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ホテルメトロポリタン山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.87
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.96
  • 食事4.12
宿泊年月
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1551件中 1~20件表示

総合4

だい1496さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

だい1496さん [40代/男性] 2017年08月22日 21:46:46

4人部屋は助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/素泊まり 【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース(コンセプトフロア)/36平米】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 21:37:46

部屋はゆったりとして良かったです。
朝食は洋食を選びました。シティホテルはほとんどがバイキングですが今回は一人づつの配膳でそれもたまには良いかなと思いました。
立地は抜群で朝の出発電車時間までゆっくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン山形 2017年08月18日 12:46:41

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お泊りいただきましたお部屋は20平米ございましして、山形市内ではかなりお広いお部屋になっております。
当ホテルは、ご朝食を定食でのご提供とさせていただいております。
朝、ゆっくりと召し上がりたいお客様からご好評をいただいております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル(コンセプトルーム)/20平米】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 15:47:26

お盆の混んでいるときでしたが、とても親切で助かりました。やはり駅からまっすぐ行けるのが最大のポイントです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルメトロポリタン山形 2017年08月18日 12:43:29

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お盆の繁忙期となっておりましてお客様方にはご迷惑をおかけしておりました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ホテルが分かりやすいとご予約してくださるお客様が多数いらっしゃいます。
機会がございましたらまた是非ご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/素泊まり 【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/36平米】

総合4

sora0213さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

sora0213さん [50代/男性] 2017年08月12日 18:23:45

駅直結の立地。ビジネスホテルよりシティホテルのサービスと雰囲気。朝食の和定食は山形を堪能するひと時になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルメトロポリタン山形 2017年08月13日 12:39:52

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食でご提供しております和定食は、山形を感じていただけるよう食材にこだわっております。
様々なものを召し上がっていただけますよう
小鉢にて少量ずつご提供しております。
ご満足いただけまして幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/20平米】

総合5

kk820518さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

kk820518さん [50代/男性] 2017年08月05日 19:39:46

さすがの高級感が良かったです。設備もマナーも最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン山形 2017年08月07日 11:43:37

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、より一層のサービス向上に務めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/20平米】

総合5

ANS2013さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

ANS2013さん [40代/男性] 2017年07月19日 21:01:29

出張で利用しました。
部屋のグレードアップ有難うございました。
おかげで快適に過ごせました。
普通のビジネスホテルの宿泊料にもかかわらず、部屋、設備、アメニティはワンランク上です。特にアメニティの充実度は素晴らしい。
また出張の時には是非利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン山形 2017年07月26日 10:45:59

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
出張でお疲れのところ、ごゆっくりお休みいただけましたようで幸いでございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【SALE】お日にち限定でお得!スペシャルバリュープラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/20平米】

総合4

クロBAさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

クロBAさん [50代/男性] 2017年07月17日 12:15:06

いつも通り大変満足しております。これからも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン山形 2017年07月19日 04:09:24

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。お客様のお言葉を励みに、より一層スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【[喫煙]デラックスシングル/20平米】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 07:09:53

コストパフォーマンスの良いプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン山形 2017年07月19日 04:06:50

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランはシングルルームを2名様でご利用いただくプランの為大変お得なプランとなっておりました。
当ホテルはシングルルームでも20平米ございますので、ごゆっくりおくつろぎいただけることかと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援!】2人でお得なミニマルステイ☆カップルプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスセミダブル/20平米/ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 20:02:58

6月24日に1泊しました。梅雨時だったので、万が一、雨に降られても傘を使わずに済むということで、こちらのホテルを選びました。
結果、雨は降らなかったのですが、山形新幹線から仙山線への乗り換え時間の間にフロントで荷物を預かってもらうことが出来ました。
朝夕共にホテルのレストランで和食を頂きましたが、郷土料理が食べられて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン山形 2017年07月19日 04:05:11

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
山形駅から当ホテルまでは外に出ずお越しいただけますので天候のご心配は一切ございません。
電車の待ち時間の際、お荷物のお預かりも承れます。
当ホテルのレストランでは地産地消を掲げて、皆様に料理をご提供しております。
ご満足いただけて幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスセミダブル/20平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 23:04:57

駅直結なので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメトロポリタン山形 2017年07月09日 12:37:49

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅の改札を抜けてから右に進み、下に降りますとすぐ当ホテルのフロントになっております。
遠方からお越しになるお客様においてはやはり駅に近いというのは大変便利なものでございますね。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【4つの特典付き】 エグゼクティブビジネス/朝食付  【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】

総合5

おぎKさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

おぎKさん [50代/男性] 2017年07月07日 17:36:33

見晴らしの良い部屋で快適でした。
昨年よかったので、また来ました。
来年のさくらんぼ狩りもまたこよう・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン山形 2017年07月09日 12:34:10

