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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 クチコミ・感想・情報

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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.94
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.06
  • 食事4.54
宿泊年月
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484件中 1~20件表示

総合4

twm68221さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

twm68221さん [50代/男性] 2020年05月10日 13:41:50

初めて宿泊しました。

思っていたより規模の大きなホテルでした。

従業員の方々の対応はとても良く、ありがたい。
部屋は、もう少し広い部屋を予約するべきだった。
お風呂は最高。露天風呂はもう少し広い方が。

このご時世です、なんとか頑張って頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・1人旅でも温泉満喫【1泊2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【ベットルームお値打のお部屋】ツインルーム(禁煙)12平米】

総合2

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月20日 10:12:46

食事の量は、少なめです。また、朝食が、コロナ対策ではバイキングがもりきりになっていて、量は、少ないは、おかずのリクエストもできず、満足感のない食事になりました。
瀬見温泉は、景色のきれいな本当に良い温泉なのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年05月04日 16:45:15

この度はゆめみの宿観松館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ対策でご朝食を通常バイキングから変更して対応しておりましたが、
ご満足頂けないご様子で誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ゆめみの宿観松館 高橋

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・1人旅でも温泉満喫【1泊2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【ベットルームお値打のお部屋】シングルルーム(禁煙)10平米】

総合4

sugaqinさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

sugaqinさん [60代/男性] 2020年04月06日 15:35:31

のんびりした温泉旅でした。
久しぶりの夕食付に大満足。ベトナムからの実習生?も、一生懸命な接客に感心しました。
ただし、部屋・廊下のカーペット汚れが気になりました。せっかくの名湯が泣きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年04月13日 12:46:18

このたびは、数ある宿泊施設の中から
観松館にご宿泊をいただき、
誠にありがとうございます。
また、ご意見とご感想をお寄せいただき、
誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、
今後さらなる向上に精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ゆめみの宿観松館 高橋

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・1人旅でも温泉満喫【1泊2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【ベットルームお値打のお部屋】シングルルーム(禁煙)10平米】

総合5

ルィージ777さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

ルィージ777さん [30代/男性] 2020年03月26日 22:03:55

37年目の結婚記念日皆様のおかげで最高の日になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年04月13日 12:32:16

この度は、結婚記念日という大切な記念日を
数ある宿泊施設の中から観松館に
ご宿泊をいただき、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで
社員一同大変嬉しく思います。
また何かの折で当館をご利用頂けましたら
幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ゆめみの宿観松館 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】5%off!【当館1番人気】半露天風呂付き客室★自分にご褒美【月替わり会席・極みの膳】
ご利用のお部屋
【【温泉・半露天風呂付き】315 ほたるの里(禁煙)36平米】

総合4

きなこもち02さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

きなこもち02さん [20代/男性] 2020年03月25日 20:08:08

夜、お菓子がいっぱい有るのが、かみさんが気に入ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年04月13日 12:14:44

この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、温かいご感想を頂けて
社員一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

ゆめみの宿観松館 高橋

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・1人旅でも温泉満喫【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【ベットルームお値打のお部屋】ツインルーム(禁煙)12平米】

総合5

fumimamさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

fumimamさん [60代/女性] 2020年03月25日 16:51:49

3月23日、たまたま私の誕生日に宿泊させていただきました。チェックインの時に何気なく誕生日の話をしたのですが、夕飯の終わりにお皿にHAPPY BIRTHDAYと手書きのメッセージと共にデザートが載っていて、感激でした。おかげさまでいい旅の思い出になりました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年04月13日 12:23:53

このたびは、数ある宿泊施設の中から
観松館にご宿泊をいただき、
誠にありがとうございます。
またサプライズもお喜びいただけました
ようで、社員一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを社員一同
心よりお待ちしております。

ゆめみの宿観松館 高橋

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・1人旅でも温泉満喫【1泊2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【ベットルームお値打のお部屋】ツインルーム(禁煙)12平米】

総合5

キョウへイさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

キョウへイさん [30代/男性] 2020年03月23日 19:30:16

3月21日から1泊朝食付きのプランを利用させていただきました。
お値段の割にとても丁寧な接客をして頂き家族みんなが大満足でした。今度は是非夕食付きのプランで宿泊をしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年04月13日 12:10:09

この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂けまして
大変嬉しく思います。
季節毎に周りの風景、お料理も
変わってまいりますので
是非またお越し下さいませ。

