総合4
higasi binさんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- higasi binさん [60代/男性] 2025年05月11日 08:21:15
-
初めての利用でしたが、◎でした。
お部屋は綺麗でゆとりの広さです。
スタッフの皆さんの対応、サービス全く問題ありません。
宿泊のみでしたが、満足できる内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 鎌倉パークホテル 2025年05月12日 06:14:34
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在のひとときがご満足頂けるものでありました事
とてもうれしく思います。
また鎌倉でのひとときをご家族にて
お愉しみ頂けましたら幸いです。
お客様のご再訪を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鎌倉湘南でシンプルステイ/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合5
おーしーさんさんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- おーしーさんさん [60代/男性] 2025年04月30日 08:35:42
-
先日は家族でお世話になりました。
約2年振りの宿泊です。
鎌倉へ行く時は、いつも「鎌倉パークホテル」さんと決めています。
今回もおいしい食事で満足させて頂きました。
次回もよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 鎌倉パークホテル 2025年05月06日 07:33:03
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、日頃よりのご愛顧を頂きまして重ねて
感謝いたします。
鎌倉の魅力をこれからもお届けいたしますとともに、鎌倉観光の拠点としてゆったりと快適なひとときのご提供に、誠実に努めてまいります。
またお客様にお目にかかれます日を
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早割60】早期予約でお得に楽しむ、鎌倉フレンチフルコースディナー付プラン/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
総合5
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月16日 12:02:08
-
酵素風呂とエステの利用させて頂きまして、全体的にサービス、接客が良く安心してリラックスした休日を過ごすことができました。食事も大変美味しくお部屋も素敵でした。また利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 鎌倉パークホテル 2025年04月17日 08:30:06
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
酵素風呂そしてアロマエステをご利用頂き重ねて感謝いたします。
贅沢なリラックスタイムをご満喫頂き、光栄に存じます。
お食事にも高いご評価を頂きました。
鎌倉でのひとときをより素敵なものとして
ご案内させて頂く事が出来、
私たちもうれしく存じます。
また鎌倉まで足をお運びくださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 洋食セットの朝食付プラン”鎌倉でのんびり休日を”/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月08日 19:32:11
-
駅までが思ったより遠く、坂がキツかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 鎌倉パークホテル 2025年04月15日 23:21:52
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館までのご来館時はご足労をお掛け致しまして
大変恐縮でございました。
当館の最寄り駅は江ノ電長谷駅でございます。
こちらの道中はほぼ平坦でございますが、
江ノ電極楽寺駅、稲村ケ崎駅からのご利用ですと
切通しを超える坂道がございます。
両駅ご利用ですと当館までの距離が長谷駅に比べ
長くなりますので
ご参考頂けましたら幸いでございます。
鎌倉の桜はお楽しみ頂けましたでしょうか。
春の鎌倉をご堪能されておりましたらうれしく存じます。
また鎌倉まで足をお運びくださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント5倍 】湘南・古都鎌倉でのんびり休日を!洋食セットの朝食付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月08日 05:36:08
-
食事がとても美味しく、お部屋は清掃が行き届いていて気持ちが良い。またスタッフの方々の接客態度や笑顔が素晴らしい。お部屋からの眺めも最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 鎌倉パークホテル 2025年04月08日 08:51:52
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お食事への高いご評価を頂く事が出来ました。
とても光栄に存じます。
お部屋でのご滞在も気持ち良くお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
私たちの施設は、
相模湾に面した立地にございます。
この開放感ある気持ちの良いロケーションを最大に活かし、温かでさわやかなおもてなしに努めてまいります。
ありがたいお言葉、心より感謝いたします。
また鎌倉まで足をお運びくださいませ。
お客様のご再訪を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鎌倉フレンチコース】地元食材をフランス料理で楽しむ休日!/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合5
mf33404さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- mf33404さん [30代/女性] 2025年04月05日 17:52:03
-
のんびりプランの通り到着から帰宅するまでのんびり過ごせました!
