりたんぽ鍋】比内地鶏の旨味がたっぷり 秋田のごちそうを味わう／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合5
tyヨシさんの 花心亭しらはま のクチコミ
- tyヨシさん [70代/女性] 2024年05月11日 20:53:56
-
昨年も主人と宿泊し、あまりよかったので今回は友達を連れて行きました。
皆大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】お一人様2，000円OFF！秋田の味覚を愉しむ郷土会席／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合3
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 18:52:59
-
田沢湖側の部屋
ということでしたが、部屋から田沢湖は見えず、となりの公共？駐車場しか見えず残念
夕飯に焼肉を選びましたが、部屋の一部で夕食だったことで、夜まで焼肉のニオイが部屋にたちこめてしまいました
温泉もそれほど広くなく、虫も多く浮かんでおり残念
ゴールデンウィークとはいえ値段の割にちょっと残念な感じでした
スタッフの皆さんが親しみやすかったのが良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4/27～5/5 GW限定】料理長おまかせ A5秋田ブランド牛贅沢3種盛／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合4
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 17:48:33
-
5階の田沢湖展望ビューの部屋に宿泊しました。湖岸の松林で見えない部分もありますが、その名のとおり田沢湖の展望を楽しめました。Wi-Fiの接続が安定せず、すぐに切れてしまう点が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】A5秋田ブランド黒毛和牛『錦牛』の陶板焼きと選べる2種の郷土鍋／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖展望ビュー】和室15畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合4
ちゃぶ323さんの 花心亭しらはま のクチコミ
- ちゃぶ323さん [70代/男性] 2024年04月16日 16:25:34
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ホテルは湖畔のそばで、立地も良くとても静かでゆっくりできました、食事も部屋の前の食事処で頂くのですが、地元色がありとても美味しく食べきれないくらいの品数でした。
ちょっと残念だったのが、湖側の書いていたのに山側だったこで（斜めに少し見えるくらい）、あとは接待して頂いたお兄さんも感じが良く一泊ですが気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】A5秋田ブランド黒毛和牛『錦牛』の陶板焼きと選べる2種の郷土鍋／夕朝食専用ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【田沢湖側】和室14畳＜専用ダイニングルーム＞】
総合5
投稿者さんの 花心亭しらはま のクチコミ
母の誕生日祝いで宿泊しました。
スタッフさんの温かい対応、美味しいご飯。
全てが素晴らしかったです。
ありがとうございました。
ぜひまた行きたいです！
ただ、付近にコンビニなどはなくお買い物が出来るのは田沢湖レストハウスのみ。
閉店も16:00までなのでお酒やおつまみが買いたい！という方はお気をつけください。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在やお食事をお気に召していただけた様子が伺え喜ばしい限りでございます。
ご指摘頂きました通り、近隣でのお買い物に関しましては寂しい現状でございます。当館並びに姉妹館での今後の改善点として共有させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。