クチコミ

カメムシ発生についての投稿があり、少し不安をもって到着しましたが、カメムシはおろか、害虫やクマも含め恐ろしい生物は皆無で、安心して滞在できました。また、当日は気温が０℃の寒い日でしたが、客室内は床暖房が効いていて、エアコンなしでも快適でした。 雪景のかけ流し露天風呂は、湯温が39℃前後で絶妙で、ゆっくり長く入れます。スチームサウナと湧き水の水風呂も素敵でした。さらに、新品ではないですが、立派なマッサージ器が3台、トレーニング器具数台（ショルダープレスとレッグエクステンション）及び乗馬マシンが設置されていて、風呂上りも充実です。Complementaryの一口大アイスクリームが用意されているのもナイスですね。 食事も充実しており、特に朝食Buffetは盛りだくさんで、それぞれの食材が良質で、特に複数の料理に使われている和牛のQualityは素晴らしかったです。また、市内の"のっけ盛"を食べなくても、こちらの朝食で用意されているもの同様のもののほうがqualityがたかかったです。羽釜で炊いた白飯は絶品ですしね。 ダイニングのスタッフもとても良くて、朝夕食ともに長身の若い女性スタッフがサービスしてくださることが多かったですが、決して多弁ではないですが、話しかけると誠実に丁寧に返してこられるので、青森の方の暖かさに触れるような気がして癒されました。 前述の方も含め、スタッフの宿泊客への挨拶や声掛けが行き届いていて、しかも押しつけがましくなかったので、とても素晴らしかったです。 何十年ぶりかの青森でしたが、また良い思い出が一つ増えました。 ありがとうございました！

到着が重なりチェックインにはそれなりの時間がかかった。接客中でも到着時に一声かけると印象も変わると思います。部屋はシンプルですが夫婦二人には十分な広さと設備です。食事はフロント横のレストランでしたがテーブル毎に担当の方が決まっているようで、我々の担当は丁寧に対応してくれる方で心地よく夕食をとることができました。朝食は夕食とは別の部屋のバイキング形式でしたがメニューも豊富でおいしくいただけました。お風呂は大浴場を利用しましたが解放感があり気持ちよく利用できました。夜だけでなく朝も利用できたので大満足です。あと、一口サイズのアイスもあったのは好印象です。手ぶらで入浴に来ているので、販売していても購入できないのでちょっとしたサービスですがポイントは高いと思います。駐車場は入口近くのスペースを利用しましたが奥にもあるようでしたので案内しておけば手前のエリアの混雑も多少緩和できると思います。総合的に大変満足のいく宿泊でした。ありがとうございました。

夕食も朝食もとても美味しく、青森ならではの工夫があり、素晴らしかったです。 十和田のバラ焼き、青森のイカ焼き、ねぶた漬、海鮮の数々などが並び、一体どれを食べたらいいの！？！？と悩んでしまうくらいでしたが、 中でもアップルパイが本当に美味しくて大感動です…。 帰ってきたばかりですが、もうすでにまた食べたいです。。 青森市街から離れた山の中でしたが、バスで送迎してくださるので運転が不安でも安心でした。 市街地から30分足らずで景色が変わり、場所によってはメートル単位の雪が積もっていて、5月中旬でもこんなに雪が…！？と驚きました。 便利な立地ではありませんが、「ここにしかない」が詰まっている素敵な宿でした。 青森に行く時はまたぜひ泊まらせていただきたいと思います。 ありがとうございました！

雪の八甲田山を見たくて、このホテルで2泊しました。青森駅までの送迎もあり、また、八甲田山ロープウエイ山麓までの送迎もありましたので、便利に活用させてもらいました。ただし、送迎の時間が限られますので、利用には注意が必要でした。スキー客には良いと思いますが、大雪のロープウエイ山麓・山頂で時間を潰すのは難しいので、JRバスも活用しました。JRバスが酸ヶ湯温泉、城ヶ倉温泉、八甲田ロープウェイ山麓駅、青森駅、新青森駅の間を動いていたので、酸ヶ湯温泉へも行くことができました。 部屋はメゾネットタイプなので、フロアーは広くはないですが、二階のリビングは2人では十分な広さでした。 食事はたいへん美味しく、ホテル・旅館によくあるお決まりメニューがなく、料理長が特別に考えられた年末年始料理ということでたいへん満足しました。 接客していただいた方もたいへん親切で、また、手際もよく、お勧めの地元のお酒を教えていただいたり、空いたお皿の片づけ、飲み物の追加、お水が減ればすぐに注いで頂くなど、接客も満足させていただきました。 お風呂は、大雪のため露天風呂が使えなかったのが残念です。場所柄、大雪は珍しくないと思いますので、そのあたりの対応策は考えていただいた方が良いと思います。 すぐ近くに神社もあるので初詣をしたかったのですが、大雪のためにお参りできませんでした。あの大雪では、そこまで人手が回らないと思います。 夏、もしく秋に再訪問したいと思います。

