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2025年02月19日更新
食事 4.94 お客さまの声(639件)
2/3に宿泊しました。 お出迎えから、お部屋への案内もして下さり、露天風呂のお湯の調整の仕方も丁寧に教えて下さいました。お部屋と露天風呂からは素晴らしい由布岳が望めて、こたつもあり、とてもゆっくり寛… 2025-02-11 22:14:02投稿 つづきはこちら
食事 4.91 お客さまの声(163件)
小雨が降り、観光も諦め30分ほど早く着きましたが大勢で気持ちよくお出迎え。驚きでした。 女性のユニフォームは魔女の宅急便のキキみたいでかわいらしかったです。いい宿の特徴として若い人が楽しそうに接客し… 2024-12-24 15:27:05投稿 つづきはこちら
食事 4.89 お客さまの声(144件)
今回80歳の母の誕生日祝いで家族4人で宿泊しました。 事前予約していたホールケーキは花火・ローソク付きで部屋も暗くしての演出、サプライズで旅館から傘寿の服の準備もあり母は涙ぐんでとても感動した様子で… 2025-02-09 18:23:37投稿 つづきはこちら
食事 4.88 お客さまの声(533件)
温泉気持ちよかったです。 また来ます。 2025-01-25 08:43:14投稿
食事 4.86 お客さまの声(711件)
食事が美味しすぎる!!どこのお宿に泊まっても『やっぱり東匠庵のご飯が最高だね』となります。 設備等は多少の経年劣化はあるものの全体的に清潔感があります。スタッフさんのホスピタリティもとても良いです! 2025-02-04 13:16:06投稿
食事 4.71 お客さまの声(1208件)
夕飯後、早朝に温泉に行く前後など、いつでも飲み物が飲めるのはありがたい。 夕飯の懐石料理はとても美味しかった。朝食バイキングもとても美味しかったです。 バス停がホテルの前。鉄輪温泉の往復に利用しま… 2025-02-09 17:50:12投稿 つづきはこちら
食事 4.65 お客さまの声(84件)
娘と孫たちと初めて宿泊しました。平日のため他にお客様がおらず貸切状態でした。スタッフさんは細々と気を遣ってくださり、孫にも声をかけてくれて、とても親切な対応で、満足しました。食事もとてもおいしく、食材… 2025-01-13 00:08:00投稿 つづきはこちら
食事 4.54 お客さまの声(346件)
この冬1番の大寒波、雪が降って寒い中、外でお出迎えを待っていてくれたスタッフ。案内、食事の配膳を含めて滞在中全スタッフの気持ちの良いおもてなしに大満足。また、夕食のおおいた和牛には想像を超えるボリュー… 2025-01-12 14:11:55投稿 つづきはこちら
食事 4.53 お客さまの声(146件)
部屋も泉質も料理もすばらしく、何よりもスタッフのホスピタリティが良かった。また泊りに来たいと思わせる宿でした。 2025-01-15 15:13:34投稿
食事 4.52 お客さまの声(10361件)
2月4日にお世話になりました! とても素敵なホテルでした! 雪と風が強くて宙湯の露天風呂が楽しめなかったのでそれだけが残念でした! しかし、それ以外は大変満足しております! また行きます! 2025-02-11 09:35:07投稿