クチコミ

総合評価
4.67
10,178
5
4,992
4
1,851
3
286
2
132
1
52
部屋
4.64
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.71
朝食
4.64
夕食
4.77
温泉・お風呂
4.47
設備
4.59
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像・動画
8,409
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
星のおば様
50代/女性|5 件のクチコミ
ありがとうございました。

2025年10月以来の訪問でした。 今回、朝食に大志満さんにお邪魔し、素晴らしい朝食をいただいてきました。 残念なことが1つ。 提供されていたお米が「新潟県産米」とのこと。 (聞き間違いならすみません) せっかく「石川県の郷土料理」のお店なので、石川県で栽培されたお米を食べられたら良かったなと思います。 100歩引いて、地元神奈川県のお米とか。 食べることを楽しみにお邪魔しているので、もったいないと思いました。 話は逸れますが、前日にいただいた料理も素晴らしく、石川県のお酒も良かったです。 お寿司のお醤油が板前さんがひと手間かけておられるそうで、堪能させていただきました。 (お寿司は夜にいただいたものです) 特に椀物や汁物系は出汁が素晴らしくて美味しかった。 車麩(と呼ぶかは分かりませんが)の入った金沢おでん、初めて食べましたがまた食べたいです。 とってもいいホテルでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
295
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また今回のご滞在に関するご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 これからも皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
安佳里研究所
50代/男性|3 件のクチコミ
最高のベイビューと充実の朝食

10階のベイビューのお部屋に宿泊しました。夜景も朝の景色も最高で、非常にロケーションが良いです。お部屋は清潔感があり、環境配慮のためにペットボトルではなくカラフェでウォーターサーバーを利用するスタイルも、エコで好印象でした。 ​お風呂は足を伸ばしてゆったり浸かれる広さがあり、疲れが癒やされました。また、朝食ビュッフェの種類の多さには驚きました。特に焼き鮭と、自分で作るミニバーガーがとても美味しくておすすめです。ぜひまた利用したいと思える素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
366
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙し中で沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもご満足頂ける快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2026-02-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
水水25
30代/女性|5 件のクチコミ
夜景が素敵なホテル、シャワーが惜しい

夜景も見える素敵なホテルでした! ちょっとだけ残念なのがお風呂のシャワーブースで、新設されたシャワーの位置が低いのと古い方のシャワーは位置が高くてもあまり水圧が良くなくて微妙だったです。 高層ビルなので改装が大変ではあると思うのですがそこだけ残念でした。 他は最高でした。また来年も予約します😆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【特別高層階】ベイクラブフロア プレシャスステイ スタンダードプラン

1,288
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご滞在に関するご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 これからも快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。 またのご来館をお待ち申し上げております。
横浜ベイホテル東急
2025-12-19
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
楽天ハッピー1018
30代/男性|2 件のクチコミ
観覧車が見える最高のロケーション、プロポーズも大成功

ロケーションが最高でお風呂や部屋からコスモワールドの観覧車が見えます🎡 彼女にプロポーズを予定していて、親身に相談に乗ってくれました。バルーンや花束を用意してくれて特別な1日になりました💐 食事も夕食はインルームディナーでゆっくり食べられました!また、朝のビュッフェもとても美味しかったです!オムレツ最高🥚


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1,130
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この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご滞在が期待以上のものとなったご様子で大変嬉しく思います。これからもサービス向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2025-12-18
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
hiroooon5158
40代/男性|2 件のクチコミ
夜景が最高!駅近で便利なホテル

3年ぐらい前にも利用させて頂きましたが、 良かったので、今回も利用しました。 駅から近いので、便利なのはもちろん、 バスビューの部屋だったので、お風呂に 入りながらみなとみらいの夜景が見えるのは 最高でした。 朝早く起きると、朝日もきれいです。 また、スタッフさんも丁寧な方ばかりなので、 いつか利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,091
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも温かいおもてなしをご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2025-12-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しゅん111111
20代/男性|2 件のクチコミ
窓からの絶景と広々とした部屋、プールも満喫

