総合5
hirorinrg55さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- hirorinrg55さん [60代/男性] 2020年04月01日 19:09:51
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いつも丁寧な応対で疲れも吹き飛びます。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルオークラ新潟 2020年04月18日 13:36:05
-
いつもホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様が、ホテルでのお時間をごゆっくりお寛ぎいただけました様子をうかがうことが出来、私共も大変嬉しく存じます。
まだ新型コロナウイルスの終息の兆しは見えませんが、どうかお身体ご自愛くださいませ。またお客様にお逢いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】新潟県産コシヒカリの食べ比べできます！朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（23平米/110ｃｍ幅ベッド2台）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 19:08:52
-
フロント、食事ホテルの方は全て感じが良く快適な出張でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】新潟県産コシヒカリの食べ比べできます！朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（18平米/140ｃｍ幅ベッド）【禁煙】】
総合4
トヨキハさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- トヨキハさん [50代/男性] 2020年03月30日 15:20:57
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コロナの影響で朝食がバイキングで無く残念でしたが洋食をチョイスしました。
野菜が新鮮で美味しかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルオークラ新潟 2020年04月18日 13:41:53
-
いつもホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
人が集まる施設でございますので、当ホテルではお客様に安心してホテルをご利用いただけるよう、消毒液の設置やスタッフの健康管理、ホテル内の小まめな消毒作業を行っております。
また、お客様の健康と安全を第一に考え、2020年3月5日より当面の間、ご朝食はバイキング形式に替えて、洋食及び和食のセットメニューをご提供しております。
状況の改善が認められ次第通常営業に復しますが、その際は朝食バイキングをお楽しみいただけますと幸いでございます。
新型コロナウイルスの終息の兆しは見えませんが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】14日前までの早期予約（新潟県産コシヒカリの朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（23平米/110ｃｍ幅ベッド2台）【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 12:07:26
-
娘の引っ越しで宿泊。天候の影響を受け作業が遅れたため、
急遽、２人から３人の宿泊に変更の対応をして頂きました。
エキストラベッドの追加や客室もアップグレードしていただきとても
助かりました。娘もよろこんでいました。
新型コロナウイルスの影響でプランのコシヒカリ食べ比べはできなかったのは
とても残念でした。洋食セットを選択。スープ類の温かい料理がなかったので
寒い朝だったのでコーヒーやお茶類だけはさみしかったですね。
パンのおかわりを要求されてびっくりしたと思いますが、提供していただき
ありがとうございました。娘の食べたほうが「中がまだ凍ってる(笑)」といってました。
わがままをきいてもらいすみませんでした。
たくさん食べるので和食セットも食べたい我が家でした。
早く感染症の流行がおさまるといいですね。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルオークラ新潟 2020年04月18日 13:56:07
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご滞在ではご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではお客様の健康と安全を第一に考え、2020年3月5日より当面の間、ご朝食はバイキング形式に替えて、洋食及び和食のセットメニューをご提供しております。
また、パンのご提供状況に関しましても大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂いたお声は直ちに担当部署に申し伝えました。
ご指摘は真摯に受け止め、今後の再発防止に努めさせていただきます。
新型コロナウイルスの終息の兆しは見えませんが、お客様もどうぞお体ご自愛くださいませ。
またお客様にお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】14日前までの早期予約（新潟県産コシヒカリの食べ比べできます！朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（23平米/110ｃｍ幅ベッド2台）【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月27日 15:43:30
-
しっかりとコロナ対策している様で安心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルオークラ新潟 2020年03月28日 15:50:00
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
人が集まる施設でございますので、当ホテルではお客様に安心してホテルをご利用いただけるよう、消毒液の設置やスタッフの健康管理、ホテル内の小まめな消毒作業を行っております。
これからもお客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いができますよう、努めて参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】シンプルステイプラン～新潟県産コシヒカリの朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（26平米/市街地側）【禁煙】】
総合5
1.4 1 4 21 3 56さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 1.4 1 4 21 3 56さん [50代/男性] 2020年03月25日 23:11:28
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今回で2度利用させてもらいました。近くで10時からの仕事だったのでチェックアウトが11時なので時間ギリギリまで居られて助かりました。昨年12月は宿泊客が沢山いたのに、今回は新型コロナウイルスの関係か宿泊客が少なく私としては静かで良かったのですが、早く元の賑わいに戻るよう願っています。
次回はレジャーで利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルオークラ新潟 2020年03月28日 16:10:58
-
お帰りなさいませ。またこうして私共をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。ありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響で、様々なことが自粛されている状況でございますが、当ホテルは多くのお客様に支えていただき、現在も営業を続けることができております。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様に快適なご滞在のお手伝いができますよう、スタッフ一同より一層努めて参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】シンプルステイプラン～新潟県産コシヒカリの朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（18平米/140ｃｍ幅ベッド）【禁煙】】
総合4
PJ5169さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- PJ5169さん [50代/男性] 2020年03月25日 17:14:44
-
タクシーを降りてからエレベータに乗るまで従業員の皆さんの対応が良かったです。