お部屋は和室で落ち着いており、清潔感もありとても居心地が良かったです。
朝食も朝からボリューミーでお腹いっぱいになりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 鎌倉パークホテル 2025年04月08日 08:44:14
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
鎌倉でのご旅行、道中も含めてのんびりとお楽しみ頂けたご様子で何よりでございました。
ご朝食はお腹いっぱいにお召し上がり頂き、
高いご評価を頂く事が出来ました。
大変光栄に存じます。
これからも朝から元気になる美味しいご朝食の提供に努めてまいります。
次回のご来館を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】【楽天スーパーSALE】「和食御膳」の朝食付プラン”鎌倉でのんびり旅を”/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
総合4
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月03日 14:02:16
-
夕食に使われていた魚の種類が多く、とても新鮮で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 鎌倉パークホテル 2025年04月07日 08:53:23
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご夕食フレンチのおかれましてはとても高いご評価を頂きました。
特に湘南風サラダへのご評価を頂き、重ねて感謝致します。
食材は地の物、新鮮なもににこだわり、
鮮魚はその時季で日々変わる獲れたてのものを
厳選してご用意しております。
ご滞在時のひとときをご満喫頂けた事に
私たちも大変うれしく思います。
四季により移り行く鎌倉の風情はまた愉しみの一つでございます。
是非また鎌倉まで足をお運び下さいませ。
お客様のご再訪を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鎌倉フレンチコース】地元食材をフランス料理で楽しむ休日!/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月02日 12:18:27
-
生憎の天気でしたが、ホテル内は快適に過ごすことが出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 鎌倉パークホテル 2025年04月03日 08:09:51
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
鎌倉にも桜の季節がまいりました。
お天気は少々生憎でございましたが、
ホテル内にて快適にお過ごし頂けたご様子で
何よりでございました。
ご朝食にもご満足頂きありがたく存じます。
レストランからの海の眺めにも心癒して頂けましたら幸いです。
また鎌倉まで足をお運びくださいませ。
次回はきっと素晴らしいお天気がお客様を
お待ちしております。
ご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定プラン】ポイント10倍!「和食御膳」の朝食付プラン”鎌倉でのんびり旅を”/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月29日 19:14:42
-
スタッフの方や、部屋、お料理など満足でした、一つ言えば朝ごはんのメインをオムレツかスクランブルエッグだったのを 他の選択肢があったらもっと嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 鎌倉パークホテル 2025年03月31日 07:20:24
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在のひとときはご朝食も含めてご満足頂き光栄に存じます。
貴重なご意見を頂きました。
ご朝食の選択肢をよりバラエティ豊かにお楽しみ頂けます様、今後のサービス向上のご参考にさせて頂きます。
今後も鎌倉のオーシャンリゾートをご満喫頂けます様、ホテル作りもアップデートしていきたいと考えます。
また鎌倉まで足をお運び下さいませ。
お客様のご再訪を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 洋食セットの朝食付プラン”鎌倉でのんびり休日を”/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
総合5
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月28日 11:07:01
-
とっても良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 鎌倉パークホテル 2025年03月31日 07:10:35
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在のひとときを気持ち良くお過ごし頂けたご様子でうれしく思います。
また鎌倉観光にいらして下さいませ。
スタッフ一同
お客様のご再訪を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】【楽天スーパーSALE】「和食御膳」の朝食付プラン”鎌倉でのんびり旅を”/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月24日 16:03:03
-
1歳の子どもがいるため和室を選びました。和室はバストイレ別になっていて子どもをお風呂に入れやすく、本当に助かりました。またいろはすの水やオムツのゴミ箱まで用意されていました。朝食会場では半個室にして頂いており、手づかみ食べやスプーンを投げたりなど外食が大変な時期でしたが周りの目を気にすることなくすごせてありがたかったです。そして朝食も盛りだくさんでおいしかったです。
部屋からも海が見えて癒されました。
ロビーの受付の方も荷物を運んで頂いたりとても親切で、大満足な宿でした!また家族旅行の際はこちらに泊まりたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 鎌倉パークホテル 2025年03月26日 07:45:31
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
和室にて小さいお子様とご一緒にのんびりとお過ごし頂く事が出来たご様子で何よりでございました。
和室は浴室とお手洗いが別の間取りになっております。また畳の上でゴロンとおやすみ頂ける点も
お子様連れには好評でございます。
また、ご朝食では個室にてつつがなくご朝食をお楽しみ頂き何よりでございました。
お子様の食育や様々なご経験にも活かして頂けましたら幸いです。
またお祝いの節目や、違った季節など
鎌倉にてご家族水入らずでお過ごし頂けましたらかと存じます。
皆さまの笑顔に再びお目にかかれます日を
楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】【楽天スーパーSALE】「和食御膳」の朝食付プラン”鎌倉でのんびり旅を”/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
