クチコミ

総合評価
4.57
296
5
156
4
43
3
9
2
8
1
1
部屋
4.66
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.41
朝食
4.54
夕食
4.57
温泉・お風呂
4.38
設備
4.52
清潔さ
4.69
クチコミの投稿画像・動画
217
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
けいこはん
50代/女性|1 件のクチコミ
Kアリーナ夜公演に最適、快適なホテル

Kアリーナの夜公演メインの宿泊でした。 こんなに快適だとは! トイレはお部屋で済ませて、余裕のある入場。 軽装・荷物もペンライトと貴重品のみで身軽に。 規制退場でもゆっくり余韻を持って退場。 初めての会場ホテルだったので、早めにチェックインして、会場との動線を確認しておいたのも功を奏しました。 会場からホテルの入り口は、少し目立たないので。 次も必ず利用します。 朝食も間違いなく美味しく、季節柄ヒルトンのおせちも食べれてラッキーでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
512
不適切なクチコミを報告する
けいこはん 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 Kアリーナ横浜での公演にあわせたご滞在のご感想を、臨場感あふれるお言葉でお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 会場直結ならではの立地をご活用いただき、開演前はお部屋でゆったりと準備を整え、身軽にご入場いただけたとのこと、そして終演後も余韻を大切にしながらお戻りいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。事前にチェックインされ、動線をご確認いただいた点も、快適にお過ごしいただけた理由のひとつかと存じます。仰る通り、会場側からのホテル入口は控えめな設えのため、事前にご確認いただくことでより安心してご利用いただけます。 また、朝食につきましても「間違いなく美味しい」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。年始限定でご提供しておりました、おせち料理もお楽しみいただけたとのこと、思いがけないひとときをお届けできましたことを嬉しく思っております。「次も必ず利用します」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルとして、より一層のサービス向上に努めてまいります。 再びけいこはん様をお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-01-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
パステルブルー
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食ビュッフェが最高!スイートに宿泊

一泊と朝食付きのプランでしたが、とても最高でした!ビュッフェがとても美味しく、和洋中色々楽しめました!ホテルのスタッフのご好意で、当日大きな部屋の空きがあるため予定の部屋ではなくスイートルームに泊まらせて頂くことが出来ました♪ベッドもバスルームもクローゼットも全て広く、運が良かったです! また泊まりたいです✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ベストレートプラン】16時チェックイン◆横浜観光と優雅な朝食ビュッフェで思い出に残るステイ/朝食付

398
不適切なクチコミを報告する
パステルブルー 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、「とても最高でした」「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご朝食につきましても、さまざまなメニューをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。オールデイダイニング「Parade」では、和洋150種類のメニューをご提供しております。次回は季節ごとに模様替えをするランチビュッフェやディナービュッフェもぜひご堪能いただけますと幸いです。 今後も皆様にとって特別な滞在となるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。パステルブルー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2025-12-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みっしゃー
60代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応と美しいホテルで疲れも取れました

大雪のため高速道路渋滞で、8日の横浜観光予定は丸潰れでしたが、素敵なスタッフの対応と美しいホテルで渋滞疲れも取れました ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
みっしゃー 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 大雪による高速道路の渋滞で、楽しみにされていた横浜観光が叶わなかったとのこと、さぞお疲れになられたことと存じます。そのような中で、スタッフの対応や館内の雰囲気に温かいお言葉をお寄せいただき、「渋滞疲れも取れました」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 ご移動でのお疲れが少しでも和らぎ、ゆったりとお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 次回はぜひ、横浜の街もゆっくりお楽しみいただけますことを願っております。その際にも、快適なご滞在をお届けできますようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
トントン0427
60代/男性|6 件のクチコミ
ヒルトン横浜からK-アリーナ

