あいちゃんすき 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけた様子が窺え大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテルの客室は、お部屋でごゆっくりお過ごしいただきたい思いから全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドやクロームキャストを採用しております。当ホテルでお過ごしいただくお時間が、思い出に残るお時間であったのなら幸いです。
また仰っていただいた通り当ホテルは中華街に近く、山下公園、赤レンガ倉庫などの横浜の観光地へもアクセスしやすい位置にございます。当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

ぜひまた機会がございましたら、当ホテルにて快適なホテルステイをご満喫くださいませ。次回も当ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。

改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

みつば635 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

仰っていただいた通り、当ホテルは中華街に近く山下公園や赤レンガ倉庫などの観光地まで徒歩でのアクセスが可能でございます。また少し足を延ばしていただくとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございます。当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみいただけましたのなら幸いです。
また翌朝の朝食もお楽しみいただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食はクチコミでも高評価をいただいており、種類豊富なラインナップが自慢でございます。何度訪れてもお楽しみいただけるように、大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニューなど常時50種類以上の品数をご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

野球観戦時にもご利用いただければ幸いですが、横浜観光や記念日、誕生日などでもぜひ当ホテルでのご宿泊をご検討くださいませ。
改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

おいべ 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

素敵なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。
ぜひ季節を変え足をお運びください。おいべ 様、お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

Hキツネ 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

仰っていただいた通り、山下公園まで近く元町中華街や大さん橋なども徒歩でのアクセスが可能でございます。また少し足を延ばしていただくとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございます。
当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみいただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。
ぜひまた横浜にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみくださいませ。

改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際にお渡ししております館内案内の内容が不十分であり、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく存じます。
ご案内用紙につきまして今回頂戴しましたご意見をホテル内で共有させていただき、わかりやすいご案内用紙の提供など、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

今回、このようなご意見を頂戴したにも関わらず大変恐縮ではございますが、再度ご宿泊の機会を承れるようでございましたら、良い思い出の残るようなご滞在を提供できるよう精一杯お手伝いさせていただきますので、また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけましたら幸いです。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食をお楽しみいただけた様子が窺え大変嬉しく拝読させていただきました。
クチコミでも高評価をいただいている当ホテル自慢の朝食は、種類豊富なラインナップが自慢でございます。
何度訪れてもお楽しみいただけるように、種類豊富な焼き立てのパンや大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニューなど常時50種類以上の品数をご用意しております。ご朝食をお楽しみいただき、お帰りの際もスムーズにご案内できたようで嬉しく存じます。

しかしながら、客室内の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後同様のことがないよう十分に注意し、快適に心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また仰っていただいた通り、あいにく部屋に予め充電器や空気清浄機のご用意がございませんが、貸出備品にご用意がございます。備品は数に限りがございますが、ご希望のものがございましたら事前にお電話やメール、もしくはご希望の際にスタッフにお申し付けくださいませ。

また当ホテルでは事前にご精算いただいている場合でも、レストランやホテルショップなどをご利用いただいた際にお部屋付けのご案内や、保証のためチェックインの際にクレジットカードのご提示を皆様にお願いしております。お部屋付けしましたご料金のご精算は、チェックアウト時やお立ち寄りいただいたタイミングでご案内が可能でございます。私共の説明が足りず投稿者 様 にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。

改めまして、当ホテルの口コミへのご投稿を御礼申し上げます。再度ご宿泊の機会を承れるようでございましたら、良い思い出の残るようなご滞在を提供できるよう、精一杯お手伝いさせていただきたく存じますので、またお越しいただければ幸いです。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

仰っていただいた通り、当ホテルは中華街や山下公園まで徒歩でのアクセスが可能でございます。少し足を延ばしていただきますと、みなとみらいエリアまでも徒歩圏内でございます。当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみいただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。

客室につきましても「きれいで高級感がある」とお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。ゆとりある客室でリラックスしていただき、素敵なご家族のお時間をゆっくり楽しむことが出来ましたなら何より嬉しい限りでございます。

またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、リフレッシュや観光など、横浜で過ごすお時間に当ホテルをぜひご利用くださいませ。
改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけた様子が窺え大変嬉しく拝読させていただきました。お部屋でごゆっくりお過ごしいただきたいという思いから、全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドやクロームキャストを採用しております。投稿者様の疲れを少しでも癒すことができたのなら幸いでございます。

また仰っていただいた通り、当ホテルは中華街や山下公園まで徒歩でのアクセスが可能でございます。少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内で、ショッピングなどもお楽しみいただけます。当ホテルの立地を活かした横浜旅をご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、リフレッシュや観光など、横浜で過ごすお時間に当ホテルをぜひご利用くださいませ。

改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

素敵だったとお言葉をいただいたのにも関わらず、エアコンの水漏れにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
エアコンからの水漏れにつきましては、担当部署に共有し調査してまいります。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後もお気づきの点がございましたらぜひお知らせください。

改めまして、当ホテルの口コミへのご投稿を御礼申し上げます。再度ご宿泊の機会を承れるようでございましたら、良い思い出の残るようなご滞在を提供できるよう、精一杯お手伝いさせていただきたく存じますので、またお越しいただければ幸いです。

ハイアット リージェンシー 横浜

38048 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食をお楽しみいただけた様子が窺え大変嬉しく拝読させていただきました。クチコミでも高評価をいただいている当ホテル自慢の朝食ですが、何度訪れてもお楽しみいただけるように、お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューも豊富にご用意いたしております。次回お越しいただきました際にも、ぜひ何を食べようか迷いながらご朝食をお愉しみくださいませ。

またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、リフレッシュや観光など、横浜で過ごすお時間に当ホテルをぜひご利用くださいませ。
改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

