楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルオークラ新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルオークラ新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:3161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.26
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.65
  • 食事4.47
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2394件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 14:35:14

初めて利用しました。シティビューとありましたが窓からきれいな夜景の信濃川が少し見え得した気分でした。部屋はシングルには十分な広さでありゆっくり出来ました。
朝食のオムレツは目の前でオーダーしてから焼いてもらえるので熱々が食べることが出来よかったです。
洗面台の蛇口の付け根が汚れていました。歯ブラシでこすったらすぐきれいになりました。
久しぶりに1人でのホテル利用でしたが、ゆっくりくつろげ、景色も良くこちらのホテルを選んで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★ポイント10%!添い寝無料でファミリーにもオススメ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

総合4

on05906759さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

on05906759さん [40代/女性] 2024年04月12日 18:12:36

バイキング会場からの桜の眺めが綺麗でした
パンがとても美味しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【プチダブル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 19:05:43

ホールケーキがめちゃくちゃ美味しかったです!!おまけで付いているようなケーキではなく、「つばき」で作った本当に美味しいイチゴのショートケーキでした。リバービューも美しかったです。
お部屋も快適、朝食も大満足でした。
また、スタッフの皆様がとても丁寧で暖かく接してくださいました。ちょっとでも立ち止まるとお声がけくださりとても助かりました。
一点、残念なのは、消臭のための措置の香りが強すぎて・・・。ずーっと窓とドアを開けっ放しで過ごしたことです(防犯に気をつけながら)タバコの匂いを感じることはなかったのですが、何故あんなに着香するのでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリープラン】大切な人と素敵なひとときを・・・ホールケーキ&ロゼワイン付
ご利用のお部屋
【リバービューツイン(禁煙)/26平米【信濃川ビュー】】

総合5

くろぶた1438さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2024年04月06日 21:58:33

さすがはオークラブランドのホテルでした。
社員の皆さんの接客が素晴らしいです。
朝食も美味しく頂きました。
清掃も行き届いていて快適に滞在する事ができました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 48】48日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

総合4

かんちゃん3818さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

かんちゃん3818さん [50代/男性] 2024年04月02日 00:03:34

息子のリクエストにより宿泊。色々とオークラクオリティでしたが外線等が繋がらなかったりして不便でした。改善して欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルオークラ新潟 2024年04月02日 15:13:44

この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋からのお電話が不通であったとの事。ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

担当スタッフより確認させていただき、通常通りお部屋より外線・内線共に問題が無かったとの報告を受けております。次回お越しの際には安心してご利用いただければと存じます。
また、何かご不便なこと等ございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

ご多用のなか、ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)/26平米<シティビュー>】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:25:37

間違えて喫煙ルームを予約してしまい、当日まで気づかなかったため困っていたのですが、禁煙ムールに空きがあるとのことで快く変更していただけました。また宿泊させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルオークラ新潟 2024年04月02日 15:09:11

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在にかんする感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

また宿泊したいとの感想を頂戴し大変嬉しく存じます。ご旅行の良き思い出の一つに当ホテルが少しでもお手伝いできるよう、サービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 48】48日前までの早期予約(食事なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(喫煙)/23平米<シティビュー>】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 15:56:09

Wi-Fiが使えない…
接客はさすがです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年03月25日 13:28:42

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご滞在にかんする感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiが繋がりにくく、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。数に限りがございますが、フロントにてルーターの貸出も行っております。次回ご宿泊の際は、スタッフまでお声がけください。

“オークラらしい”心からのおもてなしをご提供し続けられるよう今後も精進して参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 17:34:07

川側のお部屋で素敵な景色でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルオークラ新潟 2024年03月23日 11:11:31

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

信濃川に架かる萬代橋は新潟市の中心を象徴するシンボルでございます。4月になると河川敷では桜が咲き、より綺麗な景色となりますので、お部屋からゆっくりと眺められるリバービューのお部屋がオススメでございます。