日頃の労をねぎらおと奥さんと一緒に宿泊です。ディナーバイキング付き朝食バイキング付きでしたが奥さんが喜ぶどころかわたしが大満足でした。またリピートします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
276
不適切なクチコミを報告する
トントン0427 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 日頃のご労をねぎらい、大切な奥様とご一緒に特別なひとときをお過ごしいただく際に、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。お二人にとってかけがえのない時間のお手伝いができましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 オールデイダイニング「PARADE」でのディナーではローストビーフをはじめ、横浜ならではの中華料理やバラエティ豊かなデザートをご用意しており、お客様にお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。 朝食につきましても、オールデイダイニング「PARADE」にて、落ち着いた空間の中でご朝食をお楽しみいただき、一日のスタートを心地よくお迎えいただけましたこと、大変嬉しく存じます。洋食・和食をはじめ、多彩なお料理や出来立てのお料理を取り揃えており、ゆったりとした時間の中でご堪能いただけるよう工夫しております。お客様にとって、朝のひとときが心地よいひと息となりましたなら、これ以上の喜びはございません。 これからも、お客様お一人おひとりにとって特別な時間をお手伝いできるよう、サービス向上に努めてまいります。次回もぜひヒルトン横浜をお選びいただき、素敵なひとときをお過ごしいただけますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-01-29
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こるさすぴーど
60代/男性|4 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【ベストレートプラン】16時チェックイン◆ビジネスや港町「横浜」観光の拠点に!/食事なし

201
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
プレセア23
40代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【ベストレートプラン】16時チェックイン◆横浜観光と優雅な朝食ビュッフェで思い出に残るステイ/朝食付

244
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
RATEO
20代/男性|7 件のクチコミ
浴室が広い!横浜駅にも徒歩圏内

新しいホテルで、部屋が綺麗 特に浴室は広くて使いやすかった 横浜駅へも徒歩でそれほどかからず、Kアリーナに隣接していて、イベント利用時には最適かも


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【ベストレートプラン】16時チェックイン◆ビジネスや港町「横浜」観光の拠点に!/食事なし

284
不適切なクチコミを報告する
RATEO 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や浴室の使い心地について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。今回お選びいただきました39平米の広さの「プレミアムルーム」は、バスルームとトイレがセパレートになっており、よりゆったりとしたご滞在をお楽しみいただけるほか、Kアリーナ横浜や川沿いの景観が楽しめるリバービューのお部屋としてご好評をいただいております。 当ホテルは JR横浜駅東口より徒歩約11分、みなとみらい線「新高島駅」からは徒歩約5分と、イベント利用や観光に便利な立地でございます。Kアリーナ横浜にも隣接をしており、ライブやイベントの際には多くのお客様にご好評いただいております。 また横浜にお越しの際には、ぜひヒルトン横浜でのご滞在をお楽しみいただけますと幸いです。 RATEO様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2025-12-11
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
推しごとナセさん
20代/女性|1 件のクチコミ
推し活遠征で利用!朝食ビュッフェも満足

ぴあアリーナであるイベントに合わせて利用しました。 Kアリーナなすぐ隣なのでホテルのすぐ下ではファンの皆さんがいらっしゃいました。 すぐ裏手にアンパンマンミュージアムがあることから地下鉄からホテルに向かうまで子連れのままさんになった気分でした笑 全体的に居心地良く過ごすことができたので満足です。 朝食ビッフェは大変満足できるので時間に余裕を持っていくべきです!ギリギリまで寝てしまった私には3ラストオーダーまで30分でかなり詰め込むかたちになったので反省です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
推しごとナセさん 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ぴあアリーナMMでのイベントにあわせてヒルトン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 イベント当日は、Kアリーナ横浜が隣接するエリアならではの賑わいを感じていただけたご様子、臨場感とともにお楽しみいただけましたことを嬉しく拝読いたしました。 また、すぐ裏手には横浜アンパンマンこどもミュージアムがあり、みなとみらい線新高島駅からホテルまでの道のりも、みなとみらいらしい景色や雰囲気を感じていただける立地でございます。イベント目的のお客様からご家族連れのお客様まで、幅広くご利用いただける環境は当ホテルの大きな特長のひとつです。 全体的に居心地良くお過ごしいただけたとのお言葉、何よりの励みでございます。 ご朝食につきましても、「大変満足」とのお声を頂戴し、ありがとうございます。オールデイダイニング「パレード」では、和洋を中心に種類豊富なお料理を取り揃え、ライブキッチンでの出来立てメニューもご好評をいただいております。 今後も、イベントや観光の拠点として、快適で満足度の高いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 また横浜へお越しの際には、ぜひヒルトン横浜をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-02-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
にこにこにこるん
40代/女性|1 件のクチコミ
Kアリーナでのライブに最適

