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2025年06月21日更新
サービス 5 お客さまの声(3180件)
クラシックホテル!素敵でした。 2025-06-03 10:50:44投稿
サービス 5 お客さまの声(8903件)
朝食が以前より見劣りがしたのと、使い捨てスリッパがビジネスホテルと同じでチープすぎる。 2025-06-11 18:02:48投稿
サービス 5 お客さまの声(215件)
初めての宿泊です。こちらが行動をしようとすると、その行動を予測した一歩先を行く声掛け、困っていると解決のための声掛け・・・それでいてそのことが邪魔にならないさりげなさ。施設設備の充実度、素晴らしいアメ… 2025-05-25 19:08:07投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(2110件)
たまに利用させて頂いております。今回は急な予約となり、いくつかリクエストもさせて頂きましたがスムーズにご対応頂き感謝致します。母が誕生日のお花、メッセージを喜んでおりました。横浜方面へ行く際はお邪魔さ… 2025-05-13 17:05:07投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1208件)
女子3人で利用させていただきました。駅から少し距離があり荷物を持っての移動は少し不便でしたが、部屋もお食事もとてもよくのんびり休日を過ごすことができました。ありがとうございました。また機会がありました… 2025-05-23 01:18:14投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1448件)
平日とはいえ、2泊でこの価格、レベルなら十分満足でした。基本不満はないのですが、駐車場の説明についてフロントが外国の方だったせいか理解ができず、最後まで合ってるかわからなかったです。立地については、近… 2025-06-11 22:25:33投稿 つづきはこちら
サービス 4.9 お客さまの声(170件)
ホテルでの滞在はとても快適で、良い時間を過ごせました ですが、kアリーナで行われていたコンサートに来ている人達が、ホテルの入り口付近に座り込んだりしていて、とても不快でした ホテル側の問題とは思い… 2025-05-26 19:43:52投稿 つづきはこちら
サービス 4.8 お客さまの声(1406件)
サ道で観てからずっと気になっていたこちらのスパ。有休を使って行ってきた。 平日ということもあり比較的空いており、思う存分に楽しめた。 高温サウナはカラッカラの90度。水風呂20度とのバラン… 2025-05-23 17:41:06投稿 つづきはこちら
サービス 4.71 お客さまの声(398件)
綺麗なホテルでした。忘れ物をしたので、着払いで送付して欲しいとの旨を電話で伝えたのですが、元払いで送付いただきました。電話対応頂いた方、客室係の方、お気遣いいただきありがとうございました。次回、川崎に… 2025-06-12 07:39:17投稿 つづきはこちら
サービス 4.67 お客さまの声(1045件)
チェックインもかなり遅かったがフロントの方の対応が良かった。 ロビーから部屋も全て清潔感があって綺麗で過ごしやすかった! 朝のフロントの方も気持ちの良い笑顔でとても良いホテルでした。 また鎌倉に… 2025-06-10 16:41:10投稿 つづきはこちら