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会津芦ノ牧温泉 大川荘 クチコミ・感想・情報

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会津芦ノ牧温泉 大川荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.25
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.51
  • 食事4.39
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125件中 1~20件表示

総合5

1959shinさんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

1959shinさん [50代/男性] 2019年08月19日 08:52:42

2度目の利用でした。前回(3年前)利用時の印象が非常に良く「是非、もう一度」と
今回となりました。接客も以前とおりでお風呂も印象とおり満足できました。
但し、バイキング時の種類が減っていたようで(天婦羅や肉料理等)、良い印象しか頭になかったので、ちょっと残念に思いました。
それでも、全体的には前回同様非常に良かったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
■さき楽30■わくわくの待ち時間を“お得”に変える♪早期予約で芦ノ牧の湯旅が<1,080円引!>
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード禁煙■10~12畳-リーズナブルな和室】

総合4

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 19:14:15

夕飯はお肉とお寿司がとても美味しかったです。
朝食は、フレンチトーストが
美味しかったです。
お風呂は大浴場と空中露天風呂とあり、空中露天風呂は
離れたところにあり、朝入りましたが、洗い場もなく、アメニティ的なものもなく、説明がなかったので、あらかじめ知りたかったです。
大浴場に入れば充分かなあと思いました。
餅つき大会のイベントがあり、
つきたてのお餅は、夕飯食べた後でお腹いっぱいでしたがペロッと食べられ、とっても
美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ/かわもの厨】“地産地消”にこだわった多彩なお料理。お好きなタイミングでお好みの量を
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード■10~12畳-リーズナブルな純和室-】

総合4

モリミツ1206さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

モリミツ1206さん [50代/男性] 2019年08月14日 16:03:36

父の実家に墓参りに行った時一泊させていただきました。
食事内容、風呂満足いたしました。スタッフの方々も笑顔で対応良くとても良かったです。ただ繁忙期とはいえ、朝食時順番待ちで部屋に戻り待機になりました。ちょっと残念。でもまた行きたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ/かわもの厨】“地産地消”にこだわった多彩なお料理。お好きなタイミングでお好みの量を
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード■10~12畳-リーズナブルな純和室-】

総合5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 22:06:21

お出迎え、担当してくれた若いお姉さんの笑顔がとても良かったです。お部屋お任せでしたが、運良く禁煙で、眺めもとても良いお部屋にしていただきました。夕御飯、朝御飯どちらもひとつひとつがとてもおいしかったです。また行きたいお宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

総合5

スケルトン77さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

スケルトン77さん [50代/男性] 2019年08月13日 14:27:59

お料理がとても美味しかったです。お風呂から見えた景色はとてもきれいでした。三味線や、もちつき大会では、あきることもなく見ることができました。おもち、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】ひと品、ひと品で誘う。地産地消の<会席料理×芦ノ牧温泉>を丁寧に味わう__。
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード禁煙■10~12畳-リーズナブルな和室】

総合4

ヒュー721さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

ヒュー721さん [50代/男性] 2019年08月08日 15:41:15

バイキングでしたが、とても美味し買ったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
■さき楽30■わくわくの待ち時間を“お得”に変える♪早期予約で芦ノ牧の湯旅が<1,080円引!>
ご利用のお部屋
【■宵待亭-スタンダード:禁煙-■12~14.5畳】

総合2

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 14:49:22

餅つきショーが酷いです。ショーのつもりで早めに席を取りみていたら、何度も何度も舞台上にあがって餅をつけとしつこく声をかけてきます。舞台に立ったりするのは苦手なので一度お断りしても、笑顔もなくノリが悪いと言わんばかりに畳み掛けるように色々な方が餅をつきに行けと声をかけてきます。それっていかがなものでしょうか。あくまで鑑賞目的の人もいます。強制するものではありません。何回断っても来るとかこちらとしては苦痛でしかありません。子供もその空気が耐えられず半泣きになったので、途中退席しました。
あのやり方は見直した方がいいです。鑑賞目的で行った人は引いてました。すごい剣幕で壇上にあがらせようとする行為は子供にとってトラウマになるので勘弁してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★ファミリーSALE★お日にち限定<お子様半額>でお得に!家族旅行の笑顔あふれる想い出づくりに!
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード禁煙■10~12畳-リーズナブルな和室】

