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ホテルニューオータニ長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.63
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.78
  • 食事4.25
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 20:42:39

駅前の好立地で、非常にお得なプランでした。
施設は少々古びていましたが、十分寛ぐことができました。
また機会がありましたらこちらに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューオータニ長岡 2018年02月07日 07:13:17

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂き、誠に有難うございました。 ご利用頂きましたプランは期間限定の特別プランでしたが、日頃より皆様にご満足頂ける様、コストパフォーマンスも努力致しております。コメント頂きました 立地は当ホテルの利点の一つでございまして、その点でお客様に喜んで頂けると、一段と嬉しく感じております。今後も皆様に寛いで頂ける様、精進致します。また長岡にお出での機会ございましたら、ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
今年もお世話になりました♪特別プライス2名様12,700円《和洋朝食付》26㎡ツインルーム
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スタンダードツイン(6・7・8階)無線LAN】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 17:49:32

急に宿泊人数が変更になり、このプランを予約しましたが、大変満足でした。スタッフの方の感じが良く、このお値段で申し訳ないくらいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルニューオータニ長岡 2018年02月07日 06:55:18

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂き、誠に有難うございました。 ご利用頂きましたプランは期間限定の特別プランでしたが、日頃より皆様にご満足頂ける様、コストパフォーマンスも努力致しております。また、お客様の急なご日程変更・延長などには、今後も可能な限り対応致して参ります。いつでもお気軽にお申し付けください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1月・2月だけの特別プライス!2018年も宜しくお願いいたします♪2名様10,500円(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スタンダードツイン(6・7・8階)無線LAN】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 15:16:38

当日のネット予約かつ夜遅くの到着(22時)にも係わらず、フロントの方の対応がとても丁寧で車での長距離移動で疲れた自分からすると非常に和らぎました。部屋もコストパフォーマンスを考えれば充分な広さと行き届いた清掃レベルで、喫煙者の私ですら煙草特有の臭いを感じず、お風呂も部屋のユニットバスでしたが、足が伸ばせるレベルのバスタブで、ユニット特有の狭さも無く、ゆっくり浸かれました。到着時間が最初から遅いのがわかっていたので、朝食のみ付いてるプランにしましたが、フロントで遅くまでやっている和食のお店を教えて頂き、遅い夕飯も満喫出来ました。
夏の花火シーズンは予約や価格が大変な事になっているんでしょうが、また行きたいホテルの一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルニューオータニ長岡 2018年02月02日 20:33:54

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お陰様で当ホテルも創業より三十有余年、ハード面の古さも出て参りましたが、そんな中清潔感を保ち、ソフト面の充実を計りつつ、皆様に気持ち良くご宿泊して頂ける様に精進しております。 またお出での機会ございましたら、ぜひご宿泊下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1月・2月だけの特別プライス!2018年も宜しくお願いいたします♪2名様12,700円(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙26平米スタンダードツイン(5階)無線LAN】

総合5

hide-bo74さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

hide-bo74さん [40代/男性] 2018年01月12日 09:38:43

ハイクラスのホテルに格安で泊まれるのは、地方ならではのよさですね。
深夜のチェックインとなりましたが、気持ちよく迎えていただき、また駅前という便利な立地でありながら閑静な環境で、ゆっくり過ごすことができました。
朝食バイキングもおいしいですね。
地元ならではの五十六カレー、日替わりスープのクラムチャウダーがホテルメイドの味でおいしかったです。
チェックアウト後も、一日、快く荷物を預かっていただき、長岡のまちあるきを楽しむことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルニューオータニ長岡 2018年02月02日 20:26:29

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 コメント頂きました 立地・朝食は当ホテルの利点・自慢の一つでございまして、その点でお客様に喜んで頂けると、一段と嬉しく感じております。 今後もコストパフォーマンスも含め多々精進して参ります。またお出での機会ございましたら、ぜひご宿泊下さい。美味しい朝食をご用意し、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『金・土・日』限定 16㎡シングル格安★当日予約も大歓迎★ 朝食ブッフェ付(朝食6:30オープン)
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(6・7・8階)無線LAN】

総合4

ASさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

ASさん [50代/男性] 2018年01月03日 21:16:00

施設の古さは否めないところではありますが、部屋がとても清潔に保たれており、また朝食のボリュームそしてサラダの新鮮さ、種類の多さにはびっくりしました。仕事での利用でしたが、次回は是非家族で利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルニューオータニ長岡 2018年01月05日 13:13:55