8月30日に宿泊しました。 毎年長期の休みには温泉旅行を楽しむ我が家ですが、今年は忙しくお盆休みの旅行の計画が立てられず、少し遅めの家族旅行でした。 九州や近畿地方で猛威を振るう台風の影響もあり、青森に行く途中も大雨でしたが、十和田方面から八甲田の山越え時にはお天気も回復してなんとかたどり着けました。 施設は山の中のロッジとでも言いましょうか、照明を少し落とした感じの落ち着く雰囲気でした。 フロントスタッフさんもとても親切丁寧で、好感が持てました。 3人なのでエキストラベッドを入れたせいで少々手狭なお部屋にはなってしまいましたが特に問題は無く、むしろ普段よりも家族の存在を感じられました。 お風呂は施設の大きさからすると丁度良いスペースで、洗い場も混雑する事もありませんでした。男性用のサウナは通常のもののようでしたが、女性用は低温のサウナで肌の汚れが落とせるという初めてのタイプでした。ただ、私的には普通のサウナに入りたかったのでちょっと残念。ノンビリ時間を過ごせる人には良いと思います。 夕食は期待以上のお料理を提供していただいたと感じました。ひとつひとつ手の込んだお料理でした。そしてこの口コミで一番伝えたかったのは、夕食時のスタッフさんの対応がとても素晴らしいことです。 我が家を担当してくださったのは年配の男性スタッフ山でした。各テーブル各お客様のペースをよく見てくださっているので、タイミング良く次々お料理をいただくことが出来ました。また、牛肉の柳川風で白いご飯を食べたかったので、お食事とは別にご飯をいただけるか尋ねたところ、快く応じてくださいました。その時のニッコリした笑顔がとてもチャーミングでした。（食事のボリュームはしっかりあると思います。） 我が家の旅行はいつもどこに行って何をしたいかよりもどこに泊まりたいかということが優先です。今回とても良い施設に出会えたので、私も含めて家族もまた行きたいと話してます。青森に行く機会があったら、是非また伺いたいと思いました。 添付した写真は「夕食おしながき」「夕食の一部」「朝食　バイキング」

１０月１５日に宿泊しました。前回良かったので、今年２回目の宿泊です。今回は一口アイスに加え、風呂上がりのビールが無料でした。また、前回同様、無料マッサージチェアを堪能しました。 食事は、前回同様、美味しかったです。特に前回会場が改修中で和定食形式だった朝食は、ビュッフェ形式となり、とても満足しました。温泉も時間帯によってはほぼ貸し切り状態で、くつろげました。 あいにく雨が降ったり曇りがちで天候には恵まれなかったですが、周辺の八甲田ロープウェイ、酸ヶ湯温泉の紅葉が綺麗でした。城ヶ倉大橋周辺は紅葉にはまだ少し早かったです。 今回、残念だったのは、マッサージチェア１台とランニングマシンが故障中だったことくらいです。 また、泊まりに行きたいです。

8月下旬に宿泊しました。夜は空一面の星、天の川がくっきりと見えて感動しました。食事もとても美味しかったです。4人で和室に宿泊して、ユニットバス（トイレ・洗面台・浴槽が1部屋）だったので、家族全員がトイレと洗面を済ませるのに時間がかかってしまいました。なのでお部屋だけ4点にしています。 それと、これはホテルのせいではありませんが、3歳くらいの男の子が母親と思しき女性と女湯を利用していて、不快でした（小さくても異性だと感じますので、自分や娘の体を見られたくありません）。男性が一緒に来ていないのかもしれないと思い、やり過ごしましたが、後で食事会場で見かけた時、父親と思しき人が一緒だったので、残念に思いました。個人的には、自分の名前を言えるくらいの年齢になったら、その性別のお風呂に行ってほしいです。微妙な年齢のお子さん連れには、チェックイン時に注意を促していただければと思います。

