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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう クチコミ・感想・情報

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くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.56
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.17
  • 食事4.25
宿泊年月
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267件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 19:43:44

コストパフォーマンス高い。コテージ形式で不必要な高級感も持たせず肩肘張らずゆったり
過ごせる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【記念日】お祝いを素敵に演出♪アニバーサリープラン ☆選べる特典付☆
ご利用のお部屋
【高原が見渡せる展望内湯付きデラックスツイン】

総合5

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 16:20:51

夜空がキレイでとってもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年11月19日 10:41:49

この度はレゾネイトクラブくじゅうのご利用誠にありがとうございます。晴天に恵まれ、星空もご覧いただけたようで何よりでございます。ご機会ございましたら是非またのご利用お待ち申し上げております。

レゾネイトクラブくじゅう  支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性限定特典付】 仲良し女子旅プラン(和食会席)
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ洋室】

総合5

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 17:39:20

ゆったりとした旅でした。外は台風で大荒れでしたが食事など大変満足でした。ぬくもりのあるホテルでまた行く事になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年11月01日 13:33:47

お足元の悪い最中、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。荒天のなかでもご旅行を楽しんでいただけたようで何よりでございます。次回お越しの際はお天気にお天気に恵まれますようお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【平日限定】☆料理長特選豊後牛フィレ肉メインのコース
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ洋室】

総合5

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 19:57:44

夫婦でリフレッシュの旅に行きました。料理・風呂・サービス・どれを取ってもとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年11月01日 13:29:46

この度はレゾネイトクラブくじゅうのご利用誠にありがとうございました。以降は紅葉・冬景色も楽しめるシーズンに変わりますので、是非またお越しくださればと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

レゾネイトクラブくじゅう  支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル】ふたりに嬉しい2大特典付プラン ☆貸切湯60分無料&チェックアウト12時☆ (和食会席)
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】スタンダード洋室タイプ】

総合5

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 20:57:45

コテージ風の造り2なっており、とても静かに過ごせた。他の客の声なども気にならなく、小さい子供も泊まりやすい。設備は整っており、ひきたてのコーヒーを自身で入れられるようになっているのは嬉しかった。空調などもちょうどよかった。スタッフの方の対応がみんなとても良く、気分よく過ごすことができた。
貸切のお風呂はとても充実しており、外の風呂も気持ちよく、のんびり過ごせた。食事もおいしく、落ち着いて食べることができた。値段はやや高めだが、それでもまた機会があれば是非宿泊ささてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年11月01日 13:26:34

この度はご家族でのご利用誠にありがとうございます。ホテル内でのご滞在を満喫頂けた様で何よりでございます。またご機会あれば是非ご利用お待ち申し上げております。

レゾネイトクラブくじゅう  支配人

ご利用の宿泊プラン
おんせん県【記念日編】 お祝いを素敵に演出♪アニバーサリープラン ☆選べる特典付☆
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室【定員2~5】】

総合4

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 09:48:36

・珈琲豆を自分で挽いて美味しく飲めました。
・風呂、洗面所のお湯の出が悪かったです。
・壁面のひびの補修はもう少しされた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年11月01日 13:24:05

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。施設の不備の為ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。何卒またのご利用お待ち申し上げております。

レゾネイトクラブくじゅう  支配人

総合4

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 23:12:47

ホテルの方は、とても感じがよく気持ちよく過ごせました。台風の影響で気温が低くなったせいか温泉がぬるく感じました。夕食は和食にしたのですが、秋の七草のひとつ 撫子の花の和紙が敷いてあり、秋らしさを感じたのにお料理に「冷製○○」が出て違和感を感じました。益々体が冷えました。茶碗蒸しはとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年09月29日 17:27:52

台風の中、この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。例年に無い急な低気温につき、対応がままなら、誠に申し訳なく存じます。
何卒またのご利用お待ち申し上げます。

レゾネイトクラブくじゅう  支配人

総合4

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 22:07:11

 台風接近中で天候はよくありませんでしたが、施設の方々の対応、食事もとても良かったです。部屋に備え付けのコーヒーセット(豆から挽いて入れる)はよかったし、USENの設備もGOOD。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年09月29日 17:23:22

