奥入瀬から城ヶ倉ホテルへバスで向かいました。その日は霧が濃く、1m先も見えづらい状況でしたが、バスを降りるとすぐにホテルが見えたので安心しました。 建物やお部屋は年季を感じますが、きれいに清掃されており、とても居心地が良かったです。 最近、青森や秋田では、スタッフに外国の方が多い印象でしたが、こちらは日本人スタッフが多く安心しました。 チェックイン時も、事務的な対応ではなく、親しみやすく話して頂きました。 夕食は、地産地消にこだわった料理が並び、ちょうど良い量だと思いますが、若い方には少し物足りなく感じるかもしれません。 夕食の年配のスタッフの方の接客は、昔ながらの丁寧さと温かみがあり、とても気持ちが良かったです。また朝食はバイキングで、品数も多くどれも美味しかったです。 温泉は源泉掛け流しで芯から温まりました。露天風呂は川のせせらぎと鳥の声に癒されました。 帰りの送迎は私一人だけで少し申し訳ない気持ちになりましたが、スタッフの方が気さくに話してくださり、最後まで気持ちよく過ごすことができました。次回は冬に行ってみたいです。
お部屋から、城ヶ倉神社が見えました。お部屋の広さは充分でしたが、ユニットバスが古くて狭いです。小上がりになっているし、使いづらかったです。 部屋に湯沸かしポットはなかったのですが、フロントにお願いすれば貸し出してもらえました。 エレベーターはありません。 温泉の泉質は透明でしっとりしていました。湯上がりアイスや、無料のマッサージ機などもありました。
スタッフの方々の気持ちの良い接客と実に美味しい食事で大満足なステイとなりました。 朝食つきデュプレックスツインの宿泊プランでしたが、朝食の地産の食材を使った小鉢を中心に目移りしてしまうほどのメニューの多さに嬉しくなりました。 デザートもオリジナルのスイーツがあったり、美味しい林檎ジュースにも 満足。 また係のスタッフの気配り、目配りのスキルの高さにも感心させられました。 このような宿は客の期待を裏切ることのない、安心して宿泊できる居心地の良さを提供してくれますね。 温泉も肌がすべすべになり、湯あたりもしにくいとても良い泉質でした。 入浴後の寛ぎスペースにも無料のマッサージ機やアイスクリームなど気配りが素晴らしかったです。 近くにはダイナミックな景観「城ヶ倉大橋」があり、秋の紅葉シーズンには是非また訪れたいと痛感しました。 「八甲田ロープウェイ」がメンテナンスの為休業していて利用できなかったことも併せて、再度訪れる大きな動機付けとなりました。
私の誕生日のお祝いで、家族4人初青森でした。 奥入瀬渓流沿いの有名なホテルが良かったのですが、満室だった為、こちらの4人で泊まれるお部屋にしましたが、逆に最高でした。ログハウス風の大きなお部屋で暖炉の火を見ながら家族4人で語り合い、夕 食時にはスタッフさんがバースデーソングを歌ってくれて、忘れられない1日になりました。この時期は梅雨入り等で青森を選びましたが、自然豊かなこの地にアットホームなスタッフさん、大変お世話になりました。建物は古かったり、階段しかないけれど、また訪れたいです。
本来はスキーヤーの為の宿ですね。改善して欲しいところを言うならば、食事(夕食)をもう少し量・質ともに上げて欲しいかな。物足りなくても、お土産コーナーはなく、お菓子を調達できなかったので。
夕食と地元の食材を使ったコース料理、とても美味しかったです。熊対策で露天風呂に入らなかったのが残念でしたが、とても温まるいいお湯でした。アイス無料が嬉しい。朝食バイキングも豪華で美味しかったです。スタッフも優しい対応していただきありがとうございました。
夕食は、適量でまずまずの美味しさ。朝食がバイキングでどれも手抜きがな く満足出来るレベルでたくさん取りすぎてしまいます。1点だけ残念だったのが、メゾネットタイプのお部屋だった為、追加のベッドのスプリングが固く、腰が痛くなるレベルだったこと。それ以外は、露天風呂もあり、サービスのアイスやマッサージ機もありで、充分満足できるホテルだと思います。
5月下旬にさしかかる時期とはいえ、山側にある部屋からの眺めは雪が残り沢の流れも心地よく、季節の移りを感じるとても素晴らしい滞在でした。 部屋は展望風呂を間にリビングと寝室が分かれたレイアウト、ブナ原生林の外気を浴びながら入る温泉は最高です。 土地の食材を使った朝夕の食事も美味しく、メニューを見ながらひとつひとつ楽しみました。 旅のメインを奥入瀬渓流と十和田湖周遊にしていたので、目的地へのアクセスもよくこのホテルを選んで良かったです。 事前に送った相談事（高齢者連れだったので、入り口やレストランに近い部屋へのリクエストを聞いてくださいました）への返信も素早く、スタッフさんの仕事への姿勢も丁寧で何の不安もありません。 お勧めの宿です。 この度はありがとうございました！
