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アパホテル&リゾート<上越妙高> クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート<上越妙高>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.63
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.54
  • 食事3.61
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546件中 1~20件表示

総合4

es8-kitanokuniさんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

es8-kitanokuniさん [50代/男性] 2018年08月17日 22:53:42

食事も部屋も思ったより良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【本館】楽天ポイント10倍★夕食バイキング&朝食付き◆2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇トリプル(110cmベッド2台、補助ベッド1台)】

総合2

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 08:19:39

8月12日3家族で宿泊しました。イルミネーションは、プロジェクトマッピングや花火などがあり大変良かったです。ホテルでのサービスではディナーの時間予約の説明が不十分で、少し不愉快な思いをしました。食事でのごはん(フルコースの釜炊き)が、非常に硬くせっかくの「コシヒカリ」を味わえることができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【本館】『イルミネーションチケット付き』ディナーコース&朝食付き◆2018年4月大浴場リニューアル◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇トリプル(110cmベッド2台、補助ベッド1台)】

総合1

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 23:04:35

サービス、部屋、設備、食事など中程度のビジネスホテルクラス、料金だけ1~2ランク上。アネックスの客室は料金から考えるとびっくりするくらい狭い。
夕食バイキングは、単価の安そうなものばかり並んでいて、目玉のローストビーフは、びっくりするくらい少量を大きな皿に取り分けてくれる。蟹も細い。2000円代の内容。
夕食を楽しみにしていたので、とても残念。
コストパフォーマンスは、非常に悪い。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年08月14日 11:12:05

この度は、アパリゾート上越妙高をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室、夕食バイキングに関しましてお客様に満足いただける内容を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より良いサービスをご提供出来るよう精進していく次第でございます。
お客様が楽しみにされていたご夕食に関しましてはレストランスタッフと内容を検討しご満足していただけるよう努めてまいります。なお当館ではバイキングだけではなくコース料理やステーキディナーなどもご用意させていただいております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 糸賀

ご利用の宿泊プラン
【別館】『イルミネーションチケット付き』夕食バイキング&朝食付き◆2018年4月大浴場リニューアル◆
ご利用のお部屋
【【別館】◇禁煙室◇ツイン(97cmベッド2台)】

総合3

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 18:01:52

イルミネーションにつられ、宿泊しました。良かったのはそれだけ。周りには何にもなくゴルフ客のためのビジネスホテルという感じです。部屋も元々ツインかなという部屋にベッドを2つ増設して4人部屋にしたので狭苦しさ満載でした。風呂もリニューアルというわりには狭く、観光ホテルの露天風呂みたいなのを期待しない方がいい。 アパの自慢みたいな資料館いらないから感動するくらいの露天風呂でも作った方がいいと思う。もう行かないと思う。料理もたいしたことない、もう少し足伸ばして日本海沿いの宿にしておけば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年08月08日 07:27:19

この度は、アパリゾート(上越妙高)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、客室・大浴場・お食事に関しましてご満足頂ける提供ができず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテル作りの貴重なご意見として参考にさせていただきます。
当ホテルでは、コネクトルームという客室をご用意しております。お隣りのお部屋へのご移動が可能な客室でございまして、今回宿泊していただいた客室より広くご利用することができるかと思います。大浴場は、お客様の仰る通り、本年度リニューアルし、壺風呂を設置いたしました。
お食事に関しては、食事内容を検討し、ご満足頂けるお食事を提供できるように努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿していただきまして誠にありがとうございました。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【本館】『イベントチケット付き』ディナーコース&朝食付きプラン◆2018年4月大浴場リニューアル◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇フォース(110cmベッド3台、補助ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 08:04:47

別館アネックスに宿泊しました、本館から続いているかと思いきや、車か送迎がないときびしい距離でしたが、その分静かに宿泊できました。
その棟には従業員の姿はなくちょっと不安でしたが、アメニティや氷や自販機など全て揃っていて、不便はありませんでした。
予約メールなどにその事が書かれていると、心の準備しておいたのにと思うのは私だけでしょうか。
夜のイルミネーションは最高で楽しませていただきました、平日でしたので花火は無かったですがライトアップだけでも充分です。
また、あそびに行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年08月08日 06:46:57