部屋は２１平米で十分広い。食事はボリューム十分で美味しいし、平日に泊まったこともありお風呂も広々して快適。マッサージ用の椅子が3台（1台は故障中）あり、人があまり使っていなかったので、のんびり使用できたのも良かった。 なぜかボルダリングの設備があり、またレッグエクステンションとショルダープレス用の筋トレマシンがあり、不思議な感じ。 施設自体は清潔だがやや古い感じ。部屋風呂はユニットバスで、売店もとても小さく買うものがないのが欠点。 総合的にはとても良かったので、紅葉の時期にでもまた泊まりたい。 なお、場所的には車がないと移動がとても不便と思われる。近くには、酸ヶ湯温泉、猿倉温泉、谷地温泉、八甲田山ロープウェイ、田代平湿原、城ヶ倉大橋等があり、車があれば色んな楽しみ方ができる。

温泉目的で宿泊しました。ホテルはシックなロッジ風の建物で外観、館内ともなかなか良い雰囲気です。ツインの部屋はフローリングで重厚感があり座り心地の良いソファーもあって落ち着きます。温泉は吹雪の中の掛け流し露天風呂を堪能しました。湯温は少し低かったですが屋根付きなので天候に関係なく楽しめます。内湯は循環消毒ありですが消毒の臭いも余り気にならず、柔らかくすべすべする適温のお湯が満たされてこれはこれで良いと思います。木の香りが良いスチームサウナも良いですね。 ダイニングで頂く食事は和食ですが地場のもの中心で健康志向ながらどれも美味しかったです。朝食のバイキングも一品一品レベルが高いと思います。付かず離れずのサービスも有り難かったです。オフをゆったりと贅沢に過ごすことが出来て満足です。機会あればまた泊まりたいですね。お世話になりありがとうございました。

一番よかったのは、ホテルのWiFiが1早かったことです。 動画をYouTubeなどにアップしましたが、ストレスなくアップできました。 測定したら、18メガ出てました。 体感としては十分な速度だと思いました。 部屋は古さを感じますが、清潔感があります。コンセントは2か所ありましたが、ベッドの近くにもあるとより便利だと思います。 収納はクローゼットがあるのみです。今回はスキー用のウエアが多かったのでチェストもあるとうれしいです。 コーヒーはUCCのカプセル抽出型でしたが、こちらもできれば、ネスプレッソを希望したいところです。 部屋にはフリーのミネラルウォーターがありましたし、ホテル内にはウォーターサーバーもありましたので、とてもありがたかったです。 冷蔵庫も比較的大きいタイプなので、たくさん入れることができ、便利でした。 夕食は初日は懐石料理で量が少ないと思いましたが、二日目は豚しゃぶで量は十分でした。 反対に朝食はバイキングで種類も量もたくさんありました。 食事は夕食、朝食ともとてもおいしかったです。

楽天ポイントやクーポン、キャンペーンによってとてもお得に宿泊できました。 レトロで味のあるお宿でした！新しくはないものの、お手入れが行き届いており、気持ち良く宿泊できました。 お食事もコースで、良いお食事ができました。地酒だけでなく、ソフトドリンクに青森県産アップルソーダなどソフトドリンクも豊富でした。津軽びいどろのグラスも可愛いくて嬉しかったです。 温泉も雪が木に積もっていて、素敵な冬の景色を見ながらの入浴ができて、とても良かったです。 スタッフさんの対応も気持ち良かったです。施設や食事、スタッフの方々の対応のおかげで、両親にも喜んでもらえたと思います。両親へのお礼としての旅行でしたので、ここのお宿を選んで良かったと思いました。本当にありがとうございました！

紅葉の八甲田山を歩きたくて利用しました。正直、こちら（楽天トラベル）で厳しい口コミを目にしていたので少し不安もあったのですが、またぜひ再訪したいくらい良かったです。毛無岱に歩いて行ける（＊登山道です）立地も良いですし、八甲田エリアで唯一という露天からの眺めも紅葉が美しく、食事も、ブフェではなく、落ち着いた雰囲気でゆっくり味わえたのも良かったです（量もちょうどよかったです）。また、利用したモデレートツインのお部屋は、たしかに少し狭くは感じましたが、そのぶんとてもリーズナブルな値段で宿泊できました（紅葉シーズンの土曜日としては、格安といえると思います）。そして、なによりスタッフの方の付かず離れずのサービスがありがたかったです。翌日の登山用におにぎりをお願いできたり、利用はしませんでしたが、ロープウェイ駅への送迎や登山後の温泉利用なども、“場合によってはそられも利用できる”という心の余裕が生まれました。またぜひ再訪したいと思いますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

