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ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地3.96
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.95
  • 食事4.32
宿泊年月
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2227件中 1~20件表示

総合4

parchinさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2024年07月17日 07:39:44

部屋からの展望も素晴らしく、朝ごはんも新潟らしいメニューもあって美味しいです。スタッフの対応もとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル日航新潟 2024年07月21日 21:25:49

parchin 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

客室からの眺望や朝食の新潟らしいメニューをお楽しみいただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。

お客様の温かいお褒めのお言葉は、私たちスタッフにとって日々の業務にあたり大きな励みとなります。

今後も引き続きお客さまひとりひとりが安心・快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。parchin 様にまたお会い出来ます日をホテルスタッフ一同、楽しみにしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪SAVER朝食付き【ポイント10%】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 20平米 ベッド幅140】

総合5

こくじら29号さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

こくじら29号さん [60代/男性] 2024年07月12日 12:28:44

夕食の中国料理「桃李」は美味しくフロアスタッフのサービスも良かった
部屋は27階だったので眺望は良かった
アクセスは新潟駅から車で10分弱。ビジネスホテルではないので環境重視
朝食はバイキング形式。昨今の物価高騰を加味してもコスパが良いとは言えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル日航新潟 2024年07月13日 21:33:22

こくじら29号 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在では「桃李」でのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またレストランスタッフのサービスにご満足いただけたことお伺いでき何よりでございました。

朝食ビュッフェにつきましては貴重なご意見を頂戴し恐縮でございます。この度頂戴したご意見を料理長とも情報共有させていただき、皆様にご満足いただけるようメニュー構成を含めて今後の改善・検討課題とさせていただきます。

この度頂戴したご意見を有難く頂戴し、次回お越しの際にはよりご満足いただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同、サービス品質の向上に努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】中国料理 桃李で旬の中華を堪能 富貴コースプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 20平米 ベッド幅140】

総合5

チムベッカムさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

チムベッカムさん [60代/男性] 2024年07月10日 14:41:17

仕事で利用しました 繁華街へ出るのはやはりタクシーかな それ以外は 部屋からの眺望は最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル日航新潟 2024年07月11日 11:05:34

チムベッカム 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

客室からの眺望につきましては十分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。高層階客室から新潟の美しい景色を一望できる当ホテルの客室は、多くのお客様にご好評をいただいております。お気に召していただき何よりでございました。

これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【デラックスシングル喫煙 23平米 ベッド幅140】

総合5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 23:17:04

部屋も綺麗で静か、眺めも良く、スタッフの方も親切で、新潟滞在の素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル日航新潟 2024年07月08日 11:23:03

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

客室の清潔さ、静かさ、眺望、そしてホテルスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しいかぎりでございます。新潟での滞在が素敵な思い出となったとお伺いでき何よりでございました。

これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来るよう、ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた方はラッキー♪部屋指定なしでお得!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

総合5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 00:24:34

朝食が良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル日航新潟 2024年07月05日 19:30:54

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在では私共自慢の朝食に関してお気に召していただいたご様子を伺うことができ、嬉しく存じます。季節の旬の食材をふんだんに使用し、レストランスタッフ一同、気持ちの良い朝を迎えていただけるよう、毎日心を込め準備しております。お気に召して頂き何よりでございました。

今後も引き続きお客さまひとりひとりが安心・快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたら、再びホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE14】朝食付♪14日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【セミダブル(20平米) 喫煙 ベッド幅140】

総合3

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 12:57:27

食事は大変おいしかったです。サービス面では車寄せに人は居ましたがタクシーで到着した際荷物おろしの介助が無かったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテル日航新潟 2024年07月05日 19:21:39

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際、ホテルスタッフの気が利かぬ対応、お客様への心遣いの足りなさを痛感しております。今後はお客様に寄り添った対応ができるよう社員教育を徹底して参ります。

この度頂戴したご意見を有難く頂戴し、次回お越しの際にはよりご満足いただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同サービス品質の向上に努めて参ります。機会がございましたらお客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】朝食付き♪ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙 28平米 ベッド幅180】

総合5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 09:43:42

高層客室からは街も海も絶景でした。
部屋も清潔感あり、アメニティーも充実。展望フロアがあり最高の景色でした。
朝食もとても美味しかったです。
大満足 リピートしたいホテルでした。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ホテル日航新潟 2024年06月28日 10:35:47

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在では高層階からの眺望をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。客室やアメニティにつきましても温かいお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

今後も、お客様のご期待を上回るおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<眺望確約プラン> 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン喫煙 32平米 ベッド幅120】

総合5

しーげチャンさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

しーげチャンさん [60代/男性] 2024年06月26日 15:50:54

抜群の部屋からの眺め、良くまとまった部屋、ベッドの寝心地の良さ、美味しい朝食に大変満足した。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル日航新潟 2024年06月27日 20:02:43

しーげチャン 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

客室からの眺望をはじめ、、ベッドの寝心地、そしてご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。しーげチャン 様のご期待に応えられたことは、私たちホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなります。

これからも、皆様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来るよう、ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<眺望確約プラン> 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 23平米 ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 21:24:32