この度はレゾネイトクラブくじゅうのご利用誠にありがとうございます。悪天候の最中のご利用にも関わらず、ご評価いただきまして感謝の気持ちで一杯です。
是非またのご利用お待ち申し上げております。

レゾネイトクラブくじゅう  支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【平日限定】☆料理長特選豊後牛フィレ肉メインのコース
ご利用のお部屋
【スタンダードタイプ洋室】

総合4

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 20:22:40

初めての宿泊。残暑の中、とても涼しく過ごせました。
食事はとても美味しく、満足しました。夕食、朝食とも野菜の鮮度の良さを感じたのは久住ならではでしょうか。お勧めワインリストも良かったです。
部屋の露天風呂の泉質、眺めは良いのですが、栓が甘いのか、キッチリ塞いでもお湯が減っていくのは要点検ですね。部屋の畳が少し古くて湿っぽかったのもどうでしょうか。
総合的には良い週末リツリートの宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年09月04日 12:07:54

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
例年以上の猛暑の最中、避暑を少しでも感じていただき嬉しく存じます。
露天風呂の不具合につきましては、急ぎ点検致します。
またご機会あれば是非ご利用お待ち申し上げております。

レゾネイトクラブくじゅう  支配人

ご利用の宿泊プラン
夕食ワンランクアップ 豊後牛に舌鼓プラン 洋食
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き静寂に包まれた8畳和洋室】

総合5

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 23:12:47

年老いた親といったのですが、とても親切にして頂き、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年09月04日 12:04:10

この度はレゾネイトクラブくじゅうのご利用誠にありがとうございました。
シニア向けのプランをご選択いただき、ご満足頂けた様で嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レゾネイトクラブくじゅう  支配人


総合5

ジーコ5431さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

ジーコ5431さん [50代/男性] 2017年08月22日 23:10:32

食事がとても美味しかったです。又、レストランの雰囲気もとても良く、接客も抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年09月04日 12:01:03

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
洋食の最上級のコースをご堪能頂けた様で嬉しく思います。
スタッフの接客につきましてもご評価いただきまして
誠にありがとうございます。
是非またのご利用お待ち申し上げております。

レゾネイトクラブくじゅう  支配人

総合4

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 15:44:26

お天気が良かったので、気持ちよく久住を楽しむことができました。
空気もお水もコーヒーも美味しかったです。癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【女性・シニアにおすすめ】おいしいものを少しずつプラン ☆料理長特選豊後牛フィレ肉メインのコース☆
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】スタンダード和洋室【定員2~5】】

総合5

ティアラ☆7324さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

ティアラ☆7324さん [40代/女性] 2017年06月21日 22:22:12

くじゅうの大自然の中を満喫出来ました。小鳥のさえずりが絶え間なく、テラスにも遊びに来ていました。
貸し切りの温泉もゆったりできて良かったです。夕食も申し分なかったのですが、二人とも羊のお肉が苦手なので宿泊前にメニューがわかっていたら変更してもらったのになと思いました。

チェックアウト12時となっていたのですが、11時過ぎにお掃除の方が入ってこられたのでびっくりしました!
前日にマイレゾネイトの入会申込書に記入しフロントの方に渡したのですが、今日メンバーズカード頂いてないことに気付きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【カップル】ふたりに嬉しい2大特典付プラン ☆貸切湯60分無料&チェックアウト12時☆ (フレンチ)
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】スタンダード洋室タイプ】