初めての青森旅行でした。 車の運転が不得意なので、山の中のホテルは辿りつけるかな？と不安でしたが道中の景色がとても美しく何より自然を楽しみながらゆっくりすることが私の中でテーマだったので頑張ってここまで運転してよかったです。 モダンな建物がとても雰囲気がありお部屋もとても落ち着く証明と空間でした！温泉は、人工的な造園ではない本物の大自然の景色が最高でした！お食事もとても美味しく山の幸、海の幸どちらも楽しめて大満足です。 私が止まった日は雪が降ってしまい、行きは全く雪の気配がなかったのですが一晩開けたら車がすっぽり隠れるほどの雪でした。 帰り道が心配でしたが、フロントで安全な道や通行止め情報など教えて頂き更にレンタカーがスタットレスをはいているかも確認して下さり帰る時も安心して下山することが出来ました！ 私は1人旅でしたが、温泉の中で他のお客様との出会いもあり更に楽しい旅になりました。 素敵な時間をありがとうございました！

メゾネットタイプのお部屋は寝室とリビングが分かれているので、楽しく過ごすことができました。 夕食は念を入れたものを順番に提供していただき、大変美味しかったです。 朝食はブッフェスタイルであまり期待していなかったのですが、青森の名産も並び、とても満足できるものでした。 酸ヶ湯温泉の近くなので強烈な温泉をイメージしていたのですが全く違い、単純泉でとろみのある、まろやかな感じのお湯でした。 残念だった点は、 露天風呂の虫とその死骸がすごかったこと。飛んでくる虫は仕方がありませんが、浴槽に浮かび漂う虫の死骸の数が尋常ではなく、朝に入浴した時点では清掃してあるどころか死骸の数が倍増していました。 清掃ができないなら、せめて網でも置いておいてもらえれば自分で取るので、少しは気持ちよく入浴できるのですが… エアコンについて。メゾネットの2階に小さなエアコンが１台あるのですが、冷房能力が小さすぎて１階のリビングまで涼しくならないのが困りました。 ともあれ、全体的には快適に過ごすことができました。

ねぶた送迎付プランを利用させていただきました。 航空券の先得(1月頃)に合わせるようにプランを販売してくださったので、 ちょうど申し込むことができ、安心してねぶたを楽しむことができました。 ありがとうございます。 とはいえ、航空券が大人気なため発売開始日開始時間で青森空港が取れず、 三沢空港の朝一番の便になっていたので、14時のチェックインがとてもありがたかったです。また、お食事がどれもとても美味しかったです。とても美味しすぎたためか、 もう少し食べたかったです。 (レストランで後ろの席の方たちはライスを食べられていましたが、頼めば良かったかもと思いました。) 観覧席ではこちらの有料席の前で道路に座っている方たちがいたのが少し残念でしたが、 良く見ることができてよかったです。 またシャワーキャップはないと聞いていたのですが、部屋にも浴室にもあり、 ボディタオルもあり嬉しかったです。体を洗う手ぬぐいを部屋で使うものを分けられたのが とても嬉しく、粋な心遣いに感謝しました。 これは参考までなのですが、ねぶたで外に出ていましたが、貴重品は個人の責任になると思うので、現金を持って出ました。部屋に金庫があるといいなぁと思いました。 14時チェックイン、ボディタオル、食事がとてもよかったです。ありがとうございます！

山の中にひっそりと佇む山小屋風の建築で、とても静かなのでゆっくりと休むことが出来ました。 案内されたお部屋はメゾネットタイプの角部屋でしたので、窓が多くて部屋の中でも緑豊かな景色を堪能出来て良かったです。 なによりもお食事が趣向を凝らしたものばかりで、目でも楽しませてくれて、しかもどれをとっても美味しいものばかり。 山の中で、このように美味しいお料理が食べられるとは夢にも思いませんでした。 勿論、飲み物のリストも豊富でした。 温泉に入られる人が多いためか、お部屋にはシャンプー、リンス、ボディソープ（石鹸はありましたが）がなかったのですが、フロントへお願いしたら快くすぐに用意して下さいました。 満足のいく滞在が出来ました。 これから八甲田方面へお出かけの予定がおありの方は、ぜひこちらのホテルもご検討されてはいかがでしょうか。

