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2025年05月17日更新
サービス 5 お客さまの声(1584件)
5月5日に宿泊しました。 まず、送迎シャトルバスが立派で大きいのに、感激!バス5分ですが、坂道なので、必要でした。 バス降りて、お迎えスタッフさんが、(いらっしゃいませ)と迎えて下さり、感激。そし… 2025-05-07 23:29:06投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(952件)
風呂がぬるめなのは表示されていたが、朝5時過ぎの内風呂は寝坊して沸かしたりないのか室内でも寒いほどだった。 露天は雨も降っていたため、湯に浸かっていても体温を奪われる程で最悪だった。 食事は白飯が… 2025-05-09 08:46:28投稿 つづきはこちら
サービス 4.38 お客さまの声(2946件)
仕事で11泊お世話になりました。コチラは初めての利用でしたが、日航さんは他府県でも数回利用しているので、安心安定のホテルで良かったです! スタッフの方々の対応もしっかりされていて、やはり流石は日航G… 2025-05-08 07:35:13投稿 つづきはこちら
サービス 4.28 お客さまの声(1458件)
フロントの皆様の接客が丁寧で嬉しかったです。 部屋が綺麗で広くのんびりと過ごせました。チェックアウトが11時というのもありがたく、朝から信濃川沿いを散歩する時間も十分に取れました。 また訪れたいホ… 2025-05-02 23:16:13投稿 つづきはこちら
サービス 4.22 お客さまの声(2047件)
チェックインからホテルを出るまで、接客も丁寧にしてくださり、とても快適に過ごさせていただきました。朝食の人参がとても美味しかったです◎また機会があれば利用させていただきたいです。 2025-05-06 17:52:39投稿
サービス 4.2 お客さまの声(3290件)
ビジネスで何回も宿泊させて頂いております。 朝食がおすすめです! 2025-05-08 13:39:41投稿
サービス 4.14 お客さまの声(294件)
露天風呂の眺望は良かった。 夕食は付かなかったが、朝食は旅館食で良かった。 夕食なくても、周辺にお店もあり困らなかった。 2025-05-04 22:00:58投稿
サービス 4.14 お客さまの声(2773件)
サービス、朝食共に素晴らしいホテルでした また泊まりたいです 2025-05-04 20:06:12投稿
サービス 4 お客さまの声(1377件)
ゴールデンウィークに宿泊しました。ファミリーが多く、ビュッフェも大浴場も人が多かったですが、総合的に大満足です。以下箇条書き。 ・朝・夕のブュッフェがとても美味しかった。様々な料理があり、地の食… 2025-05-07 21:21:37投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(664件)
3月からのリニューアルで少し戸惑いましたがこんな風な対応もいいのかもしれませんね。温泉は最高です。 2025-04-26 16:34:03投稿