またお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご多用の中、ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割・タイムセール】 17時チェックインのショートステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【リバービューツイン(禁煙)/26平米【信濃川ビュー】】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 11:02:48

会議の後に宿泊させて頂きました。
流石オークラさんです。
接してくださる従業員さんのホスピタリティがとても高いです。
夕食も朝食もとても満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルオークラ新潟 2024年03月15日 11:17:38

この度はホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりお寄せいただきましたご滞在に関する感想を拝見し、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。これからも笑顔を絶やさず、そっと寄り添うおもてなしでお迎えして参ります。

また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 20:53:33

朝食は信濃川が見える席で食事の内容も大変満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年03月15日 10:59:26

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

4月になるとホテル目の前にある信濃川の河川敷では桜が咲き、四季を感じながらお食事をお召し上がりいただけます。朝食会場でもあるレストランつばきでは、ランチブッフェも毎日開催しておりますので、次回お越しの際には併せてご利用いただけましたら幸いでございます。

ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】7日前より返金不可!早期予約がお得(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 16:13:32

以前利用させてもらいよかったので再訪問。フロントの方の対応もよく気分よく使わせていただきました。ありがとうございました。
残念なのは
今回利用した部屋は
部屋が喫煙しか予約できず、たばこのにおいが残っていたのと、少々部屋が薄暗らかったのが残念でした・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年03月12日 14:31:45

いつもホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様に再びお会い出来ました事を大変嬉しく存じます。

当ホテルは1フロア全てが喫煙可能なお部屋であるため、お部屋内でも匂いが残ってしまいます。消臭対応も可能でございますので、ご予約のご要望欄等に際に消臭対応希望を添えていただけましたらご対応させていただきます。

また、お部屋が暗かったとのことでご不便をお掛けしております。該当のお部屋の明るさ確認を行わせていただきます。電気スタンドの貸し出しも承りますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

次回お越しの際には快適な滞在だったと仰っていただけるよう、引き続き設備向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約(食事なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(喫煙)/23平米<シティビュー>】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 17:11:21

 部屋も広く清潔でした。朝食を楽しみにして予約しました。期待通りとても美味しかったです。混雑する日は朝食待ち時間が出来るので、予定がある方は早目に行くことをお勧めします。
 ご飯と味噌汁を分ける担当が一人で賄ってたので、かなり時間が掛かってました。一人一人注文を聞いて配膳するスタイルでした。
 また品切れも多いので、初めからある程度量を多めに準備した方がスタッフの方も助かると思いました。
 何度も行き来して大変そうでした。
 アメニティもフロント脇にあり助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年03月12日 14:19:05

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食会場にてご案内が遅れてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。配膳スタッフにも共有させていただき、できるだけ出来立ての暖かいお料理をスムーズにご提供できるよう、朝食スタッフの配置にも工夫して参りたいと存じます。

引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイプラン コシヒカリの食べ比べができる50品目以上のブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)/26平米【信濃川ビュー】】

総合5

くろぶた1438さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2024年02月24日 17:49:14

新潟市内では最も接客が素晴らしいホテルだと思います。
フロントはもちろんですがレストランスタッフやその他スタッフも皆さん素晴らしいです。
清掃も行き届いており快適に滞在できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年02月29日 15:14:28

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 48】48日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

総合5

chakomegさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

chakomegさん [50代/女性] 2024年02月23日 12:10:21

ライブ遠征で利用しました。朝食目当てで、お友達とゆっくり沢山美味しく食べました。スタッフさん達も温かみのある接客でさすが老舗ホテルですね。
お部屋は決して新し後は言えませんし、駅から15分ほど歩きますが、それを差し引いても大満足です。
また機会があれば利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年02月29日 10:52:06

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、新潟駅からは少々距離がございますが雄大な信濃川の流れや、国の重要文化財にも指定されております萬代橋の美しさを感じていただけるのは当ホテルならではだと感じております。

お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様の大切なお時間が素敵なものとなるよう、心のこもったおもてなしでお迎えいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】7日前より返金不可!早期予約がお得(朝食付)
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 15:57:04

