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ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.09
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.95
  • 食事4.27
宿泊年月
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2192件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 11:46:35

高層階眺め最高でした。
清掃も行き届いており、流石
日航と思いました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル日航新潟 2024年02月29日 15:55:20

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在では高層階客室からの眺望につきましては大変ご満足頂けたご様子をお伺いでき、何よりでございました。
また客室清掃に関しましても、温かいお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。お客様より頂戴するこのようなお言葉は私共の日々の業務にあたり大きな励みとなります。あらためて心より感謝申し上げます。

これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル(20平米) 禁煙 ベッド幅140】

総合5

silchanさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

silchanさん [60代/男性] 2024年02月26日 13:03:21

2月19日に宿泊しました。景色が最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航新潟 2024年02月29日 15:50:50

silchan 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は日本海を一望できる客室をはじめ、5点満点と高い大変高い評価を頂戴し、恐縮でございます。

今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】SAVER素泊まりプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【セミダブル(20平米) 喫煙 ベッド幅140】

総合4

parchinさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2024年02月25日 17:39:45

初めて酒ラウンジに行きましたが越乃寒梅美味しかったです。朝ごはんの鰯の丸干しも好きでいつも楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航新潟 2024年02月26日 07:36:43

parchin 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

にいがた酒ラウンジ「よりなせ」につきましては十分にお楽しみ頂けたご様子を拝見し、私共も大変光栄に存じます。提供する日本酒につきましては3ヶ月に一蔵ずつ、年4回を予定しております。お気軽に日本酒をお楽しみ頂けるスペースとして多くのお客様にご好評頂いております。

今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新潟を楽しもう!「にいがた酒ラウンジ-よりなせ-」コイン & 人気の名産品付きプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 20平米 ベッド幅140】

総合4

カバナアイランドさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

カバナアイランドさん [40代/男性] 2024年02月24日 23:13:08

新潟ではここに泊まります。
安定のニッコー!
またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航新潟 2024年02月25日 11:45:50

カバナアイランド 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用に際し、ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE28】素泊り♪28日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

総合3

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 18:12:44

立地は駅から遠く、徒歩圏内には何もありません。ビル内にコンビニはありますが、19時閉店なので買い物は済ませて行った方がいいです。
地下駐車場にEV充電設備が魅力で、こちらに決めました。
無事使えて助かりました。
また、入出庫自由なのも快適です。
一方でホテルは老朽化が気になりました。特にベッドはマットレス中央部がへたっていました。
高層階の眺望は良かったです。
機会があればまた、泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル日航新潟 2024年02月06日 11:14:13

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在において、EV充電につきましては快適にお使い頂けたとのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。また当駐車場はご宿泊のお客様につきましては滞在中、出入庫が自由になっております。

しかしながらベッドマットレスの件につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度お客様より頂戴したご意見を客室の責任者と情報共有させて頂き、即座に対応することが難しいこともございますが、マットレスの入れ替えを含めてメンテナンスに努めて参ります。

これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE14】素泊り♪14日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙 17平米 ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 08:38:17

駅から遠いのでタクシー利用。眺めは良いです。サービスや朝食は普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航新潟 2024年02月04日 10:34:30

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在では高層階客室からの眺望につきましてはお楽しみ頂けたご様子をお伺いでき、何よりでございました。

しかしながらホテル立地につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルから新潟駅へのアクセスにつきましては少し離れており、お客様にはタクシー、路線バスのご利用をご案内しております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<眺望確約プラン> 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 23平米 ベッド幅140】

総合5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 00:33:45

1/27(土)
この度は資格取得の為、前乗りで宿泊させていただきました。
まず、フロントの方々の対応がさすがでした。
スタッフ皆様の、気持ちの良い挨拶から始まり、翌日の試験の為にスムーズにチェックアウトが出来る様にと、前もって案内をしていただきまして、大変助かりました。
又、お部屋が空いているから…と、最上階のお部屋にグレードアップまでして頂き(感動です)お気遣い頂き大変有り難かったです。

お陰様で勉強にも集中出来、時折休憩するたびに見える夜景の綺麗さに、とてもリフレッシュ出来て快適に過ごせました。
ベッドも高めで、私には丁度良い高さでしたし、マットレスのエアウィーヴも程よい硬さで快適に眠れました。
(1つだけ、コンセントが枕元に有れば最高でした。)

次回は是非、レジャーとして使用させて頂きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル日航新潟 2024年01月31日 12:50:57

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在ではご到着の際フロントスタッフの対応をはじめ、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
またエアウィーヴのマットレスにつきましてはごゆっくりとお休み頂けたとのことで何よりでございました。

また枕元のコンセントにつきましては貴重なご意見を頂き、恐縮でございます。ご希望のお客様には延長コードのご用意もございますので次回ご宿泊の際はお気軽にフロントへお声掛け下さいませ。