外の景色が最高でした。部屋も広く、大変満足です。プールも綺麗でとても楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
のりこちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
毎年恒例、主人と癒されるホスピタリティ抜群のホテル

ホスピタリティ抜群の素晴らしいホテルです。毎年楽しみに主人と癒されに泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
347
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いつも横浜ベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また過分なお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけた事が私共とって何よりの励みでございます。今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜ベイホテル東急
2026-02-14
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ゆいか314
50代/女性|8 件のクチコミ
部屋からのロケーション最高

部屋からのロケーションが最高。お部屋もランクを上げていただき、大満足です。寒い時期だったのでベランダに出て夜景をゆっくり見られませんでしたが、窓が大きかったので窓越しでも充分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
1
337
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもご満足いただける快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2026-02-07
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
micco
50代/女性|1 件のクチコミ
夜景とフルコースが最高の宝物

当日スイートルームへアップグレードしてくださいました!お部屋で素敵な夜景を見ながらのフルコースは最高で一生の宝物になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
457
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもご満足いただける温かいおもてなしと快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
futtiyann
60代/男性|2 件のクチコミ
接客と朝食が素晴らしいホテル

サービス 接客ともに素晴らしいホテルです。朝食も素晴らしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
455
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも温かいおもてなしをご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kumasuke0406
30代/男性|4 件のクチコミ
娘連れでも安心、柔軟な対応に感謝

クラブフロア4回目でした。 毎度宿泊前からこちらの要望を聞いていただいて、柔軟に対応いただき心から感謝しています。 我々夫婦にとって特別なホテルですが、今回初めて娘(4ヶ月)を連れて行きました。 タオルなどを多めに置いていただけて助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
32
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いつも横浜ベイホテル東急ベイクラブフロアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。いただいたお言葉を励みにこれからも快適な空間をご提供できますよう、努めてまいります。またご家族皆様でご来館頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
横浜ベイホテル東急
2026-03-06
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ぐぅすけ0922
40代/女性|8 件のクチコミ
最高のロケーションとインルームダイニングを満喫

立地もよく2度目の宿泊で今回はアニバーサリープランを利用しました。 部屋からは昼間も夜も最高のロケーションを満喫できました。夕飯はインルームダイニングで窓辺にセッティングして頂きこちらも夜景を2人で満喫しながらゆっくりとコース料理を楽しめました。 朝はバイキングを選び大満足でした。 またご褒美旅行として利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
146
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもご満足いただける温かいおもてなしと快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
月花はっしー
60代/女性|41 件のクチコミ
バルコニーからの眺めと丁寧なアレルギー対応

娘と4歳の孫、と私達夫婦で宿泊しました。ゆったりした広さで小さなバルコニー付き。16階からの景色は 最高でした。2ベッドプラスエキストラベッドなので、ちょうど良い具合。朝食付きプランにしましたが、 孫が遊び疲れ夕食もホテル内レストランでビュッフェを頂きました。ホテルは、東急スクエアというショッピングビルに接続しているので、そちらへ行ってうどん屋さんやパスタ屋さんなどを選択する事も出来ます。 ビュッフェはバラエティに富んだ凝った料理が美味しかったので、つい食べ過ぎてしまいました。孫に食物アレルギーがあるので、娘が色々質問しましたが、大変丁寧に対応してくださいました。料理毎にアレルゲンの 使用の有無がわかる一覧表コピーを下さり、孫のアレルゲンにマーカーで印まで付けて娘へ渡して下さいました。とても有り難かったです。翌朝も朝食に利用させて頂きましたが、夕食時を覚えていて下さり朝食のアレルゲン使用有無の一覧表も頂くことが出来ました。車で行ったのですが、専用駐車場が地下に有り、宿泊者は 1泊1,600円と周辺の他のホテルより利用しやすい、と思います。雪の日でしたが、東急スクエアの他、ランドマークタワー下のショッピングモールも有り、楽しめます。また、宿泊したい素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】季節を感じる みなとみらいステイ(朝食付き)17時チェックイン/10時チェックアウト

261
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この度は、横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。 これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
横浜ベイホテル東急
2026-02-10
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
8なり8
40代/女性|23 件のクチコミ
バルコニー付きの部屋で素敵な夜景と友人との時間