2月18日に予約しました。従業員の方々の接客も大変良かったですし食事も堪能させていただきました。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年02月22日 15:06:49

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご滞在に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様の大切なお時間が素敵なものとなるよう、心のこもったおもてなしでお迎えいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約 朝食付~50品目以上のブッフェ~
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)/23平米<シティビュー>】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 13:49:45

朝ごはんがとてもおいしく毎朝楽しみでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年02月19日 13:56:10

この度は数ある新潟市内のホテルより、ホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させてただきました。

1日の活力になるような朝食をこれからも作り続けて参ります。頂戴いたしましたお言葉を胸に、より一層皆さまにご満足いただけますよう精進いたしてまいりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご多用の中、ご滞在にかんする感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】楽天ポイント20%還元!新潟旅行にオススメ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)/18平米<シティビュー>】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 15:56:17

2月16日に宿泊しました。部屋から信濃川と萬代橋が間近に見えて気持ちが良かったです。お風呂とトイレが分かれているタイプなのも嬉しいポイント。部屋にあるコーヒーメーカーで美味しいコーヒーを頂けたことも、お得感がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年02月19日 13:51:53

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。

新潟市のシンボルでもある国指定重要文化財の「萬代橋」がお部屋から眺められるデラックスツインルームはスタッフもオススメのお部屋タイプでございます。デラックスやスイートのお部屋にUCCのコーヒーメーカーをご用意しており、萬代橋の眺めと共に、ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。

また新潟にお越しいただく機会がございましたら、是非ホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約(食事なし)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)/32平米【信濃川ビュー】】

総合4

さくらもち4451さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

さくらもち4451さん [50代/女性] 2024年02月18日 11:38:10

新潟県民会館での、Mrs. GREEN APPLEのライブ後に宿泊しました。
バス停が近く、本数も多いので便利でした。
カーペットが汚れていたのが少し気になりましたが、古いからかと思いました。格式と歴史あるホテルの印象でした。
次に新潟に行く機会がありましたらまたお世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年02月19日 13:45:40

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき誠にありがとうございました。

設備面に関しましてお客様の仰る通り新しくはございませんが、より細やかなメンテナンスや清掃をしっかりと行い、安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
新潟にお越しの際には是非ホテルオークラ新潟にお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】食事なしシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)/26平米<シティビュー>】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 00:35:48

ホテル入口やフロントで対応されている若いスタッフの皆さんに好感を持ちました。2泊した中で、洗面器が大きく割れて修理されているのがとても気になりました。
なお、レンタサイクルの駐輪所がホテル入口にあり、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年02月19日 13:28:06

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

洗面器の件に関しまして、いただいたご指摘は真摯に受け止め、客室責任者に報告し品質改善の参考にさせていただきます。
新しい施設ではございませんが、細やかな部分のメンテナンスをこまめに行って参りますので、引き続きご愛顧賜れますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】14日前までの早期予約(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)/26平米<シティビュー>】

総合4

ぼちぼち100さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ

ぼちぼち100さん [60代/男性] 2024年02月13日 17:33:31

エコノミープランでしたので、特に良かったとも悪かったとも言えないんですが、古いわりにはとてもきれいな印象でした(特に水回りなど)。朝食バイキングに期待してたんですが、ちょっと人気が出過ぎて混みすぎの感じでした(私自身はひとりでしたのでそれほど不便は感じませんでしたが)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラ新潟 2024年02月19日 13:20:09

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食会場につきましてご意見賜り誠にありがとうございます。今回お客様にご利用いただきましたお日にちが大変混雑をしており、入店のお時間によっては少しお待ちいただくようお願いしておりました。
貴重なお時間をお待たせしないよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、対応の改善に身を引き締めて取り組んで参ります。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご滞在の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイプラン コシヒカリの食べ比べができる50品目以上のブッフェ
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(禁煙)/15平米<シティビュー>】

2394件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