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【神奈川】【高級ホテル・旅館】【レジャー】【家族旅行向け】【サービス】 のランキングです。
2026年06月20日更新
サービス 4.75 お客さまの声（1293件）
皆さんの熱意とホテルマンづくりに期待! お世話になりました。 今後の、皆さんの熱意とホテルマンづくりに、 期待が持てました。また、お会いしたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから http… 2026-06-11 22:40:49投稿 つづきはこちら
サービス 4.75 お客さまの声（1576件）
駅近で便利、部屋も清潔で快適でした 今回はライブに連日行くために利用しました。チェックイン時間前に荷物を預けに行ったところ、部屋の準備が出来ていると言う事で少し早目に部屋を利用する事が出来たので、と… 2026-04-19 13:38:16投稿 つづきはこちら
サービス 4.74 お客さまの声（3620件）
家族的な雰囲気と歴史を感じる素敵なホテル 今回初めて宿泊しました。 横浜ではその他の宿泊先は何回も宿泊していますが、当ホテルに関しては比較的家族的な雰囲気の中でのサービスを感じ取れました。ホテル建… 2026-06-11 13:41:47投稿 つづきはこちら
サービス 4.68 お客さまの声（1425件）
鎌倉駅近く、鳥居が見える部屋で快適な滞在 鎌倉駅から近く、また鳥居の見えるお部屋だったので、いい景色で快適に滞在できました。お風呂の浴槽がしっかりあるので、旅の疲れを癒せたのもよかったです。スタッフ… 2026-06-09 18:06:57投稿 つづきはこちら
サービス 4.64 お客さまの声（257件）
部屋の広さとインテリアが良い 部屋の広さとインテリアのセンスの良さで、マッタリ過ごす事ができました ありがとうございました クチコミの詳細はこちらから https://review.travel… 2026-06-11 19:21:42投稿 つづきはこちら
サービス 4.63 お客さまの声（10460件）
ロケーション最高!柔軟な対応に感謝 今回で3回目の利用でしたが、相変わらず部屋からのロケーションが最高でした。 ワインとオードブルがついたプランでしたが、事前のメールでの打ち合わせにも親切に対応し… 2026-06-10 21:53:30投稿 つづきはこちら
サービス 4.6 お客さまの声（254件）
パジャマ小さすぎ、アメニティも少ない パジャマが小さい。しかもワンサイズしかないとのこと。 デブや男性は着られないかと。辛い... あと、アメニティが少ない。 朝ご飯は美味しかったです。 ク… 2026-06-07 10:45:03投稿 つづきはこちら
サービス 4.57 お客さまの声（1093件）
アクセス、お食事ともに良かった! 日本大通り駅から近く、歩いて行けました。 子供が、朝食のパンケーキを喜んで食べてくれました。夕食も美味しかったです。 一階のお店で売っていたクリームパン、とても… 2026-06-11 13:50:26投稿 つづきはこちら
サービス 4.57 お客さまの声（529件）
清潔感と駅近の便利さ、親切な対応に感謝 清潔感があり、駅からも近く便利でした。 外国人の宿泊客が多かった印象です! ゴミ箱が分かれていてマークがありましたが、どのように分別すれば良いかわからず迷… 2026-05-27 16:53:55投稿 つづきはこちら
サービス 4.55 お客さまの声（1724件）
遅いチェックインも笑顔で対応してくれた 列車で人身事故があり、チェックインが23時30分頃になってしまいました。フロントで対応してくださった女性と男性の方が、本当に優しく笑顔で迎えてくださり安心しま… 2026-05-31 18:45:46投稿 つづきはこちら
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