総合3

ガーラちゃんさんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

ガーラちゃんさん [60代/男性] 2017年06月06日 16:19:48

ゆっくり出来る部屋とガッカリした大浴場。

雄大な景色とミヤマキリシマを楽しみに久住高原に旅行に行きました。
ネットで調べて部屋の作りとフレンチの夕食が気に入りレゾネイトクラブに決めました。
フロントより部屋まで案内されましたが、通路が迷路のように楽しくワクワク感がありました。部屋の中は綺麗に清掃されておりベッドルームと和室があり広くゆっくりと過ごせました。ルームウエアも着心地が良く動きやすかったです。コーヒー豆をミルで引いて飲むサービスはコーヒー好きの私達には有難かったです。また有線放送があり相方とチャンネルの取り合いをして楽しめました。
レストランでの夕食は、雰囲気も良くボリュームもありお腹一杯で満足しました。
朝食も美味しい物が沢山ありゆっくりと食事が出来ました。
ただ本当に残念な事に、大浴場が汚かったです。夜と朝の2回利用しましたが、脱衣所は埃だらけで洗面は水垢で汚れており、時計や棚も埃が積もっていて清潔感がなかったです。浴室も隅に掃除用のホースが置かれていたり、タイルが黒いカビで汚れていたり鏡は曇って見えなかったりと残念でした。また大浴場から露天風呂へ出ると足の踏み場が狭く、なんだか微妙な露天風呂でした。色々なホテルに宿泊していますが、この大浴場は有り得ないです。もう少し清掃に気配りをして欲しいと思いました。
貸切露天風呂はお湯は気持ち良かったのですが、生憎の雨で景色が楽しめず残念でした。
フロントやレストランスタッフの方々の接客はとても良かったです。
大浴場以外は満足出来るホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年07月17日 14:13:38

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室、お食事、接客につきましてご評価いただきありがたく思います。ご指摘の大浴場につきましては係に改善するよう指導致します。是非またのご利用お願い申し上げます。

 レゾネイトクラブくじゅう 支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル】ふたりに嬉しい2大特典付プラン ☆貸切湯60分無料&チェックアウト12時☆ (フレンチ)
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】スタンダード和洋室【定員2~5】】

総合4

naonoriakiyasuさんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

naonoriakiyasuさん [50代/男性] 2017年05月29日 14:08:24

3つの温泉地を巡る旅行の最初の宿泊地として妻と寄らせて頂きました。
丁寧な接客など好感が持てるお宿でした。
今回の旅行では、3つの宿全て客室に半露天風呂を含め露天風呂がある部屋を設定しました。
こちらの露天風呂は、客自身が湯船をはり入浴時のみ温泉のバルブを開くというもので
ちょっと想像していた施設ではありませんでした。
大浴場に関しては照明を落とし過ぎではないでしょうか?
夕食がフレンチでハーフポーションと言う事でしたが量的にも質的にも十分なものした。
評価としては大きく分かれてしまうのも判らなくもないですが価格を考えれば妥当だと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年07月16日 13:03:55

この度は長期のご旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。多面でご評価いただきまして誠に嬉しく存じます。国立公園内の立地戸いう事もございまして動植物への影響に対する配慮により全面的に抑えた照明を設定させていただいておりますが、そのせいでご不便な思いを申し訳なく存じます。またご機会があればご利用お待ち申し上げております。
 
 レゾネイトクラブくじゅう 支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性・シニアにおすすめ】おいしいものを少しずつプラン ☆料理長特選豊後牛フィレ肉メインのコース☆
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付き静寂に包まれた8畳和洋室】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 17:48:31

今回が2回目の利用でした。夕食についてですが、前回は洋食をチョイスして大失敗したので今回は和食をチョイスしました。今回も期待は大きく裏切られ前回の洋食以上にしょぼい夕食でした。そこらの定食レベルでした。もう2度と行くことは無いでしょう。皆さんもやめた方が良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年07月16日 12:56:14

先日はご宿泊ありがとうございます。ご期待にお答えできず残念でございます。

 レゾネイトクラブくじゅう  副支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル】ふたりに嬉しい2大特典付プラン ☆貸切湯60分無料&チェックアウト12時☆ (和食会席)
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室【定員2~5】】

総合4

やや8343さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

やや8343さん [50代/男性] 2017年04月15日 06:07:32

スタッフの対応がとても良い。
笑顔も良く、親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年07月16日 12:43:31

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。ご旅行をご満喫いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

