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ホテルメトロポリタン山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.75
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.91
  • 食事4.21
宿泊年月
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1628件中 1~20件表示

総合5

nabucchiさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

nabucchiさん [40代/男性] 2018年10月22日 17:32:51

10月16日に利用させていただきました。
毎回快適に過ごさせて頂きありがとうございます。

夜の会食前に一階ラウンジで軽くのどを潤してから向かうのが毎回楽しみです。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルメトロポリタン山形 2018年10月23日 07:38:06

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れましてお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉感謝いたします。
ご宿泊のみならず、ラウンジ・宴会場とご利用いただきまして感謝申し上げます。
バー・レストランにおいては月替わりのメニューもございますので、次回是非ご覧下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 11:06:11

出張の際はまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルメトロポリタン山形 2018年10月23日 07:35:14

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れましてお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉感謝いたします。
季節の変わり目ですので、お体にはご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】お得に貯める!ポイント10倍プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(コンセプトフロア)/36平米】

総合5

ちゅっぴー0528さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

ちゅっぴー0528さん [50代/男性] 2018年10月17日 17:31:03

ビジネスで使用しました。
山形駅とつながっていて立地が非常によく、また部屋の机が広くてホテルに戻ってからも残務処理がよくできました。
朝食も和洋2種類あってどちらも美味しく、連泊でも飽きずに頂くことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン山形 2018年10月23日 07:33:27

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れましてお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉感謝いたします。
ビジネスの際も快適にご利用いただけますよう、パソコンや資料を広げやすい大きな机をご用意しております。
お仕事がはかどりまして何よりでございます。
朝食もご満足いただけまして幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】

総合5

nabucchiさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

nabucchiさん [40代/男性] 2018年10月12日 18:29:37

毎回快適な滞在で安心して利用させてもらってます。
また次回よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルメトロポリタン山形 2018年10月23日 07:28:19

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れましてお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉感謝いたします。
今後も、安心安全で快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までの予約がお得に!早期割引プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/20平米】

総合5

nabucchiさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

nabucchiさん [40代/男性] 2018年10月12日 18:28:08

毎回快適に過ごせます。 山形ではここしかありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン山形 2018年10月23日 07:27:01

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れましてお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉感謝いたします。
お客様のご期待以上のものをご提供できますよう、今後も更なるサービス向上に務めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【[喫煙]デラックスシングル/20平米】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 10:29:15

追加で連泊しましたが、快く対応して頂きました。部屋はとても綺麗で安心して宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン山形 2018年10月12日 13:10:08

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れましてお詫び申し上げます。
ご宿泊をご延長いただきありがとうございます。
安心してお泊りいただきたい変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/20平米】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 16:40:58

駅直結なので便利です。部屋は広くカーペットの模様も素敵です。大浴場がないのが残念でしたが、部屋風呂は空間がやや広いので良かったです。Wi-Fiの設定がパスワードをテレビで設定して見なければならないというのを後で知りまして実行しましたが、通常の無料Wi-Fiと違う画面が出てしまい、Wi-Fiアンテナモードになりましたが実際は使えませんでした。その点は改善してほしいです。一番良かったのは朝食で和食と洋食が選べますが、特に和食が最高です。小鉢が沢山あって半分以上は産地の物で説明書きの絵も可愛く朝食付きにして良かったと思いました。部屋に空気清浄器があるのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン山形 2018年10月03日 07:51:36

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiに関しましてご不便をおかけいたしました。
利用方法の改善をいたしたいと思います。
朝食はご満足いただけまして幸いでございます。
地産地消を目指し皆様にお料理をご提供させていただいております。
大変嬉しいお声でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツイン(コンセプトフロア)/20平米】

総合5

sishamo7992さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

sishamo7992さん [30代/男性] 2018年09月30日 23:06:35

駅から近く、部屋もきれい。
こちらの都合で深夜1時近くのチェックインになってしまったが、
丁寧に対応していただいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン山形 2018年10月01日 07:31:08

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
チェックイン担当者にお褒めのお言葉申し伝えさせていただきます。
大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 12:32:09

出張の折はまた宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン山形 2018年09月22日 10:13:04

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】お得に貯める!ポイント10倍プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/36平米】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 23:19:25

朝食付きを選択したが、見た目も含め大変楽しめました。
バイキングとは違った良さがありました。
立地条件は申し分ありませんが、駐車場は少々不便ですね。仕方ないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン山形 2018年09月18日 14:05:33

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
お食事大変お褒めのお言葉いただけまして嬉しい限りでございます。
バイキングはバイキングの良さがありますが、定食にも定食の良さがございます。
お席でお待ちいただきごゆっくりお召し上がりいただくことができます。
駐車場は隣接のものが駐車台数があまり多くないため、少し遠くにある提携駐車場をご利用いただくことがしばしばございます。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース(コンセプトフロア)/36平米】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 16:58:46

