この度は、朝食をご利用いただき、また素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
和食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、地元の食材を活かした料理を提供しておりますので、また次回お越しいただいた際にもぜひお楽しみいただければと思います。
「また行った際は利用します」とのお言葉、本当にありがとうございます。
スタッフ一同、再びお客様にお会いできることを楽しみにしております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや広さ、また山形らしい調度品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
さらに、立地についてもご評価いただき、ありがとうございます。
私たちのホテルは、訪れるお客様にとって快適で便利な滞在を提供できるよう努めておりますので、良い印象を持っていただけたことが何よりの励みとなります。
今後も、より一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は再度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

便利な立地や、朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、日本料理店とバイキングの両方をお楽しみいただけたことが、私たちにとっても大きな励みです。

ご指摘いただいた部屋の温度については、空調が個別空調となっておりますので、お部屋のリモコンで冷房・暖房の切り替えが可能です。もしご滞在中に調整が難しい場合には、スタッフまでお気軽にお声がけいただければ、対応させていただきます。

また、新聞の無料配布についてですが、各部屋への配布は行っておりませんが、エレベーターホールには数部ご用意しており、もしご希望があれば1紙まで無料でお届けしております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

アメニティや雰囲気にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。次回もぜひご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細部にまでこだわったサービスを提供しております。特に、リラックスできるドリップコーヒーやお水は、旅の疲れを癒す一助となればと考えています。

これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに魅力的なサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、この度も山形ご出張の折に私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食を楽しみにお越しいただいているとのお言葉、大変光栄であり、スタッフ一同励みになります。にもかかわらず、今回は和食会場の混雑によりご利用いただけず、ご不便とご期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

いただきましたご提案（チェックイン時のご希望確認や混雑状況の事前案内など）は、まさに今後のサービス改善に向けて貴重なご意見でございます。今後は、よりスムーズにご朝食をご利用いただけるよう、予約時やチェックイン時のご案内方法を見直し、改善を図ってまいります。

引き続き、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

先日はご宿泊頂きまして御礼申し上げます。
当ホテルの利便性につきましてお客様のお役に立てましたこと大変喜ばしく感じております。
朝食のご飯は最上亭ではつや姫。ビュッフェでは雪若丸を使用しております。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
毎日の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行で当館がお客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
また、今回多くの点でお客様から当館につきまして高い評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もどうか当館を旅の基点としてご活用いただきながらご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
皆様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の立地と利便性につきましてお客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
次回山形にお越しの際もぜひ当館をご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋につきまして快適にお過ごしいただけてスタッフ一同安堵しております。
また、当館の立地と利便性でお役に立てましたこととても嬉しく感じております。
今後も当館の大きな特長である立地と利便性をしっかりと活かしながらお客様に喜ばれるよう精進してまいります。
今回朝食につきまして大変貴重なご意見を賜りました。
地元の食材を取り入れながらより美味しく魅力的なお料理をご用意して朝食のリニューアルに取り組んでまいりました。
お客様のご意見をスタッフ全員で共有しながらご満足いただけるよう取り組んでまいります。
今後とも何卒当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お客様皆様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人