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2024年04月16日更新
設備・アメニティ 5 お客さまの声(552件)
受付時、妊婦であることに気づいてくださり、食事の配慮をしていただきました。急だったのにも関わらず、細かなところまで気遣ってくださり嬉しく感じました。 また、接客も丁寧で、どの方も柔らかい雰囲気でした… 2023-12-18 16:59:43投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(944件)
本当に従業員の方の対応が、素晴らしかったです。 一点だけ不満なのですが、山形は漬物が美味しいと思うのですが、夕食の漬物が美味しい漬物にならないでしょうか? 2024-04-07 06:27:39投稿
設備・アメニティ 4 お客さまの声(1746件)
4月5日に宿泊しました。部屋はまあ普通ですが、冷蔵庫の電気がついてなくて持って行ったお茶を入れてたが冷えなかった。水のサービスなし。お茶の葉があるだけでコーヒーも無し。アメニティも歯ブラシだけ。夕食も… 2024-04-07 19:50:18投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4 お客さまの声(259件)
ホスピタリティ、食事、施設の質、全てにおいて一流のホテルです。 2024-03-28 12:09:54投稿
設備・アメニティ 4 お客さまの声(1503件)
食事がとても美味しく、種類も豊富で大満足でした。また、ドリンクやマッサージチェアなど無料で楽しめるものが多いのもよかったです。 2024-04-07 19:48:53投稿
設備・アメニティ 4 お客さまの声(3783件)
夜用事があり朝、違和感があったので確認するとベット幅が160cmしかなかった。幅180cmキングサイズで予約したのに嘘をつかれた気分。新聞のサービスがあると言ったにもかかわらず新聞が届いていない。他の… 2024-04-08 16:36:10投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4 お客さまの声(946件)
お刺身がおそまつすぎる。朝食の一部バイキングも面倒くさい。 2024-04-08 11:59:42投稿
設備・アメニティ 4 お客さまの声(2069件)
コロナのせいで久しぶりの利用でした。 時代の変化もあると思いますが、以前のもてなし方と比較すると素っ気なく感じました。 以前にあった1階のラウンジも無く、石碑の飾り(?)も無くなり、雑然としたスペ… 2024-04-07 00:22:54投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 4 お客さまの声(5358件)
今回で2回目の宿泊でした。期待通りのサービスで満足しております。部屋から野生動物が見えるというハプニング?もあり楽しませてもらいました。また利用してみたいです。 2024-04-08 18:49:18投稿
設備・アメニティ 3.5 お客さまの声(1198件)
お友達と何度か行って、とっても感じがよかったので いわき市に住んでいる娘と幼稚園児の孫が来たので、95歳になるおばあちゃんを誘い 親子4代で行きました。孫は食事の好き嫌いが多く、心配しましたが … 2024-04-08 12:34:14投稿 つづきはこちら