し9488 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

仰っていただいた通り、当ホテルはエレベーター内にセキュリティを設けており、お部屋に上がられる際は必ずルームキーが必要でございます。セキュリティ面に関しまして安心してお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただきたいという思いから、全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドやクロームキャストを採用しております。お部屋でも快適にお過ごしいただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。

また翌朝の朝食もお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、クチコミでも高評価をいただいており種類豊富なラインナップが自慢でございます。パンやサラダを豊富に取り揃え、季節ごとにかわるメニューも含め常時50種類以上の品数をご用意しております。次回お越しいただきました際にも何を食べようかと迷いながら多彩な食をご堪能ください。

またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、リフレッシュや観光など、横浜で過ごすお時間に当ホテルをぜひご利用くださいませ。
改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただきたいという思いから、全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドやクロームキャストを採用し、無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。素敵なご家族のお時間をゆっくり楽しむことが出来ましたなら何より嬉しい限りでございます。

朝食につきましても、投稿者様のご期待に添えることができたことが窺え大変嬉しく存じます。クチコミでも高評価をいただいている当ホテル自慢の朝食ですが、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。何度訪れてもお楽しみいただけるように、種類豊富な焼き立てのパンや大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニューなど常時50種類以上の品数をご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

ぜひまた機会がございましたら、当ホテルにて快適なホテルステイをご満喫くださいませ。次回も当ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。

改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきました通り、当館は横浜中華街や横浜スタジアムのすぐそばに位置しておりますが、また少し足を伸ばせば元町ショッピングストリートやみなとみらいエリアへも徒歩でお出かけいただけるかと存じます。歴史的建造物が多く異国情緒溢れる横浜山下町エリアを満喫していただくと共に、当館で充実したホテルライフを楽しむことが出来ましたなら何よりうれしい限りでございます。

また、お部屋に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。すべてのお部屋にWi-Fi、大型テレビ、クロームキャスト、ドリップポット式のコーヒーマシンを完備し、無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。またのお帰りを心よりお待ちしております。

ハイアット リージェンシー 横浜

ザクパパ9467 様

日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。

仰っていただいた通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございますので、観光に大変便利な立地と皆様にお喜びいただいております。次回も当館を拠点に横浜旅をお楽しみいただけますと幸いです。

また、今回はコネクティング可能なお部屋へのご案内となってしまい、お部屋でリラックスしてお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。お部屋の空室状況にはよりますが、なるべく皆様のリクエストにこたえられるよう努めておりますので、次回お越しの際には是非ご相談くださいませ。

今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備や眺望にご満足いただくことができ、快適にお過ごしいただけた様子が窺え大変嬉しく拝読いたしました。クラブラウンジでも、軽食やドリンクをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。ティータイムの紅茶や焼き菓子、カクテルタイムのお酒と軽食、イブニングスイーツのケーキ、そして翌朝の朝食までご満喫いただけましたでしょうか。横浜発祥と言われるジャズをテーマにした大人の趣味部屋のような空間でワンランク上のおもてなしを次回もぜひご体験くださいませ。
またスタッフへもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。足を運んでいただいたお客様に丁寧な接客を通して気持ちよくご滞在いただくことがホテリエの努めでございます。今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

ぜひまた機会がございましたら、当ホテルにて快適なホテルステイをご満喫くださいませ。次回も当ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。
改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

みようま1 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「素敵なホテル」と仰っていただけ、大変嬉しく存じます。ご家族の皆様で横浜旅やホテルステイをお愉しみいただけたのであれば何よりでございます。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

みようま1 様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ次回の横浜旅も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。
みようま1 様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お子様と一緒に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。ベビーベッドやキッズ用パジャマなど、お子様用アメニティも多数ご用意しております。少しでも旅の負担を減らせるようお手伝いさせていただければ幸いです。

朝食につきましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。自慢の朝食はクチコミでも高評価をいただいており、お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューも豊富にご提供できるよう日々心を込めてご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみくださいませ。

今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。
ぜひ季節を変え足をお運びくださいませ。投稿者 様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、「非日常」のお時間を当ホテルでゆっくりお過ごしいただけたのなら幸いです。
また足を運んでいただいたお客様に丁寧な接客を通して気持ちよくご滞在いただくことがホテリエの努めでございますので、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

横浜にお住まいとのことですので、お近くにお越しの際にもぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。当館自慢の朝食やランチ、アフタヌーンティー、バーもお時間がございましたらぜひご利用をお待ちしております。

改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

プリンス&スター 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

レストラン「ハーバーキッチン」のビュッフェにて、ご朝食をお楽しみいただけた様子が窺え、大変嬉しく拝読いたしました。
卵料理の中でも当ホテルこだわりのたまどん（卵丼）について「美味しい」と評価をいただくことができ大変嬉しく存じます。
また洋食のパン、点心、コーヒーのテイクアウトカップにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。頂戴しましたご意見はホテル内で共有し、改善に向けて検討させていただきます。

当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみいただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。
山下公園や中華街、赤レンガ倉庫までは徒歩でのアクセスが可能でございます。ぜひまた横浜にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみくださいませ。

改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

らぶぽんち 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

仰っていただいた通り、当ホテルは山下公園や中華街が近く徒歩でのアクセスが可能でございます。少し足を延ばしていただくとみなとみらいエリアも徒歩圏内であり、当ホテルから一番近い駅である「日本大通り駅」まで徒歩5分ほど、横浜観光に便利な位置にございます。当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみいただけた様子を窺え大変嬉しく存じます。
ぜひまた横浜にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご検討いただき横浜旅をお楽しみいただければ幸いです。

また翌日の朝食もお楽しみいただけた様子が窺え大変嬉しく拝読させていただきました。
何度訪れてもお楽しみいただけるように、種類豊富な焼き立てのパンや大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニューなど常時50種類以上の品数をご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