この度は、アパリゾート(上越妙高)をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には、別館から本館へのご移動にご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
本館から別館へは約3分ほどでございます。もし本館に残室がある場合は、お一人様1000円で本館へのご宿泊にご変更を承っております。
また、イルミネーションに関しては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。イルミネーション「APALLUSION」は11月15日まで催しております。
是非、またイルミネーション、花火を見にいらっしゃって下さい。
お客様をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【別館】『イルミネーションチケット付き』夕食バイキング&朝食付き◆2018年4月大浴場リニューアル◆
ご利用のお部屋
【【別館】◇禁煙室◇ツイン(97cmベッド2台)】

総合3

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 07:59:06

綺麗な、夢の世界への招待ありがとうございました。
受付で手渡された案内書、字が小さく年配者には老眼鏡を持ち合わせていないと読み取れない
受付には常備されていたようだが部屋にはなく不便
多分、申し出ればお貸ししますよと、言われると思うが・・・

イルミネーションが最高、部屋は見晴らしも良く満足、その他は普通
大浴場りにゅリニューアルとあり期待して行ったが・・・・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年08月06日 09:41:37

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内の冊子でご不便かけまして申し訳ございませんでした。
コンパクトな作りな分、少々小さな字で記入してございます。
貴重なご意見として是非参考にさせていただきます。
イルミネーションではご満悦いただけたようで大変嬉しく思います。
7つの異次元世界をイメージして作られた今回のイルミネーションは約90分に渡って様々なイルミネーションをご覧いただけます。
11月15日まで毎日営業しておりますので、是非またのご来場お待ちしております。
大浴場ではリニューアルで本年壺湯を新設致しました。お客様にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
例年より少々広くなっておりますので、ゆったり浸かっていただけます。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【本館】『イルミネーションチケット付き』夕食バイキング&朝食付き◆2018年4月大浴場リニューアル◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ツインシングルユース(110cmベッド)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 02:05:44

今回はイルミネーション目的で宿泊しました。
イルミネーションは綺麗で、花火も上がって満足でした。ホテルの評価と関係ありませんが、偶然にも2日連続で虹が見れて、子どもたちが大はしゃぎでした。
ホテルの評価としては特に不満もなく、快適に過ごせましたが、ゴルフ目的のお客様が多いのもあって、もう少し子ども向けのイベントとかサービスがあってもいいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【本館】楽天ポイント10倍★夕食バイキング&朝食付き◆2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆フォース(110cmベッド3台、補助ベッド1台)】

総合5

マロ丸3631さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

マロ丸3631さん [40代/女性] 2018年07月26日 22:52:25

7月22日に友達と宿泊して頂きました。
友達の誕生日だったのでサプライズ誕生日をスタッフの方々にお手伝いして頂き 素晴らしいサプライズ誕生日が出来ました。
宿泊前から何度もメールでのやり取りでも とても丁寧に返答してくれました。
イルミネーションも食事も部屋も最高でした。
新しくなった温泉も良かったです。
サプライズケーキも美味しかったです。
当日の人数の変更にも対応して頂き スタッフの方々の対応には とても素晴らしいです。

最高の旅行とサプライズ誕生日になり良い思い出になりました。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年07月29日 21:08:00

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご友人の誕生日という記念の日に当館をお選びいただけましたこと、またサプライズもお喜びいただけたようでスタッフ一同お客様の思い出作りのお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 早瀬

ご利用の宿泊プラン
【本館】『イルミネーションチケット付き』夕食バイキング&朝食付き◆2018年4月大浴場リニューアル◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆トリプル(110cmベッド2台、補助ベッド1台)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

購入者27350さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

購入者27350さん [30代/男性] 2018年07月21日 22:55:47

部屋のエアコンが壊れていて、冷えませんでした。(異常に暑いこの時期に!)
その後の対応も最悪で深夜一時位まで振り回されました。
文字制限もありますので箇条書きにて顛末を下記で説明します。