先日は試験でのご利用との事でしたが、次回は是非レジャー・観光でのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【SAVER】素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

総合5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 00:06:20

1月に宿泊しました。繁華街から離れているのが難点ですが、食事もおいしく、部屋、サービスは満点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル日航新潟 2024年01月25日 16:44:44

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子を伺う事が出来て何よりでございます。当ホテルは繁華街からは少し離れておりますが、その分落ち着いた環境の中で、リラックスしてお過ごし頂けるかと思います。

これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来るよう、ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参りますので、新潟方面へお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙 17平米 ベッド幅140】

総合5

MGMスタジオさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

MGMスタジオさん [60代/男性] 2024年01月17日 21:23:01

毎回、静かでゆっくりと過ごし易いです。使い易い部屋で、このホテルに宿泊すればハズレはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル日航新潟 2024年01月20日 12:29:43

MGMスタジオ 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

いつもご滞在の折、大変高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。客室をはじめとても使いやすいとお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しいかぎりでございます。

今後ともおもてなしの気持ちを大切にし、お客様のご期待に沿えるホテルとなりますよう、日々研鑽を重ねて参ります。
MGMスタジオ 様にまたお会い出来ます日をホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 
ご利用のお部屋
【セミダブル(23平米)禁煙 23平米 ベッド幅140】

総合4

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 19:53:13

高層階からの眺望のみを期待しての宿泊でしたので素泊まりプランをチョイスいたしました。
よって食事については評価できないのでこのご了承ください。
ホテルの場所は駅からも繁華街からも離れており車がないと不便な場所にあります。
また一番近いコンビニまで徒歩で10分以上歩かなければならない点も不便に思いました。
客室棟からはエレベーターで最上階の展望台まで移動できる点はよかったです。
おかげで最終入場の時間すれすれで展望台からの景色を楽しむことができました。
客室はやや古さが感じられましたが清掃が行き届いており不満はありません。
客室から見る景色ですがガラス越しに見るのとカーテン越しに見るのとでは全く見え方が異なる点は非常に興味深かったです。カーテン越しだとクロスフィルターが掛かったようになり街のネオンが星のような輝きに変化し何とも幻想的な光景に。
日本海と信濃川に挟まれた古町エリアは水運の街新潟ならではの光景が期待できます。
年の瀬にいいものを見られて眼福眼福です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航新潟 2024年01月06日 19:26:40

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在では高層階客室からの眺望をはじめ、十分にご満足頂けたご様子を拝見し私共も嬉しいかぎりでございます。
先日お客様がご利用頂いた客室は信濃川、
古町をはじめ天気が良い日は遠くは佐渡ヶ島をご覧頂ける大変見晴らしの良い客室でございます。お気に召して頂き何よりでございました。

これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。機会がございましたらお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE14】素泊り♪14日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 23平米 ベッド幅140】

総合5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 11:26:16

佐渡島への朝一番のカーフェリーに乗るため急遽予約しました。過去に2度ほど利用しましたが、今回もとても快適に過ごせました。新潟の夜景もキレイでした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル日航新潟 2024年01月04日 14:54:28

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用に際し、ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく嬉しく存じます。客室からの眺望につきましても十分にお楽しみ頂けたとのコメントを頂き、恐縮でございます。

これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた方はラッキー♪部屋指定なしでお得!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

総合5

MGMスタジオさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

MGMスタジオさん [60代/男性] 2023年12月29日 23:37:02

ビジネス、プライベートと共に使い勝手がとても良いです。部屋からの景色も港が見えて最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル日航新潟 2023年12月31日 09:51:41

MGMスタジオ 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

MGMスタジオ 様より、この度も当ホテルでのひとときをごゆっくりお愉しみいただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。使い勝手がとても良いと高い評価を頂き、私共も大変嬉しく存じます。

これからもお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙 30平米 ベッド幅180】

総合4

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 11:17:03

Live観戦のため宿泊しました
窓からの眺めが最高でした
部屋も綺麗でベッドも広くなかなかの高評価です
素泊まりだったので今度は食事付きで泊りたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航新潟 2023年12月27日 19:40:22

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきましても、ご満足いただけたご様子を伺う事が出来て何よりでございます。客室の眺望およびベッドにつきましてもお気に召して頂き私共も嬉し存じます。先日はお食事なしでのご利用とのことですが、地場食材をふんだんに使用した朝食ビュッフェも皆様にご好評頂いております。
次回お越しの際はお召し上がりくださいませ。

今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新潟を楽しもう!「にいがた酒ラウンジ-よりなせ-」コイン & 人気の名産品付きプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

総合5

鉄人720号さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

鉄人720号さん [40代/男性] 2023年12月13日 21:42:03

ホテルランクの高さを感じさせるおもてなしで、快適に過ごせました。寒い地域なので、もう少しエアコンが効けばよかったと思います。あと、レストランがもう少しあると良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航新潟 2023年12月14日 08:16:58