YouTube「スーツ旅行」を見て、結婚記念旅行を計画しました。宿泊当日は、青森ヒバの温泉浴槽付き、渓流の眺めとせせらぎの音が響く素敵な部屋が、ドライブで疲れた私たち夫婦を出迎えてくれました。 夕食の際には、テーブル担当の男性が、ホテルからの結婚記念日のお祝いのスパークリングワインをサービスしてくださいました。お料理の説明、料理提供のタイミング等、細やかな配慮がなされ食事が進みました。「泊りがけなので、青森のおすすめの日本酒をお願いできますか？」とお願いすると、美しいびいどろの酒器に入れた3種類の日本酒、「豊盃、八甲田山、田酒」を出して下さり、楽しく思い出深い夕食となりました。 翌朝も渓流に差し込む朝日を見ながら、部屋でゆっくり温泉を楽しみました。7時の朝食会場に向かうと昨夜のテーブル担当の男性がいらして、食事やサービスへのお礼をお伝えすることができました。 チェックアウトの際にも、フロントの方がていねいな対応をしてくださり、また来訪したい旨お伝えしました。 ただ一点残念だったのが、「館内エレベーターがない」ため、チェックイン後 自分たちで大きなスーツケースを階段を使って持ち上げなければいけなかったことで、★一つサービス減点です。
10日間の東北旅行最後の青森で3泊滞在。 得に食事が最高でした。1、2日目に給仕して頂いた女性スタッフの方に丁寧に接客頂いて、とても満喫出来ました。 3日目夜の最終日はいなかったみたいで最後に感謝を伝えられなかったのが心残りで 母も「あの人いないね」と少し悲しげな様子でしたが、他のスタッフも皆丁寧で 食事もおいしく、露天風呂もあり、大満足です！ 頂いたコースターとポストカードは大切にもっています！ また来たいと思いました。 あと、青森の地酒も色んな種類があってお酒好きな自分にもぴったりでした。
八甲田の麓で雪の回廊ドライブやロープウェイと山頂からの眺望を楽しみました。 春スキーを楽しんでいるお客さんもいて、ホテルでありながら、良い意味でほったらかしのおもてなしが売りなのだと感じました。後から知ったのですが、星空鑑賞を楽しめるサービスもあるようです。そういった、ここでしか味わえないサービスや、周辺観光のオススメなどを、さりげなく教えてくれる案内などがあれば、初めての観光客がより楽しめると思います。（きっと尋ねたら、色々アドバイスしてくれるのでしょうね） 温泉檜風呂（内湯）のある２階の広めのお部屋だったので、大浴場だけでなく温泉を楽しむことができました。階段しかないので、足の不自由な方は、お部屋の選択を十分に検討すべきだと思います。 料理もとても美味しくいただけました。朝がバイキングなのが気がかりでしたが、品数豊富で、極端に混み合うこともなかったので、ゆっくり楽しむことができました。
建物は新しいわけではないけど、お掃除は行き届いており、スタッフの皆様も安心感を与えてくれるとてもいいホテルでした！ヒバ風呂付きのお部屋に泊まらせてもらいましたが、ヒバ風呂から見える景色も好きですし、夜は静寂で爆睡でした！また、大浴場が朝までずっと入れるのが最高でした！ただ、２つ改善をお願いしたいのは、脱衣所から大浴場に入る扉をきっちり閉めない方が多いのと、洗い場と大浴槽の距離が近く、髪や体を洗う方のシャワーが大浴槽に入ってる時に結構飛んできますww でもホテル側のせいでは無いのでオール5評価できます！今度は紅葉の時期にまた行きます！ありがとうございましたー！
快適な時間を過ごすことができました。近くに夕食を食べられるお店があまりなかったので、次回は夕食付きプランで宿泊したいと考えています。
スタッフの自然な思いやりのある優しい 接客、落ち着いた雰囲気のある内装、とてもリラックスして宿泊出来ました。
お食事がとても美味しくてびっくりしました！ 館内はエレベーターがなく、階段移動なのは高齢者には少し辛そうでした。 が、お食事の美味しさでカバーしていると思います。
夕食は地元、北海道の食材を使った工夫にとんだメニュー。朝飯のブッフェも同様工夫をこらしたメニュー。 大浴場、露天風呂もとてもよかった。 紅葉の季節にまた訪れたいと思います。
とても良かった。 部屋の温泉は、特に気に入った。 食事も大満足で、スタッフの方もとても感じ良く親切でした。 また、訪れたいと思う宿でありました。
美術館のようなホテルでとても雰囲気が良く、食事も素材を活かして工夫して美味しかったです、温泉もサウナも気持ちよく、大満足でした。
友人３人との旅行でしたが、青森駅からの送迎があって良かったです。 近くの酸ヶ湯温泉には歩いて行けないようなので、結局は翌日レンタカーで行きました。 温泉も露天が最高でしたし、部屋も綺麗でもっと滞在時間が欲しかったです。なんと言っても朝食が最高でした。 次回も必ず付けたいです。 紅葉の時期も最高のようなのでまた宿泊させていただきます！
朝も夜も食事がよかったです！ 温泉も気持ちよく、お部屋もゆったりしていました。 青森からの送迎もあったので、とても楽でした。 風呂上がりのアイスが子供は気に入り、大人はマッサージチェアが気持ちよかったです。 お部屋に虫が出て、子供はびっくりしていましたが、自然の中にある宿だからかなと。 今度は連泊して、近隣の観光もしてみたいです。