当初の予約はバルコニーつきではありませんでしたがチェックイン時にバルコニーつきのお部屋にかえてくれて素敵な夜景ご見れました。ありがとうございました♪友人と久しぶりに有意義な時間を過ごす事ができ喜んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
223
不適切なクチコミを報告する
この度は、横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。 これからもサービス向上に努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
横浜ベイホテル東急
2026-02-08
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
カレンジア
30代/男性|4 件のクチコミ
快適なホテルステイ!ラウンジも満喫

とても快適なホテルステイができました! ラウンジもスムーズに利用できてノンストレスで滞在でき、しっかりリラックスできました! ティータイム・カクテルタイムのフードもドリンクもとても美味しく大満足です! 一つ寂しかったのが、朝食のオムレツをシェフが目の前で調理してくれるという事だったので楽しみにしていましたが、注文して渡されたのがもう作られたものだったので「待つ時間」を楽しめませんでした。 もちろん対応を早くするために準備されてるのだと理解はしてますが、特段混んでるわけではなかったので目の前でみて本当の出来立てをいただけるとより満足だったなと思います。 味はもちろんですがとても美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
389
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、今回のご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
横浜ベイホテル東急
2026-01-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
ソレグラパンダ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅直結で便利!夜景が素敵なホテル

みなとみらい駅に直結でとても便利。 夜景も素敵で、お風呂に浸かりながら眺めました。 朝食は豊富で美味しかったです。 パンはメゾンカイザー。自分でバーガーを作るのも楽しかったです。 オムレツもその場で作っていただけて美味しかったです。パンケーキ製造機も楽しかったです。私は母と2人で宿泊でしたが、小さいお子さんを連れた家族連れも多かったです。 楽しそうにされていたので家族旅行にもおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
288
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 これからも皆様のご要望に沿った温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2026-01-12
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
はる52795842
20代/男性|2 件のクチコミ
最高のロケーションでプロポーズ大成功

恋人と泊まりました。大安ということもあってプロポーズを計画しましたが、フロントスタッフが丁寧に相談に乗ってくださり、提案もしていただきました。 部屋からのロケーションは最高ですし、朝食のビュッフェは最高でした。 また泊まりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
307
不適切なクチコミを報告する
この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊がご計画通りに快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく思います。これからも安全でより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2025-12-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
しーまーぽん
40代/女性|5 件のクチコミ
Kアリーナライブに!

娘への誕プレです。 Kアリーナで開催される小さいときからずっと好きな人のライブに当たり、大好きなお友だちと行くことが決まっていたので、それなら最高の日にしてほしくてプレゼントに決めました! 女の子2人なので、荷物が多くてもいいような広さで、夜景も最高だったようです。ホテル内もなかなか自分たちでは出そうと思えない金額だけあって豪華で喜んでいました。最高のロケーションには間違いないです。設備や清潔さの評価は、宿泊者ではないため割愛させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】季節を感じる みなとみらい(素泊まり)17時チェックイン/10時チェックアウト

846
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも温かいおもてなし快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程お願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2025-12-21
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
k.momo43
40代/男性|2 件のクチコミ
部屋からの眺めが最高でした

本当によい部屋を用意して頂いて、景色を見ながらくつろぐことができました。 ヨルヨノを見に大さん橋へ出かけましたが、音楽無しで良ければ部屋から観たほうが街の一体感があっていいと思います 早いチェックインで両方から見れたらベストですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
215
不適切なクチコミを報告する
この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご滞在を快適にお過ごしいただいたとのこと、何よりでございます。またのご来館をお待ちもうしあげております。
横浜ベイホテル東急
2025-12-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Hina1185
20代/女性|3 件のクチコミ
眺め最高!観光にも便利なホテル

ホテルのお風呂からの景色!!最高でした。またいきたい。バルコニーでの朝食も最高でした。 ホテルの地下に沢山お店があるので観光にもぴったりですし悩むことなく過ごせました。 コインランドリーが近くにあればもっといいなぁと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
229
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急
2025-12-17