クチコミ

静かな立地で、駅からも歩けますし、窓からの景色もよく、快適に過ごせました。お部屋は綺麗に整えられてあり、ラグジュアリーな気分で過ごさせていただきました。全て申し分のない素晴らしいホテルでした。

素泊まりで泊まりました。バスセンターなどに近いのと、ピア万代にも近かったです。 徒歩1,2分にはあまり何もないところですが、落ち着いてていいかもしれません。 駐車場利用ありだったので駐車場も助かりました。

ほぼ当日の予約に加え、レイトチェックインだったのですが、客室のグレードアップやら駐車場の案内も丁寧で チェックアウトに関しても、仕事の都合でなるべくホテルニいたい旨を伝えると会員登録は必須でしたが、14時まで滞在出来て、私共としては至れり尽くせりで大変助かりました。 特に対応して頂いたフロントの男性には好感を持てましたし、また利用したいと思いました。

リノベーションされておりかなり綺麗になったが、水回りのにおいは設備の古さを感じた。 スタッフの対応はさすが。非常に丁寧で心地よかった。 朝食は種類こそ豊富ではないものの、御当地モノもあり満足。ただ、お米の炊き方の問題かお米どころはやっぱり違うな〜とはならず。

駅からもそれほど離れていないので、徒歩で十分行ける距離でした。フロントの方は外国人でしたが、日本語が堪能で、明るい接客が印象的でした。日本酒のウエルカムドリンクに感激です。ホテルについて、さっそく新潟を堪能することができました！！

ウェルカムドリンクに日本酒の飲み比べがあり、宿泊開始から楽しい時間を過ごすことができました。 会員登録をしていれば以前は駐車場が無料でしたが、今回は有料とはなっていました。1泊停めて600円でしたので、マイナスポイントにはなりませんでした。 それ以上に、サービスが良いですし、朝食も名物を少しずつ食べられてとても満足感が高かったです！ また利用させていただきます。 素敵な時間をありがとうございました。

朝食がおいしかったです。部屋も快適でした。

全てにおいて最高に良いホテルでした★

朝食バイキングサイコーでした。おにぎりが特に良かったです。

徒歩数分〜10分ほどにコンビニや飲食店があるので便利です 朝食は和と洋どちらも美味しかったです 従業員の皆さんがハキハキされていたのも印象良く感じました

朝食バイキングがすごく美味しかったです。料理の種類が多くて迷っちゃうくらいでした！ 部屋も綺麗ですごくよかったです。 また行く機会があったら利用したいです。

朱鷺メッセでコンサートがあり4月にご利用しましたが立地もよく駅からも歩ける距離で良かった。

ライブ参戦のために利用させていただきました。 ロケーションも良かったですし、サービスも部屋も大変良かったです。 次回、新潟を訪ねる機会があったら、またぜひ利用させていただきたいと思ってます。

部屋の清掃で、担当者の名前が責任感をもって対応している状況がうかがえて安心感が増した。機会があればまた宿泊したいと思う。

朝食バイキングはとても美味しかったです。 フロアの接客してくださった方女性の方も感じがよかったです。 平日のため人が少なくゆっくり過ごすことができました。 しかし、部屋のお手洗いの裏の溝がとても汚く、お風呂に入っても髪の毛やゴミが見える場所でしたので、掃除の改善をされたほうがいいかと思います。受付の方にもお伝えしましたが、謝罪のみで、わかってらっしゃったかはわかりません。

ライブキッチン風のおにぎりが絶品です。 スムージー、トーストのトッピングなど工夫が凝らされていて飽きません。

スタッフの方の言葉遣いなど対応がどこか上品で丁寧さを感じ、ビジネスホテルとは明らかな違いを感じた。 ベッドを移動した跡で床の絨毯が剥がれていたり、経年劣化の部分が気にはなったが過ごすには特に問題はなかった。バストイレもおそらくリニューアルされ綺麗で気持ちよく利用できた。 ボールペンが壊れて使用できなかったり、使用中のドライヤーの内部が「パチパチ」光るなど細かい不備あり。 今回の最大の目的だったモーニングは、他のホテルよりこだわりも味も良く、ランチビュッフェも利用してみたいと思った。特に、ライブ式でおにぎりやオムレツを作ったもらえる体験は特別さを感じ印象に残るものとなった。 また利用させてもらいたいと思ったので全体の評価は4とさせていただく。

朝食のメニューが豊富でとても美味しかったです。朝6時からスタートなのもありがたかったです。笹団子を部屋に持ち帰れたのもGOOD。 夜中に戻られた方々の話し声が大変うるさかったのが残念でした。思ったより壁が薄いのかな。

4月30日から５月２日まで2泊で泊まりました。清潔感があってとても良かったです。接客係りの方も、とても丁寧で良かったです。朝食も２日あったから色々食べれて、とても美味しくいただきました。 でも、風呂とトイレが別なら文句ないホテルでした。 後中での食事がもう少し手軽に食べれる感じにして欲しかったです。

駐車場が少し分かりにくかったですが、スタッフの方が親切に案内してくれました。ホテルに入るとふんわりアロマのような香りがしてリラックス出来ました。部屋、バストイレも清潔感があり、安心して宿泊できました。朝食も種類が多くて子供も喜んでいました。また泊まりたいです!