ゆめみの宿観松館 高橋

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食なし】和室利用で朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【和室・スタンダード】四季折々景色を楽しむ和室/36.4平米】

総合3

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 18:37:19

・フロントの対応は良いです。
・お菓子やお茶を自由に持って行っていいのは良いですね。
 フロントの視界に入らない位置の方が良いと思いました。
 見られてる感があります。
・設備が全体的に古いです。
・最強に狭い部屋に泊まりました。
 一般的なビジネスホテルよりも狭いです。
 そこそこ苦痛でした。
 お値打ちのお部屋はお値打ちじゃないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年04月13日 11:53:05

このたびは、数ある宿泊施設の中から
観松館にご宿泊をいただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想とご意見を
お寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を
しっかり受け止め、今後さらなる向上に
精進して参ります。
お客様のまたのお越しを社員一同
心よりお待ちしております。

ゆめみの宿観松館 高橋

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・1人旅でも温泉満喫【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【ベットルームお値打のお部屋】シングルルーム(禁煙)10平米】

総合5

Furuclimbさんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

Furuclimbさん [20代/男性] 2020年02月22日 18:57:53

サービスの良さが印象的できた。
食事も非常に美味しく大満足の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年04月13日 09:03:15

この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また温かいお言葉まで頂戴し、
スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ゆめみの宿観松館 高橋

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・1人旅でも温泉満喫【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【ベットルームお値打のお部屋】ツインルーム(禁煙)12平米】

総合5

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 14:48:56

とにかく最高でした!!

なかなか全てにおいて満足できる所は少ないと思いますが、お部屋もお風呂もお料理も本当に素晴らしかったので今度義父母の誕生日にプレゼントしようと考えています。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年04月13日 09:01:42

この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し社員一同、
大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆめみの宿観松館 高橋

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
ご利用のお部屋
【【温泉・半露天風呂付き】310 里の山桜(禁煙)36平米】

総合4

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 17:46:00

雪を見に行ったのですが、今年は全く雪がなく、残念な結果でしたが、部屋と温泉は最高でした。また、食事は夕食が部屋食でしたが、ボリュームたっぷりで、特に料理長特性の薬膳スープが熱々で運ばれてきて、とてもおいしかったです。また、雪のある時に泊まりに行きたい気持ちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年01月29日 15:17:28

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今年は本当に雪が降らず、雪景色を楽しみにお越しいただいたお客様には申し訳なく思っております。今年一年どの様に季節が移り変わってゆくのか分かりませんがまたぜひお越し下さいませ。

女将 高橋聖子

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前のご予約がお得!★早期割引きプラン・四季替り会席【雅の膳】
ご利用のお部屋
【【和室+掘りごたつ付】里山が望める眺望の良い和室/36平米】

総合5

ムーコちゃん0715さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

ムーコちゃん0715さん [60代/男性] 2020年01月11日 23:25:09

親切な対応はほんとうに良かったです。
3回目の利用は夏から秋頃に利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年01月29日 14:59:15

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。季節毎に周りの景色、お料理等も変わってまいりますのでまたぜひお越し下さいませ。

女将 高橋聖子

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・1人旅でも温泉満喫【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【ベットルームお値打のお部屋】ツインルーム(禁煙)12平米】

総合5

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 14:50:22

お世話になりました。掘りごたつはもう少し暖かいと雰囲気がよくなると思います。スタッフの方、食事は大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年01月29日 14:51:52

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にあ
りがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

女将 高橋聖子

ご利用の宿泊プラン
【会場食】スタンダードプラン【四季替わり会席・雅の膳】
ご利用のお部屋
【【和室+掘りごたつ付】里山が望める眺望の良い和室/36平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 20:44:34

11月29日に宿泊しました。仲居さんのお話が優しく楽しくおもてなしが素敵でした。
夕食は、ありきたりな食材やメニューではなく、地場産の鮎・マッシュルーム・芋煮は、最上らしく良かったです。特にお造りのカルパッチョは最高でした。
いつもは値段の理由で、ビジネスホテルが多いのですが、温泉旅館の良さを再確認できる場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年01月29日 14:10:00

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、当館へのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。我々の旅館での滞在をご満喫いただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

女将 高橋聖子

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・1人旅でも温泉満喫【1泊2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【ベットルームお値打のお部屋】ツインルーム(禁煙)12平米】