9時頃入室後エアコンが効かないので11時頃にフロントに電話。
作業服姿の係員が対応。冷えるまで時間がかかる。
これは全室共通なので部屋変更では意味がない。あくまで故障ではないとの事。

その後室温が入室時より上がってきたため11時30分頃にまたフロントに連絡。
その時は接客係が対応し、やはり故障(不具合とか言葉は濁していたが)かもしれないので他の部屋のエアコンも調べさせてほしいとの事。

12時頃他の部屋のエアコンはここよりマシだが心配なら本館に移動してほしいと説明あり。

深夜1時ころに本館の空調の効いた部屋に移動。
以上の顛末です。
そもそもエアコンの効かない部屋に通されて、説明も二転三転。素人仕事ではないのだからキッチリ対応してほしい。大変不愉快な思いをしました。
エアコンが効かないのなら明記しておいてほしい。暑いのが苦手な方は夏に訪れるのは辞めたほうが良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年07月23日 04:51:17

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お客様に大変不快な思い、並びにご不便ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が仰るとおり、本来であれば不備のあるお部屋にお客様をお通しすること自体あってはならないことです。スタッフからお客様へのご説明、対応にも至らぬ点がございました。お客様からご連絡があった時点で我々スタッフが迅速かつ正確な説明と対応ができなかったことでお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。
誠に申し訳ございません。

今回のお客様の貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。今後このようなことが起こらぬようスタッフ一同尽力していく次第でございます。

フロント 糸賀

ご利用の宿泊プラン
【別館】『イベントチケット付き』素泊まりプラン◆2018年4月大浴場リニューアル◆
ご利用のお部屋
【【別館】◇禁煙室◇ツイン(97cmベッド2台)】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 11:45:01

イルミネーションがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年07月19日 03:43:29

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のイルミネーション「アパリュージョン2018」にお褒めのお言葉を下さり、ありがとうございます。
本年度は第1回目のイルミネーションイベントから継続されていた光の双龍から、大きく内容を変更しております。プロジェクションマッピングとフォトスポットはギネス記録にも認定されました。お客様にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
イルミネーションイベントは毎日開催しております。11月15日まで営業予定でございますので是非また、お越しくださいませ。
この度はお忙しいところ、ご投稿頂きありがとうございます。
当館のスタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【本館】楽天ポイント10倍★夕食バイキング&朝食付き◆2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆トリプル(110cmベッド2台、補助ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 11:44:21

またりぴします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年07月19日 03:38:20

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では2食付プランでご利用いただき、ありがとうございます。お食事内容にはご満足頂けましたでしょうか。もし、ご納得いただけていたようでしたら大変嬉しく存じます。
当館の営業は11月15日までを予定しております。イルミネーションも毎日開催しておりますので、是非また、お越しくださいませ。
この度はお忙しいところ、ご投稿頂きありがとうございます。
当館のスタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【本館】楽天ポイント10倍★夕食バイキング&朝食付き◆2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆トリプル(110cmベッド2台、補助ベッド1台)】

総合4

ありす5627さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

ありす5627さん [50代/女性] 2018年07月17日 14:20:55

イルミネーションがお目当てだったのでホテルから歩いて行けるのは本当に助かります。
お風呂も気持ち良く、食事前後朝夕2回、計4回も入り満喫させていただきました。
食事は美味しいのですが、特色がなく
この時期に山でカニも魅力を感じず、敢えて出す必要も無いのでは?と思える小さいカニで
何か、もっとお勧め料理があれば良かったと思います。
地元にこだわったメイン料理があればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年07月18日 08:24:33