Kアリーナ横浜のライブ後に泊まりました。横浜駅からは15分ほど歩くのと、途中階段もあるので重い荷物がある際は駅近のホテルをおすすめしますが、ライブ目的であれば最高の環境と思います。ぜひKアリーナ側のお部屋をとって下さい。お部屋の広さやアメニティ、水回りの清潔さも申し分ありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
218
不適切なクチコミを報告する
にこにこにこるん 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 横浜駅からの徒歩移動や階段についての率直なお声、誠にありがとうございます。仰る通り、お荷物の多い場合にはご負担に感じられることもあるかと存じますが、ライブ目的でのご滞在において「最高の環境」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 なお、当ホテルへはみなとみらい線「新高島駅」からも徒歩約5分でお越しいただけます。新高島駅からのルートは階段を使わずにアクセスできるため、スーツケースなどお荷物をお持ちのお客様にも比較的スムーズにご来館いただける点が、多くのお客様にご好評をいただいております。次回ご利用の際には、ぜひご検討ください。 また、Kアリーナ側のお部屋からの眺めや、お部屋の広さ、アメニティ、水回りの清潔さについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も、ライブやイベントの前後を快適にお過ごしいただけるホテルとして、より良いサービスと環境づくりに努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-01-15
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ふくまるん4333
50代/女性|11 件のクチコミ
Kアリーナ近くて高級、朝食は普通

12月27日にKアリーナでのライブのため宿泊しました。ホテルが高級なだけに、立地や設備、ビューなど文句なしです。朝食は普通な感じで、ヒルトンだからと期待したほどではなかったです。混み合うかと朝早く食べに行ったけど、年末の割にはそうでもなかったです。ただ食器やカトラリーはピカピカで気持ち良かったです。 カード決済のみなので一度予約したらキャンセル出来ないのが


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】事前決済限定・キャンセル不可でお得◆150種のメニューで大満足/朝食付

147
不適切なクチコミを報告する
ふくまるん4333 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 Kアリーナ横浜でのライブにあわせて当ホテルをお選びいただき、立地やお部屋、眺望などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 朝食につきましては、ヒルトンならではの特別感に十分お応えできず、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。 オールデイダイニング「Parade」では、季節ごとのメニューやライブキッチンでの出来立て料理を取り揃えております。また、スイーツ&ランチビュッフェやディナービュッフェなど、朝食以外の時間帯でのご提供も行っておりますので、次回ご利用の際にはこちらもぜひお楽しみいただければ幸いです。 また、キャンセルポリシーに関してのご案内が不足しており、ご不便をおかけしました。当ホテルでは前日までキャンセル無料のプランもご用意しておりますので、次回ご予約の際にはぜひご検討くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-01-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ちよ☆ちよ
40代/女性|1 件のクチコミ
ヒルトン、子連れに優しく最高

1歳を連れての宿泊だったのですが、アップグレードしていただきとてもゆっくりした時間を過ごすことができました。どの場面でもスタッフの方の対応が素晴らしく、さすがヒルトンだなと感じました。アンパンマンミュージアムまで歩いてすぐだったので、また次回利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【19%OFF】【楽天スーパーSALE】16時チェックイン◆朝食ビュッフェで思い出ステイ/朝食付

188
不適切なクチコミを報告する
ちよ☆ちよ 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 1歳のお子さまとのご宿泊に際し、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応につきまして「さすがヒルトン」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 ご滞在中は、Kアリーナ横浜でのライブもお楽しみいただけたご様子で、嬉しく存じます。ご宿泊フロアからエレベーターで2階に下りると、Kアリーナ横浜が所在する「ミュージックテラス」に直接アクセスいただけます。ライブ当日は、お部屋でゆっくりとお待ちいただけるほか、終演後にはルームキーをご提示いただくことで、混雑を避けてホテルにスムーズに戻れる宿泊者専用の優先動線もご利用いただけます。 また、アンパンマンミュージアムにも徒歩圏内という立地を活かし、ご家族でのご滞在を快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 「また次回利用したい」とのお言葉を胸に、これからもご家族皆さまに安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう、努めてまいります。 ぜひまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
takomaki
50代/女性|1 件のクチコミ
Kアリーナ利用に最適、夜景も堪能