総合4
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月16日 18:26:23
-
駅から少し離れていますので
車での利用がおすすめです。
ビューは海が少し見え、隣の施設の視線がある部屋でした。
またお世話になる際には海寄りの部屋が確保できるよう早めに予約したいです。
お部屋は広く清潔でしたので、贅沢にゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 鎌倉パークホテル 2025年03月18日 07:20:12
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館は鎌倉の海岸エリアにございます。
ホテル周辺に広がる相模湾が独特の落ち着いた雰囲気をもたらし、それが最大の特長のエリアです。
当館は全室オーシャンビューでございますが、
海と斜めに立地している関係により、
海から近いお部屋と遠いお部屋がございます。
海をよりお楽しみ頂く事が出来るお部屋としまして
オーシャンツインルーム、スイートルーム、デラックスルームがございます。
お申し出頂けましたら1名様でのご利用も可能でございますので、ご参考頂けましたら幸いです。
お部屋の中にも様々なタイプがございます。
いろいろなお部屋をお試し頂けましたら、気持ちも変わりホテルステイの楽しみ方が広がります。
是非また鎌倉まで足をお運び下さいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定プラン】ポイント10倍! 洋食セットの朝食付プラン”鎌倉でのんびり休日を”/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月15日 12:59:14
-
食事がおいしくて、また、行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 鎌倉パークホテル 2025年03月16日 02:38:33
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
ご夕食、ご朝食共に高いご評価を頂き心より感謝致します。
今後も旬の素材、地の素材をふんだんに活かし、
鎌倉にて新しい美味しさを発見して頂けますよう
努めてまいります。
お客様のまたのご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早割60】早期予約でお得に楽しむ、鎌倉フレンチフルコースディナー付プラン/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月03日 19:29:30
-
部屋からの景色が海でとても良かったです。バルコニーにも椅子がありました!家族3人で宿泊しましたが、部屋の広さもちょうど良かったです。お風呂とトイレが別々だともっと良かったです。夕食は蟹としゃぶしゃぶでお腹いっぱいになりました!ミニデザートのときにコーヒーがないのはちょっと残念でした。
売店もあまり欲しいものがなかったので、コンビニで調達してからホテルに行ったほうがよいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 鎌倉パークホテル 2025年03月11日 07:33:22
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
今回ご利用のお部屋は海を正面に臨む、海の景色をお楽しみ頂く事に特化したお部屋でございます。
その眺望にご満足頂きうれしく思います。
また、ご夕食にもご満足頂きました。
今後もより美味しく楽しいひとときをお届けできます様努めてまいります。
売店の品ぞろえに関しましては貴重なご意見を頂きました。今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
また鎌倉まで足をお運びくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味の饗宴!】和食「蟹と黒毛和牛の極上しゃぶしゃぶ会席」を堪能/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙オーシャンツイン(2階)】
総合5
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月01日 16:50:05
-
朝日が見える良い部屋でした。
野菜が美味しい料理で、サーバーの方々のサービスは素晴らしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 鎌倉パークホテル 2025年03月05日 08:53:03
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
朝日をご覧頂きながらお部屋からのひとときは
プライスレスな特別な光景だったかと存じます。
ご満足頂きまして光栄でございます。
ご朝食にもご満足頂きました。
和食レストランは海の景色を眺めながら
お食事をお楽しみいただく事が可能です。
昼、夜は会席から御膳料理までご用意してございます。是非またご利用頂けましたらと存じます。
また鎌倉まで足をお運び下さいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定プラン】ポイント10倍!「和食御膳」の朝食付プラン”鎌倉でのんびり旅を”/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
総合5
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月24日 22:39:51
-
海辺の落ち着いた雰囲気のホテルでした。
スタッフの方が、どの方もとても親切、丁寧な対応でした。
また、朝食は最近ではブッフェスタイルのところも多い中、久しぶりのセットメニューでしたが、量もちょうどよく、焼き立てのパンや新鮮なサラダ、卵料理などをおいしくいただきました。スタッフの方に運んでいただける朝食もよいものですね。
和室に宿泊しましたが、できれば時計がひとつあると便利だったのと、掛け軸の傷みが見られたのでご対応されてはと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 鎌倉パークホテル 2025年03月03日 22:24:45
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在のひとときがご満足頂けたご様子でとてもうれしく思います。
当館目の前に広がる相模湾。
落ち着いた穏やかな雰囲気は
当館のクラシカルな建物と調和し
時間の流れがゆったりと
そして心地良さを醸し出します。
その中で私たちもお客様をお迎えしております。
当館はご朝食をセットメニューにてご提供しております。
お客様へより美味しく、よりゆったりとしたご朝食のひとときをお楽しみ頂けます様、努めてございます。 高いご評価を頂き心より感謝申し上げます。
お部屋にある掛軸に関しましてはご指摘頂き
誠に恐縮でございました。 直ちに修繕をさせて頂きました。
お部屋の中の時計の常備に関しましては
今後のサービス向上の参考とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見を感謝致します。
