クチコミ

日本海から沈む夕陽は絶景 今回29階に宿泊しましたが、ホテル付近に飲食店はほぼ無く、2階にコンビニは併設されているけど8時ー19時で閉店！ タクシー乗り1400円前後で繁華街の古町、若しくは新潟駅前、どちらも飲食店は色々ありますが、昔は古町の方が活気あったけど、今では駅前の方が人が多い感じです。 昔から何度も訪れている駅前の千代鮨さんで、美味い酒と寿司に酔いしれ、その後ハシゴ酒の楽しい夜を過ごすことが出来ました！ 余談にはなりましたが、ホテル日航新潟の接客やサービスはとても良く、また新潟来る事があればリピートしたいと思います。

レビューが遅くなりすいません 夫婦で2部屋だったのでレビューも別々 こちらは妻のレビューになります 今回新潟の旅行でお世話になりました。 ホテルではお部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。 1人の時間をのんびりゆったり過ごせとてもリフレッシュ出来ました。 ホテルのフロントもすごく開放感があって良かったです。 ホテルでの朝食はいつも洋食をたべるのですがやはり新潟はお米が美味しいので今回は和食中心におかずを選びました。 たれかつに鮭に白身の焼き魚そしてへぎそばも食べ他にも色々食べたけどみんな美味しかったです。 私は初めてお世話になりましたがまた泊まりたいホテルの1つになりました。 本当にありがとうございました。

今回は夫婦でシングル別々の部屋で利用しました。おかげで自分ペースでゆっくり過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。 ただひとつ残念なところは 朝食のテーブルが外国の団体さんに囲まれてしまい落ち着かなかった。 離れた席が空いているのに、、、 食事は美味しく頂きました、またお邪魔します

景色が綺麗な信濃川ビューの部屋に宿泊しました。スタッフの対応も良かったし、綺麗なホテルで安心して宿泊できました。朝食バイキングのオムレツが美味しかったです(^^)

オーシャンビューの夜景が素敵でした。 お風呂にも窓がついていて、夜景を見ながらゆったりとしたバスタイムは贅沢な時間でした！ あいにく天候が悪く朝は霧がかかっていて、海は見れませんでしたが、晴れていたら素晴らしい海の景色が見れたと思います。 朝のバイキングはシェフが注文してから作ってくれるオムレツが良かったです。中がトロッとしていて、美味しかったです。

展望台からも眺めましたが 夕日が部屋からも綺麗に見えました 翌日佐渡島へ渡る前日の 丁度佐渡島に沈む夕日でした 部屋も綺麗で洗面所が広く使いやすかったのと 毎日水のペットボトルが用意されていて 暑い日に嬉しいサービスでした

お二人からの最高のサービスを受けて良い滞在となりました。1人はメガネをかけた若い女性のベルキャプテンです。おねがいすると丁寧に売店からナイトウェアを持って来て頂き、イスに座りつつ会計をさせて頂きました。途中私のミスでクレジットカードの署名済伝票を持ち帰りそうになるも最終的に見つかったのですが、そんなこんなも明るく対応頂きましてとても助かりました。 もう1人は桜井さんという名札を付けた方が足の具合の悪い私を気遣い、3階から1階のタクシー呼び込みと荷物の積み込みまで本当に有難うございました。 最後に私の不注意でバスタブに何も掛けずに座ってしまい、滑って、洗面台に頭を打ちました。しかし洗面台が大理石ではなくプラスチック状のもので大怪我にならずに済みました。もしこの材質を安全のために選択していたなら素晴らしい設計だと思います。

お部屋おまかせプランで宿泊しました。朱鷺メッセ直結で快適でした。

接客が素晴らしかったです。本当に相手の立場に立って提案をしてくれて非常に助かり、また嬉しかったです。朝ご飯も新潟ならではのものが並び、どれも大変素材が新鮮で美味でした！お部屋も過ごしやすく、また来たいです。ありがとうございました。

長らくお世話になっているせいか、スタッフの皆さんがいつもより笑顔で挨拶してくれます。総括して非常に満足できるホテルだと思います。今までと朝食メニューの場所が変わりましたが、混雑している際は以前の方が導線がスムーズで取りやすいかなと個人的には思います。

館内は清潔感があり、スタッフの皆様も丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができました。 客室からは新潟市内が一望でき特に夜景が印象的でした。 朝食では地元の郷土料理ならびに新鮮な食材が並んでいて、旅の良い思い出となりなした。 立地もよく、翌日の移動もスムーズにできました。 敢えて申し上げると、展望ルームのお土産売り場の時間は、チェックアウトの時には営業していて欲しかったです。