お部屋をアップグレードいただきありがとうございました。

アメニティーが女性には喜ばれると思います。

立地が不便なのは理解していましたが、あの立地でしたら新潟駅から無料のシャトルバスを予約制でもいいので走らせて頂けたらもっと頻繁に利用できるのに残念です。

朝食も美味しく頂き、コーヒーを部屋に持ち帰りチェックアウトまでのんびりできました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル日航新潟 2024年06月19日 22:04:21

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在ではお部屋のアップグレードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当日は私共のルームコントロール上、デラックスダブルルームへアップグレードさせて頂きました。お気に召して頂き何よりでございました。

ホテルへのアクセスにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。現在新潟駅~ホテル間のシャトルバスにつきましては運航しておりません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

今後も、お越しくださるお客様のご期待を超えるサービスでおもてなしができますよう、精進して参ります。機会がございましたらまたのご利用ホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 20平米 ベッド幅140】

総合5

MGMスタジオさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

MGMスタジオさん [60代/男性] 2024年06月16日 00:13:34

毎回、ゆっくりさせていただいております。いつも落ち着きます。歯ブラシが見当たらなかったのは初めての経験で、ちょっとビックリしましたが、スタッフの方がすぐに届けてくれ、よかったです。また、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル日航新潟 2024年06月16日 16:11:00

MGMスタジオ 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

「毎回、ゆっくりさせていただいております。いつも落ち着きます。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら歯ブラシの件につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことが起きぬよう、清掃時の客室点検を徹底して参ります。

今後もMGMスタジオ 様に快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に努めてまいります。また新潟にお越しの際は、ぜひホテル日航新潟をご利用くださいませ。MGMスタジオ 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙 28平米 ベッド幅180】

総合4

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 16:55:47

夫婦での新潟旅行で利用させていただきました。部屋からの景色が最高です。全体的に良かっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル日航新潟 2024年06月16日 16:00:29

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご夫婦での新潟旅行に当ホテルをご利用頂き、大変光栄に存じます。客室からの景色をお楽しみいただけたとのことで、何よりでございました。

これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】中国料理 桃李で旬の中華を堪能 白楽コースプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

総合5

_ザラキ_さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

_ザラキ_さん [50代/男性] 2024年06月10日 06:28:15

2024年4月に宿泊

夜に新潟駅からバスで行ったのですが、暗くてエントランスが分かりづらかったです。

立地場所:
駅からは遠いですが、それ故眺望は素晴らしい!
元々最上階の展望台に行く予定だったんですが、部屋からの眺望も素晴らしかったのでチェックアウト時間ギリギリまで部屋に滞在してしまいました!

食事:
頂いたのは朝食だけですが、新潟ならでは!という料理も多く、とても満足できました。
中でも車麩を使ったフレンチトースト!
このような食べ方は初めてです
とても美味しく、お土産に車麩を買って早速作ることにしたほどです

今回「北陸応援割」で半額くらいで泊まれましたが、そうでなくても十分納得できる料金だと感じました。

2024.04

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテル日航新潟 2024年06月11日 10:31:21

_ザラキ_ 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテル立地につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。特に夜間はエントランスが分かりづらかったとのこと、ご指摘頂き恐縮でございます。
即座に対応することが難しいこともございますが、より分かりやすい案内表示の改善を含めて今後の検討課題とさせていただきます。

また客室からの眺望やご朝食につきましては十分にお楽しみいただけたとお伺いし、安堵致しました。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】朝食付き♪ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

総合5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 13:59:24

雨模様の天気で美しい夕日には出会えませんでしたが、佐渡島はぼんやりと見えました。
夜景は天気に関係なく見事で、萬代橋もよく見えました。
部屋もきれい、朝食バイキングも美味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル日航新潟 2024年06月03日 14:46:26

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在ではあいにく、お天気で美しい夕日をご覧いただけなかったことは残念でしたが、佐渡島をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

客室の清潔さや朝食ビュッフェにつきましてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。今後も皆様により一層快適にお過ごしいただけるよう、ホテルスタッフ一同、サービス・設備の品質向上に努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<眺望確約プラン> 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

総合4

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 14:38:08

5月19日に宿泊しました。天気は良くなかったですが部屋から見える景色がよく(駅からは遠いですが)また、広さも十分でしたのでリラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテル日航新潟 2024年05月24日 22:50:17

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

あいにくのお天気にもかかわらず、お部屋からの景色をお楽しみいただけたこと、そして広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

新潟方面へお越しの際は、より快適な滞在をお約束できるよう、ホテルスタッフ一同、心を込めてお迎えして参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪SAVER朝食付き【ポイント10%】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン喫煙 32平米 ベッド幅120】

総合5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 19:51:18

高層階で信濃川と萬代橋、そして日本海が見えました。家族3人で宿泊しましたが、快適に泊まれました。
また、次回も泊まりたいです。コイン式の日本酒の飲み比べ最高です。久保田が何種類も飲めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル日航新潟 2024年05月21日 09:18:44