この度はアパリゾート上越妙高を御利用いただき誠にありがとうございます。
イルミネーション・大浴場のお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
イルミネーションはアパホテルで当施設でしか観賞する事ができず、「世界最大級の巨大フォトスポット・水面に輝くプロジェクションマッピング」の2つがギネス記録に認定されました。
11月15日まで毎日営業しておりますので、ご来館いただいた皆様にオススメしております。
大浴場は本年の4月リニューアルを行い、新たに壷湯を新設し疲れた身体を癒していただけます。
レストランではご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
お客様の御意見をレストランに伝え今後の御参考にさせていただきます。
地元の食材としては旬の高原野菜を使った鯛のしゃぶしゃぶがコース料理にございますので、機会がございましたら是非御利用くださいませ。
御投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【本館】『イベントチケット付き』夕食バイキング&朝食付きプラン◆2018年4月大浴場リニューアル◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツイン(110cmベッド2台)】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 16:22:36

二回目の宿泊です。
アクセスは若干悪いが大浴場と朝食バイキングに大満足です。

地元のものでしょうか?新鮮な野菜サラダが特に美味しかった。
自分の不注意でお皿を落としてしまったが、
スタッフさんが素早く片付けて下さいました。(その時のスタッフさんお手数かけました。)

また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
一泊お世話になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年07月05日 08:45:53

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただき誠にありがとうございます。
二回目のご来館をいただき大変光栄に存じます。
当館は上越妙高駅より車で45分、最寄の関山駅より車で15分の距離にございます。
標高600mの場所に位置している為、車でのご移動が必要となっております。

御朝食と大浴場に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食は妙高の地元の野菜をメインに取り扱っており人気でございます。またシェフが目の前で作るオムレツや豆腐風味のとろろなどお勧めしております。
ご意見いただきありがとうございます。レストランにその旨伝えさせていただきます。

ご利用誠にありがとうございました。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【本館】高原野菜を使った朝食付きプラン◆本館大浴場完備・2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツイン(110cmベッド2台)】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月29日 17:27:00

昼間はゴルフをして、夜はイルミネーションを楽しみました。部屋も広く、窓からは妙高山が正面に見えて、快適でした。食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年07月01日 20:14:43

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が大変お楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は全室窓から妙高山が見えるように設計されておりますのでお客様にも満足頂けたのかと思います。
お食事も今回はバイキングをお召し上がり頂いたとのことですので、次回機会がございましたら、コース料理を宜しければお召し上がりくださいませ。

またお忙しい中口コミにご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 早瀬

ご利用の宿泊プラン
【本館】夕食バイキング&朝食付きプラン◆本館大浴場完備・2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ツイン(110cmベッド2台)】

総合4

kei756383さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

kei756383さん [50代/男性] 2018年06月28日 18:13:09

きれいなホテルでよかったです。ゴルフとセットプランがあればまたきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年07月01日 08:07:15

いつもアパリゾート上越妙高をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館にはご宿泊とゴルフを組み合わせたお得なプランをいくつかご用意しております。さらにナイトイベントのチケット付きプランなどもご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご検討頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 糸賀

ご利用の宿泊プラン
【本館】素泊まりプラン◆本館大浴場完備・2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツインシングルユース(110cmベッド)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ペルブチさんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

ペルブチさん [60代/女性] 2018年06月25日 11:06:45

アパにしては広いし普通のアパのイメージと違いかなり高級感あり。がしかし別館なのか(初めて利用したし、お客側には解らない)チェックインするのに本館でしかできないとか!関係者やホテル従業員の説明も解っている人に対する説明。だからこちらは感じ悪いし冷く感じ、よく解らない不親切な言い方。イマドキの日本のビジネスホテルではめずらしく不親切で上から目線。ゴルフ場と併設しそのお客がメイン、上客さんが多い?だからか他のお客にはかなり差別的感あり。フロントの女性はソッチの別館はその分安いので的な態度がかいまみえる。珍しいアパです。それでも格安感と広い部屋を目当てでその点を我慢すれば良しとします。二度めは駐車場も別館の位置関係も解るから…!最初はキツイホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年07月04日 11:25:17

