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2024年04月15日更新
立地 5 お客さまの声(95件)
新幹線の到着時間にバスが駅前にお迎えに来て下さって助かりました。 外出の時毎に靴を出して頂くのは恐縮しますが、館内全て畳敷きは快適です。 何より家族風呂が広々としていて気持ち良く入浴出来ましたが、… 2024-03-31 12:08:09投稿 つづきはこちら
立地 5 お客さまの声(834件)
広い部屋が空いてたとのことで、広めの部屋を取ってくれていました。入った瞬間から親切な対応をしていただき、スタッフ一同一貫したきめ細やかに対応してくれました。食事が夜、朝共に最高で幸せな家族とのひととき… 2024-03-29 19:43:21投稿 つづきはこちら
立地 5 お客さまの声(2747件)
ホテルではなく隣のお客がうるさかった。笑い声が聞こえ、ドンドンと何度も振動が伝わる、響いてくる。何度かフロントへ連絡して部屋を変えてほしいとお願いしようかとも思ったけど荷物をまとめるのがめんどくさかっ… 2024-03-14 13:08:04投稿 つづきはこちら
立地 5 お客さまの声(944件)
本当に従業員の方の対応が、素晴らしかったです。 一点だけ不満なのですが、山形は漬物が美味しいと思うのですが、夕食の漬物が美味しい漬物にならないでしょうか? 2024-04-07 06:27:39投稿
立地 5 お客さまの声(552件)
受付時、妊婦であることに気づいてくださり、食事の配慮をしていただきました。急だったのにも関わらず、細かなところまで気遣ってくださり嬉しく感じました。 また、接客も丁寧で、どの方も柔らかい雰囲気でした… 2023-12-18 16:59:43投稿 つづきはこちら
立地 4 お客さまの声(4971件)
写真で見た通り、お風呂は素晴らしかったです。露天風呂が広くて癒やされました。夕食のバイキングも、郷土料理まんさいで、とても美味しかったです。機会があればまた利用したいです。 2024-04-07 22:58:42投稿
立地 4 お客さまの声(259件)
ホスピタリティ、食事、施設の質、全てにおいて一流のホテルです。 2024-03-28 12:09:54投稿
立地 4 お客さまの声(945件)
3月末に宿泊しました。川沿いで景色も良いですね。風呂もなかなか広くて良いです。夕食は肉より山菜、魚中心でもうすこし選べたら良いかなと思います。朝食も種類が豊富で良いですが、パンがないのはちょっと珍しい… 2024-03-26 14:14:54投稿 つづきはこちら
立地 4 お客さまの声(2069件)
コロナのせいで久しぶりの利用でした。 時代の変化もあると思いますが、以前のもてなし方と比較すると素っ気なく感じました。 以前にあった1階のラウンジも無く、石碑の飾り(?)も無くなり、雑然としたスペ… 2024-04-07 00:22:54投稿 つづきはこちら
立地 4 お客さまの声(5357件)
両親、妻、子供2名(幼児&小学校低学年)で1泊。 立地は山の奥の方だが、車なので問題なし。 駐車場が既にいっぱいで、別の場所へ送迎してもらった。 子供を意識している宿で、お風呂場にも子供用の… 2024-04-03 11:21:14投稿 つづきはこちら