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

高層階客室から信濃川や萬代橋、日本海の景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

日本酒ラウンジ「よりなせ」にて日本酒飲み比べをお楽しみいただき、大変光栄に思います。新潟ならではの日本酒をお試しいただけたとのことで私共も嬉しいかぎりでございます。

またお客様にお会いできることを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

総合5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 19:46:31

5月18日に宿泊しました。結婚式も何組かやっていましたが、サービスもしっかりしていただき、デラックスのため部屋も広く快適に宿泊できました。
コイン式の日本酒飲み比べは朝日山酒造のもので絶対オススメです。酒好きにはたまりません。ただし火入した久保田の萬寿が売切れだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル日航新潟 2024年05月21日 09:25:33

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用に際し、ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく嬉しく存じます。

また当ホテルのコイン式日本酒飲み比べをご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら一部銘柄が完売していたとのことで、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴したご意見を真摯に受け止め、在庫管理を徹底して参ります。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、ホテルスタッフ一同精進してまいります。機会がございましたらまたのご来館お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

総合4

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 17:04:07

佐渡に行く時に利用しました。朱鷺メッセの隣で佐渡汽船ターミナルまで歩いて行けます。ホテルの中華料理が美味しかったです。宿泊者用のお得なメニューを食べました。
窓から信濃川、遠くに佐渡も見えました。お部屋も快適なでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル日航新潟 2024年05月20日 09:35:16

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

佐渡へのご旅行の際、当ホテルをご利用頂き、立地の便利さをご実感いただけたことを嬉しく思います。朱鷺メッセに隣接し、佐渡汽船ターミナルまで徒歩10分ほどと大変アクセスが良く多くのお客様にご好評いただいております。

また、中国料理レストランでのお食事につきましてもお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変高い評価をいただき、シェフおよびレストランスタッフ一同、大変喜んでおります。

今後も、より一層皆様にご満足いただけるサービスを提供できるようホテルスタッフ一同、精一杯努めて努めてまいります。

再びお客様にお会いできる日をホテルスタッフ一同、心より楽しみにしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

総合3

parchinさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2024年05月15日 23:56:27

新潟で一番見晴らし良いホテルです、朝ごはんも新潟らしいメニューもあって美味しいです、私は鰯の丸干しが好き。フロント対応も申し分なく、晴れて気持ちの良い気候の時には歩いて新潟駅まで行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル日航新潟 2024年05月17日 23:19:35

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

「新潟で一番見晴らしの良いホテル」とのお言葉、大変光栄に存じます。また、朝食についても新潟らしいメニューをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。特に鰯の丸干しをお気に召していただけたことのこと、大変嬉しいかぎりでございます。

またフロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、何よりでございます。晴れた日には新潟駅までの散歩を楽しまれたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。

これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来るよう、ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】Simple Stay 朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 20平米 ベッド幅140】

総合5

local_travel1987さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

local_travel1987さん [30代/男性] 2024年05月14日 11:02:58

佐渡へ向かう前泊に利用させていただきました。チケットは手配済でしたが乗船が初めてだったこともあってやや早めに動きたかったのが決め手でしたが、朝食後に出発しても余裕があるアクセスで、結果大正解でした。宿泊は数年前に一度、レストランは数回訪れていましたがやはり間違いがない印象でした。OTA経由にも関わらず会員特典も反映いただきさらに快適に利用できました。また就業後に出発したため到着が遅かったのですが、よりなせラウンジが24時間営業でナイトキャップとして楽しめたのは日本酒好きには堪らなかったです。朝食も麩のフレンチトーストなど珍しいメニューも提供されていたりと楽しめました。今後も機会があれば使わせていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテル日航新潟 2024年05月17日 23:16:05

local_travel1987 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

数年ぶりのご宿泊、そしてレストランのご利用を再びお楽しみいただけたことに感謝申し上げます。当ホテル会員特典をご利用いただき、より快適にお過ごしいただけたとのこと、私共ホテルスタッフ一同、大変嬉しいかぎりでございます。

24時間営業のよりなせラウンジでも十分にお楽しみいただけたご様子を拝見し、何よりでございました。

機会がございましたらlocal_travel1987 様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新潟を楽しもう!「にいがた酒ラウンジ-よりなせ-」コイン & 人気の名産品付きプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブル(20平米) 禁煙 ベッド幅140】

総合5

まちゃさぶろうさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

まちゃさぶろうさん [40代/男性] 2024年05月02日 16:06:16

ライブ後の宿泊で利用しました。
スタッフの皆さんの笑顔溢れるサービスにホテルスタッフになりたい娘が感動していました。
よりホテル業界を目指す気持ちが強くなったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル日航新潟 2024年05月06日 09:31:08

まちゃさぶろう 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、ホテルスタッフの対応につきまして感動頂けたとのお言葉を頂戴し、お嬢様もホテル業界を目指す気持ちが強くなったとのことで私共も大変嬉しいかぎりでございます。

日頃より、皆様にご満足いただけますよう努めておりますが、お客様からこのようなご評価や温かいお言葉を頂戴いたしますことは、私どもにとって大きな喜びであり、励ましとなるものでございます。

これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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