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お陰様で当ホテルも創業より三十有余年、建物も古く成って来たのは否めませんが、そんな中清潔感を保ちつつ 少しづつでは有りますがハード面のリニューアルをしております。またコメント頂きました朝食は当ホテルの自慢でございまして、その点でお客様に喜んで頂けると、一層嬉しく思っております。ぜひ機会ございましたら、ご家族でいらして下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『金・土・日』限定 16㎡シングル格安★当日予約も大歓迎★ 朝食ブッフェ付(朝食6:30オープン)
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(6・7・8階)無線LAN】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 22:25:02

駅に大変近く便利です。朝食もとても美味しくいただきました。コストパフォーマンスに優れたホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューオータニ長岡 2018年01月05日 13:06:22

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。コメント頂きました 立地・朝食は当ホテルの利点・自慢の一つでございまして、その点でお客様に喜んで頂けると、一段と嬉しく感じております。 今後もコストパフォーマンスも含め多々精進して参ります。またお出での機会ございましたら、ぜひご宿泊下さい。お待ちしております。 

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】小学生まで無料!7日前早割☆2名さま(朝食付6:30オープン)60種の朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スタンダードツイン(6・7・8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月01日 13:28:54

壁紙リニューアルしてあるようで、清潔感があるのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューオータニ長岡 2018年01月05日 12:56:42

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お陰様で当ホテルも創業より三十有余年、建物も古く成って来たのは否めませんが、そんな中清潔感を保ちつつ 少しづつ壁紙などリニューアルをしております。今後も皆様に気持ち良くご宿泊して頂ける様に精進して参ります。 またお出での機会ございましたら、ぜひご宿泊下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【今年もお世話になりました♪】特別プライス2名様12,700円《和洋朝食付》26㎡ツインルーム
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スタンダードツイン(6・7・8階)無線LAN】

総合5

kan37737さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

kan37737さん [70代/男性] 2017年12月19日 18:13:03

駅から近く便利です。部屋は清潔で快適ですた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューオータニ長岡 2017年12月28日 07:50:56

いつも当ホテルをご利用くださり、感謝申し上げます。これからも末永くご利用頂ける様に、多面に於いて精進致して参ります。お気付きの事ございましたら、何なりとお申し出下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早割】1名さまプラン(素泊まり) ☆早め予約で最安値!お得な料金でご予約ください♪
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(6・7・8階)無線LAN】

総合5

kan37737さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

kan37737さん [70代/男性] 2017年12月19日 18:10:17

駅から近くて傘なしで行けます。近くにコンビニもあり便利です。清潔で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューオータニ長岡 2017年12月28日 07:49:24

この度も当ホテルご利用くださり、感謝申し上げます。また立地・清潔感等お褒めも頂き、ありがとうございます。これからも末永くご利用頂ける様に、精進致して参ります。お気付きの事ございましたら、何なりとお申し出下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早割】1名さまプラン(素泊まり) ☆早め予約で最安値!お得な料金でご予約ください♪
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(6・7・8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 14:28:59

無線LAN接続が翌日不可になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューオータニ長岡 2017年12月28日 07:37:47

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。WiFiにつきましては、ご不便ををおかけ致しました。少し電波状況が不安定のところがございまして、只今 電波の種類や中継器を増やしたりを順次進めておる処でございます。 またの機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【7日前早割】1名さまプラン(朝食付6:30オープン) 辛★旨★スパイシー★五十六カレー人気です♪
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(6・7・8階)無線LAN】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 10:18:57

出張で宿泊しました。当日は雪でしたが駅から雪にあたらずにホテルイン出来ました。ホテルはクリスマスムード満点でした。朝食は品数、ボリューム満点で大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューオータニ長岡 2017年12月26日 02:29:34

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 立地は皆様より好評で、コメント頂いたように雨・雪が降っても濡れづにホテルます御出頂けます。 ロビーには季節・催しに併せた物をセット・展示致しております。今の季節は毎年クリスマスツリーが御座います。そんなところもお客様皆様のホテルに来られる楽しみの一つに成って頂けたら嬉しいです。またの機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。美味しいご朝食を準備し、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前早割】1名さまプラン(朝食付6:30オープン) 辛★旨★スパイシー★五十六カレー人気です♪
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(6・7・8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 14:39:08