KアリーナのLIVE後の宿泊先として利用しました。 当日LIVE前、チェックイン時に思いがけずスイートにアップグレードしていただきました。部屋に入ると入室のタイミングでカーテンが上がり、素敵な夕景が目に飛び込んできて、感動! Kアリーナには、ロビー階下の2階からカードキーで出入り可能なドアがあり、LIVE後もスムーズに部屋に戻ることができました。 食事なしのプランでしたので、LIVE後には事前に横浜駅で購入した崎陽軒のシウマイ弁当をつまみながら、部屋から見える夜景を堪能させていただきました。 とても素敵な空間・時間を提供していただき、とても有意義な一泊二日でした。 KアリーナでLIVEの際は、また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ベストレートプラン】16時チェックイン◆ビジネスや港町「横浜」観光の拠点に!/食事なし

417
不適切なクチコミを報告する
takomaki 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 Kアリーナ横浜でのライブに際し、ヒルトン横浜をお選びいただき、大変光栄に存じます。ご到着直後から感動的なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋に入られた瞬間に広がる夕景や、その後の夜景をお楽しみいただけたご様子は、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 ご宿泊フロアからエレベーターで2階に下りると、Kアリーナ横浜が所在する「ミュージックテラス」に直接アクセスいただけます。ライブ当日は、お部屋で涼みながらお待ちいただけるほか、終演後にはルームキーをご提示いただくことで、混雑を避けてホテルにスムーズに戻れる宿泊者専用の優先動線もご利用いただけます。実際にライブ後もスムーズにお部屋へお戻りいただけたとのこと、安心いたしました。 また、お部屋で夜景を眺めながら横浜ならではのお食事を楽しまれたご様子も、大変素敵なご滞在の一幕として拝見いたしました。私どもがご提供する空間と時間が、思い出に残る一泊二日となりましたことを、心より嬉しく存じます。 「KアリーナでLIVEの際は、また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適で心に残るご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 また次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あい   
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れでも安心できるホテル

清潔感があり気持ちよく利用させていただきました。 2歳の子供を連れての初めてのホテルで、不安もありましたが、ベッドガードを貸し出していただいたり、子供用のアメニティ(スポンジ、スリッパ、歯ブラシ)を提供していただけたりと、安心して宿泊させていただくことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ベストレートプラン】16時チェックイン◆ビジネスや港町「横浜」観光の拠点に!/食事なし

220
不適切なクチコミを報告する
あい 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 「清潔感があり気持ちよく利用できた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。初めてのお子様とのご宿泊とのことで、ご不安もおありだったかと存じますが、ベッドガードやお子様用アメニティを通じ、ご滞在中安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 ご家族での大切なひとときに当館をお選びいただけましたこと、心より光栄に存じます。今後も小さなお子様とご一緒のご滞在でも、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。 あい様ご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2025-12-03
5
その他
一人
2026年2月宿泊
さだはる@プレオ
30代/男性|2 件のクチコミ

朝食ビュッフェが楽しみで予約しました。 色々食べられて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
さだはる@プレオ 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食ビュッフェを楽しみにご予約いただいたとのこと、大変嬉しく存じます。 実際に「色々食べられて良かった」とのお言葉を頂戴でき、レストランスタッフにとりましても何よりの励みでございます。 朝食会場のオールデイダイニング「Parade」では、神奈川や全国各地の旬の食材を取り入れた和洋約150種のメニューをご用意しております。ライブキッチンではエッグベネディクトやパニーニなど出来立てのお料理もご提供しており、大変ご好評をいただいております。 また朝食だけではなく、季節ごとのディナービュッフェや色とりどりのスイーツビュッフェもお楽しみいただけます。次回ご宿泊の機会には、ぜひ異なる時間帯にも足をお運びいただき、多彩なメニューやライブ感あふれるお料理をご堪能いただければと存じます。 また横浜へお越しの際には、ぜひヒルトン横浜をご利用いただけますと幸いでございます。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すしぼんばー
40代/男性|1 件のクチコミ
アンパンマンミュージアム隣の立地が便利

接客も丁寧で、気持ち良く滞在できました。 駐車場への入庫が左折入庫しか出来ないため、少し戸惑いました。 アンパンマンミュージアムの隣にあり、子供連れにはとても便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ベストレートプラン】16時チェックイン◆横浜観光と優雅な朝食ビュッフェで思い出に残るステイ/朝食付

