この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、花火鑑賞・キッズスペース・大浴場等をご利用いただき、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、お食事時間に関しましてはお待たせしてしまい、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
お客様のお声をレストランと共有をし改善策を検討して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮下

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客に関してお褒めの言葉をいただきましたことと、お食事にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、お車のナビで長野県方面からお越しいただきますと、かなり狭く危険な道から案内されてしまうと存じます。
長野県方面からお越しの場合、国道18号線の「関山」交差点で右折していただきますと広い道からのご案内となります。
また、当館の朝食の営業時間は通常午前7時からでございます。しかし、稼働状況によっては営業時間が異なる場合がございますので予めご了承くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場と、迫力のある妙高山の眺めにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
十分にお休みいただけなかったお客様のお気持ちを考えると、心苦しい思いで一杯でございます。
お客様からいただきましたご意見をもとに、館内巡回を強化して参ります。
また妙高周辺へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、建物の案内不足とチェックインの際にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
別館にフロントスタッフ不在の場合は、入り口にチェックインを全て本館で行う旨のご案内を掲示しておりますが、お客様により見やすくなるよう改善に努めて参ります。
また、お客様の仰る通り、レストランや大浴場ご利用の場合は本館まで徒歩もしくはお車でご移動していただく必要がございます。 お客様にはご不便を多くおかけしてしまうのため、本館より料金設定をお安くさせていただいております。
誠に勝手ながら、今回に懲りずに次回もまたご来館いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　遠藤

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、イベントもご満足頂くことが出来、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添ったホテルを目指して参りたいと存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮下

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お客様のご満足いただけたご様子をお伺いする事ができ、私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　宮下

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理に関してお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
いただきましたお褒めの言葉は、レストランスタッフにも共有させていただきたく存じます。
また妙高周辺へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場や花火のイベント等、今回のご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
また妙高周辺へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　遠藤

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。お客様からのお言葉を清掃スタッフにも共有させていただき、このお言葉に満足することなく今後もスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　糸賀

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくり休めたとの事、ホテル従業員としてうれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できる様、努力してまいります。
また新潟にお越しの際は当ホテルをご利用いただけます様、心よりお待ち申し上げております。

フロント　江上

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋がタバコ臭かったとの事、大変申し訳ございません。
清掃の際に、臭い対策は致しておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
清掃担当にも申し送りし、脱臭対策につきまして再度検討させていただきます。

お客様にご満足頂ける空間を提供できるよう、精進して参りますので、甚だ勝手ではございますが、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

フロント　江上

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がご滞在をお楽しみいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
今シーズンも残りわずかとなりますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできますこと、心よりお待ちしております。

フロント　湯本

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がワンちゃんとのご滞在をお楽しみいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
当館では、ステイウィズドッグルームをご利用いただいたお客様を対象に、「肉球の日」に因んで毎月29日に1室につき1本「肉球レスキュー」のプレゼント配布を実施しております。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。
フロント　湯本

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります

お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　江上

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今後ともご満足いただけるようにサービスの向上を目指して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　江上

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂き大変光栄でございます。
今後ともお客様のご滞在が心地よいお時間となりますよう、快適な空間のご提供にスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　江上

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当へ早急に伝え、改善させて頂きたく存じます。
お忙しい中、ご指摘下さいましてありがとうございました。

フロント　江上

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます
お客様からのお褒めの言葉に満足することなく今後もより良いサービスと環境をご提供できるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　宮下

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室及びサービスにおいてご満足いただけた様子を伺う事ができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルづくりを追求し精進いたします。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　今野