総合4

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:57:52

7/28宿泊しました。三味線の演奏から始まり、餅つきなどとても素敵な宿でした。お部屋もお風呂もとても良かったです。お食事も全体的においしく、夕食時のステーキと朝食のフレンチトーストやパンが美味しかったです。ただひとつ残念だったのが、メイン料理としてあった馬刺しのにぎりが食べられなかったことです。特に一人何個までとか記載があるわけではなく、チェックインの時点で夕食時間は後半しか空いていなかったのですが、すでに在庫切れになっていて一つも口にすることが出来ませんでした。それならば数量限定とか引き換え券を渡すとかしてもらえたらと思いました。従業員の方々は、とても親切で全体的にはとても満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★ファミリーSALE★お日にち限定<お子様半額>でお得に!家族旅行の笑顔あふれる想い出づくりに!
ご利用のお部屋
【【宵待亭-特別室-禁煙】12.5畳+8畳-2間続きの空間-】

総合4

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 19:23:04

温泉の温度もちょうどよく、温泉をゆっくり楽しむことができました。いい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2019年08月06日 10:52:11

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

おもてなし課 川又

ご利用の宿泊プラン
【客室グレードアップ-ビュッフェ】お日にち限定!月見亭から宵待亭の客室に<グレードアップ>
ご利用のお部屋
【■宵待亭-スタンダード:禁煙-■12~14.5畳】

総合3

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 16:43:08

10数年前に数回利用して印象が良かったので今回家族旅行に利用した。8月のHPに掲載されていた料理のメニューを見誤ったようで残念。
予約時に各コースごとのメニューを具体的に確認すればよかったんだろう。
また、受け入れ側では、各コースごとのメニューを分かりやすく掲載できないものだろうか?と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF★老舗旅館の“おもてなし&基本会席”をお手軽にご堪能!
ご利用のお部屋
【■宵待亭-スタンダード:禁煙-■12~14.5畳】

総合4

ヤーングさんさんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

ヤーングさんさん [20代/男性] 2019年07月29日 15:21:01

お出迎えから気持ちがいい接客でした。
館内説明や注意点などしっかり教えていただきました。
部屋は川沿で景色もよかった。
夜のビュッフェは豪華でした、鮎の塩焼きやステーキなどが食べ放題!デザートの塩プリンもおいしかった!
お風呂もきもちよかったが、空中露天風呂?からは橋の上から丸見えじゃないか!?まぁ男湯だから気にしないが・・・嫌な人は嫌じゃないかな?
あとは夜は景色がまったくみえない、せっかく綺麗な景色なんだから少しライトアップしたら夜でも眺めは良いのではないかなぁ、
全体評価は高めの評価です。また違う季節に利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ/かわもの厨】“地産地消”にこだわった多彩なお料理。お好きなタイミングでお好みの量を
ご利用のお部屋
【■宵待亭-スタンダード-■12~14.5畳】

総合5

jijiropeさんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

jijiropeさん [60代/男性] 2019年07月28日 22:38:42

知人の評判どおりでした。特に食事、ビュッヘスタイルの夕食、目の前での、アユの炭火焼きと牛ステーキは美味しく食させていただきました。朝食も素材の種類が豊富で、和洋のどちらにするか迷ってしまいました。結局、量を半分にして和洋食の両方を食させていただきました。大変美味しかったです。コスパ的には、お得感が十分にありました。翌朝は、ホテル玄関から車まで手荷物を持ってもらいながら、これから向かう”七日町通り”についての情報をいただき、少し不安も和らぎました。手を振りお辞儀をして見送っていただく従業員の姿がしばらくバックミラーに映っていたのが印象的で、顧客第一の接遇を感じました。”ころり三観音”を巡る楽しい二人旅になりました。元気なうちに、また寄りたいと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2019年08月10日 14:23:56