友達に勧められこちらを選びました。
朝食のバイキングでの卵がとってもおいしかったです。
フルーツはいつもバイキングで食べようと思わないのですが、
パインとグレープフルーツがおいしかったです。

部屋ではトイレがウォシュレットなのは良いのですが、それより冬は便座が温かいと嬉しいです。
アメニティーの石鹸が、何気に良かったです。


無線LANは夜はほぼ使えず。フロンとに相談したのですが直りませんでした。

気になったのはその2点だけでそのほかは、気持ちよく過ごせました。



来年の行く機会がありましたら、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューオータニ長岡 2017年12月24日 07:28:40

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。便座の事につきましては、今後改善点の一つと私共も考えております。WiFiにつきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。少し電波状況が不安定のところがございまして、只今 電波の種類や中継器を増やしたりを順次進めておる処でございます。 またの機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。美味しいご朝食を準備し、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】今年もお世話になりました♪2名様14,000円《和洋朝食付》26㎡ツインルーム
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スタンダードツイン(6・7・8階)無線LAN】

総合4

涙のregretさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

涙のregretさん [30代/男性] 2017年12月02日 23:28:11

総合評価:4点
レジャーでの使用、9800円(税込み)の評価です。
総じて満足いく宿泊でした。

立地:4点
駅から濡れずに来れるのは良かった。
が、駅前のコンビニ改装中のため、最寄コンビニまで片道10分歩くのは残念。
12月上旬には改装完了するそうです。

部屋:5点
11階の部屋だけあって眺望満点、新幹線の入線する姿も見られます。
広さも充分な広さがあり満足。
部屋のドアが自動で閉まらないのも高評価。

食事:2点
朝食ブッフェを利用。
基本的なホテルの朝食ブッフェと同じ。
楽しみにしてた五十六カレーが無かったのが非常に残念。
なお、アルコール使用、豚肉使用などが明示されており、ムスリム向けに配慮されている点は素晴らしいと思う。

風呂:3点
普通のユニットバス。
湯量が多く感じたけどその程度。

サービス:4点
近くのコンビニを伺った際の対応は丁寧だった。
充分良い対応だと思う。

設備・アメニティ:3点
ミキモトのシャンプーセットを使用していたり、資生堂の石鹸があったり、靴磨きが置いてあったり素敵だった。
しかし、急須の口の保護材が取り除かれていなかったり、なかなかポットのお湯が沸騰しなかったり、テレビの選局ができなかったり、残念な点も多数あった。
プラスマイナスゼロで「普通」評価です。

その他所感
部屋備え付けの冷蔵庫の飲料要らないので自販機を置いてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューオータニ長岡 2017年12月24日 07:07:21

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また沢山のご意見・ご感想を細かく分かり易くコメント頂き感謝致します。頂いたものを真摯にお受けし、今後ハード面は少しずつでも改善・設置を進め、ソフト面の向上を更に精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早割】1名さまプラン(朝食付6:30オープン)朝食ブッフェはコーヒーもテイクアウトOK♪
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スーペリアシングル(10・11階)無線LAN】

総合4

poko0324さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

poko0324さん [60代/男性] 2017年12月02日 20:59:10

11月23日、24日と連泊しました。移動する必要があったので車で行きました。ところが駐車場がホテルから離れているため、雨に打たれ駐車料金もかかり、花火の時には、新幹線で行ったので大変便利でしたが、車では利用したくないホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューオータニ長岡 2017年12月20日 07:54:04

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして、誠に有難うございました。駐車場に於きまして、雨天にもかかわらず 傘の貸出のご案内をしなかった様で、大変失礼致しました。早々に 関係係等に注意・徹底を図ります。 またお車で御出での機会ございましたら、ホテル周りの近い駐車スペースをご用意したいと思います。ただ台数に限りがございますので、お手数ですが、事前にご一報頂けましたら幸いです。 またのお越しをお待ちしております。 


ご利用の宿泊プラン
【今年もお世話になりました♪】特別プライス2名様12,700円《和洋朝食付》26㎡ツインルーム
ご利用のお部屋
【禁煙26平米スタンダードツイン(6・7・8階)無線LAN】

総合3

Mダックス5476さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

Mダックス5476さん [60代/男性] 2017年11月24日 19:00:40

喫煙ルームに泊まりましたが、最近の新しいホテルは喫煙ルームに空気清浄器を置いています。喫煙者としてもこれは助かります。ぜひ設置してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューオータニ長岡 2017年12月14日 07:26:24