鉄人720号 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきましてはスタッフの対応をはじめ高い評価を頂き、また「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

空調の件につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋が寒いとのことであれば毛布のご用意もがございますので次回お越しの際はお気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙 17平米 ベッド幅140】

総合4

fuyu330さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

fuyu330さん [60代/男性] 2023年12月11日 17:32:59

シングルからツインの部屋に変えて頂き広々と過ごせました。エアコンが室温の設定温度は変わるもののずっと25.5℃のままで寝苦しかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル日航新潟 2023年12月12日 11:21:14

fuyu330 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在において、客室の広さにつきましてはご満足頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

しかしながら空調につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は冬期間は暖房の設定になっており、あいにくお部屋ごとに設定することはできません。次回ご宿泊の際、ご希望のお客様には扇風機を貸出しておりますのでよろしければフロントまでお声がけ下さいませ。

この度頂戴したご意見を有難く頂戴し、次回お越しの際にはよりご満足いただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同サービス品質の向上に努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【ADVANCE60】素泊り♪60日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙 17平米 ベッド幅140】

総合4

parchinさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2023年12月05日 19:27:14

駅からの立地はバスかタクシーで少し不便ですが部屋からの眺めとスタッフの気遣い、朝ごはんもバランス良く美味しくて満足です。特に日替わりの焼き魚の鰯の丸干し焼きが好きでいつも2匹いただいてます。塚田牛乳もコクが合って美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル日航新潟 2023年12月09日 16:05:20

parchin 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はホテルスタッフの対応から客室の眺望まで高い評価を頂き恐縮でございます。またご朝食につきましても焼き魚をはじめお気に入り頂き、光栄に存じます。
地場食材をふんだんに使用した朝食ビュッフェは皆様にご好評頂いております。塚田牛乳につきましても美味しくお召し上がりいただけたとの事で嬉しい限りでございます。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール・ポイント11倍 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 23平米 ベッド幅140】

総合5

MGMスタジオさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

MGMスタジオさん [60代/男性] 2023年12月04日 23:24:37

お部屋等は、よく知る内容でしたので全く不満はありません。いつも気持ち良く泊まれます。朝食会場は久しぶりの利用でしたがレイアウトが変わり、新鮮でした。食事も十分、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル日航新潟 2023年12月05日 20:19:32

MGMスタジオ 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

「いつも気持ち良く泊まれます。」とお褒めのお言葉を頂戴し、私共ホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

また朝食につきましても好評価を頂戴し恐縮でございます。またレイアウトに関してもお気に召して頂き何よりでございました。数々の温かいお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。

これからも、お客様の想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】朝食付き♪ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 
ご利用のお部屋
【セミダブル(23平米)禁煙 23平米 ベッド幅140】

総合4

ひとり旅2023さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

ひとり旅2023さん [50代/女性] 2023年12月03日 09:25:47

11月25日から2泊しました。フロントの方もとても親切で丁寧な対応でした。お部屋も広く清潔でした。『よりなせ』も楽しかったのですが、品切れの物が複数あったので、そこは残念でした。でも、楽しい旅行になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル日航新潟 2023年12月04日 12:45:27

ひとり旅2023 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきましては、ホテルスタッフの対応をはじめご満足いただけたご様子を伺う事が出来て何よりでございます。

日本酒ラウンジ「よりなせ」につきましてもお楽しみ頂けたとのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。しかしながらお酒の品切れの件につきましてはご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。この度頂戴したご意見をレストランの責任者と情報共有させて頂き、今後このような事が起きぬよう、適宜補充できるよう改善に努めて参ります。

今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】朝食付き♪ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙 17平米 ベッド幅140】

総合5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 13:37:28

久しぶりに朱鷺メッセでの会議で宿泊させて頂きました。日航ホテルに宿泊して、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル日航新潟 2023年11月29日 12:48:43

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子を伺う事が出来て何よりでございます。

今後ともお客さまのお気持ちに寄り添い、ご満足いただけるホテルとなりますようおもてなしの心を研いで参りますので、新潟ステイの際にはホテル日航新潟をお選びくださいましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【ADVANCE60】朝食付♪60日前予約でベストアベイラブルレート 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

総合5

チムベッカムさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

チムベッカムさん [60代/男性] 2023年11月26日 18:17:24

立地以外は最高、設備、対応、朝食事ok
駅からシャトルバス有ればいいのに!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル日航新潟 2023年11月27日 17:01:55

チムベッカム 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子を伺う事が出来て何よりでございます。

しかしながらホテルシャトルバスにつきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
現在当ホテルからのシャトルバスは運航しておらず、新潟駅からのアクセスにつきましては路線バスおよびタクシーのご利用をご案内させて頂いております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE7】朝食付♪7日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙 20平米 ベッド幅140】

2192件中 1~20件表示

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