また鎌倉まで足をお運び下さいませ。
お客様のご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】鎌倉湘南でのんびりステイ!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
総合4
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月19日 16:49:42
-
2回目の利用になります。前回和室でしたので、今回は洋室にしてみました。事前にホームページで確認したところ、和室は浴衣、洋室はガウンの記載になっていたので、フロントで確認したところ、ガウンはグレードの高いお部屋とのことで私達のお部屋はパジャマ風の部屋着とのことでした(笑)。パジャマを持参していかなかったので良かったです。お部屋も落ち着けてゆっくり過ごせましたが、お風呂場に洗い場がなかったのがちょっと残念でした。レストランの男性の方、酵素風呂のスタッフの方達は相変わらず感じがよかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 鎌倉パークホテル 2025年02月22日 08:42:03
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また日頃よりのご愛顧を感謝申し上げます。
当館のお部屋着もお気に召して頂きありがたく存じます。
現在は和室にも洋風のお部屋着をあらかじめご用意してございます。 リクエストがございましたら浴衣のご準備もございます。ご参考にして頂けましたら幸いです。
和室と洋室ですとお部屋のレイアウト、お部屋からの眺めにも違いがございます。
特に違いがある点は浴室でございます。
洋室はバストイレが一緒のユニットバス形式、
和室はバス、トイレが分かれております。
酵素風呂にご利用も楽しんで頂けたご様子で
何よりでございました。
心身のリラックスや健康促進や旅のお疲れも癒して頂けた事と思います。
是非また次回のご予約もお待ちしております。
また鎌倉まで足をお運び下さいませ。
お客様のご再訪を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 洋食セットの朝食付プラン”鎌倉でのんびり休日を”/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合4
さんかくまみさんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- さんかくまみさん [40代/女性] 2025年02月13日 23:59:53
-
海が見える角部屋で、とても優雅な気分で宿泊ができました。
ソファーベッドをエキストラベッドで用意してもらっていたのですが、サイズが大きく家族で快適に過ごせました。
騒がしい子連れの私たちにスタッフの方達は、とてもよくしていただきました。
次回、鎌倉に旅行に来た時はまたこちらにお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 鎌倉パークホテル 2025年02月22日 08:23:44
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋からの海の眺めには心癒して頂きまして
心よりうれしく思います。
お子さまにも素敵な思い出となりましたら
この上ない喜びでございます。
時間の流れで変わりゆく海の風景は
まさにプライスレスでございます。
鎌倉の中でも落ち着いた雰囲気と海がもたらす開放感は当館エリアの魅力でございます。
また是非お越し頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント5倍 】湘南・古都鎌倉でのんびり休日を!和食御膳の朝食付きプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙オーシャンツイン】
総合3
投稿者さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 20:28:21
-
子供がいるので和室の部屋を利用しました。歩くたびに畳がギシギシなるので子供が寝てから起こさないように歩くのが大変でした。近くには少し歩くとコンビニがありますが、電子レンジがホテルには無いので何かを温めたい時は不便です。近隣の部屋からは声や物音がとても聞こえますので静かな環境では無いです。朝食は洋食をいただきました。レストランスタッフの方々は皆様優しく、ご飯も美味しかったです。11時チェックアウトでゆっくり支度もできたので良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 鎌倉パークホテル 2025年02月21日 08:48:37
-
この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在時は快適なひとときをお過ごし頂く事が叶いませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点、お部屋の点検を早急に行わせて頂きました。お部屋周辺環境につきましては、
きめ細やかな巡回やお声がけ等を今後はさらに徹底した対応に努めます。
レンジご用意の件は今後のサービス向上と致しまして検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
ご朝食におかれましては高いご評価を頂く事が出来ました。皆さまが朝から元気にスタートが切れます様今後も美味追及、そしてさわやかなレストラン作りに励んでまいります。
また鎌倉まで足をお運び下さいませ。
お客様のご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 洋食セットの朝食付プラン”鎌倉でのんびり休日を”/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
総合4
けろけろけろんぱすさんの 鎌倉パークホテル のクチコミ
江ノ島水族館の側で家族連れのホテルで探させていただきました。フロントにある、ウェルカムティーのサービスが嬉しかったです。
チェックインの際に荷物を部屋まで運んでいただけるかと思っていたのですが、特にそのようなお声がけはなく、残念でした。(お願いしたらしてもらえるのかもしれません)
和室だったからか、布団が薄く、腰が痛くなってしまったこと、お風呂が深かったことなど残念なポイントはありましたが、お食事はとても美味しく、接客も丁寧でした!
ありがとうございました。
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この度は鎌倉パークホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご到着時はお疲れのところ大変恐縮でございました。
お部屋までの荷物移動は現在のところ行ってはおりませんが、ご意見を参考に今後のサービス向上のひとつとして検討してまいります。
また、お部屋のお布団や浴室の部分など、改善出来得る点から見直しを図ってまいります。
今後とも皆さまに愛されるホテル作りをしていくためにも、貴重なご意見はありがたく頂戴しております。
また鎌倉まで足をお運びくださいませ。
お客様にお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。