リフレッシュ休暇を取り、行きたかった新潟市、そしてあの高層階の日航ホテルさん。良かったのひと言です。自販機があったのも嬉しかったし、バスも広く、部屋からの景色も言う事無いですね。バイキングも新潟名物が多く、ご飯が美味しかったですね。ビネガージュースも美味しかったですが、コップがすぐに見当たらず、改善して欲しいですね。周りも朱鷺メッセや佐渡汽船と言うことで閑散としてて。好きな雰囲気でした。おすすめしたいホテルの一つです。

一睡もせず、外を眺めていました。 私には、九州のとある都市とはる、素晴らしい景色でした。 フロントロビーの売店で買ったビール。部屋で飲むと言ったのに、栓抜きが無く、ちょっと残念でしたが、全てをカバーするべく存在するかの、最近では首都圏巡っていても、あまりにも会えなくなったTheホテルフロントマン！な男性の対応が素晴らしかったです。ぜひ、そのままで。 また、行きたいホテルです。

ホテルのフロントの方の接客も良く好感が有り、室内も清潔感を感じられ高層階の部屋でロケーションも良かったです。 残念ながら台風に伴う天気で曇り空で向かいの佐渡がうっすらとしか見えないのが残念だった。 ☆が一つ減らした理由は駅からの便があまり良く無かった為です。 また31階の展望台も無料で遅い時間までエレベーターで行って見学出来るのでおすすめです。

2回目の宿泊です。改装されたばかりのプライムフロアを利用させていただきました。高層フロアなので部屋からの眺めを楽しみにしていましたがあいにくのお天気で遠くは見えませんでした。展望室の外側のガラスに比べますと、部屋の外側の窓ガラスは汚れているように感じましたが、海も近く雨などやむを得ない理由もあるのかもしれません。部屋は切り絵の額など趣もあり落ち着きます。refaシャワーヘッド、ドライヤーも良かったです。残念なのは、トイレとバスルームが一体なこと。同じフロアでも新聞サービスが無かったのも少し残念。(ホテルへ直接予約の方へのサービスでしょうか？) フロントも朝食会場もスタッフの皆さんは丁寧で気持ちのよく、機会があればまた利用したいと思います。

毎年春に利用されていただいてます。 一流ホテルが1月前予約でだいぶ安く利用できるのはよいですね。 部屋の満足度や展示会場近くなど、立地の利便性などトータルで満足度高いと思います。 次回もまた利用させて頂きます。

高層階オーシャンビューで眺望が最高でした。佐渡島に沈む夕陽も部屋から楽しめると言う贅沢。アメニティに化粧水などもあれば完璧でしたが個人的にはマイナスポイントではありません。スタッフの方々の対応もホテル日航ブランドに相応しく、全般快適でした。

お部屋が全て高層階なので眺めが最高でした。ゆったりと信濃川を見下ろすことができます。また、最上階に展望室があるので、宿泊した夜と翌朝に気軽に景色を堪能することができ、嬉しかったです。展望室で景色を見ながらドリンクや軽食をいただけますが、とてもリーズナブルでゆっくりできてよかったです。 お部屋も一人で使うにはゆったりして、清掃が行き届いており快適でした。朝食には名物のおそば、たれカツなどが揃っていて素晴らしかったです。カレーも名物なのに気づかなくて逃してしまったので再挑戦したいです。お麩のフレンチトーストがあり、ホイップ、シロップ、シナモンを添えて食べることができて、たいへん美味しくて贅沢でした。 チェックアウト後も荷物を預かっていただきました。私のミスで預けたあとに忘れ物をしてしまい、再度荷物を出していただいて取ってからまた預け…ということがあったのですが、嫌な顔ひとつせず対応いただき、何かあればなんでもおっしゃってくださいと言ってくださいました。そのせつは申し訳ございませんでした。 プランもお得でしたし、全体的にとても親切丁寧に対応いただき、さすがは日航ホテルだと思いました。欠点があるとしたら駅から少し遠いところくらいだと思います（ちゃんとバスもあるのでそこまで不便ではないですが）。 ただ朱鷺メッセや佐渡汽船に用事がある方には、最高の立地だと思います。

朱鷺メッセでのカンファレンス参加で利用させていただきました。直結で大変便利でした。 設備は丁寧に整備され、かわいい折り紙で折り鶴が部屋には置いてありほっこりしました。 実は自分のミスなど色々やらかしてしまったのですが、全て丁寧に親切に対応いただきとても幸せな気持ちになりました。 あと、11時チェックアウトが本当にありがたいです。10時だと朝が弱いのでデフォルトで11時のプランだったのですごく助かりました。 また朱鷺メッセでのカンファレンスの際はぜひこちらを使わせていただきたいと思いました。