36
不適切なクチコミを報告する
すしぼんばー 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 駐車場のご入庫方法につきまして、左折入庫のみのご案内となっており、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。安全面および周辺交通への配慮から左折でのご入庫をお願いしておりますが、今後はより分かりやすいご案内表示や事前のご説明に努め、スムーズにご利用いただけるよう改善してまいります。 また、当ホテルは横浜アンパンマンこどもミュージアムに隣接しており、小さなお子様連れのお客様にも大変ご好評をいただいております。徒歩ですぐの立地のため、移動の負担も少なく、横浜アンパンマンこどもミュージアムでたっぷり遊んだ後も安心してお戻りいただけます。 これからもご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
253 件のクチコミ
Kアリーナが近い

とにかくKアリーナに近くてライブ前の時間もゆっくりできました。接客もお部屋も朝食も全部よかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 Kアリーナ横浜でのライブにあわせてのご滞在とのこと、開演前のお時間をお部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは客室エレベーターで2階へお降りいただくと、Kアリーナ横浜のあるミュージックテラスへすぐにアクセスできる立地にございます。終演後もスムーズにお戻りいただけるため、ライブ前後の大切なお時間を快適にお過ごしいただけます。 また、立地だけでなく、接客・客室・ご朝食に至るまで「全部よかった」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。これからも皆様に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回のライブの際にもお帰りいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-02-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Missionbb
50代/男性|4 件のクチコミ
品揃え豊富で美味しかった朝食バイキング

朝食バイキングも品揃えも多く、座席数も多かったので、少し混雑はしましたが、美味しく、ゆったり食事を頂けました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【19%OFF】【楽天スーパーSALE】16時チェックイン◆朝食ビュッフェで思い出ステイ/朝食付

35
不適切なクチコミを報告する
Missionbb 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食会場となるオールデイダイニング「Parade」は約150種におよぶ和洋メニューをご用意しております。地元神奈川の食材をはじめ、全国各地から取り寄せた旬の素材を取り入れ、ライブキッチンではオムレツやエッグベネディクト、パニーニなど出来立てのお料理をお楽しみいただけます。 座席数も多く確保しておりますので、混雑時でもできる限りゆったりとお過ごしいただけるよう工夫を重ねております。「美味しく、ゆったり食事を頂けました」とのお言葉は、レストランスタッフにとって何よりの励みでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
じろーさま
40代/女性|1 件のクチコミ
kアリーナ近くで子連れに便利!

kアリーナでのライブの為宿泊しました!子連れだった為ライブ後すぐにホテルへ帰れて大変助かりました!またkアリーナへ行く際には是非利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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105
不適切なクチコミを報告する
じろーさま 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 Kアリーナ横浜でのライブにあわせて当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お子様連れでのご利用に際し、終演後すぐにホテルへお戻りいただけたとのこと、「大変助かりました」とのお言葉を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。 当ホテルはKアリーナ横浜に隣接しており、客室エレベーターで2階へ降りていただくとミュージックテラスに出られる動線や、終演後にルームキーをご提示いただくことでスムーズにご帰館いただける点など、ライブ参加のお客様からご好評をいただいております。特にお子様連れのお客様にとって、移動の負担が少ない立地は安心材料のひとつかと存じます。 今後も、コンサートやイベントを楽しまれる皆様はもちろん、ご家族連れのお客様にも快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またKアリーナ横浜へお越しの際には、ぜひヒルトン横浜をご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やまやまじゅん
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食以外はとてもよかった

朝食が、なんだか残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
やまやまじゅん 様 この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中の朝食につきまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、朝食でご満足いただけなかったことを、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後の改善やサービス向上のための貴重なご指摘として、スタッフ間で共有し、よりお客様にご満足いただける朝食の提供に努めてまいります。 次回ご宿泊の際には、より快適にお楽しみいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただければ幸いです。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-01-29
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
めちゃくちゃ最高でした!

めちゃくちゃ最高でした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

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111
不適切なクチコミを報告する
この度はヒルトン横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、ご宿泊後の貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様に心からご満足いただけたこと、また素晴らしいご滞在のひとときをお届けできたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。日々、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、このように温かいお言葉をいただけますと、大きな励みになります。 横浜でのご滞在が特別な時間となりましたこと、また当ホテルで心地よくお過ごしいただけたことを大変光栄に存じます。次回もぜひ、ヒルトン横浜にお越しいただき、ゆったりとした時間や快適な空間、スタッフのおもてなしを存分にお楽しみいただければ幸いです。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヒルトン横浜
ヒルトン横浜
2026-01-29