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

おもてなし課 川又

総合4

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 20:33:16

今回三回目の宿泊で、露天風呂楽しみにしていました。宿泊日は、蜂の巣の駆除作業の為、たな田の露天風呂が入れず、楽しみにしていただけにその日は、がっかりでした。翌日は男女入れ換えにして入れましたが。当日急きょ入れなかった分損した感じがして、何かサービスがあればと正直よかったです。(食事の時にソフトクリームドリンク一杯無料とか等の)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【料理長特選-山海の幸-】和牛ステーキ◇刺身4種盛り◇季節の焼き物◇あれもこれも食す♪欲張りグルメ
ご利用のお部屋
【■宵待亭-スタンダード:禁煙-■12~14.5畳】

総合5

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 14:54:28

館内、部屋共にきれいで
夕食のビュッフェが大満足でした。
お土産売場も充実していて
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2019年08月06日 11:04:01

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また、夕食ビュッフェをご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けましたこと、社員一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

おもてなし課 川又

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ/かわもの厨】“地産地消”にこだわった多彩なお料理。お好きなタイミングでお好みの量を
ご利用のお部屋
【■宵待亭-スタンダード:禁煙-■12~14.5畳】

総合4

たく56327813さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

たく56327813さん [50代/男性] 2019年07月13日 20:53:09

大内宿への足がかりに、7/10に利用しました。夜は、食事時に飲み放題で気兼ねなく飲み食いできました。
機会があればまたよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2019年07月31日 16:02:57

この度は、大川荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

大内宿までは車で20分程の距離ですので当館は大内宿観光の際に多くのお客様にご利用いただいております。

夕食のバイキングですが8月31日まで夏のにぎわいフェアを開催しておりまして囲炉裏での鮎の塩焼きやライブキッチンでのステーキなど夏メニューや会津の郷土料理など多彩なメニューを提供しております。
飲み放題もお客様に満足していただけたようで我々スタッフも安心しております。

是非、季節を変えてのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

おもてなし課 フロント 梅宮 貴之

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ/かわもの厨】“地産地消”にこだわった多彩なお料理。お好きなタイミングでお好みの量を
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード禁煙■10~12畳-リーズナブルな和室】

総合5

はせうなぎさんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

はせうなぎさん [50代/男性] 2019年07月08日 17:25:56

入り口での出迎え、チェックインのときの説明など全てが分かりやすく丁寧でした
広い館内を歩くにも分かりやすく案内されています
露天風呂の景色が気持ちよいですね
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2019年07月23日 20:48:06

はせうなぎ様

この度は、大川荘をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの丁寧そして分かりやすいとのお言葉を頂き一安心しております。
露天風呂からの深緑の景色をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
また利用したいともおっしゃって頂き大変嬉しく思っております。
他の季節(紅葉や雪景色)もまたおすすめでございますので、是非またお越し頂ければ幸に存じます。
はせうなぎ様 のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

おもてなし課 フロント 鈴木雄大

ご利用の宿泊プラン
■さき楽30■わくわくの待ち時間を“お得”に変える♪早期予約で芦ノ牧の湯旅が<1,080円引!>
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード禁煙■10~12畳-リーズナブルな和室】

総合4

nchmwinさんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

nchmwinさん [30代/男性] 2019年07月08日 16:08:59

両親とともに宿泊しました!全体的に良かったです。特に食事はブュッフェ方式だったので、好きなものをたくさん食べれました。 また部屋に小袋があり、風呂に行くときに便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2019年07月22日 17:30:28