9/10に宿泊しました。
部屋は10階とても眺め良く過ごせました。楽しみにしていた朝食は、やはり評判通り。和定食の郷土料理はもちろん、器も楽しめ、お箸が平たい箸でしたが、とても使いやすく、色も素敵でどこで販売していのか知りたいです!オレンジジュースもフレッシュで、美味しかったです。
年末も予約済み、楽しみにしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン山形 2018年09月18日 14:02:41

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れてしまいお詫び申し上げます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
お食事大変お褒めのお言葉いただけまして嬉しい限りでございます。
目でもお楽しみいただくため、様々な器に様々なお料理をご準備させていただいております。
お箸に関しては業者から取り寄せており、確認っしましたところ一般販売はしていないというところでした・・・。
お力になれず申し訳ございません。
年末のご予約もすでにいただいておりましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/20平米】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 15:29:41

出張の際はまた泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン山形 2018年09月09日 12:11:22

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申しあげます。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
快適にお客様がお過ごしいただけるよう精一杯のおもてなしをさせていただきたいと思います。
ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【4つの特典付き】 エグゼクティブビジネス/朝食付  【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【[喫煙]デラックスキングダブル/36平米/ベッド幅200cm】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 21:43:00

駅からも近く、部屋も綺麗でくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン山形 2018年09月09日 11:53:14

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
駅からすぐの立地となっておりますので、長旅のお客様もすぐにお休みいただけます。
キャリーバッグを引いて歩くのは、短い距離でもお疲れになると思いますのでそういった面でもお助けできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【[喫煙]デラックスコーナーダブル/20平米】

総合4

まーしー君さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

まーしー君さん [50代/男性] 2018年09月03日 16:40:54

朝食(和定食)が素晴らしく、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン山形 2018年09月09日 11:51:22

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
朝食の和定食は皆様より大変ご好評をいただいております。
朝ごはんしっかり召し上がっていただき、一日の活力としていただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援!】2人でお得なミニマルステイ☆カップルプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスセミダブル/20平米/ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 12:14:00

駅ナカにあるので最高に便利でした。
部屋もきれいで朝食も美味しかったです。
また使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン山形 2018年09月03日 07:42:50

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
当ホテルからは山形駅・ショッピングセンターに直結しており、繁華街もすぐ目の前となっております。
ビジネス・観光どちらにもご利用いただけるようになっております。
是非、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/20平米】

総合5

もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

もよなまさん [70代/男性] 2018年08月26日 12:43:12

部屋は使いやすくてきれいで良かった。

予約番号 RYa08ttru8のコメントに同じ、付け加えるとツインの部屋ですが、テッシュボックスがテレビの側にももう1ケあると便利

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン山形 2018年08月28日 21:11:07

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申しあげます。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
ティッシュボックスですが、いただきましたご意見を元に今後検討させていただきます。
今後とも変わらぬご愛願どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】

総合5

もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

もよなまさん [70代/男性] 2018年08月26日 12:38:27

食事が美味しかった、和定食を食べたが、以前より塩分控えめになって味がやさしくなっって美味しかった。2日連続して食べたら、1日目と器を変えて、中身の焼き物なども変えて出してくれてうれしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン山形 2018年08月28日 21:06:30

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、朝から少し味付けが濃いというご意見がございましたので薄味にてご提供させていただいております。
ご満足いただけまして幸いでございます。
ご連泊のお客様には、料理内容に飽きないよう一部メニューを変えてご提供させていただいております。
その他ご要望ございましたら可能な限りご対応させていただきたいと思っております。
どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/36平米】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 17:56:11

朝食の和食がとても美味しかったです。郷土料理が取り入れられていて、おもてなしを受けた気分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン山形 2018年08月26日 07:04:22

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
山形の魅力を少しでも味わっていただき、また山形に来たいと思っていただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル/20平米】

総合5

yokohama_tomさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

yokohama_tomさん [60代/男性] 2018年08月23日 17:12:27

山形出張の折にはいつも利用させていただいております。
山形では一番のホテルだと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルメトロポリタン山形 2018年08月26日 06:59:17

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉、大変光栄に存じます。
お客様のご期待に添えますよう、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】

総合3

kokoro9155さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

kokoro9155さん [60代/男性] 2018年08月17日 17:26:37

今回はあえて言います。
シャワー 勢い 
なし ことに 夏は 大不満
フロントに 伝えたが 反応なく
残念です!
過去の 書き込みにも 同様のが ありますね
改善されているのでしょうか。
お盆 安くない 金額 払います
駅近くでは 抜群だから これからも 泊まるけど
最上亭 いつも ありがとう!
接遇してくれた 人 相変わらず 笑顔と さりげないサービス
感謝します。 いずれにしても 近くにこれ以上はないので
またお世話になりますので よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン山形 2018年08月23日 12:14:13

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れましてお詫びいたします。
シャワーの水圧に関しましてはご迷惑をおかけ致しました。
創業から年数が経ったバスルームもございまして現在、修繕を検討しております。
レストランスタッフへお褒めのお言葉誠に嬉しく思います。
今後とも変わらぬご愛願どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上のご宿泊がお得に!連泊割プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスコーナーダブル/20平米】

1628件中 1~20件表示

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