総合3

kopo38さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

kopo38さん [50代/男性] 2019年11月27日 01:05:25

部屋が余りにも古すぎて入って引いてしまいました。壁には気持ち悪い模様のシミだらけ
トイレは途中で水が流れなくなる。
温泉のお湯が熱かったりぬるかったり安定していなかったので気お付けて、食事は仲居さんの
気配りが良かったです。それが一番良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年01月29日 14:03:25

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室整備不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

女将 高橋聖子

ご利用の宿泊プラン
【会場食】山形名物・山形牛のいも煮鍋・吉次の煮付け【秋の会席・雅の膳】
ご利用のお部屋
【【和室+掘りごたつ付】里山が望める眺望の良い和室/36平米】

総合4

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 21:43:46

少し前のTVドラマ「はるちゃん」のような仲居さんがいて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年01月29日 13:57:59

このたびは、観松館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

女将 高橋聖子

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・1人旅でも温泉満喫【1泊2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【ベットルームお値打のお部屋】ツインルーム(禁煙)12平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 17:00:39

2回目の利用でした。
夕食、朝食どちらも、種類が豊富で、とても美味しかったです。芋煮、御飯(つや姫)がおいしい。
温泉が地下にあったが、階段で一階から10数段降りなければならず、同行した母に話したところ、結局、一度も温泉に入らなかった。またお風呂の洗い場付近のカビが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2020年01月29日 14:00:19

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。

女将 高橋聖子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【会場食】スタンダードプラン【四季替わり会席・雅の膳】
ご利用のお部屋
【【和室+掘りごたつ付】里山が望める眺望の良い和室/36平米】

総合5

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 18:47:41

祖母の米寿祝いに、いちばんいいお部屋を予約して宿泊しました。
お出迎えからお見送りまで従業員の皆様が笑顔でご対応くださり不快になることが全くなく、終止気持ちよく過ごせました。

お部屋入り口の下足入れのホコリだけが僅かなマイナス点で、その他は至れり尽くせりでちょうど季節の切り替わり、終わりかけの紅葉と山の頂にうっすら積もった雪、小国川のせせらぎも相まって不思議で素敵な絶景を拝むことが出来ました。
足が悪く正座では長いこと座っていられない祖母のために座高の高い椅子まで予め用意されていたこと、お料理も食材の変更など我儘をきいてもらい全て美味しくいただけましたし、食べきれなかったお祝いのケーキも持ち帰れるようにと箱と保冷剤まで用意してくれて、祖母は涙を流して喜んでいました。

翌朝の朝食会場でも、前日に部屋に付いてくださった仲居さんが色々と気にかけてくださったので、ごはんがより美味しくなりました。

山中にぽつんとある長閑な温泉街。
最高のおもてなし。
日常を忘れてリフレッシュするには余りあるお宿です。
数年に1度親戚があつまる機会がありますが、幹事の叔母にこちらの宿をしっかりお薦めしておきます。

いつかまたおじゃまさせていただきます。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2019年11月23日 17:22:47

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、社員一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

女将 高橋聖子

ご利用の宿泊プラン
感謝の気持ちを込めて”ありがとう”年祝いプラン♪
ご利用のお部屋
【【和室+リビングルーム】ファミリーツイン(禁煙)75.6平米】

総合4

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 18:59:21

お土産の在庫を増やして欲しいです。買ったものが一つしかなく、そのパッケージが少し破れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2019年11月23日 17:33:25

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
売店での不手際がございました事大変申し訳ございませんでした。またお教えいただきましてありがとうございます。これからは商品の在庫、保存状態等のチェックを強化してまいります。

女将 高橋聖子

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】半露天風呂付き客室★ちょっと贅沢な自分へのご褒美・・・【月替わり会席・極みの膳】
ご利用のお部屋
【【温泉・半露天風呂付き】312 鮎おどる瀬(禁煙)36平米】

総合3

投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 21:00:56

温泉郷であり温泉を楽しみにしていましたが、カビ臭が気になりすぐ出てきました。食事の時の係りの方の対応は良く楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 2019年11月23日 18:23:51

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。またお教えいただきましてありがとうございました。

女将 高橋聖子

ご利用の宿泊プラン
【会場食】山形名物いも煮鍋・山形の四季を気軽に楽しむ【秋の会席・彩の膳】
ご利用のお部屋
【【和室・スタンダード】四季折々景色を楽しむ和室/36.4平米】

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