久しぶりに宿泊しましたが、やはりいいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルオークラ新潟 2020年03月28日 16:24:56
-
お帰りなさいませ。久しぶりのご宿泊でございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけました様子を拝見し大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。これからも笑顔を絶やさず、そっと寄り添うおもてなしでお迎えして参ります。
また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】27％OFF★どど～んとポイント１０倍プレゼント♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（18平米/140ｃｍ幅ベッド）【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 15:41:08
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朝食のフレンチトーストがとても美味しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルオークラ新潟 2020年03月22日 12:00:46
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お帰りなさいませ。
久しぶりのご宿泊でございましたが、またこうして私共をお選びいただけ大変光栄に存じます。
また、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご朝食のフレンチトーストに関しまして、このようなお声を頂戴し嬉しく思っております。
当ホテルではお客様の健康と安全を第一に考え、2020年3月5日より当面の間、ご朝食はバイキング形式に替えて、洋食及び和食のセットメニューをご提供しております。
状況の改善が認められ次第通常営業に復しますが、その際はまたフレンチトーストを楽しみにしていただけますと幸いです。
また新潟にお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】14日前までの早期予約（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（18平米/140ｃｍ幅ベッド）【禁煙】】
総合5
ume-chan2014さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- ume-chan2014さん [50代/男性] 2020年02月29日 20:20:01
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仕事の関係で新潟に用事があり、2月4日から6日迄の2泊3日で利用させて頂きました。常は駅前のビジネスホテルを利用しておりましたが、友人からホテルオークラ新潟の朝食バイキングが良いとの情報を得て今回の利用を決めました。その情報は正しく、非常に美味しく朝食を楽しみにするようになりました。
部屋はキレイに清掃されており気持ちよく過ごすことができました。また、一般的には置いてあるだけのところが多いのですが、設置されたデスクが広く、デスクワークがとてもしやすかったです。ノートPCを置いても書類を広げることのできるスペースがあり、最高でした。
スタッフの質は多分最高級でしょう。気持ちよく宿泊したいなら此処が良いでしょう。
次回の出張時も利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 48】48日前までの早期予約（新潟県産コシヒカリの食べ比べできます！朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（18平米/140ｃｍ幅ベッド）喫煙】
総合2
いくっぺさんさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- いくっぺさんさん [40代/女性] 2020年02月24日 18:34:45
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お部屋は綺麗でしたが、ベッド脇にあるソファの椅子部分がへたれていて座ると沈みます。あと風の音がピューピューうるさかったので約朝窓を見たら、パッキンが減っていたようで隙間風がありました。もっと早く気がつけば良かったと後悔。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 48】48日前までの早期予約（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（26平米/市街地側）【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 22:01:32
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暖房をオフにしても暑くて、窓も開かずあまり、眠れませんでした。浴室は古くても清掃が行き届き、清潔でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定のスペシャルプライス★返金不可プラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル（15平米/110ｃｍ幅ベッド）【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 08:53:47
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10ヶ月の子供と一緒に宿泊しました。ベッドでの添い寝を希望し、ベッドの配置を壁付け、ツインのベッドをくっつけてほしいとお願いしました。きちんとお願いした通りになっており、とても嬉しかったです。子供も広いベッドの上でハイハイしまくりでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルオークラ新潟 2020年02月13日 15:03:02
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様もご旅行をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。
お布団ではなくベッドとなりますと小さなお子様がベッドから落ちる心配もあるかと存じます。当ホテルではベッドを壁にくっつけたり、限定数となりますがベッドガードの貸出も行っております。お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけますようなホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また新潟市へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】食事なしシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（23平米/110ｃｍ幅ベッド2台）【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 17:57:20
-
いつも快適なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルオークラ新潟 2020年02月13日 15:10:30
-
お帰りなさいませ。いつもホテルオークラ新潟をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
来月のご予約も確認いたしました。スタッフ一同心よりお待ちしております。当日はお気をつけてお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】新潟県産コシヒカリの食べ比べできます！朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（23平米/110ｃｍ幅ベッド2台）【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 17:51:46
-
ゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルオークラ新潟 2020年02月13日 15:21:54
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お帰りなさいませ。いつもホテルオークラ新潟をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお忙しい日常の中でもほっと安らぐ空間をご提供し続けて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】新潟県産コシヒカリの食べ比べできます！朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（23平米/110ｃｍ幅ベッド2台）【禁煙】】