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年に引き続き当ホテルを選んでいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
前回お泊まりいただいた際は、6Fにお泊りいただきましたので眺望がご覧いただけないお部屋となっておりました。
今回は高層階の10Fで窓が2面あるコーナーダブルのお部屋でしたので、眺望ご満足いただけまして幸いでございます。
山形のさくらんぼは大変美味しいのでまた是非
来年度もお越し下さい。
その際何かご要望等ございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーダブル/20平米】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 22:23:10

駅降りてすぐの好立地で、荷物を預けても新幹線に乗る前に受け取ることができるので助かりました。

以前、コンセプトルームに泊まった際 お風呂が新しくきれいだったので その部屋と比較すると 若干 古い感じだったので残念でしたが お部屋も広く 今回は、新幹線が見えるお部屋で景色も楽しめました。

朝食も、山形の郷土料理が小鉢に盛られて つや姫のご飯かお粥が選ぶことができ 芋煮 も食べられて どれも美味しく朝から大満足でした。

ロビー前のラウンジでケーキをお土産に買って持って行きましたら、美味しいと喜ばれました。

また、山形に行く際は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン山形 2017年07月04日 11:49:20

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回宿泊いただきましたコンセプトフロアにつきましては昨年改装致しましたお部屋ですのでデラックスフロアより新しいお部屋となっておりました。
ですが、部屋の眺望に関しましては前回は6Fでございましたのでこの度宿泊いただきました10Fのお部屋の方が良い眺望だったかと思います。
ご満足いただけまして幸いでございます。
お部屋以外にも、朝食やケーキにつきましてもお褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援!】2人でお得なミニマルステイ☆カップルプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスセミダブル/20平米/ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 22:07:17

立地が良く、山寺、ワイナリーの拠点として
最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン山形 2017年07月01日 12:00:53

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がお越しになった山寺は、かの松尾芭蕉が訪れた大変有名な観光処となっております。
頂上までの石段は1015段あります。頂上までは一苦労ですが、登りきれば松尾芭蕉と同じ景色がご覧いただけますね。
山形にはワイナリーも12ヶ所ございまして、色々な味わいのワインを楽しむことができます。
また山形にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】 のんびり12時チェックアウト/朝食付き 【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキングダブル/36平米/ベッド幅200cm】

総合2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 21:37:31

対面サービスをしっかりして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメトロポリタン山形 2017年06月27日 11:47:56

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
対面サービスにつきましても、しっかりご指導を致しまして今後このようなことがないように致します。
サービスの基本を一から見直し致します。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/20平米】

総合2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 21:30:59

従業員のサービスが良くなかった。お願いしたことをやってくれなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン山形 2017年06月27日 11:43:35

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご依頼いただきました件につきまして誤ったご対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
再発防止のため日々の業務を見直させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/20平米】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 18:37:00

コンセプトフロアになって初めてでしたが、天童家具を使用した落ち着いた部屋でゆったり過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン山形 2017年06月27日 11:38:43

いつもホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は昨年リニューアルして生まれ変わりましたコンセプトフロアにご宿泊いただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
私どもフロントスタッフのサービスもより一層のおもてなしをできますよう日々努めて参ります。。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツイン(コンセプトフロア)/20平米】

総合5

クロBAさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

クロBAさん [50代/男性] 2017年06月22日 11:45:51

 久しぶりのメトロポリタン山形への宿泊でした。
私に取っては、すべての面で良いホテルと感じてます。
 特に
この度はホテルの都合でしたが思いがけずランク上の部屋に宿泊できました。
時々この様な事が有り嬉しい限りです。
 有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン山形 2017年06月24日 12:20:37

いつもホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日はお部屋が空いておりましたので、いつもご利用いただいております御礼としましてお部屋のグレードアップをさせていただきました。
喜んでいただけまして幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 19:04:18

訳ありプラン故に特別料金で広々とした部屋に泊まれて得した気分です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ホテルメトロポリタン山形 2017年06月22日 11:52:54

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋のメンテナンスに伴い、ご不便をおかけ致しておりましたので特別料金でご案内させていただきました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】メンテナンスのため夜間停電★訳ありプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【[喫煙]デラックスツイン/36平米】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 12:39:41

山形駅の改札口を出てすぐの立地で、大変便利です。料理は県産の食材が使われ、美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン山形 2017年06月17日 07:15:53

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は夕食、朝食付きのプランでご予約いただきましてどちらとも山形の食材をふんだんに使用した料理となっておりました。
山形の名物、芋煮や山形牛はいかがでしたでしょうか?
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【山形県産牛&芋煮】 山形満喫御膳・二食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/20平米】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 16:30:27

出張の折はまた泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメトロポリタン山形 2017年06月17日 07:13:04

いつもホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお仕事の拠点として当ホテルをお選びくださって幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】 ナイス・ビュー・ステイ/朝食付き 【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/36平米】

1551件中 1~20件表示

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