 レゾネイトクラブくじゅう 支配人

総合5

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 08:54:58

国立公園内だけに、雄大な景色をのんびり堪能でした。九州とはいえ山の上にあるだけに、夜は冷え込み、貸し切り湯までが寒く感じました。夕食も、週末で沢山の宿泊客がいましたが、スタッフの皆様がてきぱきと働かれ、適当な間隔で出して頂き、満足です。忙しいだけに、笑顔が少ないのは愛嬌でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年07月16日 12:40:23

先日は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。今年は3月でも例年より冷え込みが厳しくございました。繁忙日とはいえ、スタッフの技量不足の為、接客に余裕を感じていただく事ができず申し訳なく存じます。是非またの機会ご利用いただければ幸いでございます。
 
 レゾネイトクラブくじゅう  支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル】ふたりに嬉しい2大特典付プラン ☆貸切湯60分無料&チェックアウト12時☆ (フレンチ)
ご利用のお部屋
【高原が見渡せる展望内湯付きデラックスツイン】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 21:21:33

高評価だったので、すごく期待して行きました。
結果は過去最悪の気持ちになりました。
①チェックイン前にホテルのホームページで紹介されている乗馬をしました。
動物が大好きなので、すごく楽しみで行ったのですが、スタッフさんの親しみの無さは異常としか言えず、事務的な対応と言葉しかかけられませんでした。
30分間ほぼ会話は無く場内を1周し、延長されますか?と聞かれましたが、何も乗馬の楽しさ、馬の可愛さ、自然の美しさが伝わって来なかったので断りました。
ここのスタッフさんは本当に馬が好きなのか?とさえ思いました。
②夕食の時間が19時40分からだということでしたので、19時半にはレストランに着きました。子供連れや高齢者の方などすでに廊下で立って並んで待ってあったんですが、席に案内されたのは19時50分でした。
廊下で立って並んで待たされるなんて初めてで、高齢者の方はもう部屋に帰ろうかと怒って話されていました。
③連れの誕生日での利用だったので事前に連絡し、スタッフの方と打ち合わせをしていました。誕生日プレートを用意していただけるということで夕食のデザートを待っていたんですが、プレートは忘れられて普通のデザートが来ました。
④部屋の窓の向こうは自然が綺麗で、すごく開放感があり、部屋や風呂のカーテンをしていなかったんですが、お風呂に入ろうかとお湯を溜めている時に、窓のすぐ外に男性のスタッフが高齢者のご夫婦を案内して見学に来られていて、目が合いました。裸だったらどうしたのか?宿泊者のプライベートさえも守れないのかと…
⑤いろいろあったのですが、1番ここ大丈夫かな?と思ったのは廊下でスタッフさんとすれ違っても挨拶されないことです。みんなではないんですが、挨拶されない方がけっこういて、びっくりしました。

笑い話にはなりましたが、もう2度と行かないし、おすすめもしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年07月16日 12:52:23

先日は当館にご宿泊ありがとうございました。多くのご指摘につきまして申し訳なく存じます。手配事及び
接客面等につきまして改善を行っていく所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
 
 レゾネイトクラブくじゅう 支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル】ふたりに嬉しい2大特典付プラン ☆貸切湯60分無料&チェックアウト12時☆ (和食会席)
ご利用のお部屋
【高原が見渡せる展望内湯付きデラックスツイン】

総合4

大音さんの くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう のクチコミ

大音さん [60代/男性] 2017年02月16日 08:34:15

スキーのため2連泊しました、毎日食事が異なり満足でした。露天風呂付貸切湯が無料で利用でき景色とお湯を楽しむことができました。当日は九州にしては珍しく大雪で雪見風呂を堪能できたのですが、部屋の暖房の効きが悪いのと、大浴場の露天風呂の温度が低くて長湯出来なくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
くじゅう高原温泉 レゾネイトクラブくじゅう 2017年03月26日 11:14:32

 この度は、数ある宿泊施設の中より当館に御連泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミにてお泊りに際しましてのご感想までくださりました事 心より感謝申し上げます。
 年間を通し様々な表情のある久住高原へまた是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
【カップル】ふたりに嬉しい2大特典付プラン ☆貸切湯60分無料&チェックアウト12時☆ (和食会席)
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】スタンダード和洋室【定員2~5】】

267件中 1~20件表示

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