総合5
こー4243さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- こー4243さん [50代/男性] 2020年02月09日 13:29:37
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清潔感あり、立地よし、高級感ありでこの価格でオークラホテルに宿泊できれば大満点です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルオークラ新潟 2020年02月13日 15:20:07
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この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルでのお時間は限られておりますが、お仕事でのお疲れを癒していただける空間をご提供できますよう、これからもサービスと品質の向上に努めて参ります。また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（18平米/140ｃｍ幅ベッド）【禁煙】】
総合5
ジュウサンボンシマリスさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- ジュウサンボンシマリスさん [40代/男性] 2020年02月02日 22:03:44
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特に朝食が気に入ってよく泊まっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルオークラ新潟 2020年02月06日 11:20:43
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お帰りなさいませ。いつもホテルオークラ新潟をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ひとつひとつごだわりをもったメニューをご提供しておりますので、このようなお声を頂戴し嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけますような、魅力あるメニュー作りに励んで参りますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【変更・取消不可】出来るだけ安くご宿泊されたいビジネスマンへお値打ちプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングルルーム【禁煙】】
総合4
daimi1958さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- daimi1958さん [60代/女性] 2020年01月30日 15:54:34
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1月28日、シングル×3部屋で宿泊しました。設備、部屋(窓からの景色も)、食事(朝食)、価格とも大変良かったです。
前回も利用させていただき、2回目です。大変快適だったのでまた利用させていただきました。
外の音もせずとても静かでお風呂の境目の段差がなく清潔でとても気に入っております。ここを知ったら他のビジネスホテルは行きたくありませんね。
コスパがいいので私を含め3人3部屋の利用で、気を使うことなくゆっくり過ごすことができました。
夫と友人と旅行に来ましたが大変喜んでおります。また利用させていただきます。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルオークラ新潟 2020年02月06日 11:39:33
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お帰りなさいませ。またこうして私共をお選びいただけましたこと大変光栄に存じます。
また、お客様がホテルでのお時間をごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子をうかがうことが出来、私共も大変嬉しく存じます。
「歩み寄るものに安らぎを、去りゆくものに幸せを」という言葉をスタッフ間で共有しておりますが、これからも「また帰ってきたい」と思っていただけるホテルであるようにオークラらしい心からのおもてなしをご提供し続けられるよう精進してまいります。
また新潟へお越しの際は、引き続きホテルオークラ新潟をご愛顧賜れますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様とまたお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】14日前までの早期予約（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（18平米/140ｃｍ幅ベッド）【禁煙】】
総合5
ふえーさんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- ふえーさん [40代/男性] 2020年01月29日 04:52:17
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1月20日から22日にかけて泊まりました。
当日部屋をグレードアップしました。
いつも、こちらに宿泊します。
満点です。安心感があります。
スタッフの方ともお話しましたが朝食も中のレストランも美味しい。
また、参ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
-
- ホテルオークラ新潟 2020年02月06日 11:53:20
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お帰りなさいませ。いつもホテルオークラ新潟をごご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ホテル正面にございます日本一の長さを誇る信濃川や、アーチが美しい重要文化財の萬代橋の素敵なお写真もありがとうございます。
これからも笑顔を絶やさず、そっと寄り添うおもてなしでお迎えして参りますので、またお客様にお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊でお得】2泊以上の連泊でお得にオークラ満喫！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（26平米/市街地側）喫煙】
総合2
投稿者さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 11:55:42
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見た目は立派なのですが、中は古めかしい、よくいえばクラシックホテルです。朝食のフレンチトーストは美味しいですが、連泊するとメニューが変わらず飽きます。新しくできて、朝食が美味しいホテルは他にもあるので、期待はずれでした。
お風呂のシャワーカーテンが臭くてありえません。残念。寝に帰る出張ならかろうじて許せるレベル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【変更・取消不可】出来るだけ安くご宿泊されたいビジネスマンへお値打ちプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【お値打ちシングルルーム【禁煙】】
総合5
はせやん8650さんの ホテルオークラ新潟 のクチコミ
新潟泊まる際はオークラさんと決めています。スターライトと桃花林がお休みだったので久しぶりに富寿司膳でお世話になりました。美味しくお酒もすすみました。ありがとうございました。
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いつもホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。新型コロナウイルスの影響で、様々なことが自粛されている状況でございますが、当ホテルは多くのお客様に支えていただき、現在も営業を続けることができております。
しかしながら現在館内レストランは感染予防に伴い営業内容を変更させていただいております。休業しているレストランや、定休日を設けているレストランもございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、皆様のご理解とご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
またお客様にお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
まだ新型コロナウイルスの終息の兆しは見えませんが、どうかお身体ご自愛くださいませ。