この度は、ご両親様とのご旅行の場に大川荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
何より、ビュッフェのお食事をご堪能いただき、この上ない喜びを感じております。
改めまして、心よりお礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただける宿を目指し、
努力を重ねて参りますので、更なるご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

おもてなし課 川又

ご利用の宿泊プラン
■さき楽30■わくわくの待ち時間を“お得”に変える♪早期予約で芦ノ牧の湯旅が<1,080円引!>
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード禁煙■10~12畳-リーズナブルな和室】

総合5

てんかこさんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

てんかこさん [40代/女性] 2019年07月08日 16:06:29

予約時間より早く到着しましたが 快く対応して頂きました♪
食事も美味しかったです!種類も多く、お婆ちゃんも満足してました。餅つきも楽しく参加でき、つきたての、きな粉餅♪ご飯食べたあとでしたが 美味しくいただけました♪
また行きたいです♪♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2019年07月26日 14:31:18

この度は、大川荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねて御礼を申し上げます。

ご家族で御食事をご満足していただけたようで我々スタッフも安心しております。

お餅つきは当旅館が創業以来ずっと行っているイベントでしたのでこちらも励みになるお言葉に感謝申し上げます。


是非、ご家族で又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。



おもてなし課 フロント 梅宮 貴之

ご利用の宿泊プラン
■さき楽30■わくわくの待ち時間を“お得”に変える♪早期予約で芦ノ牧の湯旅が<1,080円引!>
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード禁煙■10~12畳-リーズナブルな和室】

総合2

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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 20:32:06

団体さんを送るのにせい
い一杯で大変そうでした。自分で荷物をクルマにのせました。受付の人が来てくれましましたので写メをとってもらいました。扱いが違うかもと思いました。残念です。仕方ないですね。他にも
朝のバイキングでとても嫌な思いしました。団体さんの女性が席の予約札を置いているのに居座って食事をしてました。気持ちが悪いし、我が物顔の団体さんにいい顔しているこの宿の本質なのでしょう。今までの三年分は吹っ飛びましたね。次は他にしたくなりました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2019年07月22日 13:55:46

 この度は、大川荘へお越しいただいたにもかかわらず、ご滞在中大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
決して団体様を優先していることはございませんが、当館スタッフのご対応不足により、ご投稿者様に残念な思いをさせてしまいましたこと、悔いてなりません。
弁解の余地もなく、只々お許しを乞うばかりでございます。
改めまして、心より反省し、心よりお詫び申し上げます。
お客様へのご対応や接客を反省し、早急に社員教育の見直しをさせていただきます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、二度とこのようなことが無いよう指導して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

おもてなし課 川又

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ビュッフェ/かわもの厨/“地産地消”にこだわった多彩な美味
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード禁煙■10~12畳-リーズナブルな和室】

総合4

投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 大川荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 12:33:45

一泊でお世話になりました。
とても雰囲気が良い旅館で、スタッフの方も優しく親切でした。
ビュッフェも品揃え豊富で、美味しくて何度もおかわりしてしまいました。
ただ、アメニティが少ないのと、部屋や設備が(空調)古かったのが残念でした。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
会津芦ノ牧温泉 大川荘 2019年07月22日 09:48:21

この度は、大川荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
夕食バイキングでは、会津の野菜、食材を多く使った料理を揃えており、ご堪能頂けましたこと大変嬉しく存じます。
お部屋の設備につきましては、すぐに対応出来かねる部分もございますが、アメニティにつきましては、今後の課題とさせて頂きます。
せひまた機会がございましたら、大川荘へお立ち寄りくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

おもてなし課 フロント 熊倉 一樹

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ/かわもの厨】“地産地消”にこだわった多彩なお料理。お好きなタイミングでお好みの量を
ご利用のお部屋
【■月見亭-スタンダード■10~12畳-リーズナブルな純和室-】

125件中 1~20件表示

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