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私たちスタッフはお客様のホテルでのご宿泊を快適に過ごしていただくことを1番に想いながら接することを心掛けております。しかしながら、その気持ちを伝えることができず、申し訳ございませんでした。
当館は、本館と別館がございます。別館ご宿泊の際は本館でチェックインを行っていただくように、ご案内をさせていただいております。
いただいたお客様の声をスタッフに伝え、ご宿泊いただくすべてのお客様に満足を届けられるよう、頑張って参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント 柳瀬

ご利用の宿泊プラン
【別館】高原野菜を使った朝食付きプラン◆本館大浴場完備・2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【【別館】◇禁煙室◇ツイン(97cmベッド2台)】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 17:47:40

前にも言ったことがあるホテルで、風呂場がりニューアルを期待していったが、露天風呂に2個の陶器風呂が増えただけだった、チョコと残念!雰囲気や場所としてはゴルフがやれて良いところで私としては評価が高いので満足ではあるが・・・。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年06月17日 06:00:29

いつもアパリゾート上越妙高をご利用頂き誠にありがとうございます。並びに、再度当ホテルをご利用いただけたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。
今回リニューアル致しました大浴場につきまして、お客様のご期待に応えることが出来ず、申し訳ございません。しかしながら、その中でも雰囲気や場所などにおいて、評価いただけたことを大変嬉しく思います。
6月20日からはナイトイベントが始まる為、また違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げると共に、次回ご宿泊頂けました際は、今回よりもご満足いただけるご滞在を提供できるよう精進して参ります。誠にありがとうございました。
フロント 大日向

ご利用の宿泊プラン
【別館】高原野菜を使った朝食付きプラン◆本館大浴場完備・2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【【別館】◆喫煙可◆ツイン(97cmベッド2台)】

総合5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 17:55:20

ロケーションも最高で全てにおいて高評価です
食事も品数もありバラエティーに富んだメニューでおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年06月12日 18:26:49

いつもアパリゾート上越妙高をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の魅力の1つでもある大自然に囲まれたロケーションは皆様に好評でございます。
お食事にご満足頂けたようでなによりでございます。
当館ではメインが選択できるコース料理もご用意していますので、機会がございましたらぜひお召し上がり下さい。
6月20日からは夜もお楽しみ頂けるナイトイベントが始まり、また違ったアパリゾート上越妙高をお楽しみ頂けると思います。
是非皆様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 糸賀

ご利用の宿泊プラン
【本館】【GW】ポイント10倍★夕食バイキング&朝食付き◆2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇トリプル(110cmベッド2台、補助ベッド1台)】

総合5

tanisige2004さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

tanisige2004さん [40代/男性] 2018年05月21日 10:40:02

今回も遅いチェックインにかかわらず大変気持ちの良い対応で
ありがたいです。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年05月23日 07:48:45

いつもアパリゾート上越妙高をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
24時間対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
またご朝食のご利用をいただきありがとうございます。和食・洋食、約30種以上のバイキングを
高原のすがすがしい空気・景色と一緒にお楽しみいただけます。
是非、皆様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【本館】高原野菜を使った朝食付きプラン◆本館大浴場完備・2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ツインシングルユース(110cmベッド)】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート<上越妙高> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月11日 18:00:47

ホテルの設備も、食事も温泉もよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
アパホテル&リゾート<上越妙高> 2018年05月12日 22:10:17

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただき誠にありがとうございます。
今年は大浴場をリニューアルし、天然温泉を楽しみながら日本百名山「妙高山」の雄大で美しい眺望を眺められる空間にしました。夕食は和洋中バイキングをご用意しており、高原野菜をふんだんに使用してます。また、メイン選択制のコース料理もありますので、機会がございましたら是非コース料理も召し上がってください。
6月20日から11月15日まで、今年はがらりと雰囲気を変えた『2018年ナイトイベント』を開催いたしますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 川副

ご利用の宿泊プラン
【本館】【GW】ポイント10倍★夕食バイキング&朝食付き◆2018年4月大浴場リニューアルオープン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ツインシングルユース(110cmベッド)】

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