八甲田山への登山のため、東京から2泊旅行の1泊目で利用しました。 部屋は少し乾燥気味でしたが、コーヒーメーカーもあってとても居心地がよかったです。 お風呂もちょうどよい感じの露天風呂がついていて快適でした。 共有スペースのマッサージチェアが自由に使えるのもうれしかったです。 そして食事が大変すばらしかったです。 個人的にはワインの品ぞろえが豊富なのがとても好印象でした。グラスワインしかいただきませんでしたが、そのワインも非常によいものでした。 八甲田山登山のため、荷物を預かっていただき 酸ヶ湯の登山口まで送っていただきました。そこから登頂し城ヶ倉まで下山しました。 登山コースとしてもとてもよかったです。 この次の日は星野リゾート奥入瀬渓流ホテルを利用しましたが 正直なところ、城ヶ倉ホテルのほうがサービスも内容もすべて上でした。 落ち着いて滞在したければこちらがおすすめです。

8/21から1泊しました。部屋はこじんまりしていましたが、綺麗でした。娘も部屋に入るなり、テンションが上がってました。 食事は色々な食材を使い、手の込んだお料理だったと思います。美味しかったです！ただ、男性にはちょっともの足りないかも。 朝食はバイキングだったのですが、種類も豊富で大満足でした！ お風呂は露天風呂が一つと内湯が一つ。それにサウナ。とてもシンプルでした。お湯は熱すぎず、ゆっくり入れて気持ち良かったです。一泊の宿泊で三度も入りました！ 残念ながら雨だったので、周辺の散策が出来ませんでしたが、お天気が良ければ、きっと気持ち良かったと思います。星も見れず、本当に残念でした。 娘と二人でバス移動だったのですが、系列の蔦温泉まで送ってくださいました。また、こちらの不手際にも丁寧に対応してくださいました。 今度はお天気の良いときに訪れてみたいと思います。

１月２３日に夫婦で宿泊しました。 八甲田山の幻想的な樹氷群を目の当たりにし、別世界にいるような気分でいたところ、 こちらのホテルでその世界の続きのような感動を味わうことになりました。 建物の気品ある雰囲気や、彩り豊かな食事、スタッフの笑顔のサービスなどももちろん素晴らしかったのですが、 なにより、ぐっすりと眠り、気持ちよく起きることができたその瞬間に大きな感動を覚えました。 アロマ効果や高品質なベッド、着心地のよい室内着など“快適な眠り”について客室に冊子まで用意するほどに「眠り」にこだわっていることはすぐに伝わってきましたが、 まさかこんなにも快眠できるとは思いませんでした。 旅の中で眠っている時間までも心が安らいだのならもうこれ以上の癒しはないのではないでしょうか。 スタッフの皆様、この度は本当にありがとうございました。 帰宅して現実に戻ってきた感じが普段の旅行よりも強いです。（笑）

1才になる子供と家族3人で利用しました。 初めて宿泊しましたが、青森にこんな素敵なホテルがあったとは！！　 こちらのわがままで予約した時とはお部屋を変更して頂きました。 リニューアルしたお部屋に変えて頂きましたが、素晴らしかったです。 まずは何よりもお風呂！ 解放感のある広いバスルームに青森ヒバでできた大きな浴槽がありました。 バスルームに入った途端にヒバのいい香りがして、入浴中も森林浴気分を味わうことが出来ました。 その香りもさることながら良かったのが、浴槽の大きさです。 家族3人で入っても余裕でした。 あの広さだと、子供あと2人くらいは入れそうです。大家族にもおすすめですね。 窓を開けると外は自然がいっぱいで眺めも良く、とても癒されました。 あのお風呂はまた入りたい！１つお願いがあるとすれば、脱衣所に脱衣籠があったらさらに便利だなと思いました。 お食事もおいしかったです。ボリューム満点というタイプではなく、1品1品にこだわりが感じられいろんなものを少しずつ頂けました。 山の上にあるホテルでしたが、お刺身も新鮮で、盛りつけ方も美しく、最後に出たお寿司もちょうどいい量でした。 朝食はバイキングでしたが、カレーが絶品ですね！ 青森のりんごを使っているそうですが、甘くなく、牛肉のうま味がぎっしりと詰まっている、コクのあるカレーでした。 ホテルオリジナルカレーとして販売してほしいです！ 最後にハンモックについてですが、私たちが行った日はあいにく曇っていて星空を眺めることはできませんでした。 ですが、ハンモックに揺られている時間が心地よく、静けさの中で眠ってしまいそうでした。 涼しくて気持ち良かったです。一般的に思い描く「ハンモック」とは形は違いましたが、中に入ってしまえば虫も入ってこないので快適です♪ 近くにコンビニはありませんから、必要なものは事前に市内で買ってから来ることをお勧めします。