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。空気清浄機につきましては 台数に限りはございますが、ご希望連絡頂き、お部屋に届けておる現状でございます。全室設置につきましては、今後の検討課題と私共も認識しておる次第です。早く実現する様 努力致します。 またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前早割】1名さまプラン(朝食付6:30オープン) 辛★旨★スパイシー★五十六カレー人気です♪
ご利用のお部屋
【喫煙16平米スタンダードシングル(5階)無線LAN】

総合3

tic2521123さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

tic2521123さん [60代/男性] 2017年11月20日 13:30:55

設備関連が古いようですから価格をもう少し下げればどうでしょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューオータニ長岡 2017年12月14日 07:04:32

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルもお陰様で開業より33年を超え、ハード面も古く成って参りました。そんな中に於きまして、清潔感を保ち、少しづつ修復も致しております。ご指摘のコスパにつきましても、努力して参る所存です。また長岡に来られる機会ございましたら、ぜひご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早割】1名さまプラン(素泊まり) ☆早め予約で最安値!お得な料金でご予約ください♪
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(6・7・8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 13:38:19

全般的に設備は古くなってましたが、きれいにされてて
特段問題はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューオータニ長岡 2017年12月14日 06:48:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。今後も清潔感を保ち、皆様にご満足頂けるよう 精進致して参ります。 また長岡に来られる機会ございましたら、ぜひご利用下さい。心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【7日前早割】1名さまプラン(素泊まり) ☆早め予約でお得! 全室ズボンプレッサー&WiFi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(6・7・8階)無線LAN】

総合5

kan37737さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

kan37737さん [70代/男性] 2017年11月14日 18:11:46

部屋は清潔で接客対応もよぁったです。また利用したいと思うます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューオータニ長岡 2017年11月18日 07:28:07

いつも当ホテルをご利用くださり、感謝申し上げます。これからも末永くご利用頂ける様に、多面に於いて精進致して参ります。お気付きの事ございましたら、何なりとお申し出下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
【21日前早割】1名さまプラン(素泊まり) ☆早め予約で最安値!お得な料金でご予約ください♪
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(6・7・8階)無線LAN】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 11:22:12

大変申し分ないホテルです。接客態度は、他のビジネスホテルと一線を画します。でも一つだけ残念なことを。部屋にズボンプレッサーが置いてあります。使おうとしたところ、ほこりだらけ。以前も同格のホテルで同様のことがありました。あまり使う人がいなので気が付かないのか?いずれにしてもニューオータニの看板である以上、このような細部まで気が付いてほしいと感じました。(その意味で部屋評価は3にしました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューオータニ長岡 2017年11月18日 07:25:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘の点真摯にお受けし、早々にチェック致して参ります。今後も清潔感を保ち、皆様にご満足頂けるよう 精進致して参ります。 また長岡に来られる機会ございましたら、ぜひご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前早割】1名さまプラン(素泊まり) ☆早め予約でお得! 全室ズボンプレッサー&WiFi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙16平米スタンダードシングル(6・7・8階)無線LAN】

総合3

ブルーシートSSさんの ホテルニューオータニ長岡 のクチコミ

ブルーシートSSさん [50代/男性] 2017年10月22日 18:31:43

パブリックスペースも含めて全体的に空間が広くてゆっくりくつろげる。
部屋は広くて良いのだが、隣の部屋の音が漏れてくる。
周りは飲食店が極端に少ないので、夕食に出るにはタクシーが必要。
団体旅行や会社の研修などには良いと思うが、一人旅には向かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューオータニ長岡 2017年11月18日 07:20:52

この度はホテルニューオータニ長岡をご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルは長岡駅東口徒歩3分に位置しておりますが、繁華街は駅反対側で飲食店も、おっしゃる通りそちら側に多く点在しております。ホテル側は館内レストラン3店舗に居酒屋が1件・周辺7件程を案内地図でご案内しています。 もしご機会有りましたら またご利用頂ければ幸いに存じます。 この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【有料放送付☆1名さま】(朝食付6:30オープン) ズボンプレッサーも完備でビジネスマンにオススメ♪
ご利用のお部屋
【喫煙16平米スーペリアシングル(9階)無線LAN】

1166件中 1~20件表示

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